原標(biāo)題:陳一發(fā)事件反應(yīng),價值觀缺失的斗魚可能已深陷泥潭
上個月,陳一發(fā)在直播期間調(diào)侃“南京大屠殺”,引起嘩然,造成對社會的惡劣影響。除此之外,斗魚還曾發(fā)生過楊清檸早孕、五五開笑笑撕逼、阿怡代打等諸多惡性事件,直觀的反應(yīng)出斗魚內(nèi)部問題重重。
5月11日,虎牙在美國紐交所敲鐘上市,當(dāng)日股價走勢平穩(wěn),按收盤價計算,虎牙市值達到32.37億美元。
虎牙的上市讓其有了充足的資金彈藥可以與斗魚一較高下,這時候的斗魚反而問題頻發(fā),暴露了斗魚可能面臨著更為復(fù)雜的問題。接下來就斗魚的成功發(fā)展及當(dāng)下困境進行一次深刻的思考。
早期的斗魚重視品牌認(rèn)知
2014年,斗魚正式成立,抓住了游戲直播爆發(fā)的風(fēng)口。據(jù)極光大數(shù)據(jù)報告顯示,2017年9月至2018年2月,斗魚DAU均值為670.8萬,而虎牙僅為474.6萬。成就斗魚如今成績的有以下兩方面因素。
一方面是早期簽約大量頭部主播,吸引更多用戶流量。2014年4月,斗魚獲得了蔡東青的2000萬天使投資,簽約了大量行業(yè)內(nèi)的頭部主播,依靠頭部主播的吸粉,帶來了更多的用戶流量。
值得注意的是,斗魚還重金簽約了當(dāng)時英雄聯(lián)盟的高水平玩家,例如五五開、文森特、饒靖等,以英雄聯(lián)盟為主要游戲內(nèi)容進行直播,迅速吸引大批LOL粉絲,數(shù)以億計的觀眾為自己喜愛的主播入駐斗魚,用戶規(guī)模得到迅速擴充。
另一方面,注重品牌推廣,加強用戶的認(rèn)知?!岸ㄎ恢浮碧貏谔卦徇^,商業(yè)競爭的本質(zhì),其實很多時候都體現(xiàn)在對認(rèn)知的搶奪上。
對于斗魚而言,最成功的戰(zhàn)略決策莫過于邀請英雄聯(lián)盟的高水平玩家在名字前面加上“斗魚TV”前綴,并要求主播在進行直播時,給予豐厚的獎勵。此戰(zhàn)略的實施成功的打響了品牌,讓斗魚從此家喻戶曉,甚至讓用戶產(chǎn)生游戲直播就是斗魚的認(rèn)知。
可以說斗魚在早期對品牌推廣的重視及戰(zhàn)略決策的成功實施,為其后期市場規(guī)模的擴增埋下了伏筆。
斗魚發(fā)展迅速,僅四年時間就成為游戲直播行業(yè)的領(lǐng)頭羊,但是最終也難逃增長瓶頸。
內(nèi)憂外患下,價值觀缺失的斗魚困境重重
據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù),2017年9月至2018年6月,斗魚MAU的幅度波動極小,呈平緩發(fā)展趨勢。進一步說明了,斗魚市場發(fā)展已經(jīng)受限。
1、平臺價值觀嚴(yán)重缺失
斗魚近期一直狀況頻發(fā),甚至被扒出以往被封主播的丑事。如司馬怡代打事件、直播造人事件、楊清檸未成年早孕遭央視播報批評事件等。為求人氣,直播無下限,社會影響惡劣,直接給斗魚造成品牌傷害。
除此之外,主播陳一發(fā)調(diào)侃南京大屠殺事件也給平臺造成了惡劣的影響。主播陳一發(fā)在直播期間調(diào)侃“南京大屠殺”“東北三省不保”“日本刀好快”等言論,直觀的反應(yīng)主播價值觀存在問題。而斗魚的監(jiān)管不力,也是價值觀的嚴(yán)重缺失。而一個價值觀嚴(yán)重缺失的平臺,注定其在未來的道路上走不遠(yuǎn)。
2、游戲市場下滑,游戲直播被波及
據(jù)伽馬數(shù)據(jù)可知,2014年至2017年,游戲市場規(guī)模逐年增加,但其增長率卻一直下滑,由37.7%跌至17.7%。游戲市場的下滑,游戲直播被波及,其增長率也呈逐年下降的趨勢,而以游戲直播為主的斗魚也勢必受到大環(huán)境的影響。
以斗魚頭部游戲為例,斗魚基本都是由騰訊的王者榮耀和騰訊網(wǎng)易的吃雞占領(lǐng),但據(jù)網(wǎng)易2018年第一季度財報顯示,網(wǎng)易在線游戲服務(wù)凈收入為87.61億元,同比下降18.4%。不僅是網(wǎng)易游戲出現(xiàn)下滑趨勢,騰訊也一樣。騰訊財報顯示,2017年第四季度騰訊的網(wǎng)絡(luò)游戲收入出現(xiàn)9%的下降。
騰訊網(wǎng)易的游戲收入雙雙放緩,連鎖反應(yīng)下,游戲直播下滑也是必然。
3、短視頻內(nèi)容的沖擊
2017年,短視頻井噴發(fā)展,迅速成為用戶每日娛樂的重心。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2018年3月,快手、抖音、火山、西瓜短視頻的總月活躍用戶規(guī)模超過5億人。用戶群體是相對固定的,觀看短視頻的數(shù)量增加了,看游戲直播的自然就減少了。
根據(jù)速途研究院數(shù)據(jù)整理,2017年游戲直播平臺市場規(guī)模增長率降到了43.5%。除了資本回歸理性,一部分觀看游戲直播的用戶轉(zhuǎn)移到觀看游戲短視頻剪輯內(nèi)容也是重要原因。
短視頻的發(fā)展趨勢蔓延到了游戲直播領(lǐng)域,受到了波及,斗魚的增長平緩說明了問題,也就是說當(dāng)前是一個接近于存量競爭的關(guān)系。
4、存量市場競爭,但虎牙卻逆勢追趕
存量市場競爭中,若對手市場份額擴增,自己份額一定會縮小。據(jù)國際頂尖的市場研究機構(gòu)Frost & Sullivan有關(guān)報告,到2017年底,虎牙注冊用戶近2億,較一年前的8000萬大幅增長130%,覆蓋74.1%的游戲直播用戶群體。反應(yīng)虎牙實現(xiàn)了逆勢增長。
虎牙彎道超車的主要原因有兩點。其一,虎牙以重金簽約了斗魚外流的大量頭部主播。如虎牙曾簽約了與斗魚解約的CD錘石青蛙、炫神、時間刺客李政等。其二,虎牙自制綜藝節(jié)目引流,《你行你上》、《荒野狂人》等知名節(jié)目給虎牙拉新留存增添新助力。
而斗魚在頭部主播外流及自制節(jié)目上不夠重視,甚至存在韋神等頭部主播又相繼流出的情況。
除此之外,虎牙先于斗魚上市,獲取了大量的資金資源,可以先一步進行布局,進而搶奪斗魚用戶。虎牙與騰訊的合作也進一步說明了斗魚如今已是危機重重。
近兩年,游戲直播市場趨于飽和,虎牙、戰(zhàn)旗等平臺都各自采取新的方式試水平臺轉(zhuǎn)化的方向。而斗魚依舊不溫不火,沒有深度試水。虎牙、戰(zhàn)旗用戶的逆勢增長反應(yīng)了斗魚自身創(chuàng)新的弱點,正在進入瓶頸期。因此,斗魚目前最需要的是改變。
行業(yè)變革的當(dāng)下,斗魚需要進化
游戲直播的上半場已經(jīng)接近尾聲,開始步入下半場。而對于當(dāng)下存在問題的斗魚,更需要進化。
首先,斗魚需要加強自身平臺管理力度。頭部主播作為公眾人物,其言論、行為、三觀都影響著眾多粉絲、觀眾。在當(dāng)下娛樂不可缺的時代,堅持正能量的引導(dǎo)是所有主播應(yīng)該遵守的信條。主播是平臺門面,平臺的監(jiān)管不力,反應(yīng)一家公司價值觀的問題。因此,當(dāng)下的斗魚需要為自己的里子面子進行深度的反思。
陳一發(fā)的事件不僅是其本人的道德思想問題,更令人在意的是其背后平臺問題。平臺價值觀的問題會直接對其品牌造成難以復(fù)原的傷害。就斗魚想要上市來說,監(jiān)管不力可能導(dǎo)致上市困難。因此,斗魚的監(jiān)管力度亟待加強。
其次,勇于創(chuàng)新,平臺多元化發(fā)展。斗魚的線上直播已經(jīng)風(fēng)生水起,可以將目光轉(zhuǎn)向線下,打造線上線下多元化發(fā)展平臺。將用戶與游戲聯(lián)系,嘗試布局線下平臺,滿足用戶對游戲的渴望之心。斗魚作為游戲直播的一把手,擁有龐大的用戶,將用戶、玩家、平臺三方整合,舉辦線下游戲活動,進而將用戶轉(zhuǎn)化成平臺粉,形成良性循環(huán)。
戰(zhàn)旗就是成功的例子。2017年8月25日,戰(zhàn)旗打造的首屆“LanStory戰(zhàn)旗電競總動員”吸引了全國各地的游戲迷們前來參加,據(jù)百家號表示,截止至26日下午5點,累計參與人數(shù)已經(jīng)達到了達到了48000人。
目前的斗魚呈平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)且正努力嘗試平臺轉(zhuǎn)化,而此時陳一發(fā)事件的發(fā)生,可能導(dǎo)致斗魚深陷泥潭,對于加強平臺管理力度后的斗魚是否能跳出泥潭尋求更好的發(fā)展還不好說。
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