原標(biāo)題:傳統(tǒng)電視or互聯(lián)網(wǎng)電視,智能電視領(lǐng)域誰才是虎狼之師
2018年8月28日,主題為“All in·共贏”的小米電視戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京召開。小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼小米電視負(fù)責(zé)人王川宣布,小米電視在2018年第二季度出貨量同比增長350%,成為全國第一,在智能電視行業(yè)引發(fā)極大的震動(dòng)。
智能電視處在上演“2 VS 1”
智能電視領(lǐng)域像極了春秋戰(zhàn)國。戰(zhàn)國雖有七雄和一眾小國,但經(jīng)過多年拼殺,到戰(zhàn)國末期僅剩秦楚齊三國有一爭天下霸權(quán)之力。而中國智能電視領(lǐng)域亦是如此,布局智能電視領(lǐng)域的企業(yè)多如牛毛,經(jīng)過幾輪的廝殺,已經(jīng)基本形成了傳統(tǒng)電視品牌和互聯(lián)網(wǎng)電視品牌較量的“2 VS 1”格局。智研咨詢網(wǎng)發(fā)布的《2018-2024年中國智能電視市場運(yùn)行態(tài)勢及投資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》顯示,在2017年中國智能電視排名前三的份額分別為創(chuàng)維13.7%、小米12.8%、海信12%,這與戰(zhàn)國后期齊楚對決秦國如出一轍,雖然當(dāng)前傳統(tǒng)電視品牌與互聯(lián)網(wǎng)電視品牌之間的競爭還是“2 VS 1”,且互聯(lián)網(wǎng)電視品牌處于明顯下風(fēng),但是互聯(lián)網(wǎng)電視品牌這邊仍有小米電視這員強(qiáng)將,讓互聯(lián)網(wǎng)電視品牌仍有勝算。
江山代有人才出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的發(fā)展離不開樂視的帶動(dòng),當(dāng)年正是樂視跨界布局智能電視領(lǐng)域并取得了較大成功,后才有了一大批互聯(lián)網(wǎng)科技公司涌入智能電視領(lǐng)域,促使互聯(lián)網(wǎng)電視品牌與傳統(tǒng)電視品牌同臺(tái)競技。但是由于各種原因?qū)е禄ヂ?lián)網(wǎng)電視品牌生存愈發(fā)堪憂,互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)導(dǎo)品牌樂視的轟然倒塌,揭開了互聯(lián)網(wǎng)智能電視品牌的倒閉寒潮。
2017年中國互聯(lián)網(wǎng)智能電視品牌受樂視崩塌影響,眾多互聯(lián)網(wǎng)電視品牌相繼出現(xiàn)危機(jī)。樂視電視幾乎停產(chǎn),爆發(fā)TV深陷娛樂危機(jī)中,曾經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)智能電視品牌叱咤風(fēng)云的局面已不復(fù)存在。唯獨(dú)小米電視未受倒閉潮影響,數(shù)據(jù)顯示2018年第一季度小米以12.8%的市場份額高居智能電視行業(yè)第二,而在2018年第二季度小米更是一躍成為第二季度出貨量全國第一,表現(xiàn)十分強(qiáng)勢。雖然互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在與傳統(tǒng)電視品牌的競爭仍處于劣勢,但小米電視的“一枝獨(dú)秀”縮小了互聯(lián)網(wǎng)電視品牌與傳統(tǒng)電視品牌的競爭劣勢。
兩大殺器助力小米電視異軍突起
作為互聯(lián)網(wǎng)電視品牌,小米電視僅用5年時(shí)間就從一大批互聯(lián)網(wǎng)電視品牌中脫穎而出,成為了中國智能電視的頭部玩家。然而這都得益于小米“高性價(jià)比”的產(chǎn)品戰(zhàn)略和良好的用戶體驗(yàn)。
其一、高性價(jià)比。小米品牌一貫堅(jiān)持高性價(jià)比路線,小米電視CEO王川表示“高性價(jià)比就是小米電視成功的秘訣”。高性價(jià)比在筆者看來就是“性能優(yōu)、價(jià)格低、質(zhì)量硬”這九個(gè)字,而小米電視也印證了這九個(gè)字。
性能優(yōu):小米電視在性能方面雖然并不是最強(qiáng)的,但也算得上優(yōu)良。就拿小米電視入門級(jí)的智能電視小米電視4A同價(jià)位傳統(tǒng)電視品牌相比較。眾所周知,影響智能電視性能的最主要因素為RAM和處理器,小米電視與同價(jià)位傳統(tǒng)電視品牌在硬件方面雖然基本上大同小異外,可在像處理器和RAM核心設(shè)備上差異較為明顯。同價(jià)位傳統(tǒng)電視品牌的處理器一般為8核處理器,1Gb的RAM,小米電視的處理器雖然為4核且RAM也為1Gb,但得益于處理器較高的制造工藝和較高的主頻與同價(jià)位智能電視品相比處理器性能有過之而無不及,且RAM的內(nèi)存顆粒交優(yōu),實(shí)際容量也高于傳統(tǒng)智能電視的RAM,所以小米電視在同價(jià)位智能電視中的性能可以排在前列。
價(jià)格低:小米電視的價(jià)格一直占有較大優(yōu)勢。除售價(jià)較同價(jià)位產(chǎn)品低10%~15%,還體現(xiàn)在價(jià)格走勢上。今年受液晶面板等元器件價(jià)格上漲影響,智能電視的成本將會(huì)有所增加,整個(gè)智能電視領(lǐng)域都將迎來一次漲價(jià)潮。臺(tái)北市電器公會(huì)理事長、雅光電器董事長廖全平表示,受到第3季電視面板價(jià)格上漲影響,第4季的智能電視價(jià)格可能會(huì)普遍上漲。在整個(gè)行業(yè)價(jià)格都上漲的背景下,小米電視依舊堅(jiān)持不漲價(jià),此消彼長中進(jìn)一步突出了小米電視的價(jià)格優(yōu)勢。
質(zhì)量硬:對于任何智能電視產(chǎn)品而言,質(zhì)量就是產(chǎn)品的生命,只有好的質(zhì)量才能做出爆品,要使使用周期長達(dá)5至7年,產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性尤為關(guān)鍵。在這方面小米電視由于使用一線品牌新譜電子作為代工廠(LG也使用這個(gè)代工廠),從生存的源頭上保證小米電視的高質(zhì)量。例如小米電視入門產(chǎn)品小米電視4A 32英寸,從量產(chǎn)開始累計(jì)12個(gè)月的返修率僅0.64%,僅為行業(yè)返廠率的一半左右。正是小米電視的“性能優(yōu)、價(jià)格低、質(zhì)量硬”才使小米電視真正成為“性價(jià)比”的代言人。
其二、用戶體驗(yàn)良好。影響用戶購買產(chǎn)品的因素有很多,其中用戶體驗(yàn)則是重中之重,而小米電視之所以能夠一步步走到今天的出貨量第一也離不開良好的用戶體驗(yàn),才得到用戶的認(rèn)可。小米電視較其他同類產(chǎn)品用戶體驗(yàn)更好主要是由于其系統(tǒng)生態(tài)較為完善,能夠方便快捷的服務(wù)用戶。
MIUI系統(tǒng)是國內(nèi)第一批基于安卓系統(tǒng)深度定制的系統(tǒng),經(jīng)過幾年的發(fā)展,其功能性和完整度都較高,而小米電視內(nèi)置的是MIUI專為智能電視適配的PatchWall系統(tǒng),不但繼承了MIUI系統(tǒng)豐富的內(nèi)容資源,還擁有更短的看片路徑,讓用戶能夠更快速找到自己想看的片子。極大的提高了用戶的使用體驗(yàn)。
不戰(zhàn)而屈人之兵,為真虎狼之師也
小米電視成立5年,從互聯(lián)網(wǎng)電視品牌中脫穎而出,到2018年第二季度已經(jīng)成為中國智能電視出貨量冠軍,小米電視取得了令人滿意的成績。但前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國智能電視行業(yè)商業(yè)模式深度研究與構(gòu)建策略分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2017年小米、樂視、微鯨等互聯(lián)網(wǎng)電視品牌市場占有率為25.9%,僅是傳統(tǒng)電視品牌市場占有率的三分之一,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌在與傳統(tǒng)電視品牌的競爭中劣勢仍比較明顯。若要保持競爭優(yōu)勢,成為真正的虎狼之師,需解決同質(zhì)化、用戶人工智能體驗(yàn)欠佳等問題。
其一,小米電視存在同質(zhì)化現(xiàn)象,應(yīng)該注重產(chǎn)品差異化提高產(chǎn)品競爭力,例如上文提到的小米電視4A和同價(jià)位智能電視產(chǎn)品第一眼看去,除logo外其他所有設(shè)計(jì)幾乎沒有差別。而當(dāng)今消費(fèi)者的消費(fèi)觀念已發(fā)生轉(zhuǎn)變,不再以性價(jià)比為基本準(zhǔn)則,而是更看重產(chǎn)品的差異化,小米電視也應(yīng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品競爭點(diǎn),以提高產(chǎn)品的競爭力。
小米電視要打造產(chǎn)品差異化得根據(jù)自身特點(diǎn)揚(yáng)長補(bǔ)短,可事半功倍。小米電視的優(yōu)勢就是有超高性價(jià)比,而短板也十分明顯,那就是中低端產(chǎn)品毫無外觀設(shè)計(jì),基本上都是大眾臉。小米電視可順勢而在外觀設(shè)計(jì)上創(chuàng)新,以良好的工業(yè)設(shè)計(jì)吸引用戶。
其二,人工智能體驗(yàn)欠佳,應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)人工智能方面的投入,進(jìn)一步提高用戶體驗(yàn)。人工智能可以進(jìn)一步提高用戶是使用體驗(yàn),是公認(rèn)的下一個(gè)風(fēng)口。智能電視目前都陸陸續(xù)續(xù)投入到人工智能的懷抱,小米電視也是其中之一。但是小米電視人工智能體驗(yàn)欠佳,例如旗艦電視小米電視4,雖然支持智能語言系統(tǒng),能夠做到語音搜片和語音控制智能家電,但是需要用戶用手按住遙控器的語言鍵,并對著遙控器說出控制語言,操作過程略顯復(fù)雜,且存在著語音識(shí)別率不高的問題,表現(xiàn)較為雞肋。
小米電視可通過加大對人工智能的投入,解決語音識(shí)別率、近場控制轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)場和不依靠遙控器等第三方設(shè)備進(jìn)行語音服務(wù),根據(jù)聲色去判斷、收集用戶所表達(dá)的準(zhǔn)確信息,這樣才能解放用戶的雙手,從而提高用戶的使用體驗(yàn)。
小結(jié)
智研咨詢網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2017年全國智能電視銷量達(dá)到4800萬臺(tái),預(yù)計(jì)2018年中國智能電視銷量將突破5800萬臺(tái),中國智能電視領(lǐng)域發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。在智能電視市場不斷擴(kuò)大的背景下,將來會(huì)有更多的廠商投入到智能電視的爭奪戰(zhàn)中。
未來在智能電視領(lǐng)域,短期內(nèi)可能還將持續(xù)當(dāng)前創(chuàng)維和海信與小米電視之間的“2 VS 1”。但從長遠(yuǎn)來看,隨著小米電視在今年異軍突起成為第二季度國產(chǎn)智能電視出貨量冠軍,將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的發(fā)展,甚至讓互聯(lián)網(wǎng)電視品牌卷土重來。在未來幾年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電視品牌與傳統(tǒng)電視品牌之間的差距可能會(huì)逐步縮小,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌會(huì)奪得更多智能電視市場份額,傳統(tǒng)電視品牌與互聯(lián)網(wǎng)電視之間必將有一場曠日持久的大戰(zhàn),到時(shí)便可知誰才是智能電視領(lǐng)域的虎狼之師。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110,本文首發(fā)曠創(chuàng)投網(wǎng)
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