在吳曉波最新發(fā)布的新書《激蕩十年》里,回顧過(guò)去十年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局,引用了周其仁教授提到的一個(gè)概念來(lái)形容——“水大魚大”。書中的觀點(diǎn)是,過(guò)去十年間中國(guó)的人口紅利和急速擴(kuò)容的經(jīng)濟(jì)規(guī)模滋養(yǎng)了諸多業(yè)態(tài)和企業(yè),這些企業(yè)如同“大魚”,在大環(huán)境中改造著“魚群”的競(jìng)合格局,焦急地尋找到疆域的邊界。
在這個(gè)唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,從來(lái)都是快魚吃慢魚,大魚吃小魚的天下,滴滴靠快吃掉了快的,新浪微博靠快干掉了騰訊微博,美團(tuán)靠快合并了大眾點(diǎn)評(píng),而今日頭條則憑借快成為了BAT之外不可忽視的一極……
當(dāng)人口紅利漸漸消失,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),“魚群”進(jìn)入比拼精耕細(xì)作的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)時(shí),我們卻發(fā)現(xiàn)一向低調(diào)的網(wǎng)易仿佛從來(lái)都是個(gè)另類。最近這10來(lái)年,電商、社交、O2O、直播每一波創(chuàng)新浪潮出現(xiàn)時(shí),網(wǎng)易都似乎“完美錯(cuò)過(guò)”了風(fēng)口,但當(dāng)我們漸漸忽視網(wǎng)易的時(shí)候,它又會(huì)選擇一個(gè)奇怪節(jié)點(diǎn)慢悠悠的進(jìn)場(chǎng),并最終都取得了令人驚訝的口碑。
對(duì)于這種「慢」,丁磊似乎從來(lái)都不擔(dān)心會(huì)讓網(wǎng)易錯(cuò)失風(fēng)口,他曾坦言「我們活得好好的,憑的什么?——工匠精神」,可以說(shuō),信奉工匠精神,網(wǎng)易才敢言創(chuàng)新。
互聯(lián)網(wǎng)世界的另一種可能
技術(shù)出身的丁磊一直相信產(chǎn)品為王,在他看來(lái),「喜歡一件事的時(shí)候,一定要深入下去,不要淺嘗輒止。不要勉強(qiáng)自己去干一件自己不喜歡的事情,當(dāng)你喜歡做一件事情的時(shí)候,你一定很愿意把它做好,一定會(huì)鉆進(jìn)去,會(huì)成為一個(gè)領(lǐng)域的專家?!?/p>
現(xiàn)象級(jí)手游《陰陽(yáng)師》是其中的一個(gè)例子,在這款游戲出現(xiàn)之前,市場(chǎng)已經(jīng)有大量的競(jìng)技類卡牌游戲,像《我叫MT》、《刀塔傳奇》都曾取得過(guò)短暫的燦爛,網(wǎng)易的入場(chǎng)顯得姍姍來(lái)遲,但最后真正能形成一種全民游戲文化的卻有且只有《陰陽(yáng)師》。
作為一款日式和風(fēng)產(chǎn)品,按照一般中國(guó)游戲公司的尿性,直接找兼職配音公司外包模仿發(fā)音就可以把配音事情給解決了。令人意想不到的是,網(wǎng)易最終選擇花巨大成本邀請(qǐng)日本專業(yè)著名的聲優(yōu)來(lái)做配音,并將聲優(yōu)持續(xù)性地運(yùn)用在游戲運(yùn)營(yíng)中,這無(wú)形中可讓游戲制作成本直接就提升了數(shù)倍。
「找?guī)讉€(gè)互相不懂行的人講講故事,忽悠人,動(dòng)輒宣布幾個(gè)億去打造某某內(nèi)容卻沒有任何實(shí)際投入和產(chǎn)出,這樣做事情的方式,運(yùn)氣好是可以忽悠到一些不明真相的群眾,但你消耗的是行業(yè)的口碑,賣掉的是行業(yè)的信任,留下的是滿目瘡痍的市場(chǎng)和同行的鄙夷」,丁磊曾對(duì)浮躁的中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)出過(guò)這樣的感慨。
事實(shí)上,為了更好地還原游戲背景設(shè)定,《陰陽(yáng)師》研發(fā)團(tuán)隊(duì)多次去日本采風(fēng),深入研究場(chǎng)景設(shè)計(jì)。在游戲畫面、劇情、場(chǎng)景、玩法等各個(gè)方面更是做了細(xì)節(jié)上的精雕,單是一個(gè)“式神”角色的形象設(shè)計(jì)就長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月。
丁磊曾表示,「只要把產(chǎn)品做到極致,再晚也不遲?!故聦?shí)上,正是這種保守讓給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)世界帶來(lái)了另一種可能,這種可能性不以速度著稱,而是強(qiáng)調(diào)慢工出細(xì)活,對(duì)產(chǎn)品的精益求精,在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行創(chuàng)新。
特立獨(dú)行卻又令人尊敬
在談?wù)撝袊?guó)的互聯(lián)網(wǎng)格局時(shí),網(wǎng)易因?yàn)榈驼{(diào)常被忽視,但從網(wǎng)易游戲,到網(wǎng)易新聞,再到網(wǎng)易云音樂等諸多產(chǎn)品,都因?yàn)榱己玫漠a(chǎn)品體驗(yàn),收獲優(yōu)秀的用戶口碑。「網(wǎng)易出品,必屬精品」,這不但是外界對(duì)網(wǎng)易的褒獎(jiǎng),更是其長(zhǎng)久以來(lái)在紛亂互聯(lián)網(wǎng)江湖中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這些年網(wǎng)易成為僅次于BAT外的最賺錢互聯(lián)網(wǎng)公司,丁磊的財(cái)富也與日俱增,但他的信念卻從來(lái)沒有變過(guò),「我始終沒想過(guò)說(shuō)要在富豪榜上排第幾,一直以來(lái),我在做企業(yè)的時(shí)候,希望的是開心就好,做自己想干的事情,自己的工作回報(bào)也很好。我們做的產(chǎn)品也很好,消費(fèi)者也很開心。我就是這么一個(gè)理念?!?/p>
「創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)太大,一不小心就能把一家公司搞死了?!倍±谡f(shuō),如果非要?jiǎng)?chuàng)新,他會(huì)選擇在別人的基礎(chǔ)上搞創(chuàng)新,而不是“瞎創(chuàng)新。在丁磊看來(lái),哪怕只有一個(gè)細(xì)節(jié)不過(guò)關(guān),也得打回去重改。
相信網(wǎng)易云音樂的用戶都應(yīng)該對(duì)播放界面中的黑膠唱片非常熟悉,但四年來(lái),網(wǎng)易云音樂上那張緩緩旋轉(zhuǎn)的黑膠唱片一直驚艷著無(wú)數(shù)用戶。但很多人可能不知道,這個(gè)俘獲人心的設(shè)計(jì)正是來(lái)自于網(wǎng)易CEO丁磊。
「網(wǎng)易云音樂的界面用的是黑膠唱片,這不僅僅是一個(gè)視覺上的感覺,你們注意到黑膠唱片旋轉(zhuǎn)的速度嗎?有人做的效果轉(zhuǎn)得非常快,結(jié)果用戶就覺得心臟撲通撲通亂跳不爽,但是我這個(gè)轉(zhuǎn)速調(diào)得人看了比較爽,就按照這個(gè)速度轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)的時(shí)候下面有一個(gè)小菜單出來(lái),里面有一個(gè)相似的歌曲,你就可以知道聽這首歌曲的人還在聽什么樣的音樂。」
在丁磊看來(lái),黑膠唱片的轉(zhuǎn)速即要看著不暈,也要不讓人昏昏欲睡,但想要實(shí)現(xiàn)這種剛剛好談何容易。為了實(shí)現(xiàn)丁磊的這個(gè)設(shè)想,網(wǎng)易云音樂的研發(fā)團(tuán)隊(duì)特意搬來(lái)了一臺(tái)黑膠唱片機(jī)觀察轉(zhuǎn)速,調(diào)整了二十幾個(gè)版本,對(duì)每一個(gè)像素點(diǎn)和轉(zhuǎn)速點(diǎn)都精心調(diào)試,直到丁磊滿意為止。
事實(shí)上,幾乎每一個(gè)網(wǎng)易產(chǎn)品,在研發(fā)過(guò)程都經(jīng)過(guò)了這樣的反復(fù)打磨。這幾年網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易味央、網(wǎng)易有道厚積薄發(fā)出來(lái)的成績(jī),也讓人不斷感受到網(wǎng)易對(duì)「工匠精神」的追求,已經(jīng)自上而下地體現(xiàn)在整個(gè)網(wǎng)易公司的各個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中。
企業(yè)如何才能做到基業(yè)長(zhǎng)青?
媒體人程苓峰曾這樣評(píng)價(jià)丁磊?!溉绻f(shuō)誰(shuí)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光了才去收拾戰(zhàn)場(chǎng)的,那一定是丁磊?!?
丁磊相信產(chǎn)品為王,“能把一個(gè)產(chǎn)品做好就很了不起了?!彼欧罨鶚I(yè)長(zhǎng)青,通過(guò)不斷“自我改進(jìn),使明天做得比今天更好”,去擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。他還認(rèn)為做企業(yè),一定要有核心價(jià)值觀和超越賺錢的使命感,不因?yàn)閯e人短期內(nèi)的看法而動(dòng)搖。這些理念,讓丁磊在各種各樣的風(fēng)口和誘惑中學(xué)會(huì)按兵不動(dòng)。
雖然在目前的產(chǎn)品布局來(lái)看,網(wǎng)易確實(shí)顯得有些“特立獨(dú)行”。當(dāng)別人都爭(zhēng)著當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的豬時(shí),三石哥真的養(yǎng)起了豬。作為一個(gè)“外行人”,丁磊用了九年時(shí)間的堅(jiān)持,將“養(yǎng)好豬”從一個(gè)想法變成了一種現(xiàn)實(shí),也真正證明了一個(gè)有決心為用戶提供高品質(zhì)服務(wù)的企業(yè),是真的可以成為跨界巨匠的。
丁磊自己常說(shuō),「做企業(yè)的真正使命是通過(guò)你的創(chuàng)新和服務(wù)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,掙錢只是順便的事情」,擁有品味其實(shí)對(duì)于企業(yè)最終走向什么方向是影響巨大的,而品味的背后則是「工匠精神」。這些年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的風(fēng)口很多,網(wǎng)易很多時(shí)候不會(huì)是最早在追風(fēng)口的公司,但一旦進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,一定就會(huì)是這個(gè)領(lǐng)域真正能夠穩(wěn)住根腳的后來(lái)者。
在大眾印象里,丁磊很“慢”。他從不追風(fēng)口,很少高談闊論“新理念”,而網(wǎng)易也很少提「戰(zhàn)略」、「布局」這種詞匯,但網(wǎng)易這些年的布局卻仍然可以讓我們看到一個(gè)大致的發(fā)展軌跡——做創(chuàng)新和匠心的產(chǎn)品,做符合用戶需求的產(chǎn)品,而網(wǎng)易也用這種多年的經(jīng)驗(yàn)成功摸索出了一條商業(yè)化、用戶規(guī)模發(fā)展、產(chǎn)品品質(zhì)精品三駕馬車并驅(qū)卻不沖突的路線。
做到「工匠精神」其實(shí)并不難,難的是十年如一日都在貫徹這種精神,而這背后則是丁磊想做一家基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。很多時(shí)候,也許網(wǎng)易會(huì)給人感覺很慢,但恰是這種態(tài)度,讓誕生已超過(guò)20年網(wǎng)易,正朝著基業(yè)長(zhǎng)青持續(xù)邁進(jìn)。
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