文/楊潔

編輯/九月

2017年底出現(xiàn)，2018年爆發(fā)，小程序行業(yè)已然成為最受關(guān)注的賽道。昨日，金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎在阿拉丁小程序創(chuàng)新大會(huì)上喊出All in小程序。

朱嘯虎提到，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)成為小程序公司，小程序會(huì)是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配，但目前還處于早期，未來(lái)有很多機(jī)會(huì)。

阿拉丁創(chuàng)始人史文祿提到，小程序行業(yè)的發(fā)展速度是在過(guò)去幾十年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程中發(fā)展最快、覆蓋人群最廣的一次變革。2017年1月，小程序數(shù)量超過(guò)3000個(gè)、日UV（獨(dú)立訪客）超過(guò)500萬(wàn)，整個(gè)市場(chǎng)容納5000多個(gè)開發(fā)者，而這些數(shù)據(jù)在2018年底的時(shí)候分別達(dá)到230萬(wàn)+、2.3億+、150萬(wàn)+，小程序的發(fā)展速度令行業(yè)和市場(chǎng)震驚。

“2019年，企業(yè)服務(wù)在小程序領(lǐng)域大有機(jī)會(huì)，諸如阿拉丁、有贊、微盟等公司，企業(yè)服務(wù)是小程序數(shù)量爆發(fā)式增長(zhǎng)背后的‘送水’好生意”?！痹诎⒗?chuàng)新大會(huì)上，朱嘯虎表達(dá)了自己的看法。

金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎談小程序

鋅財(cái)經(jīng)針對(duì)小程序生態(tài)，創(chuàng)業(yè)者如何抓住風(fēng)口等問(wèn)題，獨(dú)家專訪史文祿，他提到，對(duì)于小程序的創(chuàng)業(yè)者而言，快速找到商業(yè)化之路是生存的根本，而在通往商業(yè)化之路上，小程序無(wú)法回避三個(gè)問(wèn)題：同質(zhì)化、留存低、變現(xiàn)難等。

史文祿認(rèn)為，可以把小程序留存問(wèn)題分為“術(shù)與道”，微信開放入口只是“術(shù)”，真正的“道”是用戶習(xí)慣和認(rèn)知建立，而道的問(wèn)題時(shí)間會(huì)解決，一如App在2011年時(shí)，留存也非常差，核心不在App底層架構(gòu)和能力方面的缺失，而是在于那時(shí)的用戶對(duì)App的認(rèn)知并沒(méi)有建立起來(lái)。

對(duì)于小程序廣告問(wèn)題，史文祿也推測(cè)，4年后小程序廣告的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過(guò)1500億元，目前市場(chǎng)上優(yōu)秀的廣告主、媒體主、代理商、廣告公司和平臺(tái)都嗅到了其中的巨大機(jī)遇，紛紛試水，流量交易越來(lái)越活躍。

隨著小程序不斷放開與改進(jìn)，總體體量依然保持高的增速，小程序流量紅利仍然存在。史文祿預(yù)測(cè)，從小程序誕生至今，系統(tǒng)性降低了供給端和需求端的成本，即創(chuàng)業(yè)者的開發(fā)成本和用戶端的體驗(yàn)成本，再加上微信生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，2019年必將是小程序大爆發(fā)的一年。

阿拉丁小程序創(chuàng)新大會(huì)

生態(tài)下的創(chuàng)業(yè)者也在尋求小程序新的機(jī)會(huì)，如何解決目前的行業(yè)痛點(diǎn)，更深層次地挖掘商業(yè)價(jià)值，未來(lái)小程序有哪些發(fā)展趨勢(shì)，朱嘯虎和史文祿在演講中做出了解答。以下為朱嘯虎和史文祿的演講，經(jīng)鋅財(cái)經(jīng)編輯整理。

朱嘯虎：小程序電商GMV將很快破萬(wàn)億

小程序在今天已經(jīng)非常普及，在日常生活中隨時(shí)隨地都可以看到小程序：去餐廳點(diǎn)餐用小程序、叫車用小程序、買電影票用小程序、小程序似乎已經(jīng)在我們生活中存在很久，其實(shí)才兩年外加三個(gè)月的時(shí)間。

第一年比較冷清，比較沉寂一些，但每年都有很大的變化，而今天小程序不僅活下來(lái)了，并且發(fā)展的非常好。

去年講“跑步入場(chǎng)小程序”，去年融資金額從10億+漲到了80億+，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)成為小程序公司，小程序會(huì)是所有互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。

過(guò)去一年小程序體量漲得非?？欤瑪?shù)目從50萬(wàn)+漲到230萬(wàn)+，月活差不多有2.3億，幾乎全國(guó)一半人已經(jīng)成為了小程序用戶。今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活數(shù)是10億，接近了中國(guó)人口總數(shù)的90%以上，再過(guò)一年，小程序也會(huì)達(dá)到這樣的情況。

演講中的朱嘯虎

微信在2017年1月份推出小程序走了第一步，去年手機(jī)廠商聯(lián)合推出了快應(yīng)用平臺(tái)，今天像支付寶、平臺(tái)、抖音、QQ都在推小程序，小程序很快會(huì)成為平臺(tái)的基礎(chǔ)應(yīng)用。

在小程序的榜單中，Top100榜的替換率是非常高的，替換率高說(shuō)明行業(yè)還是早期。APP的Top100榜比以前變化很低了，而小程序榜單變化這么快，說(shuō)明還有機(jī)會(huì)，說(shuō)明是行業(yè)早期，看誰(shuí)更創(chuàng)新，運(yùn)營(yíng)更強(qiáng)的時(shí)候，這也是風(fēng)險(xiǎn)投資非常密切小程序的重要原因。

從投資角度來(lái)說(shuō)，我們希望看到離錢比較近的應(yīng)用場(chǎng)景，像購(gòu)物、零售、游戲都是離錢比較近的應(yīng)用場(chǎng)景，都是比較能夠賺錢的。所以小程序不僅是交朋友，賺錢很重要，投資商肯定更看重的是能賺錢的小程序。

但很關(guān)鍵的有三個(gè)點(diǎn)，小程序比較簡(jiǎn)單，所以抄襲很多。怎么避免同質(zhì)化的問(wèn)題呢？怎么解決留存低的問(wèn)題？怎么解決變現(xiàn)的問(wèn)題？這是投資人最關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題，任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在這三個(gè)點(diǎn)上有比較好答案的話，那小程序一定會(huì)成功。

過(guò)去一年小程序在四方面的突破是比較快的：社交電商、小游戲、企業(yè)服務(wù)、廣告服務(wù)。今天互聯(lián)網(wǎng)的獲客成本已經(jīng)非常高了，看財(cái)報(bào)可以看到拼多多最新季報(bào)顯示獲取購(gòu)買用戶成本是180塊錢人民幣，一年前才70塊錢，三年前剛成立的時(shí)候才1毛多。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲客成本已經(jīng)非常高了，但是社區(qū)團(tuán)購(gòu)和社區(qū)電商依賴小程序還有紅利，這也是過(guò)去一年所有投資人都看社區(qū)團(tuán)購(gòu)很重要的一個(gè)原因。

小游戲也還有很多機(jī)會(huì)，去年小游戲是60億人民幣的總盤子，還是在不允許充值的情況下，如果放開充值的話至少加個(gè)零。小游戲的用戶基數(shù)很大，并且支付能力是很強(qiáng)的，60億的盤子基本上都是靠廣告收入。

對(duì)小程序廣告來(lái)說(shuō)，才剛剛開始，潛力非常大。今天2.3億日活用戶，每天使用時(shí)長(zhǎng)是十幾分鐘，而手機(jī)百度差不多只有1.6億的日活，每天使用時(shí)間是15分鐘左右，如果小程序廣告平臺(tái)打通的話完完全全可以超過(guò)手機(jī)百度，我們相信小程序廣告至少是100億以上的市場(chǎng)。

小程序電商現(xiàn)在一天差不多20億體量，漲得很快，所以GMV破萬(wàn)億是非常簡(jiǎn)單的事情。在去年，我非?？春眯∮螒?，因?yàn)轫?yè)游是100多億的體量，并且目標(biāo)用戶群體非常小，小程序體量至少比頁(yè)游大5到10倍以上，但小游戲最主要的問(wèn)題是還沒(méi)有放開充值，一旦放開充值的話體量會(huì)非常大，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)頁(yè)游，所以我們對(duì)小游戲是非常期待的，在小游戲市場(chǎng)里布局了幾家頭部企業(yè)。 我同時(shí)也希望，小程序生態(tài)中能有更多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者。

史文祿：小程序不是產(chǎn)品，而是新的操作系統(tǒng)

小程序是2017年1月9日面向C端用戶上線，時(shí)隔兩年的時(shí)間，可以感受到很多變化。

2017年初，國(guó)內(nèi)小程序情況是非常初期的狀態(tài)，預(yù)估當(dāng)時(shí)小程序在3000個(gè)的樣子。但僅僅不到兩年時(shí)間，小程序已經(jīng)超過(guò)230萬(wàn)個(gè)。包括在UV和開發(fā)者數(shù)量上，一年時(shí)間生態(tài)已經(jīng)完成了非常大的飛躍。

當(dāng)時(shí)我和很多人分享，如果訂閱號(hào)革命了中國(guó)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，那小程序會(huì)革命中國(guó)商業(yè)，小程序一樣會(huì)重新再造中國(guó)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)。“小年糕+”是排在第一的，在阿拉丁發(fā)布的每個(gè)月指數(shù)榜單里，有三個(gè)小程序在一年半的時(shí)間從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)下滑，一直在往上漲：1.小年糕+，一直漲到阿拉丁指數(shù)的Top1；2.同程藝龍；3.糖豆?？梢钥吹竭@里面可以發(fā)現(xiàn)兩個(gè)是內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。

小程序現(xiàn)在已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的線上線下“連接器”，已經(jīng)成為了新商業(yè)操作系統(tǒng)、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。在剛才的Top100榜單里可以看到內(nèi)容工具電商游戲在品類里正在快速發(fā)展，如果再細(xì)細(xì)看里面還有企業(yè)協(xié)同辦公。

截止2018年底，小程序行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)

小程序經(jīng)歷兩年時(shí)間取得了快速發(fā)展，其中最核心也是大家最關(guān)心的問(wèn)題是什么呢？——留存問(wèn)題。

我們希望微信給大家開放的能力、開放的入口，開發(fā)者希望微信加強(qiáng)推送能力，這都只是“術(shù)”的層面，真正的用戶留存來(lái)自于用戶習(xí)慣和認(rèn)知建立，這就相當(dāng)于2010年和2011年的APP市場(chǎng)，留存一樣是非常糟糕的，糟糕不在于APP的技術(shù)能力和底層架構(gòu)，因?yàn)樵谀莻€(gè)時(shí)候用戶根本沒(méi)有建立起通過(guò)APP獲取服務(wù)的認(rèn)知。所以關(guān)于留存問(wèn)題我們需要再給大家時(shí)間。

很多人關(guān)心微信的能力，但會(huì)疏忽一條。微信在半個(gè)月以前放開了全量搜索。前段時(shí)間有人問(wèn)谷歌董事長(zhǎng)，他認(rèn)為的Web3.0時(shí)代是什么，因?yàn)槲覀冎繵eb2.0是2005、2006年，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了十多年。他說(shuō)“應(yīng)用應(yīng)該互聯(lián)互通”。應(yīng)用互聯(lián)互通由狹義上理解的互相跳轉(zhuǎn)，而真正的互聯(lián)互通是底層信息的結(jié)構(gòu)化標(biāo)準(zhǔn)和可被檢索。

演講中的史文祿

一旦微信進(jìn)一步調(diào)整并且把入口再一次釋放，我想在座所有人都見證了一個(gè)非常偉大的時(shí)代，就像PC互聯(lián)網(wǎng)在2002、2003年見證的站長(zhǎng)時(shí)代，這當(dāng)中會(huì)有巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。包括像大家剛剛提到的留存，只要這個(gè)入口進(jìn)一步放，意味著微信里小程序的內(nèi)容和電商的爆發(fā)會(huì)比現(xiàn)在的速度更快。

BAT的小程序生態(tài)

從我個(gè)人的角度來(lái)看，我認(rèn)為微信小程序在變現(xiàn)能力還在發(fā)展中，今天參會(huì)的很多人都從外地趕來(lái)，我想大家不僅希望見證所謂的新時(shí)代，更希望在新時(shí)代里看到商業(yè)機(jī)會(huì)，畢竟中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者很多還是希望獲取良好的利益報(bào)酬。在一個(gè)星期前微信放開了在非游戲類目里的激勵(lì)視頻廣告，身處其中的人細(xì)細(xì)體會(huì)每一個(gè)動(dòng)作，并且全量參與的時(shí)候都會(huì)發(fā)現(xiàn)帶來(lái)的是一波新機(jī)會(huì)。

很多人知曉微信小程序，百度、支付寶，以及今日頭條、小米十大廠商小程序都在陸續(xù)內(nèi)測(cè)和上線。我經(jīng)常在跟朋友們講，很多人對(duì)小程序有誤解，把小程序理解成產(chǎn)品，但小程序不是產(chǎn)品，而是新的操作系統(tǒng)/技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。今日頭條在大力調(diào)整小程序，6、7月份應(yīng)該會(huì)對(duì)外大力度地放，移動(dòng)QQ小程序這兩天在安卓端全量放，移動(dòng)QQ下拉一級(jí)入口，5月份蘋果端全量放。大家可以想象一下市場(chǎng)。

我想向大家展示我們?cè)谙鄬?duì)偉大的時(shí)代里，作為創(chuàng)業(yè)者如何參與事情，并且如何在每一個(gè)時(shí)間階段生態(tài)革新里，不斷地完成創(chuàng)業(yè)公司的升級(jí)和迭代，這是我想表達(dá)的。

創(chuàng)業(yè)者如何抓住小程序創(chuàng)業(yè)風(fēng)口？

小程序無(wú)需下載、靈活的特性，大大縮短了從服務(wù)到轉(zhuǎn)化的路徑，迅速成為流量與商業(yè)價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。許多創(chuàng)業(yè)者看中了小程序低獲客成本背后巨大的商業(yè)價(jià)值，針對(duì)創(chuàng)業(yè)者如何抓住小程序風(fēng)口等問(wèn)題，鋅財(cái)經(jīng)獨(dú)家對(duì)話阿拉丁創(chuàng)始人史文祿。

鋅財(cái)經(jīng)

進(jìn)入2019年，在小程序生態(tài)中一方面有開發(fā)者離場(chǎng)，另一方面又是巨頭入局，持續(xù)加碼，這種相悖現(xiàn)象的原因是什么？

史文祿

不止是小程序，任何行業(yè)都是這樣，2010，2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)的時(shí)候大家一樣是這樣的觀點(diǎn)，其實(shí)我們最怕的其實(shí)是沒(méi)有玩家進(jìn)場(chǎng)，更沒(méi)有巨頭進(jìn)場(chǎng)。

對(duì)于小程序這門生意成不成，我們只需要關(guān)注兩個(gè)方面：

1.這個(gè)應(yīng)用和服務(wù)有沒(méi)有普通用戶在用，比如小年糕，一天幾千萬(wàn)用戶的活躍量，我們關(guān)注的是普通用戶的生意，這是最核心的；

2.有沒(méi)有開發(fā)者賺到錢。

關(guān)注這兩點(diǎn)就夠了。

鋅財(cái)經(jīng)

今天的主題是小程序大爆發(fā)，除了頭部企業(yè)，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，小程序真正的商業(yè)價(jià)值在哪里？它對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)能帶來(lái)哪些幫助？

史文祿

我覺(jué)得對(duì)于中國(guó)中小企業(yè)，小程序是一個(gè)完全劃時(shí)代的意義，在未來(lái)的兩年時(shí)間內(nèi)，大家會(huì)看到現(xiàn)象級(jí)的超級(jí)公司跑出來(lái)，以往這些中小企業(yè)無(wú)力去做APP開發(fā)，但是小程序賦予了中小企業(yè)這樣的能力，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：中國(guó)的連鎖藥店4000多家，50萬(wàn)家單體藥店，連鎖藥店里每年銷售額5個(gè)億，但凈利潤(rùn)只有1500萬(wàn)—2千萬(wàn)之間，凈利潤(rùn)8%就是無(wú)法逾越的坎，但是開發(fā)一款A(yù)PP的成本就在五百萬(wàn)，也并沒(méi)有帶來(lái)多大用戶體量的增長(zhǎng)，而如果做小程序，只需要投入五萬(wàn)塊，很可能帶來(lái)百萬(wàn)以上的收入。

鋅財(cái)經(jīng)

依托于微信小程序生態(tài)，已經(jīng)有一些企業(yè)抓住紅利，未來(lái)小程序生態(tài)會(huì)有哪些趨勢(shì)？

史文祿

一方面，小程序會(huì)支撐更多的企業(yè)上市，而且會(huì)支撐更大的企業(yè)上市，從今天來(lái)看，淘寶京東等企業(yè)完成了第一波線上商城的建設(shè)，阿里完成了支付設(shè)施的打造，類似于柏油馬路，但小程序的出現(xiàn)，就像高速公路，未來(lái)小程序會(huì)生長(zhǎng)出更大的商業(yè)基礎(chǔ)的建設(shè)，會(huì)完成商業(yè)模式的更大改造。 在未來(lái)幾年內(nèi)，依托于小程序生態(tài)，完成百億美金的公司肯定會(huì)有，把這個(gè)線拉低，十億美金的公司會(huì)更多。

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