雙11狂歡：年輕的剁手族與科技理想主義的榮耀

天貓雙11十周年，永遠(yuǎn)年輕永遠(yuǎn)充滿買買買的熱情。今年的天貓雙11刷新了去年的記錄，成交額突破1000億大關(guān)僅用1小時47分26秒，比去年快了7個半小時。

在這場全球購物狂歡盛宴中，同樣刷新了去年記錄的還有榮耀手機。0點剛過，僅用了2分14秒，榮耀銷售額突破1億，比去年快了20秒，成為天貓平臺最快破億的手機品牌。

此后，榮耀手機銷售情況一騎絕塵，在天貓和京東均持領(lǐng)先優(yōu)勢。截至11月11日24:00，榮耀獲天貓平臺手機品牌銷量、手機品類品牌官方旗艦店銷量&銷售額三冠王；在京東平臺包攬11月11日手機銷量&銷售額，以及11.1～11.11手機累計銷量&安卓手機累計銷售額四冠王，且天貓平臺品牌銷量、京東平臺銷量&銷售額均超越蘋果。

雙十一的冠軍榮耀，榮耀贏得后，就一直延續(xù)至今?；叵霕s耀手機誕生之初，智能手機市場競爭激烈，強敵如林。中華酷聯(lián)名聲響亮，三星、HTC實力強勁，藍(lán)綠兩廠線下優(yōu)勢明顯，小米、魅族也早有了自己的忠實粉絲。如今五年過去，手機行業(yè)重新洗牌，榮耀攬獲天貓、京東兩大電商平臺多項銷售冠軍，可以說這份榮譽屬于年輕熱血的榮耀以及同樣年輕熱血的榮耀用戶。

極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的榮耀用戶機型分布數(shù)據(jù)顯示，近八成榮耀用戶的年齡，都在35歲以下。那么，榮耀坐穩(wěn)互聯(lián)網(wǎng)手機龍頭位置，其深受年輕人青睞的秘訣是什么？

01

科技理想主義：榮耀的堅持，年輕人的精神內(nèi)核

榮耀手機秉承工程師思維，產(chǎn)品思維和科學(xué)家思維，對每一個細(xì)節(jié)精益求精。這種執(zhí)著于產(chǎn)品的科技理想主義，也是年輕人的精神內(nèi)核。

這一代年輕人的成長環(huán)境，自帶科技感BGM，無論是平衡車、投影機還是無人機都是他們生活中司空見慣的東西，是水、電、煤一般的常態(tài)。他們聽歌用AI智能音箱，喝水用有智能語音提示功能的保溫杯，購物使用語音方式下單，打電話不撥號了，直接呼叫手機AI。

榮耀手機恰好誕生在移動互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)和90后步入社會、Z世代成年這一微妙的時間節(jié)點，能夠清晰感知到年輕人對科技理想主義的共鳴，并將科技感注入榮耀品牌價值上，引發(fā)年輕人投射個人價值和情感。年輕人看到顏值高、逼格高、黑科技滿滿、價格美好的榮耀手機，內(nèi)心會有“就是它了”這種認(rèn)可。

榮耀手機的兩個主戰(zhàn)場，也是以年輕人為主的千元機市場和應(yīng)對年輕人消費升級需求的中高端機市場。

一直以來，千元機市場的打法都是為強調(diào)性價比而忽略用戶體驗，真機上手，能明顯感覺到和中高端旗艦機型的差距。榮耀手機卻采用了不同的戰(zhàn)術(shù)，在保持性價比的同時，硬件方面堅持品質(zhì)追求，軟件方面加入高端旗艦機才有的黑科技元素。以千元機中大熱的榮耀8X為例，在91%的超高屏占比、極窄的下巴邊框和出色的AI拍照技術(shù)三方面表現(xiàn)頗為出色，給了用戶遠(yuǎn)超千元機的體驗，上市兩個半月全球銷量突破600萬。

榮耀8X的AI拍照功能可以自動識別22個場景，配合精細(xì)合理的算法，讓小白用戶也能拍出專業(yè)級的照片。同時，榮耀8X的夜景模式和星空模式讓攝影師在舍棄沉重攝影器材的情況下也能拍出指定題材的照片。

感受一下榮耀8X堪比專業(yè)相機的的強大夜景模式和星空模式拍出的樣片：

而在中高端手機市場，榮耀的科技理想主義也有了進(jìn)一步展現(xiàn)。在其他手機廠商還在打AI、全面屏、攝像頭這些老牌時，榮耀以“未來超旗艦手機”的定位推出Magic2。

11.11當(dāng)日,榮耀Magic2勇奪天貓&京東&蘇寧平臺4000-5000價位段安卓手機銷量&銷售額雙冠軍。

被消費者用行動選擇的榮耀Magic2，除了配備7納米麒麟980處理器、GPU Turbo技術(shù)、前后六攝以外，其高智商生命體YOYO也有獨家優(yōu)勢。

與市面上大多數(shù)手機配置的AI助手不同，YOYO的表現(xiàn)更為“智慧”和“人格化”，YOYO和人一樣有智商，智商測試高達(dá) 4556分。在基礎(chǔ)服務(wù)以外，它還會學(xué)習(xí)，能成長，通過4個階段的成長，YOYO更接近AI“智人”的最終形態(tài)。

AI已經(jīng)是一個大風(fēng)口了，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都在儲備AI人才，進(jìn)行AI研究打造AI開放平臺，YOYO可以通過AI開放平臺，不斷進(jìn)化，獲取新的能力，持續(xù)提供全新智慧體驗。

YOYO學(xué)習(xí)的最新技能是可以直接操作大疆無人機的起飛、降落、拍照等，并且即使用戶以后更換下一代榮耀Magic手機，通過手機克隆、賬號綁定等方式，YOYO可以繼續(xù)陪伴用戶成長。

榮耀的科技理想主義，已經(jīng)從對產(chǎn)品的極致追求，升華為透過產(chǎn)品體現(xiàn)出的人文精神，它是有溫度、有態(tài)度的，它的時尚感、科技感，正暗合了年輕人的精神內(nèi)核。

02

品牌走心，與年輕人做朋友

榮耀不僅能與年輕人在精神內(nèi)核層面達(dá)成一致，還能和年輕人在同一個語境中對話。換言之，榮耀不是單純把年輕消費者當(dāng)用戶，更是在把他們當(dāng)朋友。

和年輕人做朋友的訣竅在走心，走心是最長情的陪伴，用戶的喜好會變，情感是最佳的維系方式。榮耀的走心，主要體現(xiàn)在以下三個方面：

1、明星代言人走心：價格戰(zhàn)之后，手機廠商又開辟了明星代言人之戰(zhàn)，藍(lán)綠兩廠簽約眾多明星用數(shù)量攻擊，小米簽約吳亦凡用流量攻擊，而榮耀簽約代言人，依然是以“品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)”的品牌契合度為準(zhǔn)。從胡歌、孫楊、白宇到趙麗穎，有實力是他們的共同點，也是榮耀的品牌核心。

此外，對于年輕人zqsg投入的微博互動和飯圈互動，榮耀代言人的表現(xiàn)也可圈可點。比如榮耀Magic 2 的代言人趙麗穎會在微博發(fā)布和Yoyo互動的日常。

比如白宇在粉絲見面會現(xiàn)場和榮耀8X一起進(jìn)行了時尚三連拍、互動通話、幫幸運粉絲清空價值6666元的雙十一購物車等一系列寵粉活動。榮耀奪冠后將會推出一款白宇主題和壁紙，榮耀8X很懂飯圈和年輕人心理。

2、 營銷互動走心：營銷方式上，榮耀也是聰明的，它微博發(fā)布的內(nèi)容都在和粉絲互動。不是自嗨式的強調(diào)自己的優(yōu)勢，而是與各種有意思的活動和場景融合。比如發(fā)起人類省美計劃直播、光棍節(jié)街頭采訪、拍戲精短劇、和二次元小姐姐合作、定制專屬漫畫，這些年輕人的潮玩方式，榮耀都玩得很得心應(yīng)手。

年輕人專屬“黑話”，榮耀也是張口就來。

3、 審美和設(shè)計走心：國產(chǎn)機兩極分化嚴(yán)重，一部分商家不注重審美和設(shè)計，一直在攝像頭、處理器等硬件方面下功夫，強調(diào)性價比；另一部分商家則壓縮了硬件配置，將預(yù)算主要花在外觀設(shè)計上。對于又追求性價比，又偏愛高顏值的年輕消費者而言，這兩類手機，都不能滿足他們的需求。

榮耀算是在二者中找到了平衡點，推出的手機同時具備高性價比和高顏值，每一代手機外觀設(shè)計都緊跟時尚潮流，也因此受到年輕人青睞。比如，友商還在用金屬背殼時，榮耀在材質(zhì)上下功夫，榮耀8采用玻璃鍍膜工藝，并且與鋁合金弧面邊框銜接順滑。別家的攝像頭都凸出一塊時，榮耀8的雙攝像頭與7.45mm機身完全平齊，沒有凸起，保持機身整體流暢度。其他手機品牌還在局限配色時，一直被設(shè)計師和藝術(shù)家們所鐘愛的藍(lán)紫漸變色就被運用在千元旗艦榮耀8X上。

這種大膽跳脫的風(fēng)格，很符合年輕人的選擇。榮耀開掛般的審美設(shè)計，一路延伸到榮耀手表、手環(huán)、耳機等周邊產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格上。對雙11參賽的用戶來說，距離脫非入歐，只差一個榮耀產(chǎn)品。

03

線上線下融合，渠道玩法年輕態(tài)

榮耀的線上卡位戰(zhàn)定位精準(zhǔn)，而在擴展線下渠道方面，也走出了一條獨特的差異化之路。

既然榮耀的主流用戶是年輕人，那么榮耀在線下采用潮玩體驗館形式繼續(xù)吸引年輕人，又能與線上進(jìn)行融合，形成商業(yè)閉環(huán)。

雙11期間，9家榮耀授權(quán)體驗店開業(yè)。在此之前，榮耀授權(quán)體驗店已經(jīng)突破1000家，遍布各大城市和中小縣城。在深圳這類一線城市中，榮耀授權(quán)體驗店出現(xiàn)在人流量較大的商場和地鐵商鋪內(nèi)部，憑借滿滿的時尚感第一時間吸引年輕人注意。

三四線城市的體驗店，則用酷炫的設(shè)計和一流的體驗占領(lǐng)用戶心智。

《2018中國小鎮(zhèn)青年發(fā)展現(xiàn)狀白皮書》顯示，小鎮(zhèn)青年消費升級引人矚目，這一代小鎮(zhèn)青年多為受過良好教育的年輕人，一方面，網(wǎng)購的便利降低了追求更高生活品質(zhì)的成本，另一方面，更小的生活壓力，和不低的可支配收入讓他們有能力也愿意為美好生活買單。

年輕人熱衷嘗試購物新體驗，對于小鎮(zhèn)青年而言，他們的煩惱或許是線下缺乏像一線城市那樣好玩、有趣的體驗店，而開進(jìn)三四線城市的榮耀線下體驗店則彌補了這一空缺，給這些地方的年輕人帶來更優(yōu)質(zhì)的美好體驗，從而使他們對榮耀品牌的好感度有所提升。

在榮耀授權(quán)體驗店內(nèi)，用戶可以不被打擾一口氣體驗榮耀所有產(chǎn)品，享受店員提供的專業(yè)服務(wù)，直接購買榮耀手機所有周邊配件，感受服務(wù)品質(zhì)的升級。雙11在線上搶不到手機還能叫上親朋好友一起，去線下體驗店上手體驗，順便拍照打卡，這背景，參加朋友圈大賽也不會輸。

線下宣傳也很皮。

當(dāng)然，榮耀不會重復(fù)傳統(tǒng)自建線下渠道的模式，而是堅持以輕資產(chǎn)模式的互聯(lián)網(wǎng)方式走到線下。榮耀線下體驗店的精髓在于用一流的體驗感留住客戶，用朋友哲學(xué)進(jìn)行傳播，用標(biāo)準(zhǔn)化的方式降低復(fù)制門檻。最終，線上為主線，線下形成輔助和支撐，線上傳播鏈和線下傳播鏈打通，轉(zhuǎn)化成榮耀的品牌美譽度和領(lǐng)先的銷量。

一個小結(jié)

榮耀手機以勝利者的姿態(tài)為今年雙11畫上完美句號，但對于榮耀手機而言，這不是結(jié)束，而是開始。正如榮耀將YOYO定義為會陪伴用戶成長的智慧生命體，榮耀還有很長的路要繼續(xù)陪伴用戶。

每次技術(shù)變革，都會有一輪新的機遇和挑戰(zhàn)。面對即將打響的5G大戰(zhàn)，榮耀又將如何引領(lǐng)國產(chǎn)手機的未來，我們拭目以待。

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