原標(biāo)題:醫(yī)療創(chuàng)業(yè)未來方向在哪兒?向左、向右?
文/意卿 GPLP
醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè),雖然是不倒的行業(yè)。但還是面臨醫(yī)保之間很難做平衡管理。投資者究竟帶來多少幫助,還有安全性、是否標(biāo)準(zhǔn)化?商業(yè)模式不清晰?如何大規(guī)模地商業(yè)化?定位模糊等問題擺在醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者面前。
日前,在GPLP主辦的2018醫(yī)療投資峰會(huì)上,與會(huì)嘉賓就此展開了激烈的探討。
陳林海:先有商業(yè)模式路線圖再尋找合作伙伴
生命公社創(chuàng)始人陳林海
生命公社是健康生活方式綜合服務(wù)商,以養(yǎng)療酒店運(yùn)營(yíng)、健康小鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)和社員制生命質(zhì)量管理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。以大中醫(yī)診療體系為核心,結(jié)合西方自然療法及現(xiàn)代生命科學(xué)前沿技術(shù),構(gòu)建大健康全生命周期精準(zhǔn)管理服務(wù)體系,面向亞健康、慢性疾病、病后康復(fù)人群,提供中短期入住式養(yǎng)療調(diào)理和社員制全周期生命質(zhì)量管理服務(wù)。
我們定位是健康管理,提供三個(gè)方面的服務(wù)。
首先是以生命公社的養(yǎng)療基地為入口和場(chǎng)景,做入住式的健康調(diào)理和健康干預(yù)服務(wù)。
第二是全方位的醫(yī)療服務(wù),主要是跟現(xiàn)有的平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,目前正在與微醫(yī)和春雨的洽談合作。
第三是生活方式的全面管理,在全球范圍內(nèi)甄選養(yǎng)生、健康服務(wù)和產(chǎn)品,整合各類資源,針對(duì)會(huì)員及其家庭的健康狀況和需求,提供精準(zhǔn)、個(gè)性化、全生命周期的整體健康生活解決方案,通過全方位的生活方式管理形成客戶黏度。
商業(yè)模式的變現(xiàn),目前營(yíng)銷工作主要從三個(gè)方面展開:
第一,酒店現(xiàn)有流量的轉(zhuǎn)化。與生命公社合作經(jīng)營(yíng)后,酒店的2018年的平均入住率已達(dá)到80%,會(huì)議和住宿客戶每月有1.5萬以上的客流量,采用酒店內(nèi)全方位廣告宣傳,讓客戶了解、選擇健康服務(wù),實(shí)現(xiàn)原有客流的轉(zhuǎn)化。
第二,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。由成熟的醫(yī)療行業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在百度、大眾點(diǎn)評(píng)、京東、今日頭條等全網(wǎng)絡(luò)鋪開推廣工作,將線上流量引導(dǎo)至線下,吸引客戶到生命公社參加活動(dòng)、體驗(yàn)健康服務(wù)。
第三,就是渠道營(yíng)銷,我們現(xiàn)在把生命公社做成一個(gè)平臺(tái),以生命公社為戰(zhàn)略支撐,以大美香山為產(chǎn)業(yè)舞臺(tái),以生命產(chǎn)業(yè)為核心引擎,匯聚整合公益、旅游、農(nóng)業(yè)、信息、體育、教育、文化七大關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),打造產(chǎn)業(yè)IP的孵化、整合運(yùn)營(yíng)平臺(tái),帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,互為引擎、互導(dǎo)流量、相互賦能,共創(chuàng)“基因優(yōu)質(zhì)、物種多樣、互生共長(zhǎng)”的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈
生命公社的商業(yè)模式路線圖已構(gòu)建完整,在此基礎(chǔ)上再去找投資人,這樣每一個(gè)階段需要什么樣的合作伙伴就很清晰。
如今已完成商業(yè)模式的構(gòu)建、產(chǎn)品研發(fā)等工作,品牌口碑已初步建立,技術(shù)壁壘初步形成。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境復(fù)雜,為實(shí)現(xiàn)公司的快速成長(zhǎng)壯大,更快的領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們目前主要想引入有流量的合作伙伴,能夠盡快地把這個(gè)模式推廣出去。在流量進(jìn)入后,下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn)是如何把流量放大,所以我們最近在跟相關(guān)的機(jī)構(gòu),包括保險(xiǎn)企業(yè)、旅游企業(yè)、體檢機(jī)構(gòu),以及一些線上的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)洽談合作,怎么將公司的產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和投資機(jī)構(gòu)的資金、流量迅速結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)公司的快速增長(zhǎng)。
林博川:醫(yī)保和醫(yī)院將來會(huì)有一個(gè)沖擊
國(guó)藥醫(yī)療運(yùn)營(yíng)部副總經(jīng)理林博川
近年來,藥品零加成、醫(yī)療保障局成立、部隊(duì)醫(yī)院和企業(yè)醫(yī)院改革等一系列變化,其實(shí)這些就是我們常說的醫(yī)藥、醫(yī)保、醫(yī)療三醫(yī)聯(lián)動(dòng)的變化,有變化就有投資機(jī)會(huì),這些投資機(jī)會(huì)主要體現(xiàn)在哪里呢?
第一,醫(yī)療層面,主要是醫(yī)院的投資并購(gòu)。
第二,醫(yī)保層面,主要是商保投資。
第三,醫(yī)療保障局和醫(yī)院之間很難平衡醫(yī)保資金的使用標(biāo)準(zhǔn),必然會(huì)出現(xiàn)第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),這也是投資方向。
第四,在醫(yī)藥層面,中國(guó)會(huì)越來越關(guān)注自主藥品的研發(fā),未來新藥也是投資方向,但需要資金雄厚的資本做長(zhǎng)期打算。
不過,無論從哪個(gè)方面來講,投資之后都需要精細(xì)運(yùn)營(yíng),這樣投資才能夠最終成功。
那么創(chuàng)業(yè)或者投后運(yùn)營(yíng)該如何進(jìn)行呢?
簡(jiǎn)單來說,就是復(fù)雜得事情簡(jiǎn)單化,運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是怎么樣把手里的產(chǎn)品和客戶對(duì)接起來。
第一,目前大部分民營(yíng)醫(yī)院不管產(chǎn)品如何,更側(cè)重于營(yíng)銷,只要患者購(gòu)買即可。
第二,公立醫(yī)院主要做品牌,更側(cè)重于醫(yī)療管理,不控制成本,至于患者是否購(gòu)買并不是特別關(guān)注。
第三,雖然公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院都意識(shí)到各自問題,都在努力以各種措施進(jìn)行改變,但還需要時(shí)間和過程,所以我個(gè)人認(rèn)為對(duì)于運(yùn)營(yíng)就是把公立醫(yī)院的醫(yī)療管理(做品牌)和民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理(做營(yíng)銷)有機(jī)結(jié)合起來,就算是比較成功的運(yùn)營(yíng)。
徐立水:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)可能會(huì)成為一個(gè)整體理念
醫(yī)信天下創(chuàng)始人徐立水
醫(yī)信天下是一家醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用和醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)解決方案公司,依據(jù)大數(shù)據(jù)做了中國(guó)醫(yī)院影響力排行榜,排行榜的應(yīng)用是指導(dǎo)患者精準(zhǔn)就醫(yī)。
我們的商業(yè)模式就是在幫助醫(yī)院做數(shù)據(jù)計(jì)算時(shí)進(jìn)行變現(xiàn)。未來將通過既定模型的計(jì)算,給患者提供數(shù)據(jù)產(chǎn)品,提供數(shù)據(jù)分析,給予患者健康關(guān)懷和疾病診斷。導(dǎo)流患者入住成功,就可以做更多數(shù)據(jù)產(chǎn)品,進(jìn)而通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行變現(xiàn)。
醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)有很多不成功案列,大部分是用臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)算,臨床數(shù)據(jù)不一定是互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),所以很難計(jì)算出結(jié)果。醫(yī)信天下提出數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)才是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)。按互聯(lián)網(wǎng)贏家通吃原則我個(gè)人認(rèn)為未來的醫(yī)學(xué)只有一種,就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué),也叫數(shù)據(jù)醫(yī)學(xué),在數(shù)據(jù)醫(yī)學(xué)的大背景下,中醫(yī)、西醫(yī)都會(huì)走向融合,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)學(xué)可能會(huì)成為一個(gè)整體的理念。
祝劍平:醫(yī)療創(chuàng)業(yè)最重要的是拿到資金
同渡資本合伙人祝劍平
同渡資本目前主要關(guān)注的是兩個(gè)方向,一個(gè)是應(yīng)用,新技術(shù)方向。
第二是醫(yī)療,數(shù)字醫(yī)療方向。在數(shù)字醫(yī)療這方面我們是國(guó)內(nèi)比較專注的GP。
目前在心腦血管和腫瘤,機(jī)會(huì)在哪里呢?
第一,技術(shù)方面存在機(jī)會(huì)。因?yàn)槟[瘤領(lǐng)域到目前為止,中國(guó)的腫瘤一個(gè)是發(fā)現(xiàn)得晚,另外一個(gè)是中國(guó)的腫瘤治療水平也是比較低的。
第二,雖然我們跟國(guó)外有很大的差距,但是在基因的手段,還有一些器械的手段上,我們都有一些機(jī)會(huì)。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來講目前最要緊的就是趕緊拿錢,掉價(jià)也拿。這是什么原因呢?
創(chuàng)業(yè)公司直接死掉的原因就是沒錢了,間接的問題是產(chǎn)品不行了,但是只要有錢都可以撐下去,很多公司都可以熬過去。
春雨醫(yī)生CTO曾柏毅:未來發(fā)展注重分級(jí)診療
春雨醫(yī)生CTO曾柏毅
春雨醫(yī)生在醫(yī)療創(chuàng)新上是做得最早的,也是目前來說規(guī)模最大的公司。之前在領(lǐng)域里普遍被大家詬病的是沒有商業(yè)模式,或者說不賺錢。那么現(xiàn)在如何呢?
去年年底,春雨醫(yī)生問診的商業(yè)化業(yè)務(wù)突破了1億,整體的增長(zhǎng)率達(dá)到三倍左右。那么接下來春雨醫(yī)生在發(fā)展和商業(yè)化方面將如何走?
首先,發(fā)展方面,我們接下來要做的是以用戶為中心的分級(jí)診療,站在用戶的角度去幫助用戶進(jìn)行醫(yī)療的決策。基于這樣的信任關(guān)系,可以延伸我們的商業(yè)模式,包括給優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)導(dǎo)流,或者給用戶個(gè)性化定制健康保險(xiǎn),或給用戶銷售優(yōu)質(zhì)廉價(jià)的藥品。
其次是商業(yè)模式方面。首先就是春雨目前做的業(yè)務(wù),目前超過80%的問題都是用戶付費(fèi)的。其次就是建立起后續(xù)付費(fèi)服務(wù)的體系,比如說醫(yī)院、藥企,還有保險(xiǎn)公司這樣的付費(fèi)方聯(lián)合起來,我們希望跟用戶建立起一個(gè)更長(zhǎng)期的關(guān)系。
在發(fā)展的過程中投資機(jī)構(gòu)給了我們很大的幫助。
首先是全方位的幫助,比如在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期,提供資金幫助春雨醫(yī)生獲取醫(yī)生和用戶。如果說現(xiàn)在開始做這個(gè)事情的話,基本上已經(jīng)做不出來了,因?yàn)楝F(xiàn)在無論是醫(yī)生的獲客成本,還是用戶的獲客成本,都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過了當(dāng)年。
第二點(diǎn)是很多早期的投資人對(duì)創(chuàng)業(yè)者組織了非常多的培訓(xùn),各種管理的東西他們也給了非常好的建議。
醫(yī)療創(chuàng)新行業(yè)有一個(gè)很大的問題是我們是一個(gè)跨界的項(xiàng)目。投資基金里面負(fù)責(zé)TMT的團(tuán)隊(duì)覺得我們是TMT的項(xiàng)目,負(fù)責(zé)醫(yī)療的團(tuán)隊(duì)覺得我們是醫(yī)療項(xiàng)目。所以在跟投資人的接觸時(shí),很多時(shí)候會(huì)面臨的就是我們要同時(shí)說服TMT的投資人和醫(yī)療的投資人,這是雙重的難度。
薛希鵬:中醫(yī)可解決很多問題 但范疇也很廣
青籟健康創(chuàng)始人薛希鵬
青籟健康主要針對(duì)的是中醫(yī)微創(chuàng)手術(shù),這種手術(shù)的優(yōu)點(diǎn):第一是微創(chuàng),第二是不需要出血??梢园鸭怪矫娴募膊〔糠执婊蛘呷看?,為患者提供“綠色、安全、有效”的無痛或者微痛的治療方式,在減少醫(yī)療費(fèi)用支出的同時(shí),給患者在每個(gè)治病環(huán)節(jié)上帶來更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和更好的治療效果。至今我們做了4萬例沒有一起醫(yī)療事故。
青籟健康的布局是什么情況呢?
首先,從一開始我們就定位在主動(dòng)健康,把移動(dòng)醫(yī)療APP作為第一級(jí)服務(wù)平臺(tái)。
其次,現(xiàn)在我們做中醫(yī)微創(chuàng)手術(shù),運(yùn)營(yíng)中醫(yī)??漆t(yī)院,以及基于專科醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的連鎖中醫(yī)門診。
當(dāng)然,投資機(jī)構(gòu)也在發(fā)展上給了我們很多幫助。
首先,就是在方向上的把握,我們團(tuán)隊(duì)從一開始做的是O2O上門推拿服務(wù),針對(duì)的就是脊柱健康,到現(xiàn)在也沒有改變方向。
其次在專科醫(yī)院的落地上,在做中醫(yī)微創(chuàng)手術(shù)的人才培養(yǎng)和體系化搭建上,我們做了很多的戰(zhàn)略性規(guī)劃。
中醫(yī)可以解決很多的問題,但是范疇也很廣,所以我們需要更聚焦在一個(gè)專科治療領(lǐng)域也就是中醫(yī)骨傷科疾病這個(gè)領(lǐng)域,以此做長(zhǎng)足的戰(zhàn)略發(fā)展,來解決一些??祁惣膊?。
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