天井之外：互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售啟示錄

原標(biāo)題：天井之外：互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售啟示錄

當(dāng)新零售時(shí)代來(lái)臨之際，互聯(lián)網(wǎng)家裝正在淪為人人喊打的過(guò)街老鼠。如果將時(shí)針撥回到四年前的那個(gè)夏天，人們或許永遠(yuǎn)都不可能想到互聯(lián)網(wǎng)家裝會(huì)遭遇如此冷遇。那個(gè)時(shí)候，資本的紅利，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高潮都在將這個(gè)原本傳統(tǒng)的行業(yè)變得新潮。同其他行業(yè)一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣有巨頭的誕生。土巴兔、齊家網(wǎng)等老牌的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司憑借早期的積累，開(kāi)始了他們?cè)谫Y本與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合吹捧下的一路狂奔。

然而，僅僅只是做信息撮合的平臺(tái)而不涉及到家裝的具體流程，互聯(lián)網(wǎng)家裝正在遭遇一場(chǎng)前所未有的挑戰(zhàn)。正是這場(chǎng)挑戰(zhàn)讓互聯(lián)網(wǎng)家裝陷入了一場(chǎng)真假難辨的命題之爭(zhēng)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝未來(lái)的走向，很多人開(kāi)始迷茫，還有人開(kāi)始進(jìn)入新的賽道?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝從簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)撮合的平臺(tái)模式開(kāi)始進(jìn)入到深度參與到裝修流程的參與模式。

很多的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)會(huì)將消費(fèi)升級(jí)看成是最終導(dǎo)致這一切的罪魁禍?zhǔn)?，然而，如果仔?xì)觀(guān)察我們不難發(fā)現(xiàn)，家裝行業(yè)痛點(diǎn)與難題的無(wú)法破解才是導(dǎo)致這一切的根本原因所在。因此，如何真正破解家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題，如何真正解決家裝行業(yè)的詬病和矛盾成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟能夠走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

新零售時(shí)代的來(lái)臨為我們打開(kāi)了思考互聯(lián)網(wǎng)家裝未來(lái)發(fā)展之路的大門(mén)，無(wú)論是新技術(shù)來(lái)應(yīng)用還是線(xiàn)上和線(xiàn)下打通都讓我們看到了解決家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的方式和方法。于是，我們看到一個(gè)熟悉的現(xiàn)象開(kāi)始出現(xiàn)，那就是人們開(kāi)始像擁抱互聯(lián)網(wǎng)一樣不斷加持新零售，以期希望通過(guò)新零售開(kāi)解決家裝的那些根本痛點(diǎn)和難題?；ヂ?lián)網(wǎng)家裝由此開(kāi)始進(jìn)入新零售的全新時(shí)代，一場(chǎng)前所未有的大潮由此開(kāi)啟。

互聯(lián)網(wǎng)落幕，新零售興起，互聯(lián)網(wǎng)家裝進(jìn)入新紀(jì)元

當(dāng)線(xiàn)下的流量完全轉(zhuǎn)移到線(xiàn)上，互聯(lián)網(wǎng)的紅利基本上被消耗殆盡。僅僅只是搭建平臺(tái)的做法，非但異常艱難，而且還將把家裝帶入到死胡同。一味地做信息撮合，無(wú)法真正改變家裝行業(yè)的痛點(diǎn)，唯有真正介入家裝行業(yè)的具體流程里，家裝行業(yè)的發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)蛻變。新零售時(shí)代的來(lái)臨為我們提供了這樣一種可能性，通過(guò)新零售的手段去解決那些無(wú)法用互聯(lián)網(wǎng)方式解決的痛點(diǎn)和難題，由此把互聯(lián)網(wǎng)家裝帶入到新紀(jì)元。

從平臺(tái)到施工，互聯(lián)網(wǎng)家裝距離真相越來(lái)越近。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是搭建平臺(tái)不同，新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝更加關(guān)注施工，他們?cè)谕ㄟ^(guò)施工的落地來(lái)解決家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題。對(duì)于一個(gè)更加側(cè)重于施工的行業(yè)來(lái)講，家裝行業(yè)距離行業(yè)的真相越來(lái)越近。

家裝行業(yè)作為一個(gè)為人們提供產(chǎn)品和服務(wù)的存在，它必須真正落腳到具體施工上，才能給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)真正意義上的蛻變。借助新零售時(shí)代諸多新技術(shù)的應(yīng)用，我們能夠?qū)⑹┕ぴ俣瓤萍蓟纱碎_(kāi)始家裝行業(yè)的新零售時(shí)代。基于新技術(shù)的落地為代表的工具的應(yīng)用僅是一個(gè)方面，新零售在施工端對(duì)于家裝行業(yè)的改造更多地表現(xiàn)在對(duì)于家裝行業(yè)的再度整合，達(dá)到由此帶來(lái)的裝修質(zhì)量和裝修效率雙雙提升的目的。

從這個(gè)角度來(lái)看，家裝行業(yè)距離真正意義上的真相越來(lái)越近。因?yàn)橹挥杏眯录夹g(shù)去改變家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)，只有用新方式去重塑家裝行業(yè)本身，互聯(lián)網(wǎng)家裝才能真正告別簡(jiǎn)單相加，進(jìn)入到深度融合的全新時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)家裝距離真正的“答案”越來(lái)越近，那些橫亙于家裝行業(yè)內(nèi)部的諸多痛點(diǎn)和難題開(kāi)始得到根本破解。

從單一到整體，互聯(lián)網(wǎng)家裝的效率有望得到進(jìn)一步提升。無(wú)論是在傳統(tǒng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)都是相對(duì)單一和獨(dú)立，這種現(xiàn)象存在的一個(gè)直接結(jié)果就是家裝行業(yè)的每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)之間壁壘深重，家裝行業(yè)的效率無(wú)法得到根本提升?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代帶來(lái)的提升主要是由于將家裝業(yè)主和家裝產(chǎn)品之間的流程和環(huán)節(jié)去掉所導(dǎo)致的，想要在互聯(lián)網(wǎng)模式下進(jìn)一步提升家裝效率非常困難。

新零售時(shí)代的來(lái)臨讓我們找到了再度提升家裝行業(yè)效率的方式和方法，家裝行業(yè)從傳統(tǒng)的單一、零散的發(fā)展?fàn)顟B(tài)向多元、整合的發(fā)展?fàn)顟B(tài)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。原本在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代全力擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)家裝的擁躉者們開(kāi)始不斷用新零售的方式去改變家裝行業(yè)零散無(wú)序的局面。

整裝概念在這個(gè)時(shí)候被推到了歷史前臺(tái)，借助新技術(shù)的手段，消除家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題，特別是實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的統(tǒng)一與整合，家裝行業(yè)正在開(kāi)啟新零售時(shí)代的全新邏輯。當(dāng)家裝行業(yè)內(nèi)部流程和環(huán)節(jié)之間的芥蒂與隔閡進(jìn)一步消解，家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題有望得到真正意義上的解決。

從裝修到生活，家裝行業(yè)的功能和作用正在變得多元。在人們約定俗成的思維里，家裝行業(yè)最根本的功能和作用就是裝修。正是因?yàn)槿绱耍覀儾趴吹綆缀跛械募已b從業(yè)者都會(huì)把目光聚焦在裝修上。其實(shí)，裝修僅僅只是一個(gè)比較短暫的階段而已，人們更多的時(shí)候是要用裝修的房屋進(jìn)行生活。因此，更多的時(shí)候，家裝行業(yè)的功能和作用在于生活。

進(jìn)入到新零售時(shí)代，人們的生活將會(huì)被再度科技化，生活即科技，科技即生活，家裝作為人們生活的重要組成環(huán)節(jié)，它必然會(huì)因新零售時(shí)代的來(lái)臨而出現(xiàn)新的改變。家裝的科技化與生活的科技化之間的完美統(tǒng)一不斷將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。用家裝去更好地詮釋科技化的生活，用科技化的生活更好地改變家裝，成為新零售時(shí)代發(fā)展的主要方向。

將家裝看成是一個(gè)與人們科技化生活的連接器，不斷強(qiáng)化家裝行業(yè)的功能和作用。將家裝行業(yè)的功能和作用不僅僅只是停留在家裝本身，而是向更多的生活化的方向轉(zhuǎn)移。新零售時(shí)代的來(lái)臨帶來(lái)的行業(yè)再度深化，將會(huì)把家裝行業(yè)的發(fā)展從單一的功能帶入到多元化發(fā)展的全新時(shí)代。新零售時(shí)代為我們開(kāi)啟的是一個(gè)更加多元，更加全面的新時(shí)代，這對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)講遠(yuǎn)比僅僅只是將目光停留在家裝行業(yè)本身更加重要。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利落幕，新零售時(shí)代的大幕徐徐開(kāi)啟。同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不同的是，新零售時(shí)代的諸多改變都會(huì)給我們帶來(lái)很多新的啟示。透過(guò)新零售，我們能看到未來(lái)家裝行業(yè)的發(fā)展正在進(jìn)入到新紀(jì)元。當(dāng)新零售的時(shí)代來(lái)臨，家裝行業(yè)的發(fā)展變得更加深度和多元。然而，雖然新零售為我們打開(kāi)了新的發(fā)展大門(mén)，但是一味地去主打概念無(wú)法帶來(lái)真正意義上的改變，只有把握癥結(jié)，才能突破桎梏，贏得新生。

風(fēng)口之下，互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售啟示錄

無(wú)疑，當(dāng)下的新零售正在開(kāi)啟一個(gè)發(fā)展的新紀(jì)元。互聯(lián)網(wǎng)巨頭、投資機(jī)構(gòu)甚至是傳統(tǒng)行業(yè)都在不斷加持新零售的概念。正如上文分析的那樣，新零售同樣為我們打開(kāi)了一個(gè)思考互聯(lián)網(wǎng)家裝新方式，并且將會(huì)把互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展真正帶入到一個(gè)新紀(jì)元。新零售之于互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣有很多啟示，并且將會(huì)把家裝行業(yè)的發(fā)展真正帶入到一個(gè)全新的階段。

啟示一：舊瓶裝新酒的套路難以奏效，真正的驅(qū)動(dòng)力在新技術(shù)。很多的新零售加持者們會(huì)簡(jiǎn)單地用新零售的概念去迎合風(fēng)口，但是他們依然在用互聯(lián)網(wǎng)的模式來(lái)進(jìn)行相關(guān)的操作。這種僅僅只做概念，而沒(méi)有改變新技術(shù)的做法無(wú)法奏效，很多的新零售項(xiàng)目陷入了概念的陷阱里。無(wú)人貨架、無(wú)人超市都是它們的突出代表。

反觀(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝，我們看到很多人已經(jīng)意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在改造家裝痛點(diǎn)和難題上的無(wú)力。然而，由于互聯(lián)網(wǎng)家裝的簡(jiǎn)單、直接，最終讓他們不愿意放棄互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，最終讓很多的人又開(kāi)始假借新零售的概念去迎合家裝再進(jìn)化的課題。這就陷入了新零售從業(yè)者的電商思維里，不去改變家裝的驅(qū)動(dòng)技術(shù)，只是用概念去改變家裝，只能是天方夜譚。

通過(guò)新技術(shù)的手段去改變家裝行業(yè)的固有痛點(diǎn)和難題或許是新零售給予我們的重要啟示。告別互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，不斷從大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和智能科技的角度去探索家裝行業(yè)的破解之法?；蛟S，新零售之于家裝行業(yè)的最大的借鑒意義正是在于這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上。

啟示二：井底之蛙般的目光短淺無(wú)法破局，跳出傳統(tǒng)的束縛，才能看到新風(fēng)景。很多人盡管在加持新零售的技術(shù)，但是他們的目光依然僅僅只是停留在電商身上。目光聚焦在傳統(tǒng)的邏輯怪圈里，只會(huì)把新零售的發(fā)展局限在電商的勢(shì)力范圍內(nèi)，只有跳出電商的束縛才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的突破。

反觀(guān)互聯(lián)網(wǎng)家裝，我們依然需要在新零售時(shí)代跳出原有的家裝觀(guān)，通過(guò)挖掘和思考家裝行業(yè)的新功能、新作用去找到家裝行業(yè)發(fā)展的突破口。家裝作為一個(gè)聯(lián)通人們生活方方面面的存在，它的作用絕不僅僅只是裝修，除了裝修，家裝理應(yīng)具備更多的發(fā)展可能性。新零售的顛覆性或許是之于互聯(lián)網(wǎng)家裝的另外一個(gè)啟示意義。

啟示三：過(guò)度依賴(lài)線(xiàn)上的虛假繁榮無(wú)法蛻變，線(xiàn)上和線(xiàn)下的融通才能盤(pán)活行業(yè)。無(wú)論是傳統(tǒng)時(shí)代的線(xiàn)下為主還是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的線(xiàn)上為主，一元的結(jié)構(gòu)所導(dǎo)致的就是資源的過(guò)度集中以及蹩腳的體驗(yàn)。新零售的最大意義是摒棄了一元的發(fā)展模式，進(jìn)入到二元的發(fā)展模式里。過(guò)度地依賴(lài)線(xiàn)上或線(xiàn)下都無(wú)法獲得真正的發(fā)展，只有兩者融通，才能真正破局。

新零售之于互聯(lián)網(wǎng)家裝的啟示同樣如此。當(dāng)我們?cè)诰€(xiàn)上用炫酷的技術(shù)展示家裝效果的時(shí)候，我們或許同樣應(yīng)該關(guān)注線(xiàn)下實(shí)際裝修過(guò)程當(dāng)中的真實(shí)體驗(yàn)。只有真正實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上和線(xiàn)下的融通互補(bǔ)，家裝行業(yè)在新零售時(shí)代的發(fā)展才能跳出傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的一元式的發(fā)展邏輯，進(jìn)入到全新的發(fā)展階段。

所謂的家裝再進(jìn)化，再賦能其實(shí)就是在用新的手段打破一元地發(fā)展模式，進(jìn)入到二元甚至多元的發(fā)展階段。新零售的打通線(xiàn)上和線(xiàn)下或許式它對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的另外一個(gè)啟示。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)式微，新零售崛起，我們開(kāi)始重新審視發(fā)展的新模式。正如新零售給諸多行業(yè)帶來(lái)了新啟示一樣，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣能獲得新的啟示。當(dāng)我們不再盲目地跟隨概念，而是開(kāi)始反思行業(yè)的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)家裝便開(kāi)始了新零售時(shí)代的發(fā)展新紀(jì)元。遵循新零售給我們的啟示，互聯(lián)網(wǎng)家裝或許能夠找到天井之外的新世界。

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