回顧新浪20年,這三個(gè)經(jīng)驗(yàn)最值得思考

回顧新浪20年,這三個(gè)經(jīng)驗(yàn)最值得思考

11月28日,微博發(fā)布了其2018年第三季度財(cái)報(bào),其月活躍用戶達(dá)到4.46億,同比凈增長(zhǎng)7000萬,與此同時(shí)期微博單季度營(yíng)收31.39億元,同比增長(zhǎng)48%。

新浪也在同一日發(fā)布了它的三季度財(cái)報(bào),正如新浪董事長(zhǎng)曹國(guó)偉總結(jié)的那樣,新浪“的營(yíng)收和盈利在微博業(yè)務(wù)的持續(xù)勢(shì)頭驅(qū)動(dòng)下均實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)”。在第三季度,新浪凈營(yíng)收5.572億美元,同比增長(zhǎng)26%,廣告業(yè)務(wù)是營(yíng)收增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。

新浪是一家20年歷史的公司,微博也進(jìn)入了自己的第10個(gè)年頭,但依然還保持不錯(cuò)的增長(zhǎng),這兩家公司其實(shí)都穿越了一個(gè)甚至幾個(gè)周期,從這兩家公司的歷史中也能夠?qū)W習(xí)到很多經(jīng)驗(yàn)。

回顧新浪20年,這三個(gè)經(jīng)驗(yàn)最值得思考

經(jīng)驗(yàn)一:企業(yè)發(fā)展基業(yè)長(zhǎng)青才是目標(biāo)

馬拉松總會(huì)有終點(diǎn),但對(duì)于一家企業(yè)而言,從主觀意愿上它的目標(biāo)一定是基業(yè)長(zhǎng)青。

1998年成立的新浪,其發(fā)展歷史幾乎貫穿了整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)史。作為第一批中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,新浪起家也是因?yàn)閃eb 1.0時(shí)代最核心的價(jià)值點(diǎn)——連接人與信息,也或許正是因?yàn)樽プ×诉@樣一個(gè)主要問題并且始終堅(jiān)持,才讓新浪在20年中的一個(gè)個(gè)大小周期中始終屹立。

20年間,門戶時(shí)代的明星中華網(wǎng)早已灰飛煙滅, FM365“用最紅的人,做最紅的廣告”得到的效果也只是曇花一現(xiàn)。而在SNS的路上,無論是最早的ChinaRen論壇,還是后來在不同人群風(fēng)靡的開心網(wǎng)和人人網(wǎng),中國(guó)版Facebook的故事講了無數(shù)遍,孫正義甚至在2008年用4.3億美元的真金白銀為之買單,但依然沒有推起一個(gè)中國(guó)版的Facebook。

即便是更近一些的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期,像3G門戶這樣公司也曾經(jīng)霸屏用戶手機(jī)界面,但如今也只能在海外市場(chǎng)看到他們產(chǎn)品的蹤跡。

無數(shù)案例告訴我們,曾經(jīng)叱咤一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)公司,一旦放松了警惕就會(huì)走向衰亡,一場(chǎng)馬拉松的勝利不算什么,難的是獲得長(zhǎng)久的勝利。面對(duì)數(shù)億網(wǎng)民的基數(shù),紅極一時(shí)很難,但更難的或許是堅(jiān)持活下來,并在每一個(gè)浪潮來臨之時(shí)尋找到新的機(jī)會(huì)。

經(jīng)驗(yàn)二:打過硬仗比踩中風(fēng)口更重要

要想在一個(gè)長(zhǎng)周期內(nèi)具備這種抓住浪潮來時(shí)機(jī)會(huì)的能力,那就需要這個(gè)公司本身打過硬仗,這要遠(yuǎn)比猜中某一個(gè)風(fēng)口更為重要,因?yàn)轱L(fēng)口并不是每一次都能夠猜到在哪里。

縱觀新浪以及微博的發(fā)展歷史,起家之初便面臨著門戶網(wǎng)站多強(qiáng)廝殺的格局,新浪愣是從搜狐、網(wǎng)易以及后來的騰訊、鳳凰等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之中殺到了頭把交椅上。而在此之后Web 2.0 時(shí)代的博客大戰(zhàn),幾乎每一家門戶網(wǎng)站都傾其全力推廣自己的博客頻道,而最終依然是新浪脫穎而出,在這個(gè)過程中與眾多KOL保持下的良好關(guān)系,以及強(qiáng)大的內(nèi)容基因也為此后微博的成功奠定了基礎(chǔ)。

至于微博時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網(wǎng)易微博……新浪面臨的競(jìng)爭(zhēng)可以說是空前的,騰訊更是直接撒錢,每個(gè)大V在騰訊微博上發(fā)布內(nèi)容都可以得到現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

但最終的結(jié)果或許大家都知道,微博“取代”了新浪微博,這種代指效應(yīng)甚至要強(qiáng)于美國(guó)人把Google等同于搜索。

新浪在門戶、博客、微博產(chǎn)品上都經(jīng)歷過慘烈的搏殺,打過足夠多的硬仗,那些不能夠?qū)⑵錃⑺赖?,最終也成為這家公司最堅(jiān)硬的地方。

正如塔勒布在《黑天鵝》中看到的那樣,一個(gè)企業(yè)也“對(duì)挫折的過度反應(yīng)所釋放出來的多余能量成就了創(chuàng)新”,微博的成功或許也正是源于此前一次次硬仗后誕生的這種創(chuàng)新。

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經(jīng)驗(yàn)三:逆境是一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富

即便是贏了硬仗,也依然要面對(duì)很多挑戰(zhàn),比如周期的變化,用戶需求的變化,新技術(shù)的出現(xiàn)等等,這些變化帶來的逆境也是一個(gè)公司最大的財(cái)富。

“在工業(yè)史上,一種新技術(shù)代替舊的技術(shù)是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。人生最幸運(yùn)之事就是發(fā)現(xiàn)和順應(yīng)這個(gè)潮流?!毙吕嘶蛟S就是吳軍博士口中的那個(gè)能夠發(fā)現(xiàn)和順應(yīng)潮流的幸運(yùn)兒,但抓住每一次機(jī)會(huì)顯然不僅僅需要幸運(yùn)。

新浪的發(fā)展過程中并非沒有遭遇逆境,從成立之初因?yàn)楣蓹?quán)結(jié)構(gòu)問題帶來的管理層頻繁更迭,險(xiǎn)些被盛大惡意收購(gòu),再到后來的一次次面對(duì)沖擊和挑戰(zhàn),新浪都堅(jiān)持了下去,并且成功解決了問題,等到了下一次機(jī)會(huì)到來且能夠抓住,微博在過去幾年中起起伏伏或許便是這樣一段經(jīng)歷的縮影。

從最初被外界質(zhì)疑,上市后股價(jià)始終不振;再到后來渠道下沉和商業(yè)化變現(xiàn)后帶來的用戶規(guī)模與商業(yè)變現(xiàn)雙增長(zhǎng),市值一路高歌猛進(jìn);再到最近半年因?yàn)橹懈殴烧w承壓下行而股價(jià)受到影響,外界紛紛開始分析抖音對(duì)微博帶來的沖擊;最終落到如今微博財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)直接反應(yīng)了微博二次崛起的態(tài)勢(shì)并沒有結(jié)束。

微博依然還是熱點(diǎn)事件的引爆平臺(tái),每當(dāng)有熱點(diǎn)事件出現(xiàn),吃瓜群眾的首選依然是搬著小馬扎來微博上討論,三季度微博頭部熱點(diǎn)事件的規(guī)模相較上一季度有著翻倍增長(zhǎng)。

另一方面微博已經(jīng)成為大小明星和KOL們社交資產(chǎn)的標(biāo)配平臺(tái),在第三季度,微博頭部用戶發(fā)博量和閱讀量同比提升兩位數(shù),而微博合作的內(nèi)容機(jī)構(gòu)也已經(jīng)超過2200家,微博依然是沉淀明星和KOL們粉絲關(guān)系的重要平臺(tái)。

微博依然在享受二次崛起帶來的紅利,而微博在新產(chǎn)品的探索上一直沒有停止腳步,參考小咖秀、秒拍、一直播等產(chǎn)品依托微博迅速走紅,微博一旦發(fā)力去做一款產(chǎn)品,微博憑借著巨大的用戶基礎(chǔ),以及沉淀下來的關(guān)系鏈,自己也很容易孵化出新一代的產(chǎn)品,進(jìn)而去抓住新的浪潮。

但在這個(gè)漫長(zhǎng)的周期中,無論順境或逆境,新浪和微博都始終建立在連接人與信息,連接人與人這兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值點(diǎn),這或許也是新浪能夠立于不敗之地的關(guān)鍵。

正如詹姆斯·柯林斯在《基業(yè)長(zhǎng)青》一書中總結(jié)到的規(guī)律一樣,“建立高瞻遠(yuǎn)矚公司關(guān)鍵的第一步是:清楚表明一種核心理念?!?/p>

評(píng)價(jià)一個(gè)公司從來看的不是一年,或者三五年的得失,可能是十年甚至幾十年的發(fā)展軌跡,以及這家公司面對(duì)低谷時(shí)的能力,這也是“新浪模式”帶給這個(gè)行業(yè)的啟示。

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2018-12-02
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