人突然就沒了，支付寶與微信支付的錢，應(yīng)該怎么處理呢？

今天筆者和大家聊的這個話題，可能較為沉重，畢竟清明節(jié)剛過。大家都知道，如今的支付寶也好，還是更多的微信支付，都講究實名制，那么問題來了，如果人一旦發(fā)生意外去世的話，支付寶與微信還有QQ等這樣的網(wǎng)絡(luò)賬號，應(yīng)該怎么辦呢？

首先，大家最為關(guān)鍵的是支付寶里面與微信支付里的錢。其實這個問題很好解決。

方法一：用其身份證信息以及使用的手機(jī)號碼驗證找回支付寶登錄密碼以及支付密碼；

方法二：然后將賬戶中的錢款轉(zhuǎn)賬其他支付寶或銀行卡，錢款轉(zhuǎn)移后閑置不用這個賬戶即可。

想當(dāng)年，網(wǎng)絡(luò)上還流傳一個段子，那就是我要將我的5位QQ號，傳給我的兒孫們，當(dāng)然了這只是一個段子。

因為目前來說在法律意義上，只有公民合法所有的財產(chǎn)才可以作為遺產(chǎn)繼承，QQ本身并不是公民合法所有的財產(chǎn)，公民對QQ并不享有所有權(quán)，所以本身并不屬于遺產(chǎn)和繼承的范圍。

游戲賬號的繼承也有先例。2017年5月，世界著名游戲公司暴雪宣布了一項新政策：當(dāng)玩家去世后，賬號所有權(quán)可以繼承給他人。在我國，由于網(wǎng)絡(luò)虛擬產(chǎn)品的遺產(chǎn)繼承問題比較復(fù)雜， 目前還沒有系統(tǒng)的數(shù)字財產(chǎn)繼承方面的立法 。

而支付寶擁有5億用戶，微信的用戶更是突破了10億。所以關(guān)于這些問題，支付寶早就給大家想好了，支付寶官方回應(yīng)是這樣的：

因為支付寶是實名制的，通過離世者的身份證號可以輕松查詢。騙子是無法通過這一手段騙取資金的，因為通過身份證號只能查到是否有支付寶，無法查詢或者操作余額。

至于購買的理財產(chǎn)品，繼承者同樣可以贖回，客服人員會有詳細(xì)的指引。

最重要的是花唄、借唄等的債務(wù)，支付寶表示在繼承離世者遺產(chǎn)的同時，繼承者也需要承擔(dān)離世者的債務(wù)。

微信團(tuán)隊近期也對這個問題給出過明確回應(yīng)："假如用戶去世，而家人和繼承人不知道微信帳戶、密碼，只需要聯(lián)系微信支付客服電話95017或在線客服，根據(jù)指引準(zhǔn)備好相關(guān)證明（如身份證、死亡或火化證明、關(guān)系證明等），在線提交或郵寄至微信支付官方客服，就能依法繼承離世者遺產(chǎn)?！?/p>

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