原標(biāo)題:途牛裁員風(fēng)波,OTA市場(chǎng)混戰(zhàn)下途牛還能“?!倍嗑??
文/意卿 GPLP
“要旅游,找途牛。”曾經(jīng)風(fēng)光的途牛,2014年登陸納斯達(dá)克,趕上美股的牛市,而如今途牛卻牛不起來(lái),連續(xù)虧損,降薪變相裁員,干起來(lái)了屠牛的活來(lái)。
近日途牛內(nèi)部員工爆料,途牛目前用降薪的方式逼迫員工離職,降薪波及500人,引起部分員工罷工以作抵抗。
事實(shí)上,這不是途牛第一次裁員。早在2017年12月,途牛便辭退200余名內(nèi)部員工。裁員風(fēng)波背后,途?!百Y金虧損”壓身,根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,從2015年到2017年,途牛分別虧損14.6億元、24.2億元、7.7億元,2018年第一季度凈虧損為7160萬(wàn)元。
面對(duì)OTA市場(chǎng),攜程、同程藝龍以及新晉小生愛(ài)彼迎和小豬民宿的出現(xiàn),途牛還能獨(dú)善其身嗎?
OTA市場(chǎng)混戰(zhàn)
“縱者,合眾弱以攻一強(qiáng)也;橫者,事一強(qiáng)以攻眾弱也?!薄俄n非子》說(shuō)。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手才是唯一出路。這對(duì)于國(guó)內(nèi)旅游平臺(tái)的混戰(zhàn)來(lái)說(shuō)更是這樣。
2017年同程旅游與藝龍旅行網(wǎng)在經(jīng)歷了反反負(fù)負(fù)的合并傳聞與否認(rèn)之后,終于宣布合并,更名“同程藝龍”,并切背靠騰訊與攜程這兩個(gè)大股東,騰訊已經(jīng)先后將微信錢包、QQ錢包中的酒店預(yù)訂、機(jī)票火車票預(yù)訂等自有流量入口相繼交給藝龍和同程,兩家公司的合并和業(yè)務(wù)整合,意味著騰訊能進(jìn)一步鞏固兩家公司與其的業(yè)務(wù)協(xié)同。同程藝龍合并后也亦步亦趨的走上港股上市之路。
攜程在2017年以營(yíng)收267.8億元的成績(jī)穩(wěn)坐龍頭交椅,在資本主導(dǎo)的在線旅游市場(chǎng)格局重構(gòu)中,攜程通過(guò)換股的形式取得去哪兒網(wǎng)的控制權(quán),自此馬太效應(yīng)在攜程的身上發(fā)揮作用,截至2017年,攜程以267.8億元的營(yíng)收,21億元的凈利潤(rùn)穩(wěn)居龍頭交椅。
攜程經(jīng)過(guò)近年來(lái)的國(guó)際化布局,市值提升明顯,截至2018年一季度,目前市值高達(dá)250.2億美元,雖然距離OTA老大哥Booking的1056億美元的市值有點(diǎn)遠(yuǎn),但已經(jīng)穩(wěn)居全球第二的位置。
來(lái)源:新浪網(wǎng)
而此時(shí)的途牛呢,截至2018年一季度市值僅為8.7億美元。自2014年上市以來(lái),虧損之路就一直沒(méi)有停過(guò),2017年的營(yíng)收出現(xiàn)斷崖式下滑,雖然這也與OTA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)惡化有關(guān),但是也顯示出途牛的競(jìng)爭(zhēng)力在逐漸下降。
來(lái)源:新浪網(wǎng)
從途牛的現(xiàn)金流情況也可見(jiàn)一斑,不同于2015年、2016年,拿到海航與首都航空各5億美元的資本注入,2017年的途?,F(xiàn)金流情況急轉(zhuǎn)直下。這也就不難怪途牛距離上次裁員裁僅半年的時(shí)間又開(kāi)始了一輪新的裁員風(fēng)波。
途牛轉(zhuǎn)型坎坷路
2016年,途牛的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用占運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的61%。而同期,攜程則是36%。事實(shí)證明,途牛的出鏡率高了,但是最終收效不大。
這與2016年途牛的轉(zhuǎn)型不無(wú)關(guān)系。2016年之前,途牛的戰(zhàn)略與定位很清晰,主要業(yè)務(wù)是跟團(tuán)游、自助游的旅游產(chǎn)品定制,最早開(kāi)創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)旅游線路模式。途牛也公開(kāi)批評(píng)對(duì)手同程:“同程看起來(lái)機(jī)票、酒店、火車票、門票、出境游樣樣俱全,但是樣樣不精。”
沒(méi)想到的是同程的多元化道路極為順暢,2015年獲得60億元的巨額融資,估值達(dá)到130億美元,是身為美股市場(chǎng)途牛的2倍,后來(lái)也與藝龍合并,沖擊港股市場(chǎng)。
而反觀途牛的多元化,2015年途牛宣布進(jìn)軍在線機(jī)票領(lǐng)域、2016年途牛加大力度進(jìn)軍機(jī)票、酒店預(yù)訂。2016年11月,公布五大新業(yè)務(wù),發(fā)力機(jī)票、酒店、金融、影視、婚慶等。
獲客和運(yùn)營(yíng)是OTA市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn),2016年途牛揮金營(yíng)銷。最終的結(jié)果也是收效見(jiàn)微。
影視、婚慶的轉(zhuǎn)型不成功,途牛從新回歸旅游產(chǎn)品,浪費(fèi)的這幾年,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都已經(jīng)登上了一個(gè)臺(tái)階,而此時(shí)的途牛也陷入了一個(gè)水深火熱的境地,途牛還能不能“?!钡钠饋?lái),還是讓時(shí)間帶給我們答案吧。
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