說(shuō)起吃,估計(jì)地球上沒(méi)有一個(gè)國(guó)家能比的上中國(guó),中國(guó)的烹飪博大精深、派系頻多。很多外國(guó)人看到中國(guó)人做菜都會(huì)非常吃驚。但是,我們中國(guó)至到如今,也沒(méi)有一人響當(dāng)當(dāng)?shù)娜蚩觳涂谂?。反而很多人都?ài)吃肯德雞和麥當(dāng)勞。難道真的是中國(guó)缺乏這樣的企業(yè),還是缺乏滿足中國(guó)大眾消費(fèi)需求的快速生活節(jié)奏的快餐品牌,今天我們就來(lái)聊一聊為什么中國(guó)沒(méi)有自己的肯德基和麥當(dāng)勞這樣的全球化快餐品牌?
先要說(shuō)一下的是,就在去年中國(guó)中信集團(tuán)和私募基金凱雷組成的財(cái)團(tuán),收購(gòu)了麥當(dāng)勞在中國(guó)內(nèi)地和香港的業(yè)務(wù)。隨后麥當(dāng)勞(中國(guó))還更名為金拱門(mén)(中國(guó)),并引起了人們的廣泛關(guān)注,甚至還“炸”出了一堆段子手瘋狂調(diào)侃。這里要說(shuō)的是,中國(guó)企業(yè)是收購(gòu)了麥當(dāng)勞在中國(guó)的業(yè)務(wù),并不是實(shí)際意義上地去創(chuàng)建了一個(gè)類似麥當(dāng)勞的企業(yè)。
之所以中國(guó)沒(méi)有自己的肯德雞和麥當(dāng)勞、可口可樂(lè),是有著多重原因的。以麥當(dāng)勞所在的餐飲業(yè)為例,國(guó)內(nèi)很少有與其模式相同的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞展開(kāi)的是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。比如沙縣小吃、蘭州牛肉拉面等雖然遍布國(guó)內(nèi)每個(gè)城市的大街小巷,但無(wú)論是從就餐環(huán)境、客單價(jià)、體驗(yàn)、品牌價(jià)值、商業(yè)模式等方面來(lái)看,都與麥當(dāng)勞有著質(zhì)的區(qū)別。
而身為中國(guó)餐飲第一品牌的全聚德,是中國(guó)典型的以社交宴請(qǐng)為核心的品牌,這就決定了全聚德資產(chǎn)重、相對(duì)難復(fù)制。且全聚德主要利潤(rùn)來(lái)源于北京,外地的授權(quán)經(jīng)營(yíng)店業(yè)績(jī)較為一般。
麥當(dāng)勞的品牌和商業(yè)模式是經(jīng)過(guò)多年精心塑造的,不僅廣告、品牌理念等深入人心,還采用了簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化、易復(fù)制的模式。且麥當(dāng)勞積極發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)者,三成收入來(lái)源于直營(yíng)店,七成來(lái)源于特許經(jīng)營(yíng)者。
但在國(guó)內(nèi)很多類似的快餐品牌,如鄉(xiāng)村基等,它們看起來(lái)店面裝修、價(jià)格、服務(wù)等與麥當(dāng)勞類似,但始終不能脫離價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),也沒(méi)有形成備受認(rèn)同的品牌文化。最終導(dǎo)致的結(jié)果,就是同質(zhì)化嚴(yán)重,且很難向外地?cái)U(kuò)張。
至于為何中國(guó)沒(méi)有自己的可口可樂(lè),首先要肯定的是可口可樂(lè)的口味實(shí)在是與眾不同,這點(diǎn)是難以復(fù)制的。之前雖然出現(xiàn)了汾煌可樂(lè)、非??蓸?lè)等中國(guó)可樂(lè)品牌,但它們與可口可樂(lè)展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)還是價(jià)格——畢竟口感差距有點(diǎn)大。但可口可樂(lè)多年來(lái)卻始終是在文化理念、消費(fèi)者認(rèn)同等方面不斷發(fā)力,將原本平常的碳酸飲料變成了一種“信仰”。
毋庸置疑的是,可口可樂(lè)通過(guò)賦予可樂(lè)在產(chǎn)品之外豐富的文化內(nèi)涵,打造了自身年輕、時(shí)尚、朝氣蓬勃的形象,讓可樂(lè)文化深入人心。進(jìn)而能夠輕松反哺至產(chǎn)品上,成為可樂(lè)銷(xiāo)售的驅(qū)動(dòng)力。中國(guó)的可樂(lè)或者是其他飲料,在文化塑造上始終有些生硬,難成體系,自然不是可口可樂(lè)的對(duì)手。
不過(guò),在當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能新時(shí)代,品牌建立和傳播、商業(yè)模式設(shè)計(jì)等都在發(fā)生著前所未有的巨變——就連可口可樂(lè)都在日本推出了酒精產(chǎn)品。在這個(gè)時(shí)代,其實(shí)是給了中國(guó)餐飲品牌和飲料品牌一個(gè)難得的發(fā)展契機(jī)。
如果能夠根據(jù)消費(fèi)者的訴求變化、行業(yè)發(fā)展的新拐點(diǎn)等進(jìn)行全面變革,就有可能誕生行業(yè)新物種、新商業(yè)模式,進(jìn)而拉近與肯德基、麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)的距離。再過(guò)十幾年,誰(shuí)知道會(huì)發(fā)生什么重大變化——說(shuō)不定中國(guó)餐飲和飲料企業(yè)能夠飛黃騰達(dá)了?。萍夹掳l(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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