3月12日如風(fēng)達(dá)官方微博宣布,“為達(dá)到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我司于2019年3月12日起暫停公司部分業(yè)務(wù)?!贝撕笃湮⒉┰贌o更新。
公告發(fā)布后,被如風(fēng)達(dá)欠薪的快遞員和供應(yīng)商從全國各地趕往其北京亦莊總部討薪,清明假期前依然有來自全國各地多達(dá)200余人聚集在總部大樓部分區(qū)域里,這樣的情景上一次發(fā)生在北京四環(huán)朝陽公園橋東的樂視總部。
無獨(dú)有偶,近日有媒體報道,另一家快遞公司國通快遞人事部于3月22日下發(fā)一份停工放假的通知,通知稱“自2018年以來公司經(jīng)營困難,處于嚴(yán)重虧損狀態(tài),目前已經(jīng)處于停工狀態(tài),并且為恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營做了努力,但預(yù)計在未來公司仍將長期處于停工狀態(tài)?!?/p>
去年,曾經(jīng)的快遞黑馬全峰快遞在遭遇員工討薪、網(wǎng)點(diǎn)癱瘓等問題后,被法院強(qiáng)制執(zhí)行,44輛運(yùn)輸車輛及一套快遞自動分揀設(shè)備等財產(chǎn)被查封。
全峰的停擺,如風(fēng)達(dá)和國通的休克,各有原因,比如如風(fēng)達(dá)曾經(jīng)深度捆綁的凡客誠品的消沉以及多次易主就成為其前進(jìn)的障礙,但整體來說都表明,中小快遞公司在頭部快遞巨頭陰影下生存越來越艱難。
頭部快遞活得滋潤
4月,與如風(fēng)達(dá)總部同處于北京亦莊的京東迎來了成立十五年來的最大規(guī)模架構(gòu)調(diào)整,多位CXO去職、高管被末位淘汰10%,近期又被傳出將裁員8%,然而京東物流卻是另一番氣象:京東物流宣布將新增1萬名員工,招聘對象以一線員工及基層管理者為主。2018年京東物流及其他服務(wù)收入同比大幅增長142%,大幅強(qiáng)化了京東的凈服務(wù)營收能力。
4月9日上午,菜鳥裹裹宣布了一項快遞員增收計劃:未來三年,要在線接入數(shù)十萬名快遞員,通過提升寄件服務(wù),幫助快遞員人均增收20%以上。
3月11日,阿里宣布對申通快遞投資46.6億元,此前阿里巴巴已投資中通、圓通和百世匯通,截至2019年3月18日,阿里巴巴及關(guān)聯(lián)公司在中通、圓通、申通和匯通占股比例分別達(dá)到:10%、11%、14.6%和29%,“四通一達(dá)”五大平價快遞巨頭,只有韻達(dá)尚未加入阿里生態(tài)。
獲得阿里巴巴加持的頭部快遞都活得很滋潤。
中通快遞2018年財報顯示,全年其營收為176.045億元,同比增長34.8%;凈利潤為43.879億元,同比增長38.9%,營收和利潤增長率均超過行業(yè)平均水平;
圓通速遞2018年全年實(shí)現(xiàn)收益44.63億港元,同比增長21.6%;毛利5.95億港元,同比增長4.08%;公司擁有人應(yīng)占純利1.04億港元,同比增長6.8%;
申通快遞2018年營收170.13億元,同比增長34.41%;實(shí)現(xiàn)利潤總額27.41億元,同比增長37.81%;歸屬于上市公司股東的凈利潤20.49億元,同比增長37.73%。
依然獨(dú)立發(fā)展的韻達(dá)快遞發(fā)展也表現(xiàn)不俗:2018年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入138.28億元,同比增長38.48%;利潤總額34.94億元,同比增長62.83%;歸屬于上市公司股東的凈利潤26.60億元,同比增長67.34%;基本每股收益1.88元,核心指標(biāo)增長率超出行業(yè)平均水平。
作為高端品質(zhì)快遞的唯一玩家,順豐2018年同樣取得可觀的增長。財報顯示,2018年度,順豐控股實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入909.43億元,增幅達(dá)27.60%;快遞量達(dá)38.69億件,同比增長26.77%。其中,快運(yùn)、冷鏈、同城配、國際業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)增速可觀,整體營收達(dá)171.88億元,較上年同比增長75.93%,占整體營業(yè)收入的比重由上年的13.71%上升至18.90%。
頭部快遞公司2018年增長都還不錯,營收和利潤增速甚至超出了大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)上市公司20%到30%的平均增速,相比開篇遇到麻煩的各家快遞公司而言,可以說活得很“滋潤”。
快遞行業(yè)的白銀時代
中國快遞行業(yè)依然在高速增長。
2000年我國快遞業(yè)務(wù)量只有1億,2006年不過才10億,2018年這一數(shù)字達(dá)到507億,增速依然高達(dá)26.6%,連續(xù)五年穩(wěn)居世界第一,年業(yè)務(wù)量占全球45%以上,對世界快遞增長貢獻(xiàn)率超過一半??爝f業(yè)的崛起讓快遞員成為城市第三產(chǎn)業(yè)的重要就業(yè)渠道,《2018快遞員群體洞察報告》顯示,2016年至今中國快遞員數(shù)量增加50%,總數(shù)已達(dá)300萬,如果算上整個物流業(yè)這個規(guī)模更加可觀。
不過,中國快遞行業(yè)從黃金時代進(jìn)入白銀時代也是不爭事實(shí)。相對于幾年前超過50%的高速增長來說,26.6%的增速已放緩不少??爝f公司在激烈的自有市場競爭中,也走上了價格戰(zhàn)的道路,且還在繼續(xù),2018年全國快遞服務(wù)企業(yè)單件收入為11.9元,相比2017年的12.37元繼續(xù)下降。
價格戰(zhàn)積極的一面是降低了物流成本,數(shù)據(jù)顯示2013-2016年社會物流總費(fèi)用占GDP的比率分別為18%,16.6%,16%和14.9%,阿里巴巴菜鳥網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是將這一比例降到5%,當(dāng)然,降低成本不只是“壓價”,菜鳥網(wǎng)絡(luò)希望通過大數(shù)據(jù)、機(jī)器人、IoT等技術(shù)來幫助整個物流快遞業(yè)提效降本;消極的一面則是壓縮了快遞行業(yè)的利潤空間。
雖然頭部快遞公司單量、營收都實(shí)現(xiàn)了可觀增長,但利潤增長大都不高,甚至出現(xiàn)下滑,如順豐2018年歸母凈利潤45.56億元,同比下降4.57%;扣非歸母凈利潤38.84億元,同比下降5.92%。同花順財經(jīng)數(shù)據(jù)顯示,物流行業(yè)三季報個股平均凈利潤增長率僅為5.10%,另有數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)利潤率已下降到3%至5%左右。一向以待遇優(yōu)渥在業(yè)內(nèi)著稱的京東物流近日取消快遞員底薪,就不難理解,不論官方理由如何,此舉都將在事實(shí)上降低京東物流的人力成本。
頭部玩家們有規(guī)模優(yōu)勢,有資本加持,有巨頭撐腰,有訂單來源,即便利潤率下滑,也可以穩(wěn)步發(fā)展,然而中小快遞玩家的生存空間則會被進(jìn)一步蠶食,強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)正在上演。
瑞幸咖啡們創(chuàng)造新機(jī)會
中國快遞行業(yè)崛起成為世界第一的核心原因只有一個,就是中國電商產(chǎn)業(yè)的繁榮,此前菜鳥網(wǎng)絡(luò)公布的數(shù)據(jù)顯示,其物流合作伙伴已承擔(dān)中國70%的包裹遞送,郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年“雙11”全行業(yè)快遞業(yè)務(wù)量13.4億件,天貓平臺就占了近78%。
快遞行業(yè)進(jìn)入白銀時代,電商行業(yè)競爭也在發(fā)生變化,兩個顯著趨勢是:新零售浪潮滾滾而來,下沉市場成為重點(diǎn)戰(zhàn)場,這兩個趨勢將再一次改變快遞行業(yè)的格局。
新零售意味著線上線下場景的融合,終極目標(biāo)是讓消費(fèi)者隨時隨地獲取商品,在家里購物與在店里購物體驗要做到一樣,就對同城即時物流提出很高的要求。與傳統(tǒng)電商/商務(wù)件相比,同城即時物流的時效性要求是數(shù)十分鐘,頂多一個小時,這對整個快遞倉儲、流程、人員、設(shè)備和技術(shù)都提出全新要求,比如前置倉等模式開始興起。
同城物流市場,美團(tuán)、餓了么優(yōu)勢明顯,現(xiàn)在美團(tuán)騎士不只是可以送外賣,也可以送菜送貨;阿里收購餓了么一個重要原因就是看中后者的同城物流能力,阿里的本地即時配送網(wǎng)絡(luò)將協(xié)同阿里新零售“三公里理想生活圈”、盒馬“半小時達(dá)”、“天貓超市一小時達(dá)”以及眾多一線品牌“線上下單門店發(fā)貨二小時達(dá)”,成為支撐阿里新零售場景的同城物流基礎(chǔ)設(shè)施,餓了么則將能力輸出,先后與星巴克等茶飲品牌,以及叮咚買菜等戰(zhàn)略合作,提供即時配送服務(wù)。
傳統(tǒng)快遞巨頭只有順豐在同城即時物流布局,同城物流服務(wù)已覆蓋全國275個城市,拿下瑞幸咖啡、肯德基、必勝客、麥咖啡、優(yōu)衣庫、海瀾之家、天虹、永輝等新零售平臺/品牌的訂單。2018年全年順豐同城業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)不含稅營業(yè)收入10.0億,同比增長172.2%,2019年成立同城公司獨(dú)立化運(yùn)作,其希望通過新零售店配、SAAS等技術(shù)投入在時效、成本和服務(wù)上將順豐品質(zhì)復(fù)制到新零售領(lǐng)域。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年我國快遞行業(yè)同城業(yè)務(wù)量累計完成114.1億件,同比增長23.1%,整體占比已達(dá)到22.5%,同城即時物流的繁榮將讓同城市場進(jìn)一步增長。
拼多多們正改變快遞格局
電商下沉的趨勢在掀起另一場快遞業(yè)的格局變化。
2019年阿里、京東和蘇寧都不約而同地瞄準(zhǔn)下沉市場布局,與拼多多展開“村戰(zhàn)”。王興說接下來幾年要看拼多多的黃崢和淘寶/天貓的蔣凡這兩個非常聰明的人如何較量;京東2019年三大重點(diǎn)戰(zhàn)略第一點(diǎn)是“專注拓展低線城市”;蘇寧在下沉市場開更多店面的同時成立“拼基地”上線“蘇寧拼購”。與此同時,社區(qū)團(tuán)購和類直銷平臺的興起,讓下沉電商市場競爭更加激烈。
下沉市場一邊是將城市的商品寄送到村,一邊將村里的貨物送進(jìn)城,不論什么方向,都會創(chuàng)造大量的快遞需求。下沉市場的快遞,與原先的電商件也有截然不同的要求:時效性要求更低一些;對價格會更加敏感;中國幅員遼闊,下沉市場要全面覆蓋自營不現(xiàn)實(shí),加盟制會占上風(fēng);無人機(jī)等形式的快遞有更大的應(yīng)用空間……
可見,下沉電商對快遞公司是新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn),平價快遞公司會跟著電商的下沉一起下沉,中小快遞公司如果扎根特定下沉市場區(qū)域則有望站穩(wěn)腳跟,避免被擠壓出局。
3月底,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)對外透露的拼多多的物流成績單:
“2018年拼多多全年訂單總量超過111億筆,2018年中國物流包裹總數(shù)約550億件,也就是說,平均每天在路上的每五個包裹里面,就有一個包裹是拼多多的。”
換句話說,拼多多已貢獻(xiàn)中國大約20%的電商件。
2019年3月拼多多開始大力推廣電子面單,接入7家快遞公司,其推廣電子面單理由是“打擊刷單”,事實(shí)上,則是在學(xué)習(xí)阿里——菜鳥通過電子面單提高了物流快遞的效率、降低了物流快遞的成本,與此同時通過獲得的數(shù)據(jù)對物流公司進(jìn)行調(diào)度進(jìn)而不斷提高時效性,提升物流體驗。電子面單之爭,說到底是拼多多和阿里在下沉市場的物流大戰(zhàn)。
不只是拼多多,隨著電商巨頭和創(chuàng)業(yè)者加入“村戰(zhàn)”,下沉市場的電商才剛興起,物流和金融是電商的基礎(chǔ)設(shè)施,下沉市場將掀起一場新的快遞大戰(zhàn),快遞公司們將爭奪這塊巨大的新蛋糕。
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