阿里商業(yè)評論|中國電子商務(wù)發(fā)展史話（三）

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郝建彬|阿里研究院高級專家

未來電子商務(wù)發(fā)展趨勢展望

未來幾年，我國電子商務(wù)應(yīng)用總體規(guī)模將保持高增長態(tài)勢，預(yù)計到2020年將達(dá)到43.8萬億元。

到2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額將突破10萬億元，在社會消費品零售總額中的比重將達(dá)到16.3%。

趨勢一：全球化，買全球、賣全球

跨境電子商務(wù)是外貿(mào)發(fā)展的新模式，也是擴(kuò)大海外營銷渠道，實現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑。

跨境電子商務(wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引發(fā)全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對正在面臨轉(zhuǎn)型升級困境中的“中國制造”來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、高效、便利的貿(mào)易環(huán)境，極大地拓寬了進(jìn)入國際市場的路徑，優(yōu)化了外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈，為產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)立提供了便利的平臺和寶貴的機(jī)遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)和跨境電子商務(wù)的發(fā)展，成千上萬的中小微企業(yè)涌入到外貿(mào)市場，并將誕生更多國際品牌，這將徹底改變中國外貿(mào)格局。幫助“中國制造”實現(xiàn)利潤回歸，還讓中國的消費者足不出戶盡享全球優(yōu)質(zhì)商品，享受人民幣匯率上升帶來的“實惠”。

趨勢二：個性化，C2B讓消費者成為中心

未來，生產(chǎn)與消費更加融合：信息（數(shù)據(jù)）作為一種柔性資源，縮短了迂回、低效的生產(chǎn)鏈條，促進(jìn)了C2B方式的興起，生產(chǎn)與消費將更加融合。信息時代的商業(yè)模式將會是以客戶和消費者為中心、按需驅(qū)動、先消后產(chǎn)的大規(guī)模定制，乃至個性化定制。大規(guī)模定制的基石“柔性化生產(chǎn)”已經(jīng)較為成熟；社會化的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在發(fā)達(dá)國家也已經(jīng)成為普遍化的現(xiàn)實；互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)低成本、高效率的個性化營銷，使得個性化定制模式在經(jīng)濟(jì)上成為了可能，實現(xiàn)個性化定制所需更高成本和群體采購所要求的低價格之間的平衡。

趨勢三：數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)將成為核心生產(chǎn)要素伴隨云計算能力的增強(qiáng)，無論是處理視頻、圖片、日志、網(wǎng)頁等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，還是常常高達(dá)上百TB的離線數(shù)據(jù)，抑或是實時處理數(shù)千萬乃至數(shù)億條記錄都將成為現(xiàn)實。與此相關(guān)的，數(shù)據(jù)將與資金、技術(shù)、土地、人力等一樣成為零售企業(yè)的生產(chǎn)要素。

趨勢四：移動化，指尖上的商務(wù)

我國移動電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)性增長。2014年，我國移動購物市場交易規(guī)模達(dá)到8956.85億元，年增長率達(dá)234.3%。我國中西部、偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費者跨越PC互聯(lián)網(wǎng)支付，直接進(jìn)入移動支付世界。支付寶的數(shù)據(jù)顯示：在2014年各省移動支付筆數(shù)占比的排名中，西藏、陜西、寧夏、內(nèi)蒙古排名前4。

未來，隨著移動搜索、基于地理位置的服務(wù)（LBS）以及移動支付等業(yè)務(wù)的融合使本地服務(wù)市場更加豐富。用戶通過LBS自動識別地理位置后，可以及時發(fā)現(xiàn)周圍的商店、酒店、影院等服務(wù)設(shè)施，更加便捷地獲取有價值的信息，而且從預(yù)訂到支付的各個環(huán)節(jié)都可以直接通過移動終端進(jìn)行，移動電子商務(wù)讓碎片化的需求、時間得到最大化利用。

結(jié)語

從過去20年電子商務(wù)的發(fā)展，電子商務(wù)逐步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)滲透，實體產(chǎn)業(yè)通過被網(wǎng)絡(luò)化被吸納入互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)范疇，從而構(gòu)成了一個全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體。

展望未來，隨著電子商務(wù)應(yīng)用廣度、深度的不斷拓展，更多消費者、商品、交易和供應(yīng)鏈將不斷數(shù)據(jù)化、在線化，電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)將更加明顯。2014年7月，麥肯錫全球研究院發(fā)布的《中國的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)力與增長的影響》預(yù)計，2013年至2025年，互聯(lián)網(wǎng)將幫助中國提升GDP增長率0.3-1.0個百分點。這就意味著，在這十幾年中，互聯(lián)網(wǎng)將有可能在中國GDP增長總量中貢獻(xiàn)7%-22%。在新的國際形勢下，中國有可能借助電子商務(wù)實現(xiàn)“換道超車”，成為“網(wǎng)上WTO”規(guī)則的制定者。中國企業(yè)在全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)版圖上話語權(quán)將會更大。

對于未來20年的中國電子商務(wù)，我們充滿信心與期待。踏遍全球電商，風(fēng)景中國更好。

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