在餓了么以95億美金賣身給阿里巴巴之后,業(yè)間就傳聞阿里巴巴會將餓了么與口碑合并,合并之后的目的就是為了對抗美團,畢竟早年阿里巴巴也是美團的投資方之一,可無奈的是被美團給甩出了局。
而前不久,餓了么與口碑正式合并,兩家的數據加起來還是非常美好的,我們來看一下;口碑和餓了么一起在676個城市服務商家達到350萬。在餓了么的平臺上,有66.7萬的月度活躍騎手為消費者服務,平均每個用戶每年下單近20次;在口碑的平臺上,1.67億月度活躍用戶充分享受著完善的到店服務。
明眼人都看得出,餓了么與口碑既獨立發(fā)展又協同配合,明顯沖著剛上市的美團點評而來,而本地生活服務公司人事安排,也預示著餓了么內部地位高于口碑,被推到對抗美團點評的最前線,因為美團外賣是其最大營收來源。
與此同時,餓了么又和屈臣氏達成深度合作關系。屈臣氏從超過1萬種商品中,選取近1700種商品在餓了么上線銷售,涵蓋個護美妝、日常應急、洗護用品等。目前,屈臣氏已有近1600家門店在餓了么平臺上線,覆蓋全國230個城市,預計年底前將完成線下2500家門店的上線。
由此可以得出,餓了么正式對美團點評動手了!
一、餓了么主動出擊
“有人認為外賣行業(yè)已經是一個成熟的行業(yè)了,可以上市了,可以盈利了,但是我們認為這個行業(yè)還在一個非常非常早期的階段,一個起步期?!?/p>
根據艾媒咨詢發(fā)布《2018Q3在線外賣市場季度監(jiān)測報告》的顯示,2017年在線餐飲外賣市場規(guī)模達2052.7億元,突破2000億元,增長率為23.5%;預計2018年達2430億元,增長率為18.4%。外界統(tǒng)計,餐飲市場的整體規(guī)模更是達到數萬億元。
在阿里的本地生活服務版圖中,餓了么主攻以外賣為主的到家服務,口碑主攻到店服務,百度外賣則重點在品質外賣。 對美團的業(yè)務來說可以說有很大的沖擊,未來每天可能需要做更多來保持流量和用戶。
當然這種競爭對用戶來說是極好的,意味著服務質量會得到提升。
要知道,餓了么是專注外賣,而美團說白了是一個綜合性的網站,所以無論怎么說,餓了么都沒有理由輸給美團!
二、美團背靠騰訊
有人說,阿里巴巴為了對抗美團,為餓了么和口碑準備了30億美金。但是別忘記了美團也毫不怯懦,剛剛從港股上市融來了40億美金,只是美團的業(yè)務面太廣,除了外賣團購,還有在線票務、酒旅、共享單車等業(yè)務。40億美金用多少能用到外賣團購身上,還是個問題。
論服務質量,餓了么沒法跟美團比,美團的配送員對客人想來說有禮貌,配送時間較餓了么短些,雖說這樣的代價比較慘重,到不得不承認美團的配送有素質。二餓了么旗下的點我達平臺是個垃圾平臺,嚴重拖了餓了么的后退,因為平臺的各項奇葩規(guī)定決定了它的服務質量低下,比方說要求配送員十分鐘到店,否則扣款。但是沒有對商家出餐做出硬性規(guī)定指標,有些商家二十幾分鐘甚至三四十分鐘才出餐。更有甚者超過了配送時間才做好。
三、說到底 還是阿里與騰訊的戰(zhàn)爭
大家都知道,互聯網也有派系之別,從當年烏鎮(zhèn)飯局,大佬馬云被排除之后,這一幕逐漸浮現在網友們眼前!
餓了么與美團點評的戰(zhàn)爭,其實說白了也是騰訊與阿里巴巴的競爭!
阿里勢必要通過餓了么這場資本博弈挽回自己的顏面。教訓美團籠絡滴滴控盤共享單車,努力讓騰訊系解體從而自己坐收漁翁之利,才是阿里真正想干的事情。
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