百度財(cái)報(bào)超預(yù)期：透過(guò)DuerOS，華爾街似乎看懂了搜索的下一個(gè)機(jī)會(huì)

北京時(shí)間4月27日，百度公布了2018年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。本季度百度營(yíng)收為209億元人民幣，同比增長(zhǎng)31%；凈利潤(rùn)67億人民幣，同比增長(zhǎng)277%。百度一季度營(yíng)收與利潤(rùn)均超出華爾街預(yù)期。受此影響，百度股價(jià)盤(pán)后上漲逾7%。

在人工智能和信息流的雙輪驅(qū)動(dòng)下，百度再一次交出了一份亮眼的成績(jī)單。而作為百度AI戰(zhàn)略的重要支撐之一，百度DuerOS正在成為智能語(yǔ)音交互市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)頭羊。

持續(xù)的虹吸效應(yīng)，DuerOS到底做對(duì)了什么？

財(cái)報(bào)顯示，DuerOS已與創(chuàng)維、海爾、極米等160家企業(yè)達(dá)成合作伙伴關(guān)系，共發(fā)布超過(guò)90款搭載DuerOS的硬件產(chǎn)品，其中與小魚(yú)在家合作推出的“小度在家”倍受消費(fèi)者喜愛(ài)。3月份，DuerOS已經(jīng)響應(yīng)超過(guò)2億次語(yǔ)音搜索需求，這意味著搜索的下一個(gè)重要機(jī)會(huì)將因此打開(kāi)大門(mén)。強(qiáng)者恒強(qiáng)的虹吸效應(yīng)也愈發(fā)的明顯。

對(duì)于年初將DuerOS加速落地作為重要戰(zhàn)略的百度，DuerOS的落地速度或許超出了許多人的預(yù)期，其先后完成了諸多里程碑式的節(jié)點(diǎn)：

2018年3月7日，百度宣布進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，百度“度秘事業(yè)部”、百度“硬件生態(tài)渠道部”和“Raven Studio工作室”共同組成“智能生活事業(yè)群組（Smart Living Group，SLG）”，百度集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官陸奇兼任總經(jīng)理，持續(xù)加碼百度智能硬件布局。

2018年3月，百度在一個(gè)月內(nèi)先后與創(chuàng)維、TCL、海爾、美的等傳統(tǒng)家電廠商合作，推出搭載DuerOS智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)的家電產(chǎn)品，推動(dòng)AI+IOT模式的落地。

2018年3~4月，百度先后戰(zhàn)略投資了創(chuàng)維旗下的酷開(kāi)電視、無(wú)屏電視廠商極米，智能家庭機(jī)器人小魚(yú)在家，并與這些在各自領(lǐng)域早已嶄露頭角的硬件廠商達(dá)成了戰(zhàn)略合作，推動(dòng)DuerOS在智能家居場(chǎng)景的落地。

2018年3月26日，百度首款智能視頻音箱“小度在家“發(fā)布，搭載最新的DuerOS對(duì)話式AI操作系統(tǒng)的“小度在家”在1分鐘內(nèi)便售出1萬(wàn)臺(tái)。

2018年4月23日，搭載百度DuerOS的人工智能車(chē)機(jī)系統(tǒng)東風(fēng)風(fēng)神WindLink3.0正式發(fā)布，并宣布其將成為東風(fēng)風(fēng)神品牌下一款全新車(chē)型的全系標(biāo)配。

在不到4個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，百度DuerOS迅速在智能家居和智能駕駛兩個(gè)重要場(chǎng)景落地，并推出其標(biāo)桿性產(chǎn)品“小度在家”引領(lǐng)DuerOS生態(tài)的發(fā)展方向，其速度不可謂不快。

平臺(tái)的良性循環(huán)，DuerOS快速落地的意義是什么？

值得一提的是，本季度也是DuerOS碩果累累的季節(jié)。自2018年1月以來(lái)，DuerOS聯(lián)合合作伙伴接連推出多款智能硬件新品，并先后與TCL、海爾、美的、創(chuàng)維等家電巨頭達(dá)成合作。其中百度推出的智能視頻音箱“小度在家”，一經(jīng)面世就成為了銷(xiāo)售破萬(wàn)的爆款。

目前，搭載DuerOS生態(tài)系統(tǒng)的硬件產(chǎn)品包括電視、音箱、智能手機(jī)等，涵蓋方方面面并不斷拓展應(yīng)用領(lǐng)域。合作伙伴的持續(xù)增多形成榜樣作用，帶來(lái)平臺(tái)成長(zhǎng)的良性循環(huán)。這對(duì)百度可以說(shuō)意義非凡，也給中國(guó)智能語(yǔ)音交互產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來(lái)了引領(lǐng)意義。

1、加速搶占場(chǎng)景，構(gòu)建數(shù)據(jù)和算法壁壘

人工智能的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)依然是場(chǎng)景，更多的場(chǎng)景、更多的用戶，能夠產(chǎn)生更多的交互行為數(shù)據(jù)。更大的數(shù)據(jù)量則意味著百度DuerOS可以進(jìn)一步優(yōu)化算法，打造更懂中國(guó)用戶的對(duì)話式AI操作系統(tǒng)。

而在場(chǎng)景的爭(zhēng)奪中，互聯(lián)網(wǎng)唯快不破的打法依然奏效，作為互聯(lián)網(wǎng)公司基因的百度自然更明白這個(gè)道理。DuerOS正在利用其更強(qiáng)和更快的執(zhí)行力快速圈占家庭、汽車(chē)內(nèi)等人機(jī)交互場(chǎng)景，構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)與算法壁壘。

2、DuerOS代表著新一代入口

從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開(kāi)始，百度最擅長(zhǎng)的就是連接人與信息，DuerOS代表著未來(lái)新一代人機(jī)交互模式下的信息入口，這是百度最擅長(zhǎng)也不愿意丟失的市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)最核心的價(jià)值便是連接人與人，以及人與信息，而百度抓住了后者，因此能夠造就一家近千億美元市值的公司。而在以DuerOS為代表的下一代信息入口模式下，其背后連接的則不僅僅是信息，尤其是像家庭或汽車(chē)駕駛這樣的場(chǎng)景內(nèi)，信息的背后實(shí)質(zhì)上還有服務(wù)的觸達(dá)，因此其所能夠影響的市場(chǎng)價(jià)值將更大，DuerOS正在快速搶占這個(gè)新的入口。

據(jù)百度2018年Q1財(cái)報(bào)顯示，2018年3月份，DuerOS已經(jīng)響應(yīng)超過(guò)2億次語(yǔ)音搜索需求，這意味著搜索的下一個(gè)重要機(jī)會(huì)將因此打開(kāi)大門(mén)。

3、對(duì)話式AI操作系統(tǒng)的時(shí)代潮流，DuerOS正在成為引領(lǐng)者

從亞馬遜Echo在美國(guó)流行開(kāi)始，到如今DuerOS在國(guó)內(nèi)快速的場(chǎng)景落地，對(duì)話式AI操作系統(tǒng)作為新一代人機(jī)交互方式已經(jīng)初顯風(fēng)口趨勢(shì)。

DuerOS通過(guò)一系列與硬件廠商、汽車(chē)廠商的戰(zhàn)略合作，正在加速其在具體場(chǎng)景中的落地，搶先占領(lǐng)用戶與合作方的心智。操作系統(tǒng)是一個(gè)具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)品，更豐富的落地場(chǎng)景，更多的實(shí)際使用用戶，必然會(huì)吸引更多的信息和服務(wù)提供商，進(jìn)而撬動(dòng)更大的用戶需求，讓用戶端需求端和信息、服務(wù)供給端都能夠快速增長(zhǎng)。

自主創(chuàng)新，搶占下一代信息入口，百度將引領(lǐng)搜索和人機(jī)交互系統(tǒng)

伴隨著DuerOS場(chǎng)景的加速落地，DuerOS在語(yǔ)音優(yōu)先設(shè)備上的安裝量自去年年中以來(lái)連續(xù)增長(zhǎng)超過(guò)三倍，DuerOS已經(jīng)成為硬件廠商實(shí)現(xiàn)AI的必選項(xiàng)。而作為平臺(tái)擁有者的百度，正借助DuerOS的快速發(fā)展，有機(jī)會(huì)成為下一代對(duì)話式AI操作系統(tǒng)這個(gè)新風(fēng)口的引領(lǐng)者，搶先構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)。

1、DuerOS為代表的對(duì)話式AI操作系統(tǒng)降低了人機(jī)交互的門(mén)檻

隨著語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解技術(shù)的發(fā)展，語(yǔ)音作為一種比文字更自然的、交互門(mén)檻更低的交互方式，得以被應(yīng)用于人機(jī)交互之中。相比于文字，語(yǔ)音無(wú)需借助實(shí)體或虛擬鍵盤(pán)等外部助力，便可以直接完成人機(jī)交互，其便利性更高，對(duì)場(chǎng)景的要求和用戶所掌握技能的要求則更低。

這也就意味著語(yǔ)音本身就是一種更容易普及和傳播的人機(jī)交互方式，其更符合人本身的行為習(xí)慣。隨著自然語(yǔ)言理解與交互技術(shù)的不斷發(fā)展，機(jī)器將越來(lái)越能夠理解人所表達(dá)的語(yǔ)義，以及語(yǔ)義背后的需求和行為目的，因此很有機(jī)會(huì)成為未來(lái)人機(jī)交互的主流形式。

2、DuerOS能夠連接更多的信息與服務(wù)

DuerOS相較于傳統(tǒng)的搜索和信息交互方式，其應(yīng)用場(chǎng)景更廣，所能夠觸達(dá)連接的信息和服務(wù)也更加豐富，用戶體驗(yàn)更佳。

例如在駕駛的使用場(chǎng)景，用戶可以通過(guò)與DuerOS的語(yǔ)音溝通，隨時(shí)查路況、路線，以及了解目的地周邊的吃喝玩樂(lè)信息，甚至提前預(yù)約相關(guān)的服務(wù)以便于到達(dá)目的地之后及時(shí)享受到相應(yīng)的服務(wù)。這些在傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都并不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情，前者顯然不具備移動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)的可能性，后者則因?yàn)橛脩粼谛旭傔^(guò)程中需要將雙手握在方向盤(pán)上，而只能夠在停車(chē)過(guò)程中完成。

另一方面，由于這種信息的搜索和傳遞是以語(yǔ)音交互的形式完成反饋，因此其給出的信息和服務(wù)連接更多的是以推薦的形式實(shí)現(xiàn)，在這個(gè)過(guò)程中人工智能能夠在輔助用戶決策上發(fā)揮更大的作用。

3、DuerOS的對(duì)話式交互正開(kāi)啟“下一個(gè)”AI操作系統(tǒng)

20世紀(jì)80年代和90年代，圖形化界面的輸出方式與鍵盤(pán)鼠標(biāo)的輸入方式相結(jié)合，帶來(lái)以微軟Windows為代表的桌面操作系統(tǒng)時(shí)代，時(shí)至今日微軟的市值已經(jīng)超過(guò)7200億美元，而仍舊占據(jù)約90%桌面操作系統(tǒng)市場(chǎng)份額的Windows依然是微軟生態(tài)的重要支柱。

2007年，蘋(píng)果發(fā)布第一代iPhone，這個(gè)通過(guò)觸摸玻璃屏幕交互的新一代智能手機(jī)，為人類(lèi)打開(kāi)了一個(gè)新的潘多拉魔盒，也將蘋(píng)果公司帶入了一個(gè)新的時(shí)代，10年間蘋(píng)果市值增長(zhǎng)了超過(guò)1000%，如今的蘋(píng)果已然是一家市值超過(guò)8300億美元的科技巨頭。而其觸摸屏交互方式帶來(lái)的App時(shí)代所引爆的價(jià)值，則更是大到無(wú)法統(tǒng)計(jì)。

對(duì)話式AI交互系統(tǒng)作為一種新的交互方式，正有機(jī)會(huì)在部分場(chǎng)景，甚至是大多數(shù)人機(jī)交互場(chǎng)景中取代傳統(tǒng)的鍵盤(pán)鼠標(biāo)亦或是觸摸屏，成為主流的人機(jī)交互方式。而對(duì)話式AI交互系統(tǒng)的背后，同樣也很有機(jī)會(huì)誕生下一個(gè)萬(wàn)億美元級(jí)的科技巨頭。

《人民日?qǐng)?bào)》近日刊發(fā)評(píng)論稱(chēng)，我們亟須開(kāi)啟新一輪全球視野下的自主創(chuàng)新浪潮，讓芯片、操作系統(tǒng)以及高端制造裝備等關(guān)鍵領(lǐng)域不再有“卡脖子”的隱憂。而在談到自主創(chuàng)新時(shí)，《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論認(rèn)為，不做“另一個(gè)”，瞄準(zhǔn)“下一個(gè)”，才能實(shí)現(xiàn)真正的超越。那么，這個(gè)“下一個(gè)”會(huì)是屬于百度DuerOS的時(shí)代嗎？答案或許正在變得清晰。

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