中國最早的電商企業(yè)即將賣身了。3月9日,海航系旗下天海投資發(fā)公告,正與當(dāng)當(dāng)談股權(quán)購買事宜,據(jù)說當(dāng)當(dāng)?shù)墓乐荡蟾旁?0億美元左右。
3月11日凌晨,當(dāng)當(dāng)聯(lián)合創(chuàng)始人李國慶在微博上發(fā)布了當(dāng)當(dāng)過去的一些老照片,感慨:“天地孤影任我行,世事蒼茫成云煙!祝愿文化電商獨角獸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)敢作敢當(dāng)當(dāng)!”
當(dāng)當(dāng)聯(lián)合創(chuàng)始人李國慶
還記得2004年3月,老冀所在的媒體曾經(jīng)做過一期封面《卓越VS當(dāng)當(dāng):誰會成為中國的亞馬遜?》,專門分析了兩家公司的商業(yè)模式。
要知道那個年代,淘寶網(wǎng)也才成立不到一年的時間,京東也剛轉(zhuǎn)型做電商還默默無聞。當(dāng)時中國最有名的B2C電商,就只有賣書的當(dāng)當(dāng)和卓越了。
當(dāng)時卓越的大股東是雷軍操盤的金山,總經(jīng)理則是后來創(chuàng)辦了凡客的陳年,當(dāng)當(dāng)?shù)漠?dāng)家人則一直都是李國慶和俞渝夫婦。
剛創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)不久的李國慶和俞渝夫婦
其實,當(dāng)時當(dāng)當(dāng)和卓越的經(jīng)營思路就已經(jīng)有很大的不同。那個時候的當(dāng)當(dāng)更看重規(guī)模,那一期封面中是這樣寫道:“當(dāng)當(dāng)目前在網(wǎng)上提供18萬種商品,只有4萬種左右有庫存。而卓越網(wǎng)上只有不到5000種商品,卻全部有庫存。去年(2003年)是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)增速最緩的一年,實現(xiàn)銷售增長120%的目標(biāo)并未實現(xiàn)?!?/span>
封面文中還提到了亞馬遜專門派人到中國,想要收購這兩家當(dāng)時中國領(lǐng)先的B2C電商:“5年以后,他們之中有沒有可能出現(xiàn)一個像亞馬遜那樣的中國網(wǎng)上零售巨頭?在這個過程中,這對‘雙胞胎’又將走出什么樣的軌跡?”
卓越很快就有了答案。2004年8月19日,亞馬遜宣布以7500萬美元收購了卓越網(wǎng),最終將其重組為亞馬遜中國。創(chuàng)業(yè)成功的雷軍此后成了中國最成功的天使投資人,并在6年多以后創(chuàng)辦了小米,將硬件產(chǎn)品與電商實現(xiàn)了更好的結(jié)合。陳年則創(chuàng)辦了服裝類B2C電商凡客,也曾經(jīng)紅火一時。
當(dāng)當(dāng)則堅持自主經(jīng)營,而且多年來一直都深耕一個大品類,那就是圖書及音像制品——直到2010年,圖書及音像制品仍然占到當(dāng)當(dāng)總營收的81.7%。
老冀認(rèn)為,當(dāng)當(dāng)之所以最終賣身,恰恰與其過于專注有很大的關(guān)系。要知道,當(dāng)當(dāng)所在的這個行業(yè)也就只有300億元左右的規(guī)模,即使當(dāng)當(dāng)占到了50%以上的份額,也不可能做成大公司。
2010年京東突襲圖書市場,當(dāng)當(dāng)奮起應(yīng)戰(zhàn),雖然讓京東掠走了不少市場,卻也沒落下風(fēng)。不過通過此戰(zhàn),當(dāng)當(dāng)終于有了危機感,開始了多元化擴張,開始大規(guī)模地進入日用百貨、服裝等品類。
從現(xiàn)在看起來,這似乎是一場注定要失敗的擴張。
日用百貨當(dāng)當(dāng)主要采用自營模式,而這個品類的利潤率極低,直到今天京東和天貓仍然無法實現(xiàn)盈利,作為上市公司的當(dāng)當(dāng)當(dāng)然也無法忍受長期虧損。
對于服裝等其他品類,當(dāng)當(dāng)則采用了平臺招商模式,而這種模式必須與海量的新增流量相匹配。而從2011年開始,中國電商領(lǐng)域的流量逐漸從PC向手機遷移,并向阿里和正在迅速崛起的京東集中,其他B2C電商的獲客成本已經(jīng)越來越高。甚至就連京東,也只能在2014年引入騰訊作為第一大股東,以獲取更多的移動互聯(lián)網(wǎng)流量。也是在那一年,高傲的當(dāng)當(dāng)則拒絕了騰訊的投資。
擴張不利的當(dāng)當(dāng)一下子又縮回到圖書及音像制品領(lǐng)域,做文化領(lǐng)域的深耕,例如數(shù)字出版和電子書,以及影視制作和IP。雖然小有成就,但是由于這些市場同樣也屬于小眾,無助于當(dāng)當(dāng)?shù)耐粐?/p>
這其實也說明,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的馬太效應(yīng)有多么的強大,做小而美是多么的困難。
那么,當(dāng)當(dāng)突圍沒有成功的深層次原因又是什么呢?據(jù)老冀觀察,恐怕主要還是因為當(dāng)當(dāng)?shù)摹胺蚱薜辍蹦J健?/p>
從創(chuàng)業(yè)的第一天起,無論是在美國上市還是退市,當(dāng)當(dāng)一直就是李國慶和俞渝夫妻兩個人的公司。
老冀一直覺得,夫妻兩人都在公司中擁有很高的管理權(quán)重,其實不太利于公司的長遠發(fā)展。
先說經(jīng)營決策中經(jīng)常會出現(xiàn)的左右搖擺的情況。李國慶和俞渝是同齡人,工作中的摩擦是家常便飯,為了不影響生活,兩人曾制定下“回到臥室就不談工作”的原則,但是往往覺得氣鼓鼓的沒討論出個子丑寅卯,然后拉著對方去廚房繼續(xù)討論。公司開會,意見不統(tǒng)一更是痛苦。
再說吸引外部人才,也是個很大的難題。由于夫妻都在公司,即使有了明確規(guī)定,公司高管其實仍然不知道到底該向誰匯報、向誰負(fù)責(zé),也就很難吸引到真正有個性的管理人才,而當(dāng)當(dāng)要擴展新品類,沒有這樣的“新物種”人才就很難成功。
夫妻店模式的公司通常還有個毛病,就是小賬算得很精,而大賬反而比較糊涂,也就是戰(zhàn)術(shù)上的精明掩蓋了戰(zhàn)略上的短視。很多朋友都跟老冀反映,當(dāng)當(dāng)?shù)闹С隹ǖ煤芫o,對于供應(yīng)商的賬期管理也非常到位,運營管理緊緊有條??墒牵?dāng)需要建設(shè)物流體系、引進人才、做新品類營銷等戰(zhàn)略級別投資的時候,卻由于預(yù)算卡得太死而縮手縮腳,最終只能淺嘗而止。
從1999年11月創(chuàng)辦當(dāng)當(dāng)一直堅持到現(xiàn)在,如果這次李國慶夫婦能夠以10億美元將當(dāng)當(dāng)賣出去,確實不算是失敗者。不過,如果他們的格局更大一些,他們也許還能取得更大的成就。不信,看看如今的亞馬遜和京東。
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