谷歌開始推行防沉迷機(jī)制，“新網(wǎng)癮戰(zhàn)爭”正在吹響戰(zhàn)歌

原標(biāo)題：谷歌開始推行防沉迷機(jī)制，“新網(wǎng)癮戰(zhàn)爭”正在吹響戰(zhàn)歌

在今年的谷歌I/O開發(fā)者大會(huì)上，新推出的Android P上線了一系列很有趣的防沉迷功能， 其中有顯示手機(jī)總共使用時(shí)長、接收通知數(shù)量的Dashboard，設(shè)置每個(gè)App使用時(shí)長的App Timer，還有強(qiáng)制讓屏幕變灰、進(jìn)入免打擾模式的Wind down。

Android P上線這一系列功能，意味著反沉迷不僅僅針對(duì)于某一款A(yù)pp，也不僅僅針對(duì)于某一款手機(jī)，而是安卓陣營的所有移動(dòng)設(shè)備。

2009年，當(dāng)自制動(dòng)畫片《網(wǎng)癮戰(zhàn)爭》出世時(shí)，我們對(duì)防沉迷、治療網(wǎng)癮這些關(guān)鍵詞抱有極大的敵意。在《網(wǎng)癮戰(zhàn)爭》的劇情中，強(qiáng)制用戶上線時(shí)間的“綠壩”為了更好的管理用戶瀏覽內(nèi)容，擁有了主動(dòng)識(shí)別功能而后逐漸“覺醒”，成為了入侵多國國防系統(tǒng)的終結(jié)者。

可今天看來，當(dāng)年的“綠壩”早就被國家教育部一紙通知打入冷宮，失去了AI覺醒的機(jī)會(huì)。反而是擁有地表最強(qiáng)AI實(shí)力的谷歌，自己掀起了一場新時(shí)代的網(wǎng)癮戰(zhàn)爭。

科技成癮：藏在生活細(xì)節(jié)中的魔鬼

以前我們總覺得“網(wǎng)癮”是一種意識(shí)形態(tài)下的產(chǎn)物，可實(shí)際上近年依賴在世界范圍內(nèi)，網(wǎng)癮也是一個(gè)博得了諸多關(guān)注的話題。不過在世界范圍內(nèi)并沒有“網(wǎng)癮”這一說法，更常用的詞匯是科技成癮——Technology Addiction。

科技成癮一詞從上世紀(jì)90年代就開始頻繁出現(xiàn)，但在醫(yī)學(xué)界一直沒有定論。很多精神學(xué)家和心理學(xué)家認(rèn)為，科技成癮包含或?qū)е陆箲]、抑郁等等多種心理疾病表現(xiàn)。

英國心理學(xué)家Dr.Mark Griffiths提出了幾條科技成癮的典型癥狀，包括因?yàn)槭褂每萍籍a(chǎn)品而忘記吃飯和睡覺、即使不想使用，也在無意識(shí)的操作科技產(chǎn)品、有意識(shí)的減少科技產(chǎn)品的使用時(shí)長，但是失敗了?？傊鱾€(gè)國家對(duì)于科技成癮狀態(tài)的定義都差不多，主要是“一天不用我渾身難受”。

在移動(dòng)設(shè)備和人工智能的飛速發(fā)展之下，科技成癮現(xiàn)象開始變得更加普遍和嚴(yán)重了。

原因一，豐富的移動(dòng)設(shè)備分散了科技產(chǎn)品的使用時(shí)段，可卻增加了使用的總時(shí)長。舉例來講，美國精神病專家Dr.Jerald J. Block提出過一個(gè)說法，歐美國家科技成癮的人群不比亞太地區(qū)少，但是歐美國家少有網(wǎng)吧這種集中使用電子設(shè)備的場所，“成癮”行為通常分散在私人場所，不易被察覺。

同樣的，今天的我們不必再一天十幾個(gè)小時(shí)坐在電腦前玩網(wǎng)游，而是擁有筆記本、手機(jī)、平板等等多種設(shè)備。工作時(shí)盯幾個(gè)小時(shí)電腦，休閑時(shí)離不開手機(jī)平板，有時(shí)間還要打幾小時(shí)PS4，看起來是渡過了豐富的一天，可實(shí)際上都面對(duì)著屏幕。

原因二，機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)和大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的了解，使得科技企業(yè)更容易讓用戶上癮。綠壩沒能意識(shí)覺醒，可科技企業(yè)們紛紛意識(shí)覺醒了。海外的Facebook、國內(nèi)的今日頭條，都在利用內(nèi)容推薦算法挖掘用戶的喜好，源源不斷的滿足用戶。

同時(shí)很多產(chǎn)品還引入了帶有獎(jiǎng)懲和賭博性質(zhì)的設(shè)計(jì)，比如一些短視頻平臺(tái)鼓勵(lì)用戶以最簡單的交互方式刷視頻，用戶刷到自己感興趣的視頻時(shí)就會(huì)有一種獲得獎(jiǎng)勵(lì)的快感，促使用戶像玩尋寶游戲一樣，不斷繼續(xù)刷視頻。

自家員工呼吁戒癮，科技企業(yè)原罪難逃

今天在世界范圍內(nèi)，科技成癮已經(jīng)成了科技巨頭的一種原罪。

Facebook前總裁肖恩帕克曾經(jīng)公開表示，社交媒體利用了人類的脆弱性，只有上帝知道他們對(duì)孩子的大腦做了些什么。幾位Facebook和谷歌的前任員工還發(fā)起了名為“技術(shù)真相”的運(yùn)動(dòng)，號(hào)召用戶重視科技成癮現(xiàn)象。

谷歌這次在Android P上上線防沉迷功能，此舉多少有點(diǎn)政治正確的意思，也贏得了ComonSense一類主張抵制技術(shù)成癮組織的支持。

作為全世界移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈最發(fā)達(dá)的國家之一，我們是不是也應(yīng)該審視自己，一刻不停的刷微博、刷知乎，一局又一局的打農(nóng)藥和吃雞、手機(jī)電量低于90%就開始沒安全感……雖然很多時(shí)候我們認(rèn)為自己是在進(jìn)行社交、處理工作和獲取知識(shí)，但這一系列的心態(tài)和行為真的是健康的嗎？

在國外，的確有研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)證明科技成癮會(huì)影響人工作和學(xué)習(xí)的狀態(tài)。倫敦經(jīng)濟(jì)學(xué)院的調(diào)查顯示，在禁止使用電子產(chǎn)品的學(xué)校中，平均成績要比普通學(xué)校高出6%。

除了科技企業(yè)“自查”和民眾號(hào)召之外，海外的一些企業(yè)的組織也開始想辦法讓人們脫離科技產(chǎn)品的捆綁。例如有企業(yè)開始推行“無電子產(chǎn)品星期五”，即在每周選擇一天不用電子郵件溝通工作。印度班加羅爾成立了專門的“科技脫癮診所”，幫助人們戒斷科技產(chǎn)品（并不是楊教授那種診所）。

戒不起癮的中國互聯(lián)網(wǎng)

但在中國，科技成癮這一問題要復(fù)雜的多。

首先，我們整個(gè)社會(huì)對(duì)科技成癮或者說網(wǎng)癮的治療是有認(rèn)知偏差的。

由于此前網(wǎng)癮學(xué)校出現(xiàn)的種種惡性時(shí)間遲遲沒有得到解決，年輕群體對(duì)于科技成癮和相關(guān)治療表現(xiàn)的非?？咕?。即使意識(shí)到自己已經(jīng)有成癮問題，也很難得到正確的治療指導(dǎo)。

同時(shí)在學(xué)術(shù)界也沒有對(duì)科技成癮這一問題有著清楚的認(rèn)識(shí)，如果在知網(wǎng)、萬方等平臺(tái)搜索有關(guān)科技成癮的學(xué)術(shù)文章，會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)期刊文章的用詞還是網(wǎng)癮。這樣一來國內(nèi)和海外的研究很難達(dá)到一致，不能共享世界范圍先進(jìn)的研究成果。而且?guī)缀跬耆劢乖诖髮W(xué)生到青少年群體中，似乎我們默認(rèn)了科技成癮只會(huì)在孩子身上出現(xiàn)，罔顧成年人也會(huì)受到相關(guān)影響。

隨之而來的就是，人們不能正視問題，就沒有人或社會(huì)組織向科技企業(yè)施壓讓他們出臺(tái)防御政策。最近一兩年中，只有以王者榮耀為代表的游戲界和以抖音為代表的短視頻產(chǎn)品出臺(tái)了較為嚴(yán)格的防沉迷政策。而推出防沉迷政策的原因，基本也都是被黨媒多次點(diǎn)名，重壓之下而為。

尤其是王者榮耀等手游，防沉迷政策只應(yīng)用于未成年人，仍然是在默認(rèn)成年人不會(huì)對(duì)科技產(chǎn)品成癮。

最重要的是，現(xiàn)在有多少科技企業(yè)就倚仗著用戶的成癮和沉迷才能撐起自身的估值？就拿騰訊來說，當(dāng)時(shí)推出王者榮耀的防沉迷政策后，就有市值蒸發(fā)1900億元的說法。

不管是產(chǎn)品經(jīng)理們口口聲聲談的增長魔法、黏性，還是市場營銷奉為寶典的熱點(diǎn)和流量，本質(zhì)上都是在爭奪用戶的使用時(shí)長，讓用戶上癮。我們在流量之上建立移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國，又從中提取大數(shù)據(jù)建立起通向人工智能賽道的階梯。這樣的中國，真的能承受起科技的“斷舍離”嗎？

“2018年科技戒癮指南”

不過話說回來，對(duì)科技上癮究竟算不算的上病態(tài)呢？今天的人們離不得手機(jī)和算法，再倒退到2000年，突然斷了電力和天然氣，不也會(huì)天下大亂嗎？或許我們早就已經(jīng)對(duì)電力、煤氣、空調(diào)、烤箱等等一系列增強(qiáng)我們生活品質(zhì)的科技進(jìn)步上癮了。

如果本文讀者中有人已經(jīng)有一些科技成癮的狀況，想要改變這一現(xiàn)狀，我們參考了海外幾位權(quán)威心理專家的意見，總結(jié)出了以下幾條戒癮良方：

1. 關(guān)閉視頻平臺(tái)的自動(dòng)播放下一條功能。

視頻平臺(tái)的自動(dòng)播放功能很容易讓人陷入無盡的刷刷刷之中，關(guān)閉這一功能更容易幫助用戶感知到使用視頻平臺(tái)的時(shí)長，及時(shí)關(guān)閉軟件。

2. 關(guān)閉非通信類游戲的通知功能。

如果手機(jī)里所有的App都統(tǒng)一在下午三點(diǎn)鐘更新信息流，相信也就不會(huì)有人24小時(shí)都抱著手機(jī)刷刷刷了。信息流隨時(shí)、隨機(jī)的更新會(huì)給用戶一種尋寶的心態(tài)，而App通知就是尋寶的召集令了。

3. 遠(yuǎn)離免費(fèi)游戲。

在免費(fèi)游戲中，用戶通常會(huì)遭遇兩種情況。一是游戲會(huì)設(shè)置種種誘導(dǎo)設(shè)計(jì)，讓用戶忍不住頻繁的購買付費(fèi)道具，被自己的金錢沉沒成本所綁架，不斷繼續(xù)投入時(shí)間金錢。二是游戲會(huì)設(shè)置種種黏性機(jī)制，保證用戶的使用時(shí)長頻次，好支持游戲通過種種流量變現(xiàn)的形式付費(fèi)。

4. 為自己設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

利用成癮的方式對(duì)應(yīng)成癮，設(shè)定每一小時(shí)不碰手機(jī)就能看一集電視劇這類的獎(jiǎng)勵(lì)措施等。目前已經(jīng)有一些App在推行這些機(jī)制，比如強(qiáng)制鎖屏一小時(shí)，用戶可以獲取一顆植物種子等等。家長利用這一機(jī)制管教孩子，也會(huì)是不錯(cuò)的選擇。

總之，雖然谷歌在Android P中設(shè)置了防沉迷機(jī)制，但這些機(jī)制也都是由用戶自主控制開啟與否的。今天的我們，也早就沒有了用一道綠壩對(duì)應(yīng)所有問題的資本。

新網(wǎng)癮戰(zhàn)爭更像是一場用戶個(gè)人的修心之戰(zhàn)，我們真正的對(duì)抗的，并非是谷歌、Facebook這類大公司，而是內(nèi)心深處的欲望。

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