聯(lián)想、惠普、蘋果、戴爾們應(yīng)該高興嗎?PC出貨量6年來首次增長

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現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶初次觸網(wǎng)的媒介是智能手機(jī),但若在十幾年前,絕大多數(shù)用戶初次觸網(wǎng)的媒介就是電腦,而且不少用戶是在網(wǎng)吧里才逐漸學(xué)會使用電腦的,相對于一臺兩三千元的臺式機(jī)而言,網(wǎng)吧2塊錢/小時,最低甚至0.8元/小時的上網(wǎng)費(fèi)用,大大降低了用戶使用電腦的門檻。

但隨著用戶經(jīng)濟(jì)水平的提升以及電腦的大量普及,PC市場早就達(dá)到飽和,已經(jīng)數(shù)年沒有出現(xiàn)大幅度增長了。

據(jù)市場研究公司Gartner的數(shù)據(jù)顯示,2018年二季度全球個人電腦(PC)出貨量同比增長1.4%,這是PC市場6年來首次出現(xiàn)增長趨勢。大環(huán)境的增長對于企業(yè)而言當(dāng)然是好事,就像現(xiàn)在智能手機(jī)總體增速下滑一樣,所有手機(jī)廠商的日子都不會好過,大環(huán)境的利好,會讓所有廠商都能賺大錢。

如今PC市場出貨量的大環(huán)境增長,聯(lián)想、惠普、蘋果、戴爾這些PC廠商應(yīng)該感到高興嗎?

首先,對于廠商來說,單個季度的小幅度波動,并不能就此驗(yàn)證市場開始回暖。智能手機(jī)對PC的沖擊是顯而易見的,并且隨著用戶對手機(jī)依賴性的增強(qiáng),其對電腦的依賴性就會減弱,原先很多行為需要在電腦上操作,但現(xiàn)在只需要使用手機(jī)即可,若非必要的情況下,用戶是不會主動去使用電腦的,手機(jī)可以隨身攜帶,隨時隨地使用,但是電腦并不能,比如按摩師、服務(wù)員、流水線工人等職業(yè),讓他們隨時接觸電腦是不現(xiàn)實(shí)的,而手機(jī)是可以隨身攜帶的,曾經(jīng)在電腦上的娛樂行為,比如聽歌、看書、打游戲等,現(xiàn)在都可以在手機(jī)上操作,無需依靠電腦。

電腦現(xiàn)在最主要的場景就是辦公需求,在這方面,電腦的耐用性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廠商新品的推出速度,正常情況下,一臺電腦用三年左右是沒問題的,而如果讓PC廠商三年才出一臺新品,那廠商肯定要虧死了。

在6年的沉淪之下,單季的增長很正常,畢竟原來的電腦產(chǎn)品,不少用戶還是用win7以及更低版本的系統(tǒng),要運(yùn)行win10的話,反應(yīng)非常慢,企業(yè)也會逐漸淘汰這些過時的產(chǎn)品,這才會有PC的回暖,一定時間內(nèi),這種替代還會出現(xiàn),但這對于PC廠商來說,算是“回光返照”,一旦企業(yè)辦公電腦新舊產(chǎn)品替換完成,PC市場就得又回到低迷趨勢。

實(shí)際上PC的情況也并不完全相同,相對于惠普、戴爾、聯(lián)想來說,蘋果的操作系統(tǒng)是自研的,而惠普、戴爾、聯(lián)想們用的是微軟的操作系統(tǒng),前者的優(yōu)勢是一切控制權(quán)否在自己手里,而后者的優(yōu)勢是能夠讓企業(yè)在硬件產(chǎn)品上專心致志。

對于蘋果來說,Mac是蘋果全系產(chǎn)品的一部分,iPhone、iPad甚至是AirPods、HomePod這些配件產(chǎn)品,都與蘋果正相關(guān),這些都是一榮俱榮,一損俱損,蘋果聰明的地方就在于,任何產(chǎn)品線的產(chǎn)品,都能保證蘋果品質(zhì),這樣做的好處是,用戶層較為穩(wěn)定,不會輕易離開,在iOS系統(tǒng)下,用戶如果習(xí)慣了iPhone,那么可能就會去購買Mac系列產(chǎn)品,iPad系列產(chǎn)品。

而在這方面,惠普、戴爾、聯(lián)想是獨(dú)立的,用戶可能會買惠普、戴爾、聯(lián)想們的電腦產(chǎn)品,但其并沒有更多多元化的產(chǎn)品來讓用戶徹底支持惠普、戴爾、聯(lián)想,反過來看,用戶們并不會因?yàn)槠渌a(chǎn)品反過來買惠普、戴爾、聯(lián)想們的電腦,但是蘋果就會,用戶是會反過來購買Mac產(chǎn)品的。

用戶圈層的穩(wěn)定,會讓蘋果在即使市場低迷的情況下,仍然保持一定的穩(wěn)定性,從財報來看,Mac系列產(chǎn)品單季度的銷量基本上都在400萬臺以上,蘋果公布的2018年第二財季財報顯示,來自于Mac的營收為58.48億美元,與去年同期的58.44億美元相比基本持平。

與其他PC廠商相比,蘋果更多的是在做用戶圈層,通過極致的產(chǎn)品來篩選用戶,只要用戶是果粉,全系列產(chǎn)品線都會受益,這是其他PC廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法比擬的。

聯(lián)想、惠普、戴爾等廠商要想學(xué)習(xí)蘋果的做法,顯然為時已晚,另外,在產(chǎn)品層面兩者區(qū)別也巨大,售價相對偏高的中端系列PC產(chǎn)品,容不下如此之多的競爭對手存在,而在售價超10000元的PC產(chǎn)品方面,用戶顯然更加鐘情于蘋果,聯(lián)想、惠普、戴爾們要想跟蘋果硬杠基本上沒啥機(jī)會,另外,用戶對于聯(lián)想、惠普、戴爾的品牌印象也是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型,至少不會是動輒一兩萬元的售價,另外,要都是中高端系列產(chǎn)品,其出貨量必然大跌。

PC萎靡的趨勢已經(jīng)不可避免,除非像蘋果一樣能夠保持用戶層的穩(wěn)定,否則,單個季度出貨量的提升,就想happy一下,怕是高興的太早了。當(dāng)然了,手機(jī)廠商現(xiàn)在的日子也不好過了,市場飽和趨勢也越來越明顯。

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2018-07-13
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