員工滿意度僅為36%，企業(yè)福利采購(gòu)有何講究？

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年關(guān)將至，朋友圈已經(jīng)被各種年會(huì)和企業(yè)福利刷屏。不出意料，炫耀與吐槽并存，開心與失落共有。其實(shí)各行各業(yè)對(duì)于員工福利的理解各不相同，但歸根結(jié)底這是企業(yè)對(duì)員工辛苦工作一年的認(rèn)可，同時(shí)也是留住人才調(diào)動(dòng)員工積極性的方式。那么，為何員工對(duì)福利滿意度僅為36%，企業(yè)福利有何講究？

春節(jié)是國(guó)人普遍認(rèn)為的年根，也是十分看重的節(jié)日，對(duì)內(nèi)而言無論身處何地都要回家與家人團(tuán)聚，對(duì)外來說在工作上大家都會(huì)年終盤點(diǎn)，對(duì)自己和公司有個(gè)交代。畢竟辛辛苦苦一整年，即使沒有功勞也有苦勞。所以年底企業(yè)會(huì)發(fā)放一定的福利，來提升員工歸屬感和幸福指數(shù)。但據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，員工對(duì)目前公司福利的滿意度僅為36%，企業(yè)對(duì)目前公司福利方案滿意的也只有40%，可見福利發(fā)放并非小事和易事，而是有許多講究。

企業(yè)年底福利與年終獎(jiǎng)不同，年終獎(jiǎng)可以說是對(duì)員工勤勞工作并作出突出貢獻(xiàn)和業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)，通常以現(xiàn)金或股票形式發(fā)放。而年底福利更具有普惠性，是為了讓員工感受到過年歡樂的氣氛，同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。有的企業(yè)會(huì)選擇直接發(fā)現(xiàn)金作為福利，這樣看上去似乎比較實(shí)用，但缺少了儀式感和驚喜程度，福利更多的應(yīng)該是非現(xiàn)金的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

正所謂眾口難調(diào)，“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)林黛玉”。所以要想面面俱到照顧周全顯然不太可能。企業(yè)對(duì)于員工需要怎樣的福利并不太了解，大多數(shù)企業(yè)的福利不可選擇，這就導(dǎo)致員工雖然拿到了企業(yè)的福利，但滿意度基本不高。每次采購(gòu)人選擇年終福利時(shí)也經(jīng)常遇到這樣的難題，費(fèi)勁力氣選了半天，結(jié)果員工并不滿意，不僅沒有達(dá)到激勵(lì)員工的效果，還被吐槽不夠用心和專業(yè)。

這個(gè)時(shí)候雖然采購(gòu)人負(fù)有一定責(zé)任，但顯然鍋不能全讓采購(gòu)人來背。專業(yè)的事需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來做，企業(yè)福利采購(gòu)?fù)瑯尤绱?。采?gòu)人應(yīng)該學(xué)會(huì)了解目前各大平臺(tái)的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)，并挑選符合自己?jiǎn)T工需求和企業(yè)文化的解決方案。從目前來看，蘇寧大客戶長(zhǎng)期深耕在政企采購(gòu)領(lǐng)域，可以為客戶搭建專屬商城、API商城、蘇寧禮遇商城，幫助客戶實(shí)現(xiàn)線上一體化采購(gòu)。

據(jù)【城宇互聯(lián)】調(diào)查，目前小天鵝集團(tuán)為員工采購(gòu)了日用百貨、食品禮盒和家用電器；奧克斯集團(tuán)為所有員工準(zhǔn)備了價(jià)值超過400萬的年貨禮盒及定制禮品；上海鐵路局華鐵旅工會(huì)則給員工購(gòu)下了9000份年貨禮盒及定制禮品。他們的全部初衷就是為了“犒勞辛苦工作一整年的員工，在年底能為他們和家人準(zhǔn)備一點(diǎn)心意，希望他們健康快樂，過個(gè)好年！”那么，蘇寧大客戶在企業(yè)福利采購(gòu)方面有哪些優(yōu)勢(shì)？又有哪些比較成型的產(chǎn)品解決方案呢？

從企業(yè)新春福利采購(gòu)優(yōu)勢(shì)來看：

第一，蘇寧大客戶利用大數(shù)據(jù)技術(shù)智能設(shè)計(jì)成本計(jì)劃有效進(jìn)行成本控制、成本分析和成本核算。采購(gòu)人在線統(tǒng)計(jì)下單，全流程公開透明，增強(qiáng)效率的同時(shí)也能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

第二，蘇寧大客戶將往年積累的采購(gòu)數(shù)據(jù)做以智能分析，從促銷禮品、員工福利、勞保用品、辦公設(shè)備幾個(gè)重點(diǎn)品類，為不同行業(yè)采購(gòu)人推薦差異化采購(gòu)?fù)扑]清單，滿足員工多樣化需求。

第三，蘇寧大客戶擁有海量供應(yīng)商資源，強(qiáng)大的自營(yíng)供應(yīng)鏈體系讓產(chǎn)品質(zhì)量有保證、供貨有保證、服務(wù)有保證、價(jià)格最合理。

第四，蘇寧大客戶擁有遍布全國(guó)的屬地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及縣級(jí)城市物流體系，可做到及時(shí)將下單貨物送到全國(guó)各地區(qū)員工和客戶手里，送貨到桌，售后有保障，既能減輕采購(gòu)人員壓力，更能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。

從企業(yè)新春福利產(chǎn)品解決方案來說：

蘇寧給出的解決方案，場(chǎng)景包括超市用、生活電器、時(shí)尚3C、禮盒套裝、定制禮品等。同時(shí)購(gòu)買蘇寧卡可以在全國(guó)10000多家蘇寧易購(gòu)門店、紅孩子門店、蘇寧超市以及蘇寧小店、蘇寧易購(gòu)商城、蘇寧易購(gòu)線上APP購(gòu)買蘇寧自營(yíng)商品，提供多場(chǎng)景一站式解決方案，分為電子卡、實(shí)體卡、可為VIP客戶提供定制卡服務(wù)。

眾所周知，2018對(duì)于各行各業(yè)來說都不景氣，不過越是如此企業(yè)越應(yīng)該顯示出自己的實(shí)力和對(duì)員工的關(guān)懷與慰問提振下士氣，從這個(gè)角度說今年的年終福利意義非凡。所以只要明智選擇，年終福利不僅不會(huì)成為企業(yè)無奈的成本，相反還會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)和員工雙贏。

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