近日,不少網(wǎng)友都爆料出蘋果賬戶存在盜刷現(xiàn)象,所謂盜刷現(xiàn)象是:自己的Apple ID莫名被他人盜用,原本賬戶綁定的支付平臺被多次扣款,資金遭到了盜用,最高的損失達(dá)到了上萬元。而支付寶表示,已經(jīng)多次和蘋果公司盡快就盜刷的事件進(jìn)行解決,并且已經(jīng)采取措施進(jìn)行應(yīng)對。
據(jù)網(wǎng)友敘述,最近收到蘋果官方郵件,成其蘋果ID在某iPod登錄,并且隨后支付寶突然彈出11筆消費信息,總金額超過了3000元,都用于購買游戲點券,隨后該用戶立馬聯(lián)系蘋果客服申請退款,在1-3個工作日后,退款成功。但是并不是所有網(wǎng)友都這么幸運,還有不少網(wǎng)友表示退款未成功,蘋果客服還在處理中。
支付寶表示,目前已經(jīng)多次聯(lián)系蘋果公司并推動其盡快定位被盜原因,提升安全防范水平,并徹底解決用戶權(quán)益損失的問題,蘋果公司回復(fù)已經(jīng)在積極解決。
同時,支付寶提醒用戶,無論Apple ID綁定了哪種支付方式(包括支付寶、微信支付或信用卡)都可能出現(xiàn)資金損失風(fēng)險。用戶在確保方便的前提下,可以選擇調(diào)低蘋果支付的免密支付額度以最大限度保護(hù)支付寶賬戶的資金安全。
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