支付寶做小程序，為何切入了微信小程序的空白市場

原標題：支付寶做小程序，為何切入了微信小程序的空白市場

9月13日，在“螞蟻開放日小程序?qū)觥鄙?，螞蟻金服方面正式公布了其小程序?shù)據(jù)，從去年至今的公測一年期間，支付寶小程序數(shù)量累計超過2萬，日活達到1.2億，用戶數(shù)突破3億，此外支付寶小程序已經(jīng)在交通、公益、金融、教育、醫(yī)療、政務(wù)等諸多領(lǐng)域全面覆蓋。

而接下來，螞蟻金服也將成立單獨的小程序事業(yè)部，并在半年內(nèi)逐步向個人開發(fā)者開放，此外，其還為開發(fā)者準備了創(chuàng)新基金，計劃在3年投入10億元，賦能開發(fā)者生態(tài)。

從目前格局來看，微信小程序生態(tài)已經(jīng)成熟，且頭部小程序格局已經(jīng)固化，而支付寶 的入場是否能夠改寫小程序行業(yè)的市場格局？在我看來，其可能會在微信小程序之外的空白市場謀求機會，而圍繞金融交易則可能是支付寶的大機會。

微信小程序生態(tài)成熟，但金融依然存在空白市場

表面上看微信小程序仿佛是一家獨大，已有100多萬開發(fā)者入駐，日活達到了3億用戶，但作為一款社交產(chǎn)品，其在金融領(lǐng)域自然有所缺失。

1）線下商業(yè)整合的空白，微信小程序更強調(diào)自身的工具屬性，因而更希望商家自身來利用，小程序采取無為而治，只提供基礎(chǔ)能力和游戲規(guī)則，剩下的小程序開發(fā)者可自由發(fā)揮。這也是其在新零售布局中與阿里的不同。

反觀阿里，卻有著更強勢的資源掌控，供應(yīng)鏈整合能力，例如像盒馬鮮生這樣的新物種，整合了食品供應(yīng)鏈、生鮮供應(yīng)鏈、線下商業(yè)、連鎖餐飲等等諸多商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，而首家盒馬鮮生CEO侯毅透露，盒馬鮮生頭半年時間內(nèi)就實現(xiàn)盈利。

支付寶小程序致力于金融商業(yè)的整合，阿里相對于騰訊，能夠為開發(fā)者提供更為強大的線下商業(yè)資源，以供其使用。

2）信用價值的空缺，微信雖然有著良好的生態(tài)，但是在信用體系的建設(shè)方面乏善可陳，此前上線過的騰訊信用也由于不明原因匆匆下架。信用價值的空缺意味著人與人之間的交易難以產(chǎn)生，即使有社交也很難。

以最為需要信用體系的二手平臺為例，極光大數(shù)據(jù)顯示微信旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在2017年的滲透率僅為1.96%，而阿里旗下的閑魚則擁有4.3%的滲透率，兩倍于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這其中的 原因正是在于閑魚有著支付寶芝麻信用體系的賦能，因此可以在二手交易中扮演關(guān)鍵角色。

此外在免押金租賃方面，芝麻信用也起到了關(guān)鍵作用，其免押金服務(wù)涉及酒店、租房、民宿、共享單車等 10 余個行業(yè)，已為用戶提供免押金額合計超過 425 億元，因此信用的價值對于小程序開發(fā)者來說，有著與微信更差異化的價值。

3）線上供應(yīng)鏈的空缺，微信開放小程序生態(tài)，但并沒有做到對開發(fā)者供應(yīng)鏈資源的掌控。以拼多多為例，其依賴于微信社交賦能，最終登陸納斯達克，但是拼多多長期一直處于假貨的輿論風口。

而在其上市后，遭遇了美國律師團的集體訴訟，這也連帶了微信小程序的生態(tài)也受到影響。

但阿里多年的線上商品交易，對于供應(yīng)鏈已經(jīng)有了充足且深度的掌控，在2017年擁有4.6萬億級的GMV，且對用戶的交易能夠提供充分的保障。因此支付寶的小程序在電商場景的拓展上，自然會有著更好的供應(yīng)鏈能力，不至于影響自身品牌，而這也會幫助開發(fā)者實現(xiàn)更為順利的變現(xiàn)。

4）為普通開發(fā)者變現(xiàn)賦能的空缺，在微信小程序中普通開發(fā)者想要獲得變現(xiàn)，則必須完全依賴于用戶變現(xiàn)，而微信并不會為其提供任何幫助，因此困難重重。

但是支付寶則下定決心為普通開發(fā)者賦能。在小程序?qū)錾希Ц秾殢娬{(diào)，3年投入10億創(chuàng)新基金，助力開發(fā)者和商家深入升級各類服務(wù)場景。支付寶帶給普通開發(fā)者資金的支持，將為其生態(tài)注入強大的生命力。

支付寶小程序?qū)㈤_啟怎樣的格局

支付寶小程序切入的是金融交易的空白，而金融的本質(zhì)則是其背后商業(yè)價值的彼此連接。

首先，線下商業(yè)的再鏈接，與新零售戰(zhàn)略協(xié)同支付寶小程序與微信小程序最大的差異是對象的不同，支付寶連接的是B端，通過釋放各種能力，幫助線下商家在支付寶平臺上實現(xiàn)服務(wù)的體驗升級。

支付寶將為小程序的“718+X”模式”，即掃一掃、搜索、朋友tab主入口、支付成功頁、小程序收藏、生活號、卡包在內(nèi)的7大入口，以形成閉環(huán)，此外，還提供支付收、營銷服務(wù)、會員管理、芝麻信用等在內(nèi)的8大金融能力，

對于線下商家來說，擁有一個在微信之外的渠道，自然是再樂意不過，而支付寶除了提供簡單的營銷工具之外，還為其提供了更深入到SAAS服務(wù)等諸多能力，這也會刺激商家與支付寶更為深入的捆綁，并與阿里的新零售戰(zhàn)略協(xié)同。

其次，為更多開發(fā)者找到機會，在一年時間內(nèi)支付寶小程序能夠達到3億用戶規(guī)模，以及1.2億用戶活躍，充分說明了其賦能開發(fā)者的能力。

以共享充電寶領(lǐng)域的獨角獸街電為例，在其接入支付寶小程序之后，訂單量增長了6倍，準入通過率提升了7.6%，整體壞賬率則降低了50%。入駐支付寶小程序一年來，已累計收獲超過5000萬用戶。

而類似于信用體系的賦能并非微信所能做到，因此，支付寶小程序的金融差異化能力將會為開發(fā)者帶來更多的機會，更多開發(fā)者也會蜂擁而入。

最后，用戶對支付寶的粘性，促進更大交易規(guī)模，用戶有著淘寶、天貓以及諸多的線下交易需要通過支付寶實現(xiàn)，因此用戶對于支付寶有著根深蒂固的使用消費習慣，8.5億用戶規(guī)模則是支付寶的最大優(yōu)勢。

而小程序的加入，則可以為用戶提供更多基于相關(guān)金融服務(wù)，如此一來也將大幅提升用戶粘性，而支付寶小程序在一年中，能夠?qū)崿F(xiàn)日活達到1.2億，3億的用戶數(shù)，也同樣說明了小程序有著提升用戶粘性的潛力。

在未來小程序全面開放的一階段，當更多優(yōu)質(zhì)小程序出現(xiàn)之后，還將大幅度提升用戶活躍，并促進更大交易規(guī)模。

小程序或?qū)⒆屩Ц秾氝M入全新臺階

支付寶之所以能夠從淘寶的一個交易工具，成長為如今的螞蟻金服，正是因為其在為線上與線下的所有金融交易創(chuàng)造出了極大的價值。

而支付寶小程序的推出，將會為線上商業(yè)、線下商業(yè)、開發(fā)者、用戶四方提供更為便捷的服務(wù)，創(chuàng)造更大的價值，這也會將支付寶帶入到全新臺階，而支付寶的成功，也正是在于切入了微信小程序的空白。

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