親歷者口述:視覺(jué)中國(guó)們的致命問(wèn)題和解藥

“黑洞門(mén)”后,多家圖庫(kù)網(wǎng)站關(guān)停、版權(quán)局連夜發(fā)文、視覺(jué)中國(guó)股票跌停……這樣的情景,近年來(lái)已不算少見(jiàn),互聯(lián)網(wǎng)“輿論黑洞”影響力之大可見(jiàn)一斑。

然而如果不能從根本上去解決問(wèn)題,視覺(jué)中國(guó)們卷土重來(lái)只是時(shí)間問(wèn)題,正是在這樣的擔(dān)憂下,我也是思量再三,才寫(xiě)下這篇文章,希望可以討論建設(shè)性解決方案,而不是針對(duì)視覺(jué)中國(guó)以及任何一家圖庫(kù),在此求放過(guò),懇請(qǐng)到時(shí)不要報(bào)復(fù)性起訴/索賠。

從一次官司說(shuō)起

一切要從一年前我的遭遇說(shuō)起。

一年前的這個(gè)時(shí)候,我正在為兩張法院傳票而焦慮:視覺(jué)中國(guó)旗下公司漢華易美起訴我們公司的微博和網(wǎng)站分別涉嫌侵犯其一張圖片的版權(quán),侵權(quán)時(shí)間是公司成立早期,當(dāng)時(shí)同事去外網(wǎng)找的圖,視覺(jué)中國(guó)說(shuō)這些圖片屬于國(guó)外圖片版權(quán)公司Getty Images,他們拿到了其在中國(guó)區(qū)的授權(quán),其中一起訴訟,還連帶訴訟了微博的主體公司。

在收到傳票前,視覺(jué)中國(guó)與我們有過(guò)幾輪溝通,寄了幾封律師函——我們搬了辦公室,他們依然準(zhǔn)確找到了新的地址。不過(guò),在律師函中,我們涉嫌侵權(quán)圖片有20-30張。

在收到第一封律師函時(shí),我們十分害怕,這是我們公司成立收到的第一封律師函,由于很難證明對(duì)應(yīng)圖片不是他們合作伙伴的版權(quán),無(wú)法證明我們有通過(guò)任何方式獲得其他授權(quán),我們本著解決問(wèn)題的心態(tài),第一時(shí)間安排人手清查并刪除了對(duì)應(yīng)圖片的內(nèi)容,同時(shí)跟他們溝通,向他們誠(chéng)懇道歉,表態(tài)愿意花錢(qián)賠償。

然而問(wèn)題的癥結(jié)就在這里。

他們的賠償方案要么是以高昂價(jià)格購(gòu)買(mǎi)已侵權(quán)圖片的版權(quán)(單張一千多),要么購(gòu)買(mǎi)他們的套餐以免除此前的涉嫌侵權(quán)責(zé)任,套餐包含一定數(shù)量的圖片,要在指定期限內(nèi)使用,最便宜的一年十萬(wàn)。

如果選前者,意味著一次要支出幾萬(wàn),且還有更多支出可能——在網(wǎng)上查了一圈發(fā)現(xiàn),圖片庫(kù)不會(huì)一次性給出企業(yè)所有涉嫌侵權(quán)圖片,而是先找一批來(lái)試探企業(yè)的態(tài)度和能力,如果企業(yè)賠了第一批很可能會(huì)有第二批……

如果選后者,一年10萬(wàn)元的支出已超出公司預(yù)算范圍,這幾乎可以雇傭一個(gè)優(yōu)秀攝影師全職工作小半年,事實(shí)上,很多中小企業(yè)一年的辦公室租賃成本不過(guò)才10萬(wàn)元左右。而且,對(duì)于專(zhuān)注于科技的我們來(lái)說(shuō),他們圖片庫(kù)的圖片很少有我們需要的。

而且不論采取什么方案,都有后遺癥:更多圖片庫(kù)找上門(mén)來(lái)怎么辦?圖片庫(kù)后還有字體庫(kù),一家一筆,我們可能會(huì)破產(chǎn)——中國(guó)有多少家企業(yè)敢打包票說(shuō)自己不會(huì)存在任何圖片/字體侵權(quán)呢?特別是中小企業(yè)。

怎么辦?我當(dāng)時(shí)想到第一個(gè)方案是:直接關(guān)閉微博,當(dāng)時(shí)1萬(wàn)粉絲不到(慚愧,現(xiàn)在也只有6萬(wàn)多粉絲,好在沒(méi)有一個(gè)僵尸粉),但網(wǎng)站總不能關(guān),而且關(guān)了人家一樣可以起訴。

咨詢律師朋友,對(duì)方聽(tīng)后說(shuō):等著他們起訴吧,到時(shí)候再看怎么解決。就這樣,等來(lái)了法院傳票。

傳票來(lái)了就要應(yīng)訴,這時(shí)候一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有的我們,只能去找?guī)兔Υ蚬偎镜穆蓭?,再?wèn)律師朋友,才知道打官司是很貴的,打一起官司最便宜8000元,兩張傳票是兩起,16000元打折15000……還不一定能打贏,律師朋友說(shuō)他們可以協(xié)助去和解,可能可以少賠點(diǎn)——既然這樣我干嘛要律師呢?

思忖再三,我決定自己應(yīng)訴,也好積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),以后再遇到這樣的事情就不怕了。

第一次去法院還是很緊張的,提前查閱了很多資料,包括如何辯訴:怎么去證明對(duì)應(yīng)圖片不是他們的版權(quán)圖片,怎么去證明我們使用對(duì)應(yīng)圖片沒(méi)有獲取商業(yè)收益(微博才1萬(wàn)粉絲,網(wǎng)站當(dāng)時(shí)也沒(méi)什么廣告)……然而到了現(xiàn)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn),一切推演都沒(méi)意義。

視覺(jué)中國(guó)的代理律師直接占用一個(gè)法庭,我們前面的被訴對(duì)象是另外一家涉嫌官微侵權(quán)的某餐飲協(xié)會(huì),我們是當(dāng)天上午最后一家,各家企業(yè)輪流過(guò)堂。

此處省略一千字。

要注意,視覺(jué)中國(guó)起訴書(shū)中只有一張圖片侵權(quán),其實(shí)這是一種策略:每一張起訴一次,20多張圖片就可以打20多次官司,一次官司打完還有第二次,對(duì)被訴企業(yè)來(lái)說(shuō),不論敗訴勝訴都是一種巨大壓力。單張索賠1萬(wàn)元,任何一次官司勝出,都有巨大的收益——看清這一點(diǎn)很關(guān)鍵。

很快,我決定庭前和解,在庭前和解階段,幾輪討價(jià)還價(jià),雙方最終確定了一個(gè)賠償金額,單張一千多,整體三萬(wàn)多,在指定期限付款,可以開(kāi)具發(fā)票。

走出法院,我并沒(méi)有一身輕松,這筆錢(qián)已經(jīng)是我們員工幾個(gè)月的工資了,而且,我預(yù)感到這一切可能只是開(kāi)始。果不其然,沒(méi)多久又有一家圖片庫(kù)的律師函隨之而來(lái),套路一模一樣,有了上次的經(jīng)驗(yàn),這一次我們學(xué)乖了,選擇和解,對(duì)方要1000一張,我們談到了800,一下又是幾萬(wàn)元。

有人說(shuō),為什么你們總是被起訴圖片侵權(quán)?我們是做內(nèi)容的公司,圖片是不可或缺的內(nèi)容素材,用圖確實(shí)比較多,事實(shí)上,我們一直強(qiáng)調(diào)版權(quán)意識(shí),比如堅(jiān)決禁止偽原創(chuàng),我們也知道被侵權(quán)的滋味。

我們?cè)谑盏降谝环饴蓭熀?,就已?duì)內(nèi)多次宣貫圖片版權(quán)使用注意事項(xiàng),比如要求同事主動(dòng)拍攝和編輯原創(chuàng)圖片再加水印,要求小伙伴去外網(wǎng)找標(biāo)記為無(wú)版權(quán)的圖片,然而搜索引擎是一個(gè)大坑,很多無(wú)版權(quán)圖片,最后可能被某個(gè)圖片庫(kù)認(rèn)領(lǐng)——沒(méi)有多少企業(yè)會(huì)主動(dòng)去圖庫(kù)下載其版權(quán)圖,“中招”幾乎都是在搜索引擎,搜索引擎的圖片搜索功能有很大改進(jìn)空間。

現(xiàn)在,我們已經(jīng)與另一家圖庫(kù)123RF達(dá)成圖片版權(quán)合作,這家圖庫(kù)不論是單張/套餐,都不到這幾天處于風(fēng)口浪尖的幾家圖庫(kù)的二十分之一。與此同時(shí),我們不斷整理和完善真正的開(kāi)源圖片庫(kù),以及完善自己的圖片庫(kù),特別是數(shù)碼硬件產(chǎn)品和發(fā)布會(huì)相關(guān)圖片,避免侵權(quán)。

圖片版權(quán)保護(hù)的癥結(jié)

整個(gè)過(guò)程下來(lái),我一直在思考整個(gè)圖片版權(quán)市場(chǎng)的問(wèn)題癥結(jié)。圖庫(kù)們看上去是在做“正義”的事情,視覺(jué)中國(guó)創(chuàng)始人柴繼軍說(shuō)他們支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)、推進(jìn)圖片版權(quán)進(jìn)步、鼓勵(lì)攝影師等創(chuàng)作者,看上去義正言辭,為何它們卻會(huì)成為眾矢之的?真的是被索賠的媒體們報(bào)當(dāng)年的一箭之仇嗎?

我認(rèn)為事實(shí)不是如此。

近年來(lái),中國(guó)整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)環(huán)境都得到質(zhì)的提升,與十年前比已有云泥之別,商標(biāo)、音樂(lè)、電影、視頻、網(wǎng)文甚至包括自媒體文章的原創(chuàng)保護(hù)都在越來(lái)越完善,正版化的好處也顯而易見(jiàn),保護(hù)正版的道理誰(shuí)都明白,這是今天正處于黃金時(shí)代的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的根基。就像三表所說(shuō),我們根本不需要去討論是否要保護(hù)正版,因?yàn)檫@簡(jiǎn)直就是廢話。

為什么偏偏就圖片版權(quán)領(lǐng)域出現(xiàn)這樣劇烈的矛盾呢?是,作為最流行也是最碎片化的內(nèi)容形式,圖片版權(quán)保護(hù)更難,圖片侵權(quán)更易發(fā)生,圖片版權(quán)維護(hù)更難,但這不是理由,文章版權(quán)保護(hù)一樣的難,每種內(nèi)容正版化,都是監(jiān)管部門(mén)、產(chǎn)業(yè)企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會(huì)一起做出各種努力才得以實(shí)現(xiàn)。

問(wèn)題的癥結(jié),還是與整個(gè)圖片庫(kù)本身的商業(yè)模式有關(guān)系。

現(xiàn)在沒(méi)有幾個(gè)圖庫(kù)是真心實(shí)意想“銷(xiāo)售圖片”,而是大都依賴“以訴代售”的模式——有圖庫(kù)80%收入來(lái)自于訴訟索賠,甚至法務(wù)部就是銷(xiāo)售部。如果走這樣的模式,就會(huì)將單張圖片價(jià)格定得很高,因?yàn)槠錉I(yíng)收主要靠索賠或銷(xiāo)售套餐,而銷(xiāo)售套餐的手段也是以索賠威脅,因此不用合理定價(jià)。如果走這樣的模式,就不會(huì)將心思用在產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)上,而是法務(wù)驅(qū)動(dòng)。

站在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)說(shuō),我們十分愿意支持圖片版權(quán)的保護(hù),但是:

1、不接受敲詐勒索式的收費(fèi)方式。

“一張圖片訴一次”這樣濫用訴訟權(quán)的行為,不只是對(duì)社會(huì)公共司法資源造成,極大浪費(fèi),也成為中小企業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)者極大的法律負(fù)擔(dān),直接違背了國(guó)家給中小企業(yè)減負(fù)的政策方向。有多少中小企業(yè)有法務(wù)部?有多少中小企業(yè)可以為了一張圖片去打一場(chǎng)耗時(shí)耗力耗錢(qián)的官司?

2、沒(méi)有能力也不會(huì)接受漫天要價(jià)。

一張圖片定價(jià)一千元(或者幾百元),極大偏離市場(chǎng)價(jià)值。

以自媒體創(chuàng)作為例,一篇文章如果在今日頭條得到“青云獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)金才300元——注意,這是優(yōu)秀的文章,大多數(shù)文章是沒(méi)有收入的。一個(gè)優(yōu)秀編輯一天能產(chǎn)出一個(gè)深度文章,按照編輯薪酬計(jì)算,成本幾百元,一篇文章中會(huì)出現(xiàn)多張圖片,圖片是附加價(jià)值,且一張圖片會(huì)在多篇文章中重復(fù)出現(xiàn),既然是這樣,圖片為什么比文章貴?

好,圖庫(kù)說(shuō)有很高的創(chuàng)作成本,但簽約攝影師一年收入才千元,他們貢獻(xiàn)了多少?gòu)垐D片?而且圖庫(kù)的一張圖片會(huì)重復(fù)授權(quán)給多家企業(yè),這樣看,一張圖片憑什么這么貴?

圖庫(kù)還有很多圖片是“授權(quán)”至國(guó)外圖片機(jī)構(gòu),打包價(jià)格才多少?視覺(jué)中國(guó)們可以曬曬自己的賬單,從財(cái)報(bào)來(lái)看一年?duì)I收8億利潤(rùn)3億,倒是真正的暴利,利潤(rùn)率秒殺大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)上市公司。

有人又要說(shuō)了,價(jià)格是人家定的,你愛(ài)用不用,不用就不要侵權(quán)——這不就是漫天要價(jià)嗎?

這就好像我開(kāi)辦一個(gè)停車(chē)場(chǎng),價(jià)格我來(lái)定:進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)一次1000元。如果你錯(cuò)誤闖入,一樣要繳1000元,不繳索賠10000元,我的理由是:地段租金很貴,人員工資很高,等等,愛(ài)進(jìn)不進(jìn),不給錢(qián),起訴!

這合理嗎?當(dāng)然不合理。

法院判賠超過(guò)1000元在情理之中,其中包括了訴訟、公證等成本,更重要的是有懲罰意義。然而,如果是正常購(gòu)買(mǎi),不是就應(yīng)該便宜很多嗎?而且打包套餐,一年十萬(wàn)有多少企業(yè)給得起?(當(dāng)然,圖庫(kù)定價(jià)10萬(wàn)還是因?yàn)槭撬髻r形式)。

3、更不接受渾水摸魚(yú)的“版權(quán)”保護(hù)。

這是這一次“黑洞門(mén)”揭露的最大的問(wèn)題。圖庫(kù)如果將不屬于自己或合作伙伴的圖片拿來(lái)賣(mài)錢(qián),甚至用來(lái)起訴“維護(hù)”自己的法律還贏得官司,這跟詐騙沒(méi)區(qū)別——想想最近被四處打壓的套路貸,雖然對(duì)應(yīng)團(tuán)伙也可以贏得官司,但這樣鉆法律漏洞的做法,終將不可持續(xù)。

給視覺(jué)中國(guó)們的建議

怎么解決現(xiàn)在的問(wèn)題?

讓圖片成本更加透明,不要打著授權(quán)/攝影師的幌子說(shuō)圖片成本高,每年給攝影師多少錢(qián)?可以向互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)容平臺(tái)一樣,定期公布給內(nèi)容創(chuàng)作者的分成。

讓圖片來(lái)源更加透明,不要渾水摸魚(yú)。

不要將企業(yè)都當(dāng)成刻意想要侵權(quán)的敵人,一言不合上法庭,低頭握手,將他們當(dāng)成你們的潛在客戶。

如果真想銷(xiāo)售圖片,就要強(qiáng)化市場(chǎng)部,做好產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo),在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)走向內(nèi)容付費(fèi)和產(chǎn)業(yè)服務(wù)的時(shí)代,不愁沒(méi)有市場(chǎng)。

針對(duì)不同企業(yè)規(guī)模/不同垂直行業(yè),推出價(jià)格更合理的圖片套餐,10萬(wàn)一年、1000一張,都嚴(yán)重偏離市場(chǎng)應(yīng)有價(jià)值。

多與內(nèi)容平臺(tái)主動(dòng)合作,而不是每次將內(nèi)容平臺(tái)當(dāng)成連帶對(duì)象告上法庭。

做好內(nèi)容審核,不要出問(wèn)題了就刪除了事,如果刪除有用,你們干嘛要不斷索賠/起訴企業(yè)?

在四處維權(quán)時(shí)自己不要侵權(quán),比如很多企業(yè)LOGO本身未經(jīng)許可,是不準(zhǔn)用于商業(yè)用途的,圖庫(kù)拿去賣(mài)也是有風(fēng)險(xiǎn)的。

寫(xiě)在最后:

支持圖片版權(quán)保護(hù),反對(duì)以版權(quán)保護(hù)名義的惡意勒索,更反對(duì)拿無(wú)版權(quán)圖片冒充再索賠維權(quán)的行為。

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2019-04-12
親歷者口述:視覺(jué)中國(guó)們的致命問(wèn)題和解藥
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