玩中國式營銷，強調(diào)本地化服務(wù)，Galaxy S9走中國特色道路

三星剛剛推出的Galaxy S9|S9+成為手機圈的吸睛大王，這款突出攝影功能的手機在MWC2018展上一面世，就成為業(yè)界熱議的焦點。在智能手機行業(yè)，三星和蘋果推出的產(chǎn)品一直以來都備受矚目，因為其在科技創(chuàng)新技術(shù)上，始終走在行業(yè)最前沿。作為三星2018年發(fā)布的首款旗艦機，人們自然而然的將Galaxy S9|S9+與蘋果的去年9月發(fā)布的iPhone X進行一番比較。在許多人看來， Galaxy S9|S9+無論是在拍照功能、識別技術(shù)，還是全視曲面屏設(shè)計上，都更勝iPhone X一籌。近來，蘋果加大對iPhone X的市場宣傳，顯然也感受到了來自的三星的壓力。當然，除對標蘋果搶占市場領(lǐng)頭羊地位，如何應(yīng)對中國市場的風云變化，才是三星2018年在中國市場的真正的考驗。

對標iPhone X，Galaxy S9|S9+略勝一籌

作為手機行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，三星發(fā)布Galaxy S9|S9+旗艦機，成為手機行業(yè)2018年打響的第一槍。

在5G手機問世的前夜，智能手機的技術(shù)演進在進入2018年后并沒有出現(xiàn)革命性的變化。順應(yīng)這樣的趨勢，Galaxy S9|S9+相比較于競爭對手的產(chǎn)品，在拍照、識別技術(shù)、AI功能以及外觀設(shè)計方面做到了極致。所以，Galaxy S9|S9+一經(jīng)推出，人們便將其與iPhone X進行一番全方面的對比。

先看拍照功能上。iPhone X 去年 11 月正式發(fā)售，配備了雙 1200萬像素后置攝像頭，采用垂直排列的方式，其中一顆廣角鏡頭光圈為 F1.8，另外一顆長焦鏡頭光圈為 F2.4，實現(xiàn)自動對焦和光學防抖。iPhone X 的后置攝像頭以及前置 TrueDepth 相機可以支持人像模式，也就是將背景虛化，突出人物的拍照模式。軟件方面，蘋果也開發(fā)了很多功能，比如人像光效等。

而三星Galaxy S9|S9+重點創(chuàng)新就是相機，其發(fā)布會主題直接定為“相機，由此重新定義”，突出Galaxy S9|S9+在拍照功能上的強大。Galaxy S9|S9+后置攝像頭配制了1200萬像素廣角鏡頭以及1200萬像素長焦鏡頭，均自動對焦，并配備雙OIS學防抖，支持960幀畫面拍攝，采用智能可變光圈F1.5(目前手機中最小)/F2.4。三星稱Galaxy S9|S9+在手機攝像頭上實現(xiàn)了全方位提升，主要體現(xiàn)在兩個方面：一，采用了超疾速全雙核傳感器，以及拍攝專用的獨立動態(tài)存儲器，為三星Galaxy S9|S9+實現(xiàn)了超群的凝時拍攝功能。Galaxy S9|S9每秒捕捉960幀畫面，可讓用戶拍出比普通慢動作慢4倍的超慢動作視頻。換言之如果用戶拍攝了0.2秒的瞬間，那么Galaxy S9可以將其變?yōu)殚L度為6秒的超慢動作視頻，并能夠分享給自己的好友。二，Galaxy S9|S9+使用了類似人眼虹膜擴張與收縮原理相似的F1.5/F2.4智能可變光圈，在光線太暗或太亮時能自動調(diào)節(jié)，使得在不同時間、不同環(huán)境下拍攝的照片都十分透亮、清晰。Galaxy S9|S9+的動態(tài)萌拍功能會是用戶非常感興趣的一個功能，這項功能不到一分鐘即可自動生成一個專屬于用戶的動畫形象，并會根據(jù)用戶的面部動作進行對應(yīng)的反饋，也就是說，可以讓用戶通過攝像頭建立自己的專屬表情包，并可以直接通過第三方軟件進行社交分享。這在分享賣萌成潮流的當下，相信會得到許多的人喜歡。這種能夠帶來更加個性的溝通方式，進一步提升了三星與用戶之間的距離。

知名相機評測機構(gòu)DxOMark給出的打分顯示，三星S9+綜合得分99分，超過了此98分的Google Pixel 2和97分的iPhone X，成為所有評測過的手機拍攝得分最高的。這也驗證了在拍照功能上，Galaxy S9|S9+先勝一局。

再看識別技術(shù)。不可否認，在人臉識別技術(shù)上，蘋果還是走在了行業(yè)的前列，但iPhone X采用人臉識別技術(shù)上，業(yè)界一直質(zhì)疑其安全性。為解決這一問題，三星Galaxy S9|S9+采用了三重認證的技術(shù)了，除采用屏下指紋技術(shù)外，還通過智能掃描技術(shù)，是將面部和虹膜兩種解鎖方式結(jié)合在一起，無論在任何場景下，智能掃描技術(shù)都能依照場景光線環(huán)境，快速完成解鎖。此外，為了防止欺騙S9還加入了活體識別的深度學習算法，以確保前置攝像頭和紅外熱成像模塊能識別出面前的人臉是否為真的人臉?？梢哉f，智能掃描技術(shù)的推出，在保證安全的前提下一定程度上將手機解鎖變得更為便捷。無論是在白天或是黑夜，都能在保障用戶信息安全的前提下，為用戶提供優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗。所以在識別技術(shù)上，三星Galaxy S9|S9+從用戶的角度考慮更為周全。

最后在外觀設(shè)計上，在追求顏值的今天，手機外觀已成為抓信用戶的關(guān)鍵因素。在全面屏通行天下的背景下，手機廠商都通過追求屏占率彰顯行業(yè)地位。蘋果iPhone X的劉海設(shè)計，雖然引起業(yè)界一片吐槽，不過似乎其它廠商也沒有比蘋果更好的設(shè)計。不過，三星繼續(xù)堅持了全視曲面屏的方向，此次Galaxy S9|S9+更是打出了全視曲面屏升級的口號。全視曲面屏的優(yōu)勢在于自適應(yīng)對比度增強功能，無論在各種光線情況下，屏幕會自動提升對比度，都可以通過明亮的屏幕上欣賞靚麗的照片和視頻，即使在陽光直射的環(huán)境下，屏幕上也會呈現(xiàn)令人驚嘆的豐富細節(jié)。

總體上來看，晚半年發(fā)布的Galaxy S9|S9+更好的解決了iPhone X遇到的一些短板，而且在性能配置上更先進一些。對于消費者來講，或許是一個值得選擇的手機。

三星玩中國式營銷，優(yōu)化本地服務(wù)

當然，性能的優(yōu)越只是吸引用戶的第一步，能否在市場得到冠軍還需一系列的奮斗。

一直看重中國市場的三星，這兩年受諸多事件的影響，在中國市場份額一路下滑。2017年，為扭轉(zhuǎn)這一趨勢，三星中國從上到下深入市場，出臺了許多措施。因此，借著Galaxy S9|S9+的發(fā)布，三星期望在中國重回巔峰。

所以，在巴塞羅那向全球發(fā)布完后，三星馬不停蹄趕回中國，在廣州海心沙亞運公園舉辦了三星Galaxy S9|S9+中國區(qū)新品上市發(fā)布會。三星電子移動通信部門總裁高東真在發(fā)布會上明確表示，“三星始終高度重視中國市場、中國的合作伙伴以及廣大用戶們?！?/p>

配合這樣的表態(tài)，三星在Galaxy S9|S9+上推出了許多針對中國消費者的本地服務(wù)和優(yōu)化。首先在游戲體驗上，Galaxy S9|S9+配備了新版游戲引擎將大幅提升游戲體驗。其中AI游戲引擎帶來更高更穩(wěn)定的游戲幀率，全方位3D引擎則進一步提升游戲運行及圖像處理能力，AR引擎基于ARCore的合作，將在今年為消費者帶來這一增強現(xiàn)實平臺。除此之外，三星還與騰訊深度合作聯(lián)合開發(fā)了Game SDK套件，大幅提升游戲性能和穩(wěn)定性。除了與騰訊的合作外，三星還將引入網(wǎng)絡(luò)加速功能，改善網(wǎng)絡(luò)，減少對游戲的不良影響，無論使用4G或Wi-Fi均有更加穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗?？紤]到實際中玩家常遇到的問題，Galaxy S9|S9+在來電免打擾、游戲錄屏、直播等方面都做了優(yōu)化。

此外，在移動支付方面，Galaxy S9|S9+的用戶可以得到全方面的服務(wù)。Samsung Pay(三星智付)支持的銀行卡數(shù)量已達到40種，三星宣布，今年上半年將銀行卡支持數(shù)量提升到100張以上。另外交通卡種類也將提升到6種以上，直接覆蓋到40個城市。其中的吉林通交通卡支持交通部的互聯(lián)互通標準，而支持該標準的城市多達100個以上。同時三星還會繼續(xù)加強電子支付方面的合作，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上陸續(xù)推出銀聯(lián)二維碼、支付寶主掃支付。通過和京東的全方位合作，將為三星用戶提供覆蓋線上線下的支付便利。

另外，針對中國用戶，三星Galaxy S9|S9+專屬管家服務(wù)再一次升級：上市6個月內(nèi)，免費提供保障期限為6個月的優(yōu)惠換屏服務(wù)，用戶還可以選擇支付少量費用延長至12個月；12個月的電池性能檢測和優(yōu)化，以及5折電池更換服務(wù)依舊為用戶的無憂安享保駕護航；專屬尊享的24小時VIP服務(wù)熱線以及綠色通道服務(wù)。

在做了這些動作后，三星還感覺不盡興，于是，他們搬來中國手機廠商的套路——邀請國內(nèi)明星井柏然擔任三星手機中國區(qū)品牌代言人。如此種種，三星正將自己包裝成一個地道的中國廠商。

Galaxy S9|S9+引領(lǐng)2018年智能手機市場風向

2018年手機市場競爭將會更加激烈。中國信息通信研究院新近發(fā)布的《2018年2月國內(nèi)手機市場運行分析報告》顯示，2018年2月國內(nèi)手機市場出貨量1812.2萬部，同比下降38.7%。進入2017年以后，隨著4G用戶的飽和，用戶換機率周期拉長，智能手機市場進入滯脹，各大企業(yè)都面臨增長乏力的困境。如何在新的一年搶占市場先機，成為各家必解的問題。三星搶先出手，發(fā)布Galaxy S9|S9+，一時引發(fā)了2018年智能手機新品的發(fā)布熱潮。進入3月以來，已經(jīng)發(fā)布和即將發(fā)布的手機新品竟然高達10多部，許多國產(chǎn)的機廠商紛紜推出新品，不甘落于人后。

從目前的市場情況看，還沒有其它手機競品的在功能上超越Galaxy S9|S9+。作為業(yè)界最早采用2.8GHz高通驍龍 845 移動平臺的高端旗艦產(chǎn)品，Galaxy S9|S9+可以說是今年上半年最強大的智能手機產(chǎn)品了。

當然，Galaxy S9|S9+能否得到中國用戶的喜歡，還需要三星輔助于更強大的市場推廣。

有一招或許可以立桿見影，那是巧妙的運用價格。目前國內(nèi)最好的手機，也只能在4000元價格區(qū)徘徊，很難沖擊5000元以上的市場，大部分國內(nèi)手機在爭奪2000元市場，在3000元區(qū)域內(nèi)都無法立足。三星此次為中國用戶帶來了誠意滿滿的售價，Galaxy S9 64GB版本及64GB 4G+版本建議零售價為5799元，相比較之前三星的旗艦機價格有了不小的下調(diào)，藉由此來回饋中國消費者，試圖將三星打造為真正的本土化企業(yè)。

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