那個(gè)躑躅不前的谷歌云（Google Cloud），即將被阿里云智能超越

原標(biāo)題：那個(gè)躑躅不前的谷歌云（Google Cloud），即將被阿里云智能超越

三年前，當(dāng)谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)將云計(jì)算業(yè)務(wù)交給黛安·格林(Diane Greene)時(shí)，人們以為這標(biāo)志著谷歌開(kāi)始進(jìn)軍企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域。然而三年后的今天，谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)的市場(chǎng)份額僅為7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于亞馬遜和微軟，而且高層人事變動(dòng)頻繁，甚至連CEO也即將離職。

我們不禁要問(wèn)，那個(gè)具備成為全球領(lǐng)先云計(jì)算公司的潛質(zhì)谷歌云，是怎么一步一步走到今天的。

基因問(wèn)題，拖累谷歌云躑躅不前

根據(jù)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)，到2018年第三季度全球云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)支出總額達(dá)到210億美元。其中亞馬遜AWS擁有32%的市占率，微軟Azrue占17%。谷歌云與阿里云分別以7%和4%的比率位列全球第三、第四名。顯然，谷歌云,當(dāng)前的市場(chǎng)狀況，與谷歌管理層的預(yù)期相距甚遠(yuǎn)。

為什么會(huì)這樣？我們來(lái)看看知名的財(cái)務(wù)和人力資源軟件企業(yè)Workday的選擇就能明白一二了。2016年，Workday在挑選云計(jì)算服務(wù)商時(shí)，雖然初期把谷歌云列入了考慮范圍，但在做了深入比較后，他們斷然轉(zhuǎn)向了亞馬遜AWS。其技術(shù)負(fù)責(zé)人后來(lái)向業(yè)界解釋過(guò)這一選擇的原因：----在他們看來(lái)，谷歌云完全沒(méi)有考慮過(guò)大企業(yè)在運(yùn)營(yíng)、經(jīng)濟(jì)性以及實(shí)際業(yè)務(wù)需求。

Workday的遭遇告訴我們，谷歌云的體驗(yàn)確實(shí)是很糟糕的。關(guān)于這一點(diǎn)，剛剛宣布離職的谷歌云運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Diane Greene則有更深刻的體驗(yàn)。據(jù)悉，在Diane Greene不到三年的崗位經(jīng)歷中，曾經(jīng)因?yàn)闃I(yè)務(wù)開(kāi)展問(wèn)題與谷歌高管有過(guò)多次意見(jiàn)沖突。有內(nèi)部員工近日透露過(guò)，Diane之所以離職，原因就在于無(wú)法解決谷歌“與用戶(hù)脫節(jié)”的問(wèn)題。

谷歌云的體驗(yàn)糟糕，不是因?yàn)楣雀璧募夹g(shù)不行。谷歌的技術(shù)很強(qiáng)大，這點(diǎn)我們不否認(rèn)，但技術(shù)強(qiáng)大和對(duì)用戶(hù)需求是否重視，是否有更好的用戶(hù)體驗(yàn)有著根本的區(qū)別。谷歌沒(méi)有把好的技術(shù)和好的服務(wù)結(jié)合起來(lái)，去滿(mǎn)足用戶(hù)的具體需求，這就是問(wèn)題所在。

而造成上面這種問(wèn)題的原因，則是因?yàn)楣雀璧摹肮こ處煛蔽幕６嗉遗c谷歌云有過(guò)接觸的客戶(hù)都反應(yīng)，這個(gè)公司在銷(xiāo)售時(shí)關(guān)注的是如何“兜售技術(shù)”，而不是如何滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

Diane Greene在谷歌云的時(shí)間，雖然做了很多努力，但仍無(wú)法與谷歌強(qiáng)大的、過(guò)于關(guān)注技術(shù)而忽略客戶(hù)體驗(yàn)的“工程師文化”相抗衡，最終只能掛印而去。

璽哥認(rèn)為，谷歌在云計(jì)算領(lǐng)域的業(yè)績(jī)之所以與管理層預(yù)期相距甚遠(yuǎn)，最大的原因就是谷歌的“基因”問(wèn)題。谷歌“工程師文化”很強(qiáng)大，技術(shù)分厲害沒(méi)錯(cuò)。但云計(jì)算作為一個(gè)主要ToB的業(yè)務(wù)，面對(duì)的是企業(yè)，是出錢(qián)的大爺，不是受氣的孫子。用大爺?shù)淖藨B(tài)去服務(wù)企業(yè)客戶(hù)，沒(méi)有人會(huì)吃這一套。

企業(yè)云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很強(qiáng)大

谷歌云的發(fā)展不如預(yù)期，除了自身存在的問(wèn)題之外，還和整個(gè)云服務(wù)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)也有很大的關(guān)系。

近年來(lái)，無(wú)論是亞馬遜還是微軟在極力的發(fā)展云計(jì)算業(yè)務(wù)。亞馬遜AWS在市占率方面早已超越谷歌云自不必說(shuō)，更令璽哥印象深刻的，是微軟Azure的“超車(chē)”。

2014年，微軟新掌舵人納德拉一上任開(kāi)始力推的“移動(dòng)為先、云為先”戰(zhàn)略。2018年7月份，整個(gè)IT界見(jiàn)證了微軟股價(jià)飆升，沖破8000億美元大關(guān)。近日，微軟更是在全球股市大跌的當(dāng)頭，超過(guò)蘋(píng)果，成為全球市值最高的科技公司（及時(shí)時(shí)間很短）。而微軟業(yè)績(jī)大幅度提升的關(guān)鍵，就在于云計(jì)算領(lǐng)域里的突破。據(jù)微軟財(cái)報(bào)顯示，截止2018年6月30日，微軟包括Azure在內(nèi)的商用云業(yè)務(wù)營(yíng)收高達(dá)69億美元，同比增長(zhǎng)達(dá)到了驚人的53%。近年來(lái)，Azure還積極的開(kāi)拓海外市場(chǎng)，目前在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的微軟智能云Azure服務(wù)于超過(guò)11萬(wàn)家企業(yè)用戶(hù)，擁有超過(guò)1400家專(zhuān)注于不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的云合作伙伴。海外市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率讓Azure多了更多的優(yōu)勢(shì)。毫無(wú)疑問(wèn)，Azure已經(jīng)成為了推動(dòng)微軟發(fā)展的主要力量。

到2018年2月份，微軟Azure的市場(chǎng)份額已經(jīng)迅速躥升至僅次于亞馬遜AWS的全球排行第二。在全球企業(yè)這一波向云計(jì)算遷移的浪潮中，微軟抓住了機(jī)遇，獲得了前所未有的發(fā)展動(dòng)力。

看了微軟對(duì)云服務(wù)的重視，再對(duì)比谷歌云，我們發(fā)現(xiàn)谷歌云走到今天都是自己作的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那么強(qiáng)大，還那么用心，自己還那么作，谷歌云能發(fā)展得好才怪！

還必須強(qiáng)調(diào)的是，谷歌云除了要和亞馬遜AWS和微軟Azure競(jìng)爭(zhēng)之外，當(dāng)前還要面臨IBM、以及來(lái)自中國(guó)的阿里云等強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。尤其是發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛的阿里云，極有可能很快超越谷歌云。

發(fā)展迅猛的阿里云，超越谷歌云只是時(shí)間問(wèn)題

據(jù)市場(chǎng)研究公司Synergy Research Group第三季度的最新數(shù)據(jù)顯示，在全球公共云服務(wù)市場(chǎng)，谷歌云第三位，阿里云排第四位，可以說(shuō)阿里云隨時(shí)都有可能超越谷歌云。

同樣是研究機(jī)構(gòu)Synergy Research Group的數(shù)據(jù)，2018年第三季度的公有云市場(chǎng)上，阿里云在亞太地區(qū)排名第二，而谷歌云在亞太地區(qū)的的排名則在4位。也就是說(shuō)阿里云已經(jīng)成為的拿下的亞太地區(qū)的大部分的市場(chǎng)份額，至少在亞太地區(qū)的市場(chǎng)占有率阿里云上已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的領(lǐng)先于谷歌云。

如今的阿里云服務(wù)，已經(jīng)全面進(jìn)入包括城市管理、工業(yè)、醫(yī)療、環(huán)境、航空在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域。其設(shè)施已經(jīng)對(duì)美、英、德、日、中這五個(gè)全球最大的云計(jì)算市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。國(guó)內(nèi)的杭州市政府、華大基因、徐工集團(tuán)、茅臺(tái)集團(tuán)、眾安科技等為代表的超過(guò)100萬(wàn)行業(yè)企業(yè)都在使用阿里云的服務(wù)。而在國(guó)際上，沃達(dá)豐、飛利浦、施耐德、資生堂、雀巢、新加坡郵政、新加坡公交卡EZ-Link、香港理工、香港帝國(guó)金融集團(tuán)、馬來(lái)西亞云頂集團(tuán)等國(guó)際知名大企業(yè)也都已經(jīng)成為阿里云的客戶(hù)。

在全球企業(yè)新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，阿里云無(wú)疑將成為各國(guó)企業(yè)、尤其是中國(guó)出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要合作伙伴之一。

正如今年10月，知名的新加坡科技媒體ChannelAsia在報(bào)道中指出的那樣，阿里云在國(guó)際市場(chǎng)、尤其是亞洲區(qū)域的快速擴(kuò)張，已經(jīng)給幾大云計(jì)算服務(wù)巨頭亞馬遜AWS、微軟Azure、谷歌云和IBM帶來(lái)了威脅，未來(lái)更有可能實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率和技術(shù)水平兩面的超越。

縱觀國(guó)際云計(jì)算市場(chǎng)近年來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，璽哥一方面為谷歌云在市場(chǎng)上的停滯不前為之感慨，另一方面也為阿里云的突飛猛進(jìn)感到欣喜。作為中國(guó)IT科技力量的領(lǐng)頭羊之一，阿里云雖然目前在市場(chǎng)占有率上只位居全球第四，距離前三名都還有不小的差距，但璽哥認(rèn)為按照目前的趨勢(shì)發(fā)展來(lái)，阿里云是極有可能在不遠(yuǎn)的未來(lái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)谷歌云的超越，并與亞馬遜AWS、微軟Azure等一爭(zhēng)高下。

這個(gè)時(shí)間，不會(huì)太遠(yuǎn)！

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