“春節(jié)不是從放鞭炮開(kāi)始,而是搶紅包?!?/p>
雖然網(wǎng)友說(shuō)的略有夸張,但在年味越來(lái)越淡的當(dāng)下,搶互聯(lián)網(wǎng)紅包活動(dòng)已然成為與年夜飯、春晚并列的必備娛樂(lè)項(xiàng)目了。
各大巨頭為了拔得頭籌,揮灑著海量的紅包數(shù)量,在玩法的鉆研上也是煞費(fèi)苦心。但發(fā)錢(qián)也是一門(mén)藝術(shù),究竟出怎樣的奇招,才能在紅包大戰(zhàn)中脫穎而出?
一、撒錢(qián)大戰(zhàn)發(fā)展史
紅包在每代人心中都有深深的兒時(shí)印記,其喜氣、年味的象征意義遠(yuǎn)大于金錢(qián)本身。而互聯(lián)網(wǎng)紅包的興起,無(wú)疑是將淪為回憶的美好傳統(tǒng)加入年輕新潮的元素。
搶紅包功能一經(jīng)推出就成為現(xiàn)象級(jí)行為,在四年的不斷迭代中,逐漸形成以微信與支付寶為首的雙雄爭(zhēng)霸格局。
2014年春節(jié),微信紅包功能面世,使用用戶一舉達(dá)到500萬(wàn),因此這一年也被稱為互聯(lián)網(wǎng)紅包元年。次年,嘗到甜頭的微信又一舉拿下春晚的合作名額,用5億現(xiàn)金掀起大眾“搖一搖”的狂潮。不過(guò)此后數(shù)年,微信卻逐漸偃旗息鼓,僅僅延續(xù)搖一搖的玩法,甚至在2017年取消了春節(jié)紅包營(yíng)銷活動(dòng)。
與之相對(duì)的是,紅包戰(zhàn)場(chǎng)的另一巨頭支付寶卻是風(fēng)生水起,不僅在2016年斥資2.688億元奪得春晚獨(dú)家合作權(quán),又先后推出打地鼠、支付寶口令、咻一咻等多種玩法,集五福更是出現(xiàn)國(guó)民敬業(yè)?!耙桓ky求”的盛況,直至成為大眾的春節(jié)必備娛樂(lè)項(xiàng)目。
在兩大巨頭早早入場(chǎng)后,其他平臺(tái)也躍躍欲試。2018年春節(jié),崛起的抖音快手們以短視頻派送紅包;今日頭條則是豪擲10億,選擇與集五福相似的生肖集卡+紅包雨雙重引流;中國(guó)銀聯(lián)的云閃付APP以每天簽到可領(lǐng)紅包的方式,提供最高2018元的獎(jiǎng)金額度。各種玩法,一時(shí)間讓用戶搶到手軟。
今年的紅包大戰(zhàn)也早早拉開(kāi)序幕,但在數(shù)年玩法雷同的紅包攻勢(shì)下,大眾逐漸審美疲勞。
雖然巨頭們都很舍得大手筆投錢(qián),但在“雨露均沾”的模式下,大眾皆是一頓操作猛如虎,仔細(xì)一看2毛5,數(shù)億資金的紅包池分到每個(gè)人手里真是少的可憐。更別說(shuō)苦心鉆研玩法,四處掃碼卻連顆糖都買(mǎi)不起的尷尬,反復(fù)感受虛無(wú)的用戶們開(kāi)始顯現(xiàn)頹勢(shì)。
看來(lái)紅包福利雖好,多吃也會(huì)膩,只有不斷創(chuàng)新玩法,以新刺激點(diǎn)調(diào)動(dòng)用戶積極性,才不算是企業(yè)營(yíng)銷的自我狂歡。
二、獨(dú)樹(shù)一幟的淘寶
和不痛不癢的紅包雨相比,強(qiáng)化單個(gè)用戶的獲得感成了各家平臺(tái)搞事情的方向。例如支付寶今年就在集五福之外增加了幫用戶還花唄的花花卡,而一貫給用戶砸大禮的淘寶清空購(gòu)物車(chē)活動(dòng),更是堪比一股清流。
“清空購(gòu)物車(chē)”去年橫空出世以來(lái),就給大眾帶來(lái)不少驚喜,甚至因流量太大導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。
去年底,淘寶先在微博預(yù)告了“清空購(gòu)物車(chē)大獎(jiǎng)”,公布幸運(yùn)兒名額為1000個(gè),清空上限達(dá)到49999元,不僅如此,若中獎(jiǎng)用戶開(kāi)通了親情賬號(hào),就是“一人中獎(jiǎng),全家中獎(jiǎng)”,相關(guān)賬號(hào)的購(gòu)物車(chē)也將在限額內(nèi)被清空。被引爆熱情的網(wǎng)友,立刻開(kāi)始了瘋狂采購(gòu)之旅。
據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)淘寶程序員們面對(duì)即將到來(lái)的流量狂潮,為了穩(wěn)妥起見(jiàn),在2017雙十一的基礎(chǔ)上再擴(kuò)容了三倍,然而人算不如天算,春晚當(dāng)晚登錄的實(shí)際峰值,足足超過(guò)了此前的15倍。春晚一開(kāi)演,淘寶就崩了。
對(duì)此,淘寶春晚的技術(shù)負(fù)責(zé)人幽默回應(yīng):“我們對(duì)春晚的力量一無(wú)所知?!钡陴└缈磥?lái),雖然淘寶是蹭了春晚這波流量,但關(guān)鍵在于“清空購(gòu)物車(chē)”活動(dòng)更具沖擊感,5萬(wàn)的額度已經(jīng)足夠吸引人,再加上親情賬號(hào)的聯(lián)動(dòng)中獎(jiǎng),和每人分得幾塊甚至幾毛的紅包雨相比,高下立現(xiàn)。
今年淘寶卷土重來(lái),將“清空購(gòu)物車(chē)”全面升級(jí),不僅在參與人數(shù)和金額上都翻了數(shù)倍,還提供了更為刺激的頭獎(jiǎng)。
2月1日至2月4日,淘寶“清空購(gòu)物車(chē)”活動(dòng)將開(kāi)啟每天1場(chǎng)、除夕當(dāng)天6場(chǎng)的節(jié)奏。和去年相比,這次活動(dòng)玩地更大,總共將翻牌10000個(gè)購(gòu)物車(chē),幸運(yùn)兒名額對(duì)比翻10倍。除此之外,淘寶還在獎(jiǎng)品內(nèi)容上放了個(gè)大招,活動(dòng)期間每天都會(huì)開(kāi)出一個(gè)超級(jí)大獎(jiǎng),將直接給中獎(jiǎng)用戶100萬(wàn),并且限定在1分鐘內(nèi)全部花完。
這真是對(duì)“速度與激情”的完美詮釋,除了100萬(wàn)的金額極具誘惑力,如何將短短的1分鐘充分利用,更成為網(wǎng)友熱議的話題。皓哥辦公室的小伙伴們也貢獻(xiàn)了不少解題思路,首選當(dāng)然是單價(jià)極高奢侈品,例如金條、鉆石等,只需放入購(gòu)物車(chē)增加數(shù)量至滿額即可,和拆分的訂單相比,這樣1分鐘內(nèi)結(jié)賬可行性更強(qiáng)。
不過(guò)還有思路清奇的小伙伴將富人的象征——游艇視作目標(biāo),但沒(méi)想到游艇價(jià)格遠(yuǎn)超我們預(yù)期,有錢(qián)人的快樂(lè)真是讓人想象不到,100萬(wàn)擁有豪華游艇的白日夢(mèng)只能就此作罷。
用一輛購(gòu)物車(chē)就能如此撩撥大眾心弦。這么看來(lái),在紛紛擾擾、套路深深的紅包大戰(zhàn)中,最終贏家當(dāng)屬用心又會(huì)造勢(shì)的淘寶了。
三、出奇制勝,一舉三得的紅包攻勢(shì)
縱然紅包被不少平臺(tái)視為引流的強(qiáng)勢(shì)入口,但發(fā)紅包不能變成有錢(qián)任性的自嗨。就算是撒錢(qián),也得撒得有技術(shù)含量,達(dá)到淘寶這樣一石三鳥(niǎo)的效果。
延續(xù)去年活動(dòng)的盛況,淘寶今年的升級(jí)版本能進(jìn)一步鞏固“清空購(gòu)物車(chē)”春節(jié)營(yíng)銷IP,并釋放強(qiáng)大的復(fù)利效應(yīng)。
讓用戶感覺(jué)不到的營(yíng)銷,才是好營(yíng)銷。就像春節(jié)時(shí)朋友間習(xí)慣性地索要敬業(yè)福,就是支付寶留下的營(yíng)銷烙印。而淘寶接連舉辦的“清空購(gòu)物車(chē)”活動(dòng),就是要年復(fù)一年地重溫這種娛樂(lè)方式,從而打造成互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新年俗。而且在扎堆的紅包平臺(tái)中,用戶即使搶到蚊子肉般大小的紅包也可能不知道金主是誰(shuí),但淘寶清空購(gòu)物車(chē)則通過(guò)豐厚福利和巧妙的抽獎(jiǎng)方式,在用戶心中打上深深的烙印,將成為一個(gè)別出心裁春節(jié)營(yíng)銷IP。
一旦用戶的儀式感形成,不僅流量收益勢(shì)不可擋,還能像滾雪球般不斷擴(kuò)大影響力,以極低的流量成本、品牌認(rèn)知為平臺(tái)疊加其他服務(wù)造勢(shì)。從去年清空購(gòu)物車(chē)活動(dòng)與親情賬號(hào)拉動(dòng)聯(lián)動(dòng)來(lái)看,2018年春節(jié)期間淘寶天貓新增3700萬(wàn)用戶,活動(dòng)影響力可見(jiàn)一斑??梢韵胂?,成為營(yíng)銷IP的“清空購(gòu)物車(chē)”活動(dòng)將在提升淘寶用戶黏性和轉(zhuǎn)化上將扮演重要價(jià)值。
同時(shí),淘寶采取的這一營(yíng)銷模式可謂四兩撥千斤,只要幾個(gè)100萬(wàn)就能一舉引爆社交媒體。
有媒體統(tǒng)計(jì)了今年各家平臺(tái)春節(jié)紅包攻勢(shì)的花費(fèi),其中牽手央視春晚的百度發(fā)出10億元紅包;騰訊微視推出視頻紅包,預(yù)計(jì)發(fā)出5億現(xiàn)金紅包。今日頭條則繼續(xù)集卡分享,發(fā)出10億紅包。各大平臺(tái)動(dòng)輒斥資數(shù)億,可謂耗資不菲,在“雨露均沾”下不免出現(xiàn)上文的用戶參與疲勞。
和其他平臺(tái)動(dòng)輒耗費(fèi)數(shù)億巨資與春晚合作相比,淘寶僅僅依托自身平臺(tái),資金投入相對(duì)低,但卻有明顯的杠桿效應(yīng)。就如同網(wǎng)友打趣淘寶去年的崩潰事件:“自己買(mǎi)單的熱情當(dāng)然比不過(guò)別人買(mǎi)單的熱情”,本身就極具感染力的活動(dòng),再加上“1分鐘100萬(wàn)”的噱頭,極易成為春節(jié)期間茶余飯后談資,可快速推動(dòng)口碑裂變,從而實(shí)現(xiàn)聲勢(shì)和營(yíng)銷穿透力的最大化。把錢(qián)花在刀刃上,收獲成倍的傳播效果。
能夠打造春節(jié)營(yíng)銷的標(biāo)桿案例,本質(zhì)上是淘寶能夠深刻洞察人性,有趣多樣的玩法不僅占領(lǐng)用戶注意力,還能調(diào)動(dòng)大眾積極參與。
在《賭客信條》一書(shū)中提到這樣一個(gè)概念:“迷戀小概率事件”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),很多人都買(mǎi)過(guò)彩票,雖然贏錢(qián)可能微乎其微,可還是有人心存僥幸搏小概率事件。這種人們普遍存在心理特征也被廣泛運(yùn)用在紅包營(yíng)銷大戰(zhàn)中,且百試不爽。
因此,和“紅包雨”輻射范圍廣、中獎(jiǎng)金額小相比,淘寶“清空購(gòu)物車(chē)”無(wú)疑本身自帶能夠調(diào)動(dòng)用戶參與興趣的“概率”屬性。而這背后其實(shí)是淘寶洞察人性“七宗罪”,了解人們熱衷博弈的心理訴求,令用戶在大額獎(jiǎng)金的刺激下,自發(fā)踴躍參與。而其“1分鐘100萬(wàn)”的高難度操作也調(diào)動(dòng)了用戶的好奇心,保障了活動(dòng)極高的話題討論度。皓哥相信,淘寶今年春節(jié)流量又將創(chuàng)下新一波高峰。
四、結(jié)語(yǔ)
在互聯(lián)網(wǎng)紅包大戰(zhàn)的不斷發(fā)酵中,春節(jié)習(xí)慣已然發(fā)生變化:
“壓歲錢(qián)”的概念被逐漸淡化,紅包更多是包含著彼此之間真摯的祝福;邊看春晚邊搶紅包,正逐漸成為春年新習(xí)俗。
但在融入過(guò)年新潮流的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不應(yīng)一味隨大流撒現(xiàn)金,而是要在活動(dòng)細(xì)節(jié)上精雕細(xì)琢,才能打造出成功的紅包營(yíng)銷案例。就像淘寶只用一輛購(gòu)物車(chē),便在聲勢(shì)和效果上棋高一著,在今年的紅包大戰(zhàn)中拔得頭籌。
最后提醒:手機(jī)淘寶搜索“2019”,參加清空購(gòu)物車(chē)活動(dòng),說(shuō)不定下一個(gè)1分鐘100萬(wàn)大獎(jiǎng)就屬于你。
作者:錢(qián)皓,燕珊珊
- 蜜度索驥:以跨模態(tài)檢索技術(shù)助力“企宣”向上生長(zhǎng)
- 美媒聚焦比亞迪“副業(yè)”:電子代工助力蘋(píng)果,下個(gè)大計(jì)劃瞄準(zhǔn)AI機(jī)器人
- 微信零錢(qián)通新政策:銀行卡轉(zhuǎn)入資金提現(xiàn)免手續(xù)費(fèi)引熱議
- 消息稱塔塔集團(tuán)將收購(gòu)和碩印度iPhone代工廠60%股份 并接管日常運(yùn)營(yíng)
- 蘋(píng)果揭秘自研芯片成功之道:領(lǐng)先技術(shù)與深度整合是關(guān)鍵
- 英偉達(dá)新一代Blackwell GPU面臨過(guò)熱挑戰(zhàn),交付延期引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注
- 馬斯克能否成為 AI 部部長(zhǎng)?硅谷與白宮的聯(lián)系日益緊密
- 余承東:Mate70將在26號(hào)發(fā)布,意外泄露引發(fā)關(guān)注
- 無(wú)人機(jī)“黑科技”亮相航展:全球首臺(tái)低空重力測(cè)量系統(tǒng)引關(guān)注
- 賽力斯發(fā)布聲明:未與任何伙伴聯(lián)合開(kāi)展人形機(jī)器人合作
- 賽力斯觸及漲停,汽車(chē)整車(chē)股盤(pán)初強(qiáng)勢(shì)拉升
免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。