眾所周知，早些年的時候京東是一家電商公司。而隨著人工智能的興起，劉強東早前則表示：京東集團未來將全面轉(zhuǎn)型為科技型公司！
劉強東在馬德里出席世界零售大會期間接受專訪時表示，希望未來京東全部由機器人和AI取代人類員工去做一些危險或重復(fù)性較高的工作。
大家都知道京東擁有 16 萬全職員工，劉強東稱未來十年能夠減少到 8 萬人以下。未來，京東將充分利用AI技術(shù)以減少人們的工作時長。就像現(xiàn)在我們是一周工作五天，一天 8 小時，未來，我希望我的員工能夠一天只工作兩三個小時，每周只工作三四天。這樣的日子，是不是想想都美滋滋的呢?
京東物流經(jīng)歷十余年的不斷積累，已經(jīng)搭建了無界零售趨勢下的完整物流基礎(chǔ)設(shè)施并積累了海量智慧物流基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，京東物流正通過“無人化作業(yè)”、“數(shù)字化運營”和“智能化決策”打造全面智慧化的物流體系。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)的成熟發(fā)展，將會深入影響物流的每一個環(huán)節(jié)，不斷降低成本、提高效率，為消費者提供更好的服務(wù)體驗。
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