11月1日,2018百度世界大會(huì)召開,跟往年流程一樣,李彥宏在主論壇發(fā)表主題演講,各個(gè)事業(yè)群分別舉辦分論壇,不過,今年百度世界大會(huì)給人的感覺是,百度已經(jīng)是一家AI+軟件+硬件的公司,百度世界大會(huì)的場地搭建、發(fā)布流程、演講風(fēng)格,都跟硬件公司的發(fā)布會(huì)很接近。
更重要的是發(fā)布的內(nèi)容。在大會(huì)上,百度智能生活事業(yè)群組(SLG)總經(jīng)理景鯤發(fā)布了兩款小度系列智能硬件:小度智能音箱Pro和小度語音車載支架,小度智能音箱Pro的價(jià)格為399元,首發(fā)價(jià)為169元;小度語音車載支架為99元,公測價(jià)為49元,其中小度語音車載支架開售瞬間就被哄搶一空,成為百度有史以來最火爆的智能硬件產(chǎn)品,更有自媒體人在朋友圈指出,這將是今年最網(wǎng)紅的智能硬件新品。
算上此前上市的小度在家和小度智能音箱,百度今年已連續(xù)推出四款硬件。
DuerOS驅(qū)動(dòng)的小度助手也迎來全面升級(jí),理解能力全面增強(qiáng),引入了全新一代語音交互技術(shù)Endless Conversation,支持一次喚醒多輪交互、持續(xù)對(duì)話,愈發(fā)接近真人助理式對(duì)話體驗(yàn),這相當(dāng)于iOS迎來的升級(jí)。
百度還公布了DuerOS生態(tài)的最新數(shù)據(jù):DuerOS在激活設(shè)備、月活躍設(shè)備、合作伙伴、落地主控設(shè)備、開發(fā)者數(shù)量等五個(gè)方面均為全國第一,持續(xù)領(lǐng)跑智能語音市場。
不論是DuerOS還是小度系列硬件取得不錯(cuò)的成績,都是超出許多人預(yù)期的。今年,小度智能音箱等一系列的爆款產(chǎn)品成功,證明了百度這條軟硬集合一體化道路的正確性。
百度越來越會(huì)做硬件了
這一次發(fā)布小度智能音箱Pro和小度語音車載支架后,百度就形成了更加完善的智能語音硬件產(chǎn)品線:
- 小度在家是帶屏產(chǎn)品線,相對(duì)于是平板+音箱,滿足對(duì)交互要求較高的群體;
- 小度智能音箱產(chǎn)品線迎來升級(jí),Pro有了更好的音質(zhì)、顏值和性能,特別是音質(zhì)。小度智能音箱Pro匹配了高靈敏的全頻揚(yáng)聲器,采用了全新的聲波反射錐設(shè)計(jì),具有360度聲場,低音效果和層次感更好。智能音箱首先是一款音箱,抓音質(zhì)這個(gè)核心需求,在我看來是非常明智的,
- 小度語音車載支架則是一款讓人眼前一亮的產(chǎn)品。市面上沒有類似品類,這是百度全新開辟的產(chǎn)品線,是一個(gè)AI新物種。它是一個(gè)手機(jī)支架,可以與智能手機(jī)配合,再通過FM接入車載音響,旨在解決車內(nèi)語音交互問題。
看到小度語音車載支架我是很心動(dòng)的,首先我需要一個(gè)手機(jī)支架;其次我車?yán)镉谜Z音有兩種方式,一個(gè)是Siri,主要是打電話,一個(gè)是百度地圖,打開后導(dǎo)航輸入用,都只能解決部分問題,小度語音車載支架內(nèi)置雙麥克風(fēng)陣列收音,支持語音喚醒,結(jié)合小度助手可以支持許多命令,包括地圖導(dǎo)航、撥打電話等車內(nèi)常用功能,獲取與QQ音樂、網(wǎng)易云音樂合作的音頻資源、電臺(tái)資訊,查天氣百科問答等百度擅長的事兒。
有人問為什么不直接用手機(jī)?因?yàn)橛檬謾C(jī)無法直接喚醒小度助手。而且小度語音車載支架還針對(duì)車載環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化,一方面有針對(duì)性的降噪處理,可在嘈雜環(huán)境下輕松喚醒,80km/h時(shí)速下喚醒率可達(dá)到97%以上;另一方面,內(nèi)置FM發(fā)射器,汽車可以直接通過FM接入,聽歌什么的效果更好。
而且,這款語音車載支架還可為手機(jī)無線充電。其活動(dòng)價(jià)只要49元跟普通車載支架看齊,即便是99元的原價(jià)都很有競爭力,我甚至認(rèn)為這款產(chǎn)品會(huì)成為拼多多和社交電商平臺(tái)的爆款。當(dāng)我將小度車載智能音箱發(fā)到朋友圈時(shí),瞬間就有許多人問我購買鏈接,還有做硬件渠道的朋友向我打聽如何做代理。這款智能硬件火爆程度應(yīng)該也是百度沒想到的,小度商城甚至因?yàn)榇罅坑唵斡咳攵霈F(xiàn)無法下單的問題。
總的來說,看了這次百度發(fā)布的兩款硬件產(chǎn)品,我覺得跟一年前比,百度更懂硬件了,它越來越會(huì)站在用戶角度來做一款硬件,解決用戶痛點(diǎn)的同時(shí)提供一些接地氣的功能,沒有許多互聯(lián)網(wǎng)公司做硬件會(huì)遇到的工程師思維。
不過百度是一家非典型硬件公司,它不只是希望賣硬件賺錢,硬件只是軟硬件結(jié)合戰(zhàn)略的一只腳。今年發(fā)布四款智能硬件新品,DuerOS不斷升級(jí)不斷壯大開放生態(tài),都表明百度軟硬件+AI結(jié)合的戰(zhàn)略正在被深入推進(jìn)。
軟硬件結(jié)合之路走對(duì)了
百度重視軟硬件結(jié)合不難理解,李彥宏在去年年初的內(nèi)部講話中,就以Amazon Echo為例表示人工智能的機(jī)會(huì)是軟硬件結(jié)合:
"軟件和硬件的結(jié)合越來越緊密了,你僅做軟件恐怕是不行的。像現(xiàn)在智能音箱在美國很火,他們賣了上千萬臺(tái),這個(gè)是充分利用了軟硬件結(jié)合優(yōu)勢(shì)……軟硬件結(jié)合是AI時(shí)代非常重要的特點(diǎn)。"
眾所周知,亞馬遜最初是一家不做硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司,后來陸續(xù)有了Kindle、Fire TV、Fire Phone以及Echo智能音箱,每一個(gè)都是軟硬件結(jié)合的思路,特別是Echo更是開辟了一個(gè)新的市場。
不只是亞馬遜,谷歌也是嘗試軟硬件結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)公司,基于Google Assitant,Google發(fā)布了智能音箱Google Home系列,并通過激進(jìn)的補(bǔ)貼營銷快速跑馬圈地,Canalys的數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度,亞馬遜共售出250萬臺(tái)Echo智能音箱,但市場占有率降到27.7%。谷歌則售出了320萬臺(tái)GoogleHome智能音箱,市場占有率達(dá)到了36.2%,超越亞馬遜奪走了智能音箱第一的頭銜。
在AI時(shí)代,硬件與軟件結(jié)合可以形成更強(qiáng)的計(jì)算力、可以適配更多的場景,可以獲取更多的數(shù)據(jù),因此越來越重要,既然百度的掌舵者意識(shí)到這樣的趨勢(shì),就一定會(huì)進(jìn)行嘗試。
現(xiàn)在可以看到,百度的軟硬件結(jié)合采取兩條腿走路的方式,一邊是硬件創(chuàng)新,一邊是技術(shù)優(yōu)化。
在硬件層面,百度越來越懂如何做硬件,正在形成越來越完善的智能語音硬件產(chǎn)品線,且還在不斷添磚加瓦。
在技術(shù)層面,百度基于最具優(yōu)勢(shì)的AI基礎(chǔ)技術(shù),在上層不斷優(yōu)化語音交互技術(shù),不斷進(jìn)行語音交互應(yīng)用整合。Endless Conversation的推出就是一個(gè)佐證,新一代DuerOS基于大規(guī)模深度學(xué)習(xí)具有更強(qiáng)的"腦容量",深度融合百度搜索和知識(shí)圖譜具有更大的"知識(shí)量",同時(shí)針對(duì)車載等環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而有更強(qiáng)的語音識(shí)別和理解能力。Endless Conversation的一次喚醒、持續(xù)交互能力在語音技術(shù)應(yīng)用上也走在了行業(yè)前面。
可以看到,百度AI軟件+硬件結(jié)合的想法正在通過兩條腿走路的形式得到落地。據(jù)IDC最新數(shù)據(jù)顯示,2018年第3季度,搭載百度DuerOS的智能音箱在中國市場第三季度出貨量第一名,小度系列智能硬件在中國市場增速最快,市場份額增至24%,出貨量環(huán)比增速第一。軟硬件結(jié)合是DuerOS可以成為第一智能語音交互平臺(tái)的原因,也是小度系列智能音箱能快速崛起的基礎(chǔ)。
實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)表明,百度軟硬件結(jié)合的路走通了,許多公司都意識(shí)到了軟硬件是AI和IoT時(shí)代的大趨勢(shì),不過,這條路不是每個(gè)公司都走得通,百度可以也不是一步到位,而是步步為營:
第一步,基于AI基礎(chǔ)技術(shù)構(gòu)建強(qiáng)大的語音交互技術(shù),結(jié)合百度互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)生態(tài),做好軟件層面的語音助理,再應(yīng)用到百度搜索等大眾應(yīng)用上錘煉學(xué)習(xí),成功打造中文版Siri;
第二步,在語音助理的基礎(chǔ)上打造DuerOS,將技術(shù)能力資源都開放出來,開放給300+硬件合作伙伴的同時(shí),百度每天跟硬件公司泡在一起,更加理解硬件,更加理解硬件行業(yè),甚至開始積累供應(yīng)鏈資源。
第三步,在DuerOS生態(tài)初步成型的時(shí)候,小度智能硬件問世,百度真正用硬件公司的方式去做硬件的創(chuàng)新,再與領(lǐng)先的智能語音交互技術(shù)結(jié)合,就能做出好的產(chǎn)品,再輔以對(duì)的市場策略,小度智能音箱想不成功都難。
軟硬件結(jié)合也可以形成一道無形的壁壘,硬件可以山寨,互聯(lián)網(wǎng)軟件和背后的服務(wù)卻無法復(fù)制,比如小度智能車載支架,雖然很多深圳公司可以做出更便宜的車載支架,但卻無法具備智能語音交互和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)能力,這些都是無法山寨的。
國際科技巨頭的戰(zhàn)略眼光總是很相似,百度和亞馬遜和谷歌一樣,也都走上了軟硬件結(jié)合這條路,不過,百度的軟硬件結(jié)合與谷歌、亞馬遜也有一些不同。
百度與谷歌亞馬遜有何不同?
1、強(qiáng)調(diào)與百度大AI戰(zhàn)略的協(xié)同。
百度十分強(qiáng)調(diào)AI基礎(chǔ)技術(shù),一直與百度整體AI戰(zhàn)略協(xié)同發(fā)展,比如最新的DuerOS的Endless Conversation能有更強(qiáng)的語音交互能力,正是得益于百度的大規(guī)模深度學(xué)習(xí)能力,進(jìn)而有了更強(qiáng)的"腦容量";再比如DuerOS在汽車這個(gè)場景上布局不斷,包括這次發(fā)布車載支架,與百度的智能汽車戰(zhàn)略(Apollo等)打起了配合戰(zhàn)。
亞馬遜和谷歌與整體AI戰(zhàn)略協(xié)同不多。特別是亞馬遜,它在基礎(chǔ)AI技術(shù)上布局不多,沒有AI戰(zhàn)略,亞馬遜采取的策略是將所有技術(shù)人員集中到其智能助理Alexa的項(xiàng)目上,一年前發(fā)布新一代Echo時(shí)亞馬遜就宣布,共有5000多名員工從事Alexa數(shù)字語音助手的開發(fā)。
說白了,亞馬遜是一堆人在開發(fā)一款語音助理,百度則是一群人在開發(fā)一個(gè)大的AI基礎(chǔ)架構(gòu),然后其他人基于這個(gè)架構(gòu)開發(fā)不同應(yīng)用,如無人車、智能音箱,并且不同應(yīng)用間實(shí)現(xiàn)了協(xié)同發(fā)展。百度的做法可以降低成本,也可以強(qiáng)化AI技術(shù)優(yōu)勢(shì),在深度學(xué)習(xí)框架(PaddlePaddle)、AI芯片(昆侖)等底層技術(shù)上強(qiáng)化布局。
2、不只是協(xié)議兼容而是生態(tài)開放。
谷歌和亞馬遜的語音助理有開放,但只是協(xié)議的開放,即讓更多硬件設(shè)備可以被它們的音箱喚醒,今年初就有多達(dá)1200個(gè)品牌推出了超過4000個(gè)智能家居設(shè)備與Alexa兼容,這一點(diǎn)小度智能音箱也有開放,兼容的智能家居設(shè)備可以被小度喚醒。
不過,DueOS做多了一步,就是生態(tài)層面的開放,系統(tǒng)開放意味著DuerOS像Android一樣可以被不同設(shè)備搭載,進(jìn)而具備語音交互能力;開發(fā)者平臺(tái)就像應(yīng)用市場一樣,讓開發(fā)者可以在DuerOS上開發(fā)技能。截至2018年10月搭載百度DuerOS的激活設(shè)備量已超過1.5億,月活躍設(shè)備量超過3500萬,合作伙伴超過300家,搭載DuerOS的落地主控設(shè)備達(dá)到160多款,DuerOS平臺(tái)技能開發(fā)者數(shù)量超過2.4萬。
DuerOS的合作伙伴包括中信國安廣視、歌華、華為、索尼、TCL、聯(lián)想、美的、海爾、HTC、小魚在家、貓王、TCL、小天才、哈曼、飛利浦、創(chuàng)維、東風(fēng)、聯(lián)通、極米等,覆蓋智能家居、智能穿戴、車載、移動(dòng)通訊等多個(gè)場景,且名單還在增加中。
開放是百度軟硬件結(jié)合戰(zhàn)略的一部分,軟件是DuerOS,軟硬件結(jié)合的硬件可以是自己的小度硬件,也可以是第三方。軟硬件結(jié)合的開放生態(tài)也可以讓DuerOS能力更強(qiáng),甚至讓百度的AI技術(shù)得到更多場景錘煉。長期來看,則可以幫助百度在IoT時(shí)代構(gòu)建一個(gè)全新的入口。
可以看到,雖然都在談軟硬件結(jié)合,但百度DuerOS卻走出了一條獨(dú)特的軟硬件+AI的特色道路,相對(duì)于亞馬遜和谷歌而言大有青出于藍(lán)而勝于藍(lán)的勢(shì)頭。我認(rèn)為不只是在智能音箱品類上,在IoT時(shí)代,軟硬件結(jié)合且開放的理念都會(huì)具有很強(qiáng)的競爭力,或許智能音箱只是百度的一個(gè)起點(diǎn)。
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