今日,愛情銀行官微發(fā)布聲明稱,應(yīng)監(jiān)管部門要求,愛情銀行APP將關(guān)停下架,全面整改,下架原因是因?yàn)樯鐓^(qū)存在大量違規(guī)內(nèi)容。
作為一款2018年初上線的婚戀社交產(chǎn)品,愛情銀行APP通過(guò)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的方式引導(dǎo)用戶拉新并完成轉(zhuǎn)化?!扒閭H在愛情銀行APP上簽到365天可獲得1000元現(xiàn)金”的宣傳語(yǔ)更是讓愛情銀行APP快速獲取了最早一批種子用戶,推出后不久,愛情銀行APP便沖進(jìn)App Store社交榜前二十名。去年9月9日,愛情銀行APP甚至超越微信,登上App Store社交免費(fèi)榜榜首。
愛情銀行涉嫌虛假宣傳?
愛情銀行從誕生之日起就被質(zhì)疑。起初愛情銀行APP在推廣時(shí)宣稱“滿30元即可提現(xiàn)”,但據(jù)用戶反饋,起初簽到獎(jiǎng)勵(lì)每天超0.2元,當(dāng)獎(jiǎng)金累計(jì)達(dá)到20元時(shí),簽到獎(jiǎng)金將會(huì)變?yōu)?.02元,而當(dāng)獎(jiǎng)金累計(jì)達(dá)到29元時(shí),每天任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)為0.008元,提現(xiàn)門檻水漲船高,一下到了50元。
當(dāng)初堅(jiān)持簽到為獲取1000元獎(jiǎng)勵(lì)金的情侶們,因?yàn)閻矍殂y行APP官方改變簽到規(guī)則中斷簽到,進(jìn)而無(wú)法提取現(xiàn)金,這算涉虛假宣傳嗎?
按照合同法的解釋,如果消費(fèi)者能夠證明愛情銀行APP官方通過(guò)技術(shù)手段和單方面更改規(guī)則導(dǎo)致用戶無(wú)法完成簽到,愛情銀行APP官方就算涉虛假宣傳了。但即便如此,作為一款日活150萬(wàn)且尚未實(shí)現(xiàn)盈利的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),拿出15億給用戶,簡(jiǎn)直是天方夜譚。
不可否認(rèn)的是,現(xiàn)在這種“真金白銀”刺激機(jī)制,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在日趨流行,且行之有效。不論是趣頭條的金幣模式,還是百度春晚紅包大戰(zhàn),本質(zhì)都是將傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷預(yù)算,直接補(bǔ)貼給用戶,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)拉新以及促活的目的。
各家玩法有所不同,趣頭條創(chuàng)造的“師徒模式”,效果最好,幫助其成功IPO。趣頭條財(cái)報(bào)顯示,2018年四季度平均月活躍用戶達(dá)到9380萬(wàn),同比增長(zhǎng)286.0%,2018年凈增6950萬(wàn),平均日活躍用戶達(dá)到3090萬(wàn),同比增長(zhǎng)224.2%%,2018年凈增2140萬(wàn),這一模式已經(jīng)得到很多家跟進(jìn)。
因此可以看到,金幣模式本身無(wú)可厚非,不過(guò)用戶參與也要擦亮眼睛,不要選擇不靠譜的平臺(tái),這一點(diǎn)可以從提現(xiàn)周期和門檻判斷:如果門檻低、周期短,一般沒問(wèn)題。如果門檻高、周期長(zhǎng),大概率是忽悠。
愛情銀行APP向何處去?
如今,距離最早一批種子用戶的提現(xiàn)日期到期已經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月,許多堅(jiān)持簽到一年,卻因?yàn)榉?wù)器卡頓、平臺(tái)故障等官方原因提現(xiàn)不了的用戶,已經(jīng)走上投訴道路。
源自黑貓投訴平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,對(duì)于用戶的投訴,愛情銀行官方APP均未給出回應(yīng)。有意思的是,愛情銀行APP的官微早已關(guān)閉評(píng)論功能,強(qiáng)勢(shì)拒絕接收用戶批評(píng)。
筆者通過(guò)企查查了解到,愛情銀行APP的投資人與實(shí)際控制人是原六間房CEO劉巖,在選擇以26億元將六間房出售給宋城演藝之后,劉巖曾多次嘗試入局即時(shí)通訊領(lǐng)域,在“聊聊”和“超信”均未取得市場(chǎng)反響后,投資愛情銀行APP。同樣,愛情銀行APP如今深陷泥潭之中。
如今,愛情銀行APP管理層代表依然未發(fā)布聲明,現(xiàn)在看來(lái),當(dāng)初夸下??诘男麄鞣绞綐O有可能是套路,用各種手段刁難用戶,成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮中的“不雅派”——雖然這樣的玩法在水面之下的互聯(lián)網(wǎng)上普遍存在,但知名創(chuàng)業(yè)者和投資者一般不會(huì)這樣干。
愛情銀行投資人、沸點(diǎn)資本創(chuàng)始人涂鴻川甚至說(shuō)過(guò),“愛情銀行的目的就是把你和你的另一半的距離拉得更近,如果你和你的另一半能夠堅(jiān)持365天(一起簽到),和你們的真愛比起來(lái),這1000塊根本算不了什么”,此話不假,但作為情侶社交產(chǎn)品,用“不可能發(fā)放”下去的金錢用來(lái)誘惑用戶拉新、留存和轉(zhuǎn)化,并將之考驗(yàn)情侶,“感情”也不再是純粹的感情。
當(dāng)然,不排除一種可能是:愛情銀行最初是希望真金白銀給用戶錢的,但一般而言,補(bǔ)貼用戶的錢往往要先由投資人掏腰包(就像趣頭條),后面再由廣告主掏錢。愛情銀行很可能是沒有成功融資,也沒有自我造血的商業(yè)模式,所以難以兌現(xiàn)諾言。換言之,當(dāng)初愛情銀行承諾1000元現(xiàn)金贈(zèng)送,本身就是一個(gè)賭局。
情侶社交應(yīng)用的出路
情侶社交應(yīng)用面向情侶社交這一極度細(xì)分的場(chǎng)景,姑且不說(shuō)情侶們?nèi)菀追质?,情侶社交本身很可能也是一個(gè)偽命題。
情侶有很多手段和渠道去親密溝通,去分享照片,去談情說(shuō)愛,一般來(lái)說(shuō)沒有使用單獨(dú)情侶App的必要。如果有,陌陌們就不會(huì)面臨“約完即走”這樣的尷尬了。
當(dāng)然,不可否認(rèn),情侶社交應(yīng)用瞄準(zhǔn)的“荷爾蒙經(jīng)濟(jì)”本身的高價(jià)值,男紅女綠,荷爾蒙是驅(qū)動(dòng)人類的原始欲望,圍繞荷爾蒙出現(xiàn)了許多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),最直接的是Pornhub、其外還有直播平臺(tái)、社交平臺(tái)、婚戀平臺(tái)、各種興趣社區(qū)等等。
就情侶這個(gè)人群來(lái)說(shuō),真正的機(jī)會(huì)是幫助單身狗們結(jié)束單身,變?yōu)榍閭H。陌陌一定程度承載了這一價(jià)值,網(wǎng)易花田等嚴(yán)肅約會(huì)App也活得很好。然而,當(dāng)情侶關(guān)系達(dá)成后,App就不會(huì)再有什么價(jià)值。
正是因?yàn)榇?,愛情銀行切入的賽道本身,可能就是有問(wèn)題的。情侶社交領(lǐng)域到現(xiàn)在也一直沒有出現(xiàn)獨(dú)角獸級(jí)別的產(chǎn)品,市面上比愛情銀行更知名的,相對(duì)更成功的產(chǎn)品諸如小恩愛、戀愛寶,距離一款成功的情侶社交應(yīng)用也還有很長(zhǎng)的路要走。
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