拿下東風(fēng)！從家居到汽車，DuerOS為中國(guó)AI探索出一種智能新生態(tài)

今天（4月23日），百度DuerOS和東風(fēng)風(fēng)神、博泰聯(lián)合發(fā)布了AI車機(jī)系統(tǒng)WindLink3.0，可以為用戶提供各種面向汽車場(chǎng)景的智能交互功能和服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)，東風(fēng)宣布WindLink3.0將在東風(fēng)風(fēng)神即將上市的下一款全新產(chǎn)品上全系標(biāo)配，未來(lái)三年還會(huì)覆蓋東風(fēng)風(fēng)神全部產(chǎn)品系列。

東風(fēng)旗下的新車型搭載WindLink3.0系統(tǒng)后，就會(huì)具備精準(zhǔn)高效的語(yǔ)音交互能力：用戶可以通過(guò)語(yǔ)音查找目的地進(jìn)行導(dǎo)航，可以搜索電影、人物、天氣、車輛等娛樂(lè)信息，也可以對(duì)車載空調(diào)、音響系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)音控制，還可以撥打藍(lán)牙電話和進(jìn)行車輛遠(yuǎn)程控制（空調(diào)、車門），查看停車位置和車輛狀態(tài)。

百度DuerOS賦能的WindLink3.0號(hào)稱是目前唯一在語(yǔ)音能力上真正實(shí)現(xiàn)聽得懂人復(fù)雜語(yǔ)言的汽車智能化產(chǎn)品。一句話概括就是，被DuerOS賦能后，顛覆式人機(jī)交互體驗(yàn)走進(jìn)了駕駛室。

?攻占駕駛室，拿下東風(fēng)對(duì)DuerOS意味著什么？

東風(fēng)是中國(guó)四大汽車集團(tuán)之一，與百度DuerOS戰(zhàn)略合作意味著東風(fēng)汽車擁有了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的汽車智能互聯(lián)服務(wù)，一份權(quán)威的第三方數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，有91%的中國(guó)消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮智能互聯(lián)汽車，其中51%受訪者愿意花費(fèi)全款額外的20%來(lái)購(gòu)買智能互聯(lián)汽車，39%的消費(fèi)者愿意花費(fèi)全款額外的10%來(lái)購(gòu)買智能互聯(lián)汽車。DuerOS有望成為東風(fēng)汽車的一個(gè)賣點(diǎn)。

長(zhǎng)期來(lái)看,智能語(yǔ)音交互將會(huì)成為汽車的標(biāo)配已成共識(shí)。在駕駛汽車時(shí)，控制汽車和手機(jī)并不方便，比如導(dǎo)航過(guò)程中如果想改變目的地，就只能停下車來(lái)輸入新的目的地，不只是影響他人還可能違規(guī)罰款。還有不少交通事故，就是因?yàn)轳{駛?cè)嗽隈{車過(guò)程中操作手機(jī)或者空調(diào)分散注意力所致。語(yǔ)音交互可以讓用戶在駕駛時(shí)自然地操控汽車，不影響駕駛行為。

此前智能汽車已有不少語(yǔ)音交互方案，然而都存在不足。一種是基于手機(jī)自帶語(yǔ)音助理的方案，功能有限，與汽車沒有互聯(lián)互通，比如可以打電話卻不能調(diào)空調(diào)；還有一種是車載設(shè)備自帶語(yǔ)音交互，因?yàn)槿狈蠖嘶ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)的整合，體驗(yàn)不好。兩種方案都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是不智能，在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)和風(fēng)流噪音下，根本聽不懂用戶說(shuō)什么。

百度DuerOS瞄準(zhǔn)了汽車行業(yè)智能交互的痛點(diǎn)，基于百度在AI技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，整合了百度搜索、內(nèi)容、地圖、服務(wù)、攜程等等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，提供了面向智能汽車的解決方案。去年4月，百度與三星旗下全資子公司哈曼國(guó)際，雙方基于DuerOS的個(gè)人數(shù)字助理級(jí)聲音識(shí)別引擎技術(shù)與互聯(lián)車輛及云平臺(tái)進(jìn)行整合，定位于中國(guó)汽車市場(chǎng)；去年汽車后市場(chǎng)知名品牌飛歌旗下的智能車機(jī)也接入了百度車聯(lián)網(wǎng)DuerOS Auto，這一次與東風(fēng)牽手證明了DuerOS汽車解決方案的技術(shù)實(shí)力?？梢灶A(yù)見，WindLink3.0的合作模式會(huì)復(fù)制到更多汽車廠商。

去年4月，我國(guó)汽車保有量首次超過(guò)2億輛，汽車后市場(chǎng)已成為兵家必爭(zhēng)之地，目前百度和阿里進(jìn)展相對(duì)迅速，百度不只是有DuerOS擁有汽車解決方案，還有自動(dòng)駕駛，阿里的重點(diǎn)則是基于AliOS希望給汽車裝載操作系統(tǒng)，不過(guò)核心仍然是語(yǔ)音交互和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，相對(duì)而言，DuerOS的方案更加“輕量級(jí)”，與東風(fēng)、博泰戰(zhàn)略合作推出WindLink3.0系統(tǒng)，可以說(shuō)是DuerOS汽車布局的里程碑事件。

走出車外，DuerOS有龐大的 智能“朋友圈”

作為語(yǔ)音交互的黃金級(jí)場(chǎng)景，汽車成為DuerOS瞄準(zhǔn)的重點(diǎn)場(chǎng)景之一。不過(guò)，他的野心不只是汽車，自去年開放以來(lái)，DuerOS已先后擁有了小魚在家、華為、海爾、TCL、美的、聯(lián)想、ARM、漢楓、紫光、哈曼等 160多位合作伙伴，從初創(chuàng)企業(yè)到家電巨頭再到老牌車企，百度DuerOS已經(jīng)有一個(gè)很龐大的智能“朋友圈”。目前，搭載DuerOS落地的主控設(shè)備也超過(guò)了80余款，覆蓋了智能家居、智能手機(jī)、智能汽車、可穿戴設(shè)備諸多領(lǐng)域，一共支持幾十個(gè)場(chǎng)景，DuerOS平臺(tái)回答用戶的累計(jì)問(wèn)題次數(shù)已經(jīng)超過(guò)了24億。另外，在DuerOS平臺(tái)上的開發(fā)者群體也已經(jīng)超過(guò)了10000人。截至今年1月，搭載DuerOS的智能設(shè)備激活數(shù)量突破5000萬(wàn)，月活躍設(shè)備超過(guò)1000萬(wàn)。

從DuerOS的愿景“喚醒萬(wàn)物。賦能設(shè)備與人對(duì)話的能力”也能看出其野心是滲透到各種場(chǎng)景，DuerOS官網(wǎng)顯示，它擁有一個(gè)輕量級(jí)設(shè)備解決方案，甚至可以讓插座、門鎖、窗簾等設(shè)備擁有語(yǔ)音交互方案。

眾所周知，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后的新機(jī)會(huì)在于IoT——前者的節(jié)點(diǎn)是人，后者的節(jié)點(diǎn)是物，IDC數(shù)據(jù)顯示，2020年將有500億個(gè)設(shè)備將連接到網(wǎng)絡(luò)，比如今的通用計(jì)算設(shè)備（電腦和手機(jī)）高一個(gè)數(shù)量級(jí)，其中不少都有智能交互需求。我們很難給每一個(gè)設(shè)備，特別是小設(shè)備配置一個(gè)屏幕或者鼠標(biāo)，而且大多數(shù)設(shè)備都像音箱一樣，只需要簡(jiǎn)單的命令，不需要大量文字錄入。而且理論上來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音交互更符合人類的天性，小孩子最先學(xué)會(huì)的是語(yǔ)言，其次才是文字。

正是因?yàn)榇?，DuerOS瞄準(zhǔn)了各種智能設(shè)備布局，希望可以實(shí)現(xiàn)“喚醒萬(wàn)物”，不論是汽車駕駛艙還是客廳，都不是DuerOS的終極目標(biāo)，AI+物聯(lián)網(wǎng)的新萬(wàn)物互聯(lián)才是DuerOS的最終形態(tài)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，DuerOS主要做幾件事：基于語(yǔ)音圖像技術(shù)提供領(lǐng)先的對(duì)話式交互能力；整合互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，擁有10大類目250多項(xiàng)技能；打通了大量的娛樂(lè)內(nèi)容資源，相對(duì)于傳統(tǒng)語(yǔ)音公司DuerOS多了后面兩個(gè)能力，相對(duì)于其他互聯(lián)網(wǎng)公司，DuerOS有更強(qiáng)的交互能力，因此受到各個(gè)領(lǐng)域的玩家的歡迎。

對(duì)于百度來(lái)說(shuō)，DuerOS在IoT時(shí)代的價(jià)值就相當(dāng)于Android在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之于谷歌。一方面，它幫助百度搶占了大量的線下場(chǎng)景，在線上紅利期結(jié)束后，線下場(chǎng)景開始被互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)奪，阿里騰訊京東都在做新零售搶線下場(chǎng)景，美團(tuán)收購(gòu)摩拜單車同樣是看中其線下場(chǎng)景，百度DuerOS進(jìn)入家庭、汽車等等場(chǎng)景無(wú)異于給百度打開了一扇新的場(chǎng)景之門；另一方面，它可以給百度匯聚更多實(shí)體世界的數(shù)據(jù)，IoT設(shè)備最大的能力就是感知環(huán)境，時(shí)時(shí)刻刻收集數(shù)據(jù)，DuerOS也不斷地與用戶交互獲取大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對(duì)于百度AI戰(zhàn)略至關(guān)重要，因?yàn)锳I的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)。

如今的百度，不論是搜索還是信息流，本質(zhì)都是在做互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容分發(fā)，核心商業(yè)模式是營(yíng)銷。未來(lái)的百度，除了內(nèi)容分發(fā)外，還可以成為內(nèi)容、商品和服務(wù)的分發(fā)入口，這給百度打開了全新的想象空間，也是AI落地的一個(gè)重點(diǎn)。

步步為營(yíng)，DuerOS正在開啟萬(wàn)物互聯(lián)新時(shí)代

回顧DuerOS開放這一年多來(lái)走過(guò)的路，不難發(fā)現(xiàn)它的步步為營(yíng)。

最初DuerOS與小魚在家等明星公司合作，來(lái)驗(yàn)證理念和技術(shù)，驗(yàn)證成功后，再大面積吸引更多玩家加入，特別是華為、TCL、創(chuàng)維、海爾等等明星公司的加入，直接起到了領(lǐng)頭羊的效果，進(jìn)而吸引更多玩家加入，最終雪球越滾越大，合作伙伴數(shù)量超過(guò)160家，DuerOS生態(tài)雛形成了。

接著DuerOS與一些有默契和合作點(diǎn)的玩家進(jìn)行深度捆綁，比如戰(zhàn)略投資了創(chuàng)維旗下的互聯(lián)網(wǎng)電視品牌酷開，再比如戰(zhàn)略投資了最初與之合作的小魚在家。同時(shí)百度開始嘗試一邊開放做平臺(tái)，一邊做自有硬件產(chǎn)品的兩條腿走路的思路，核心目的只有一個(gè)，加快DuerOS的落地，進(jìn)而快速構(gòu)建起生態(tài)。

眾所周知，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)，就必須加強(qiáng)自主創(chuàng)新，推進(jìn)技術(shù)突破，否則就會(huì)受制于人。如今大量中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)，通過(guò)百度DuerOS的開放賦能，實(shí)現(xiàn)了升級(jí)迭代。如今，DuerOS更進(jìn)一步，瞄準(zhǔn)智能家居和智能汽車等頂部重點(diǎn)行業(yè)，與行業(yè)內(nèi)的頂級(jí)玩家如東風(fēng)、華為、創(chuàng)維牽手，同樣是希望可以從大行業(yè)、大企業(yè)入手，先抓頂部，最終中小玩家可以自發(fā)進(jìn)入其生態(tài)，這樣就可以不費(fèi)太多精力和時(shí)間，達(dá)到事半功倍的效果。這幾天關(guān)于“中國(guó)芯”的討論很多，中國(guó)芯追不上英特爾、高通一個(gè)重要原因就是人家已經(jīng)率先做起來(lái)一個(gè)軟硬件生態(tài)，后來(lái)者做得再好、投入再多資金資源都很難突破，只有等待新的機(jī)會(huì)。DuerOS如果在IoT時(shí)代的AI+物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的智能OS上，將生態(tài)做成了，同樣不會(huì)給后來(lái)者機(jī)會(huì)。當(dāng)然，DuerOS的步步為營(yíng)，也值得想要做好國(guó)產(chǎn)芯或者國(guó)產(chǎn)OS的玩家們學(xué)習(xí)。

與之同時(shí)，DuerOS在技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)上也在不斷迭代，不只是自身在不斷進(jìn)化，也鼓勵(lì)開發(fā)者加入來(lái)完善DuerOS生態(tài)，如今DuerOS2.0已經(jīng)發(fā)布，3.0或許已為時(shí)不遠(yuǎn)。不斷進(jìn)化的平臺(tái)，不只是可以成為DuerOS吸引合作伙伴的底氣，更重要的是，降低了后來(lái)者入局的難度——DuerOS不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，而是有上百家合作伙伴，以及背后的開發(fā)者一起來(lái)完善。

顯而易見，Windows、Android們的路徑，正在被DuerOS復(fù)制。不同的是，百度DuerOS瞄準(zhǔn)的是AI+物聯(lián)網(wǎng)，如果這一步走成功，百度的行業(yè)地位和企業(yè)市值應(yīng)該都會(huì)到一個(gè)全新高度。

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