原標(biāo)題:誕生四年,納什空間憑啥成為國內(nèi)規(guī)模最大的共享辦公企業(yè)?
文/王騏驥GPLP
2013年7月,匯石投資的兩位合伙人張劍和陳亮在經(jīng)歷了數(shù)輪頭腦風(fēng)暴后,終于決定啟動新的創(chuàng)業(yè)計劃,為此他們給新公司取了一個有學(xué)術(shù)含金量的名字——“納什空間”,取義于納什均衡理論。
在過去的一年中,“跨界”這個詞成為年度熱點詞匯,幾乎所有的行業(yè)都在宣稱要跨界擁抱互聯(lián)網(wǎng),房地產(chǎn)也不例外。張劍和陳亮都畢業(yè)于清華大學(xué)土木工程專業(yè),也曾是偉業(yè)我愛我家的同事,更是在房地產(chǎn)行業(yè)深耕多年的兄弟,很早之前就想把房地產(chǎn)和互聯(lián)網(wǎng)放在一起,再做一番事業(yè)。
“我們那個時候的想法非常簡單,那就是利用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更多業(yè)主和企業(yè),將物業(yè)從很多散的業(yè)主手中收回來,然后經(jīng)過改裝之后再租給有需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè),我們從中收取服務(wù)費。”張劍回憶說。當(dāng)然,2013年的張劍與陳亮腦海中并沒有“聯(lián)合辦公”的概念,他們也不知道,在大洋彼岸,有一個叫做Wework的公司如火如荼,未來的估值高達(dá)幾百億美金。
創(chuàng)業(yè)尋路
根據(jù)Forrester調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2010年全球范圍內(nèi)有3.8億移動辦公人群,到2015年這一數(shù)字上升至6.5億,在過去兩年,流動辦公的需求正在從個人、中小企業(yè)向大企業(yè)轉(zhuǎn)變,共享辦公空間在過去兩年增長率高達(dá)30%。
全球知名的聯(lián)合辦公品牌“Wework”正是在這一背景下應(yīng)運而生,并且依靠著“租下各類辦公空間,再以工位為單位分租給小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司”的模式席卷全球。
與此同時,國內(nèi)也掀起了一股學(xué)“Wework”模式的浪潮。據(jù)公開資料顯示,國內(nèi)首個具有影響力的“Wework”模式聯(lián)合辦公空間誕生于2014年,之后便像雨后春筍般快速生長,截至2017年,各類眾創(chuàng)空間的數(shù)量超過4300家。
在眾多的競爭者中,SOHO潘石屹、原萬科毛大慶等地產(chǎn)大佬尤為積極,他們把這一引進(jìn)自美國的舶來品視作商業(yè)地產(chǎn)的救命草,開始大舉挺進(jìn)聯(lián)合辦公,以緩解他們對于商業(yè)地產(chǎn)的焦慮。
就在所有人都在追捧“Wework模式”的時候,張劍和陳亮在探索中卻尋覓出了另外一條道路,與“Wework工位模式”最大的不同在于,納什空間更重視為企業(yè)提供帶有聯(lián)合辦公配套的獨立辦公室。
事實上,成立于2013年的納什空間,比“Wework”模式傳入中國還要足足早一年,這意味著他們從一開始就不可能學(xué)習(xí)“Wework模式”,而是要解決中國企業(yè)辦公的實際問題。
納什空間創(chuàng)始人兼CEO張劍告訴GPLP君,剛開始的時候還沒有聯(lián)合辦公的概念,更沒有資本的進(jìn)入,當(dāng)時最大的動力是服務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè),并在這個行業(yè)中“深度創(chuàng)業(yè)”。
不久之后,納什空間將這種獨立+聯(lián)合的辦公室起了一個響亮的名字——超級工作室,在北京、上海等大城市的核心商圈布局了近2000千多個項目。創(chuàng)始人們希望這一產(chǎn)品既能提供聯(lián)合辦公,又滿足企業(yè)獨立性需求。
可是,要撐起這種獨立+聯(lián)合的模式,意味著納什空間左手要握緊大物業(yè),右手還得握緊小物業(yè),這種從未有人嘗試過的模式,納什空間必須進(jìn)行顛覆式創(chuàng)新。
張劍介紹道,在納什空間,既要找到幾千到上萬平米的大型物業(yè)場地,同時還尋找小到60平米,大到200平米的小物業(yè)場地,大的空間會改造成聯(lián)合辦公區(qū),小的空間則裝修成超級工作室。
與Wework模式相比,納什空間的發(fā)展模式似乎更加困難。因為Wework模式只需要整租大物業(yè),搞定幾個大業(yè)主就可以成就一筆巨大的生意,而納什空間不止要與大業(yè)主建立良好的關(guān)系,同時還要與成千上萬的小業(yè)主溝通,獲取他們的信任,將他們的房子進(jìn)行改造,同時還承擔(dān)著他們資產(chǎn)增值的任務(wù)。
確實,這種模式前期的搭建要費一番功夫,不過一旦搭建成功,就能釋放巨大的能量。張劍告訴GPLP君,納什空間豐富的產(chǎn)品線,既能適應(yīng)不同類型的企業(yè),還能夠適應(yīng)一家企業(yè)的不同發(fā)展階段,與眾多模仿WeWork模式相比,納什空間的產(chǎn)品更懂中國創(chuàng)業(yè)者。
“創(chuàng)業(yè)初期,五到十人的公司可以選擇在聯(lián)合辦公區(qū);發(fā)展規(guī)模擴(kuò)大,能夠選擇容納百人以下規(guī)模的的超級工作室;進(jìn)一步擴(kuò)大的話,就是大型的寫字樓和園區(qū)。”張劍說道。
迅猛前行
雖然定位有所不同,然而,當(dāng)納什空間開始發(fā)展起來的時候,他們發(fā)現(xiàn),無論是創(chuàng)業(yè)者還是周圍其他人都拿他們與Wework進(jìn)行對比,當(dāng)然,還有優(yōu)客工場和SOHO 3Q,這些看似是競爭對手但實際完全不同的共享辦公企業(yè)在資本的支持下,一時間,在中國如雨后春筍般開始出現(xiàn)在公眾面前。
那么,接下來,納什空間該怎么辦?是夯實自身還是借力資本先發(fā)展?
在納什空間內(nèi)部,張劍與陳亮也開始反復(fù)推敲討論。
跟的話,獲得了資本,那么企業(yè)就必須高速擴(kuò)張發(fā)展,但是,該如何控制高速擴(kuò)張下的風(fēng)險?
不跟的話,誠然企業(yè)可以做好內(nèi)功,但是,納什空間也因此錯失了最好的發(fā)展機會。
最終,倆人討論了半年,終于開始了融資進(jìn)程。
2015年8月25日,納什空間終于完成了3000萬A輪融資,昆侖萬維成為他們的第一個股東。
2016年7月11日,納什空間宣布完成融資總額為2億元人民幣的B輪融資,由永柏資本(PGA)領(lǐng)投,A輪投資人昆侖萬維(300418)董事長周亞輝等跟投。
2017年12月21日,納什空間宣布獲得來自華融融德資產(chǎn)管理有限公司的戰(zhàn)略投資。
在資本的加持之下,納什空間成功突圍并發(fā)展起來。
2016年的資本寒冬之后,盡管創(chuàng)業(yè)企業(yè)銳減,很多孵化器生存艱難,然而納什空間卻逆勢增長。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,如今納什空間運營空間已經(jīng)覆蓋5座城市,在管面積突破70萬平方米,入駐企業(yè)逾7000家,累計服務(wù)超過10000家企業(yè),成為國內(nèi)規(guī)模最大的共享辦公品牌。
除了資本的助力之外,納什空間的迅猛發(fā)展還得益于2014年的那場“閉關(guān)修煉”。
2014年,正在高速發(fā)展的納什空間被張劍喊了“叫?!薄?/p>
“當(dāng)時總感覺有點不對?!睆垊貞浾f。
原來,伴隨著項目及用戶的增多,在服務(wù)業(yè)主及企業(yè)用戶的時候,納什空間難免會出現(xiàn)偏差,作為一家定位于服務(wù)的公司如何更好的服務(wù)業(yè)主及用戶呢?
于是,納什空間的app、數(shù)據(jù)庫及管理系統(tǒng)開始應(yīng)運而生,他們?nèi)∶凹{米系統(tǒng)”。
通過納米系統(tǒng),業(yè)主可以通過app直接操作,無論是付款還是簽合同,業(yè)主都可以足不出戶,在家里就能享受收益。
對于租戶,他們同樣可以通過網(wǎng)絡(luò)就能實現(xiàn)遠(yuǎn)程租賃及管理。
“在納什空間的app當(dāng)中,業(yè)主簽合同都可以不用見面。通過納什空間的管理系統(tǒng),每天、每月業(yè)主的各種情況我們一目了然,對于企業(yè)的各種動態(tài),比如租戶續(xù)約情況,我們也能至少提前一個月獲悉,這樣,就給公司留出了足夠的時間提前找到合適的企業(yè),提高運營效率?!睆垊Ρ硎菊f。
依靠自己研發(fā)的納米系統(tǒng),納什空間的高效率令人震驚。
在如今的納什空間,一個項目,通常只要3個月,包括運營及招租,納什空間就能夠順利完工。
以納什空間望京悠樂匯項目為例。
整個項目從談業(yè)主到企業(yè)大部分入住,他們同樣經(jīng)歷了不到3個月的時間。
在剛接手項目之后,他們就會同步裝修及招租,同時根據(jù)招租用戶的需求改進(jìn)設(shè)計,然后裝修設(shè)計完成,納什空間的租戶就可以順利入住,全程沒有任何時間浪費。
而且在最近兩年,如果走進(jìn)納什空間的話,空余的辦公空間幾乎沒有。
資料顯示,在望京悠樂匯,納什空間大概有150個辦公室,納什空間的招租計劃會提前3個月進(jìn)行判斷,通過提前積累客戶與提前排期,他們每個月都能夠做到每個辦公室都爆滿。
“對于我們來說,最重要的是服務(wù)創(chuàng)業(yè)者,他們的時間很寶貴,意味著我們就不能龜速前行。”張劍說道。
共生成長
一位入駐企業(yè)代表告訴GPLP,他之所以選擇在納什空間辦公,竟然是因為當(dāng)時看上了這里的桌子和椅子?!芭c普通辦公空間不同,納什空間的椅子坐著特別舒服,桌子還能根據(jù)不同需求調(diào)整高度?!笔聦嵣?,納什空間的桌椅都是“百里挑一”的精選。
納什空間高級設(shè)計師如月雪浩回憶道,當(dāng)時擺在面前的有近百家國內(nèi)外桌椅廠商提供的產(chǎn)品可供選擇,但是經(jīng)過層層篩選,最終才把目光鎖定在了日本最大的文具供應(yīng)商——國譽,這是一家有著百年歷史的老店,桌椅的品質(zhì)享譽全球。
“張劍是個有情懷的人,他總是要求我們提供給租戶的一定是最好的東西,哪怕是一個服務(wù)上的小細(xì)節(jié)?!奔{什空間總裁陳亮解釋說,“人在里面辦公,一定要舒服,心情愉快?!?/p>
可以說,一路創(chuàng)業(yè)打拼走過來的納什空間創(chuàng)始人,他們比單純靠資本起家的公司更懂創(chuàng)業(yè)者?!凹{什空間最先在咖啡館辦公,后來跟他人合租辦公空間,后來租了一個三居室,我們幾乎經(jīng)歷過所有的辦公業(yè)態(tài)?!睆垊Ρ硎菊f。
這一段早年的經(jīng)歷,讓納什空間更能深入地體味小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的辦公需求。張劍告訴GPLP君,創(chuàng)業(yè)者對于辦公空間的選擇,一方面,希望能夠得到最愉悅的產(chǎn)品享受,另一方面又想最大程度降低自身的創(chuàng)業(yè)成本。
為此,納什空間根據(jù)周圍辦公空間的定價、裝修報告和招租預(yù)測等數(shù)據(jù),制定了專門財務(wù)模型。這樣,無論從工位設(shè)計還是到辦公室的裝修,納什空間的設(shè)計師都依據(jù)財務(wù)模型做精致搭配,滿足用戶對空間形態(tài)的要求。
而除了辦公空間之外,初創(chuàng)企業(yè)最需要的應(yīng)該是扶持和信任,這一點納什空間感悟同樣深刻。2013年下半年,納什空間萬達(dá)項目開始了,但是整個過程異常艱難,甚至讓他們感到比拆遷還要難,作為創(chuàng)業(yè)公司,缺乏品牌,沒有人相信他們。
“我們?yōu)槭裁匆逊孔油泄芙o你們?”這是很多業(yè)主的真實反饋。在2013年的時候,很多人對共享辦公沒有任何概念,因此,幾乎沒有一個業(yè)主相信,清華的畢業(yè)生會創(chuàng)業(yè)做這個事情。
雖然此后納什空間在資本的帶動下高速發(fā)展,然而,創(chuàng)業(yè)的艱難卻讓張劍和陳亮歷歷在目。在后來的創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中,張劍和陳亮不斷交流及探討,在他們看來,中小企業(yè)構(gòu)成了中國商業(yè)形態(tài)的基石,同時也是納什空間的衣食父母,如果說納什空間如今是一棵大樹的話,那么每個中小企業(yè)就是樹上的枝葉,大家相互依偎,相互共生而成長。
在納什空間,只要能幫助到創(chuàng)業(yè)者,納什空間就會進(jìn)行各種嘗試。他們還專門成立了“創(chuàng)業(yè)辦公辦事同盟”,為入駐企業(yè)供給工商注冊、代辦署理記賬、社保打點、財政協(xié)助、法律參謀等各種業(yè)務(wù)。
另外,納什空間甚至還幫企業(yè)找錢、找人、找資本。他們與硅谷銀行合作幫助企業(yè)獲得低成本貸款,一個由頂級基金合股人構(gòu)成的導(dǎo)師團(tuán)也正在為納什空間的用戶提供導(dǎo)師教導(dǎo),一個可喜的數(shù)字是,其中30%的入駐企業(yè)已經(jīng)拿到了各種投資和扶持。
迄今為止,納什空間已經(jīng)為中國上萬家企業(yè)提供了各種類型的辦公的服務(wù),其中超過35%的為初創(chuàng)型企業(yè)。在張劍及陳亮看來,十年后辦公室必然將會被重構(gòu),小規(guī)模的企業(yè)會越來越多,對辦公空間的要求會越來越高,這將是一個等待被顛覆的行業(yè)。盡管他們已經(jīng)為近10萬人提供了服務(wù),但是納什空間的創(chuàng)業(yè)者們卻相信他們未來將能夠服務(wù)上百萬家企業(yè),在納什空間辦公的人數(shù)將達(dá)到數(shù)千萬級。
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