群眾都在等待阿里與美團(tuán)的正面剛

原標(biāo)題：群眾都在等待阿里與美團(tuán)的正面剛

大魚吃小魚，小魚吃蝦米。意料之內(nèi)，情理之中也。

在全資收購了餓了么之后，阿里本地生活服務(wù)組建的新拳頭組合：“口碑+餓了么”，在集團(tuán)中所扮演的角色規(guī)劃以及位置上下等信息，也終隨著近兩天張勇的一則內(nèi)部員工信逐漸浮出了水面。

從具體業(yè)務(wù)發(fā)展看，阿里本地生活服務(wù)公司將進(jìn)一步整合餓了么和口碑的“到家”和“到店”場景資源，雙端發(fā)力：餓了么的本地生活服務(wù)資源和即時(shí)配送能力，將與口碑的商家服務(wù)體系和消費(fèi)者洞作為一個(gè)整體，推動(dòng)以餐飲為主體的本地生活服務(wù)市場的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)。

可以看到，一方專注到家，另一方專注到店，重啟后再發(fā)力的阿里本地生活服務(wù)，正在以兩條腿走路，協(xié)同阿里新零售戰(zhàn)略的縱橫化行進(jìn)方式，重新定義城市生活。

與美團(tuán)“正面剛”之余，也將阿里新零售戰(zhàn)局推向了高潮

雖然阿里官方對(duì)外宣稱，成立本地生活服務(wù)公司的初衷并不是為了抗衡美團(tuán)，但從行業(yè)格局的競爭視野來觀察，卻很難令人不浮想翩翩。

作為生活服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的霸主，互聯(lián)網(wǎng)新晉的小巨頭，恰逢IPO之后，美團(tuán)又風(fēng)頭正盛，阿里選擇此刻的時(shí)間點(diǎn)來宣布新公司的謀篇布局，醉翁之意不在酒的防備意圖，也難免會(huì)有痕跡流露。

阿里不會(huì)放棄O2O本地生活服務(wù)，正如騰訊永遠(yuǎn)不會(huì)放棄社交流量一般。作為高頻、強(qiáng)剛需的線下消費(fèi)場景，城市生活服務(wù)的吃喝玩樂，對(duì)于強(qiáng)電商屬性、連接商家與消費(fèi)者的交易平臺(tái)而言，這一高地的戰(zhàn)略位置不言而喻。

當(dāng)然，戰(zhàn)略高地的位置搶奪固然重要。但是否能占領(lǐng)？仍然又得區(qū)別看待。

過去，為了搶占這一戰(zhàn)略高地的主導(dǎo)權(quán)，阿里重金布局的本地生活O2O，既可謂濃墨重彩，但卻又難成氣候，最終也只能以“任性”與“無奈”來書寫其終局。

梳理其從雛形發(fā)展至今的脈絡(luò)，可以看到，阿里對(duì)本地生活的布局其實(shí)很有前瞻性，只不過卻是頗為不順罷了。

一

在大勢(shì)進(jìn)攻o2o團(tuán)購的行業(yè)初期，來勢(shì)洶洶的阿里選擇了重金砸向自己內(nèi)部孵化的親兒子“口碑”來加入戰(zhàn)役，并渴望未來這個(gè)久經(jīng)沙場的“親兒子”，能夠以沙場立功的形式來報(bào)效并輔佐它老子打下這片江山。

無奈，親兒子沒出息。急切想占據(jù)一片江河的老爹，便只能不甘心地將未來寄托到和別人一起領(lǐng)養(yǎng)的美團(tuán)身上，然而強(qiáng)扭的瓜不甜，這樁“干爹養(yǎng)你，長大后你要報(bào)答干爹”的父子情，最終卻只能不幸地落得了從曖昧向全面對(duì)抗的決裂收?qǐng)觥?/p>

彼時(shí)，阿里又萌生了扶持新健將的想法，并將橄欖枝投向剛從“死人堆”里撕殺出重圍的新秀——餓了么！2015年底，阿里巴巴集團(tuán)以12.5億美元投資餓了么，占股約27.7%，成為第一大股東。自此，O2O生活服務(wù)的模式走入新美大、阿里餓了么、百度外賣三足鼎立之勢(shì)的時(shí)代。

二

為了讓迅速扶持餓了么成帥，金主爸爸不僅將親兒子多年來占據(jù)的屬地并入其版圖，同時(shí)還將進(jìn)一步增持并資助其對(duì)百度外賣的收購。

曾經(jīng)，百度暢想著未來的機(jī)會(huì)在于O2O服務(wù)，因此在前期爭奪市場時(shí)，便夸下“未來三年將向百度糯米注資200億”的?？?，無奈外賣行業(yè)基本靠燒錢，最后只能以8億元價(jià)格賤賣，折算起來可能還遠(yuǎn)未撈回本。

收購的順利完成，也宣告著市場從分散到整合，o2o的戰(zhàn)局邁入了餓了么和美團(tuán)外賣“雙雄”對(duì)峙進(jìn)入平穩(wěn)競爭期。

三

當(dāng)然，要讓餓了么講出更漂亮的故事，就絕不能僅停留在外賣的層面上去競爭。

過去的o2o外賣，更多的還是競爭一些客單價(jià)非常低的高頻服務(wù)或工作餐等需求上，但隨著扣點(diǎn)、推廣費(fèi)等成本不斷的提高，平臺(tái)的利潤也勢(shì)必進(jìn)一步被壓縮，如果平臺(tái)未來只賣一餐，只做一個(gè)時(shí)間短，效率也勢(shì)將大打折扣，在長期的補(bǔ)貼難移為繼、效率至上的趨勢(shì)下，外賣平臺(tái)亟待尋找新的盈利點(diǎn)。

外賣進(jìn)入下半場，與連鎖化的商家合作進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營勢(shì)必成為不可逆之進(jìn)程。以往外賣平臺(tái)的競爭，決戰(zhàn)的變數(shù)主要是集中在爭奪更多的流量轉(zhuǎn)化和更多的折扣補(bǔ)貼，但在新零售火爆入局與消費(fèi)升級(jí)新商業(yè)趨勢(shì)下，愿意為更好的品牌產(chǎn)品及服務(wù)買單的用戶，在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下便開始對(duì)服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。

新趨勢(shì)為外賣平臺(tái)們創(chuàng)造出了一個(gè)新變量機(jī)會(huì)，而o2o外賣平臺(tái)作為一個(gè)高頻的線上消費(fèi)場景，未來也將承擔(dān)為新零售品牌更好地提供本地生活服務(wù)深耕的更大使命，而這也正是all in到新零售轉(zhuǎn)型的阿里所垂涎并作出收購意愿的考慮，雖然o2o外賣不過也只是其戰(zhàn)略中的一環(huán)，但未來外賣配送與新零售如若全面協(xié)同，也勢(shì)將創(chuàng)造出更大的變局可能性。

四

阿里一向擅長謀局，在新零售實(shí)踐上，也是如此。

圍繞著布局零售場景和打通金融支付這兩個(gè)典型的產(chǎn)業(yè)思維，阿里在其O2O戰(zhàn)場邊界的擴(kuò)展上，自然也是沒少花功夫。

無論是酒旅方面的“飛豬”、電影方面的“淘票票”等業(yè)務(wù)單元的協(xié)同，亦或是合縱連橫的戰(zhàn)略投資協(xié)作：入股銀泰百貨作戰(zhàn)略防守，攜手蘇寧作戰(zhàn)略牽制，亦或是主創(chuàng)阿里新零售1號(hào)工程——盒馬鮮生，發(fā)起新零售戰(zhàn)略總攻。

而今，又隨著阿里全面接管餓了么的方向盤——將其與口碑合并成立新公司，并借助兩者在會(huì)員數(shù)據(jù)、消費(fèi)者洞察、商家服務(wù)體系、即時(shí)配送能力等方面的優(yōu)勢(shì)，充當(dāng)協(xié)同阿里新零售戰(zhàn)略的基礎(chǔ)設(shè)施角色。

從現(xiàn)有格局來看，本次阿里對(duì)餓了么與口碑的合并新立篇的謀局上，將更傾向于將O2O這場長期爭奪的本地生活服務(wù)戰(zhàn)役，再次升級(jí)演變成為以阿里“吃喝玩樂、衣食住行”新零售版圖協(xié)同，火拼美團(tuán)城市生活服務(wù)的兩強(qiáng)爭霸終局戰(zhàn)役。

盡管業(yè)內(nèi)仍有不少看客仍對(duì)阿里抱有著“誓破樓蘭終不還”的決心與信心。但可能會(huì)另不少吃瓜群眾失望的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭格局趨于穩(wěn)定，融資環(huán)境的趨冷，再像過往與美團(tuán)進(jìn)行砸錢火拼的行為，已不再是明智且可取的商業(yè)競爭執(zhí)行方案。

畢竟，今日的美團(tuán)，已經(jīng)不再是那個(gè)五千家之一的團(tuán)購網(wǎng)站，也不再是一個(gè)單純的外賣企業(yè)了。它的旗下已經(jīng)集齊了“吃喝玩樂住行”，成為了一個(gè)真正意義上的本地生活服務(wù)平臺(tái)，正面剛的損耗可不小。

現(xiàn)如今，在宣告餓了么與口碑的新動(dòng)作之后，阿里要做的仍應(yīng)是繼續(xù)深耕范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)，像獵豹一樣等待時(shí)機(jī)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)迂回包抄、各點(diǎn)蠶食。

盡管決戰(zhàn)時(shí)間還為時(shí)尚早，但對(duì)于美團(tuán)而言，真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。

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