今年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺。12月18日,百度宣布智慧云事業(yè)部升級(jí)為智慧云事業(yè)群組,此前阿里、騰訊和京東均已明確要深耕產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭外,一批垂直行業(yè)服務(wù)商基于對(duì)產(chǎn)業(yè)的深耕細(xì)作正在壯大,比如擅長(zhǎng)大數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘的康旗、以機(jī)器視覺(jué)技術(shù)為核心的AI服務(wù)商商湯科技、專注于醫(yī)療行業(yè)信息化的創(chuàng)業(yè)軟件。
跟互聯(lián)網(wǎng)+強(qiáng)調(diào)連接不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意味著用新技術(shù)去賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),幫助其升級(jí)換代,以更深入的技術(shù)融合實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),這個(gè)過(guò)程需要專業(yè)服務(wù)商,甚至需要多家服務(wù)商聯(lián)合服務(wù),比如大數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘服務(wù)商康旗與醫(yī)療信息化創(chuàng)業(yè)軟件的合作,就體現(xiàn)出這樣的趨勢(shì)。
12月16日,康旗宣布與創(chuàng)業(yè)軟件戰(zhàn)略合作,以互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康為立足點(diǎn),從應(yīng)用價(jià)值實(shí)現(xiàn)到數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用開(kāi)發(fā),深入探索醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的多重可能,雙方合作將從“健康中山”項(xiàng)目入手。創(chuàng)業(yè)軟件有醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),康旗有大數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘能力,兩者聯(lián)手挖掘醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)。
兩者的戰(zhàn)略合作,體現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全面爆發(fā)的趨勢(shì)。
徹底爆發(fā)
醫(yī)療健康行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段,醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)從互聯(lián)網(wǎng)獲客;第二階段,醫(yī)療健康服務(wù)直接搬上互聯(lián)網(wǎng),出現(xiàn)了在線掛號(hào)、醫(yī)療咨詢、醫(yī)患交流、醫(yī)藥新零售、醫(yī)美電商諸多商業(yè)模式,不過(guò),這兩個(gè)階段更多是在解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理念下,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和機(jī)器人技術(shù),將與醫(yī)療健康各個(gè)環(huán)節(jié)深入融合。供給端,提高效率、降低成本、分配平均。需求端,簡(jiǎn)化流程和提升體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、預(yù)防式和有體驗(yàn)的醫(yī)療健康服務(wù),最終,國(guó)家和個(gè)人的醫(yī)療成本都會(huì)大幅降低,幸福指數(shù)得到提高。
醫(yī)療健康與互聯(lián)網(wǎng)的融合有巨大的政策利好,國(guó)家作為政策引導(dǎo)方,已陸續(xù)出臺(tái)了50余條相關(guān)“綱要”或“意見(jiàn)”,發(fā)布了包括但不限于《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》在內(nèi)的諸多綱要文件。醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)已經(jīng)積極響應(yīng),紛紛建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)2016年達(dá)到109億人民幣的規(guī)模,然而我國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是一個(gè)4萬(wàn)億的市場(chǎng),在過(guò)去五年保持了超過(guò)20%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,可見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)比例非常低。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場(chǎng)增長(zhǎng)率將遠(yuǎn)超前幾年,將是千億級(jí)市場(chǎng),現(xiàn)已上演群雄逐鹿。
群雄逐鹿
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的主要玩家可以分為四類。
1、互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
基于整個(gè)開(kāi)放生態(tài)、海量用戶數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施能力,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康上已布局多年。
- 阿里在馬云Double H(Happiness和Health)戰(zhàn)略下,成立阿里健康,與恒生電子結(jié)盟,構(gòu)建“未來(lái)醫(yī)院”重構(gòu)醫(yī)療,云鋒基金投資多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康公司,螞蟻金服做城市醫(yī)療健康服務(wù),天貓?zhí)詫氉鲠t(yī)療健康零售;
- 百度積累了大量的醫(yī)療架構(gòu)資源和用戶搜索數(shù)據(jù),不只是做醫(yī)療百科、百度醫(yī)生、百度醫(yī)圖這樣的信息服務(wù),也與衛(wèi)生管理部門(mén)、醫(yī)療健康機(jī)構(gòu)合作,投資/收購(gòu)多個(gè)醫(yī)療健康項(xiàng)目,圍繞醫(yī)療大數(shù)據(jù)布局;
- 騰訊采取一貫的投資策略,投資了微醫(yī)集團(tuán)、春雨醫(yī)生、丁香園、糖大夫、繽刻普瑞、樂(lè)跑手環(huán)、有品PICOOC、好大夫在線等,涉足互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié);
- 京東在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康上的布局從醫(yī)藥零售出發(fā),已獲得互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)A證資質(zhì),也投資了包括金蝶醫(yī)療在內(nèi)的多家公司。
BATJ或投資、或結(jié)盟、或自研,都在密集布局。
2、專業(yè)信息化服務(wù)商。
龐大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場(chǎng)催生了不少以“技術(shù)活兒”見(jiàn)長(zhǎng)的信息化服務(wù)商,堪稱水面之下的玩家,它們扮演著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的“送水人”的角色。
前文提到的康旗,作為專業(yè)的大數(shù)據(jù)科技服務(wù)商,通過(guò)B2B2C的模式幫助銀行、保險(xiǎn)、健康、航旅、酒店等民生消費(fèi)行業(yè)提供跨行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及客戶價(jià)值深度挖掘整體解決方案。相對(duì)于聚焦于單個(gè)行業(yè)的信息化服務(wù)商而言,康旗股份匯集不同行業(yè)大數(shù)據(jù),不只是有醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),也有信用卡大數(shù)據(jù)、保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)、航旅大數(shù)據(jù)、住宿大數(shù)據(jù),再通過(guò)營(yíng)銷等方式進(jìn)行深度挖掘,在行業(yè)中具有獨(dú)特的“連接器”、“匯聚器”和“整合者”的價(jià)值,形成了豐富的大數(shù)據(jù)服務(wù)能力且正在不斷完善,比如智能營(yíng)銷、智能風(fēng)控、智能獲客能力、金融科技服務(wù)、行業(yè)信用信息報(bào)告等??灯煲殉晒τ趧?chuàng)業(yè)板上市,跨行業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)商的獨(dú)特地位將讓其享受多個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的紅利。
與康旗合作的創(chuàng)業(yè)軟件,成立于1997年,專注于醫(yī)療信息化,擁有四條產(chǎn)品線十項(xiàng)產(chǎn)品,與全國(guó)300多個(gè)地區(qū)的 6000多家醫(yī)院擁有合作,覆蓋超過(guò) 2億人口以上的醫(yī)療信息服務(wù),于2015年在創(chuàng)業(yè)板上市。與康旗合作正是看中前者的跨行業(yè)大數(shù)據(jù)價(jià)值服務(wù)能力。
類似于康旗和創(chuàng)業(yè)軟件的“送水人”在不同行業(yè),有著不少,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代值得關(guān)注的一支力量,甚至有可能誕生下一個(gè)BAT。
3、金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
基于醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),醫(yī)療成本可以大幅降低,進(jìn)而降低社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)政負(fù)擔(dān)。對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),基于大數(shù)據(jù)智能化分析,可以推出個(gè)性化的產(chǎn)品,預(yù)防保險(xiǎn)欺詐行為,實(shí)現(xiàn)從醫(yī)療保險(xiǎn)到醫(yī)療服務(wù)的縱深布局。因此,金融巨頭平安上線平安好醫(yī)生,友邦保險(xiǎn)投資微醫(yī),未來(lái)更多金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)入局。
4、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康是一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè),涉及到非常多的產(chǎn)業(yè)鏈,創(chuàng)業(yè)者和資本都嗅到了機(jī)會(huì),2017年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)就暴漲至5000家左右,最后跑出來(lái)的不多,平安好醫(yī)生、微醫(yī)、春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、新氧是其中佼佼者。
數(shù)據(jù)為王
正在來(lái)臨的“新醫(yī)療健康”時(shí)代,將會(huì)有如下發(fā)展趨勢(shì):
1、“新醫(yī)療健康”與新零售、新金融、新制造深度結(jié)合。
不同產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是孤立的,而是互相融合的。“新醫(yī)療健康”將與新零售、新金融、新制造諸多“新產(chǎn)業(yè)”齊頭并進(jìn),醫(yī)藥電商領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)新零售,線下藥房會(huì)被改造;醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)出現(xiàn)出現(xiàn)更多個(gè)性化金融服務(wù);醫(yī)療設(shè)備、藥品將進(jìn)入智能制造時(shí)代,按需生產(chǎn)、減少庫(kù)存和降低成本。
在新醫(yī)療健康與各種新產(chǎn)業(yè)結(jié)合中,大數(shù)據(jù)將是紐帶,在不同產(chǎn)業(yè)間流動(dòng)迸發(fā)出價(jià)值,這是康旗股份與創(chuàng)業(yè)軟件合作的意義,后者深耕醫(yī)療信息化二十年有大量的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù),康旗擅長(zhǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,同時(shí)橫跨金融、醫(yī)療、出行、住宿等民生行業(yè),連接不同產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù),通過(guò)清洗、深度挖掘、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)后,發(fā)揮幾何倍數(shù)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值效能。在醫(yī)療與金融、零售、制造、出行等行業(yè)結(jié)合時(shí),康旗這樣的跨行業(yè)大數(shù)據(jù)價(jià)值服務(wù)商將不可或缺??深A(yù)見(jiàn),未來(lái)康旗還會(huì)實(shí)現(xiàn)更多跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合。
2、個(gè)性化醫(yī)療健康服務(wù)時(shí)代全面來(lái)臨,“千人千面”落地到醫(yī)療健康業(yè)。
千人千面不只是可以提供個(gè)性化的資訊,還可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的短視頻、商品推薦、廣告推送。在足夠多的醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)支持下,基于日益精進(jìn)的AI算法,用戶將得到“千人千面”的醫(yī)療健康服務(wù),包括但不限于醫(yī)療信息、健康顧問(wèn)、金融保險(xiǎn)、問(wèn)診醫(yī)療、藥品甚至手術(shù),這不只是可以大幅提升患者體驗(yàn),也可以提高效率、降低成本,解決醫(yī)療健康資源分布不均勻的問(wèn)題。
3、大量新技術(shù)被應(yīng)用到醫(yī)療健康各個(gè)環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院不再是demo。
線下醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)也將大量應(yīng)用新技術(shù),醫(yī)藥生產(chǎn)可以用機(jī)器人來(lái)處理很多危險(xiǎn)環(huán)節(jié)、替換很多人力;流通環(huán)節(jié)可以用智能物流技術(shù)來(lái)提高藥品流通效率、實(shí)現(xiàn)特種醫(yī)療資源(如移植器官)的急速配送,消滅假藥、假疫苗;醫(yī)院用機(jī)器人實(shí)現(xiàn)無(wú)人咨詢、無(wú)人取藥、無(wú)人結(jié)賬,減緩排隊(duì);醫(yī)患溝通基于遠(yuǎn)程智能設(shè)備進(jìn)行;5G普及后,遠(yuǎn)程醫(yī)療讓任何地區(qū)的病人享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)……
不論互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康向什么方向發(fā)展,每一個(gè)方向都離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)的支持,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康的競(jìng)爭(zhēng)將以數(shù)據(jù)為核心展開(kāi),得數(shù)據(jù)者得天下。以康旗股份為代表的一批專業(yè)化信息服務(wù)商將在數(shù)據(jù)為王的時(shí)代爆發(fā)核聚變般的能量。
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