網(wǎng)信智投CEO曲?。褐悄芡额櫩梢栽谌齻€方面提高財富管理業(yè)務(wù)效率

原標(biāo)題：網(wǎng)信智投CEO曲?。褐悄芡额櫩梢栽谌齻€方面提高財富管理業(yè)務(wù)效率

2019年4月25日，由杭州高新科創(chuàng)、紫金港資本和GPLP犀牛財經(jīng)共同舉辦的“2019GPLP第三屆人工智能產(chǎn)業(yè)高峰論壇”在杭州成功落下帷幕。此次產(chǎn)業(yè)峰會，由創(chuàng)投專業(yè)媒體GPLP犀牛財經(jīng)舉辦，得到了杭州海創(chuàng)基地以及多家投資人、企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、媒體代表的支持參與。

在智能變革的時代，人工智能與各行業(yè)各領(lǐng)域不斷融合，此次人工智能在金融行業(yè)的應(yīng)用論壇中，眾多業(yè)內(nèi)大咖進(jìn)行了一場“頭腦風(fēng)暴”，分享金融行業(yè)在人工智能應(yīng)用方面的前沿觀點，共同探討未來潮流趨勢。

網(wǎng)信智投首席執(zhí)行官曲丁應(yīng)邀參加了論壇，并對此發(fā)表了自己的觀點由于將AI應(yīng)用于金融領(lǐng)域的創(chuàng)新成果網(wǎng)信智投還獲得了GPLP犀牛財經(jīng)頒發(fā)的“2019年最具投資價值的十大人工智能企業(yè)”的榮譽(yù)。

曲丁介紹到，利用AI提高財富管業(yè)務(wù)的交付效率，網(wǎng)信智投當(dāng)前主要應(yīng)用在以下三個環(huán)節(jié)：

第一個環(huán)節(jié)是在KYC這塊，這塊主要是采取了大數(shù)據(jù)技術(shù)，目標(biāo)是了解清楚用戶能夠承受的虧損底線。我們構(gòu)建了大數(shù)據(jù)據(jù)平臺，采集用戶三個維度的數(shù)據(jù)，一類是用戶的性別、年齡、收入等客觀的個人外部特征數(shù)據(jù)，一類是用戶申購、贖回、復(fù)投等投資行為數(shù)據(jù)，一類是用戶使用APP的點擊行為數(shù)據(jù)，通過這三類數(shù)據(jù)來得出量化的用戶的虧損底線。

行為會“出賣”一個人，比如一個投資用戶在做測評問卷的時候填寫自己能夠承受15%的最大回撤，但是大盤跌了5%的時候，他就開始頻繁打開APP看自己的資產(chǎn)賬戶變化情況，這證明他的真實風(fēng)險承受底線低于15%。

第二個環(huán)節(jié)是在資產(chǎn)配置方面。我們采用了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)來輔助預(yù)測整個大類市場的走勢，從而更加有效的為用戶做投資的風(fēng)險控制。傳統(tǒng)金融模型需要的是線性的數(shù)據(jù)，而宏觀經(jīng)濟(jì)方面的數(shù)據(jù)通常是非線性的，用機(jī)器學(xué)習(xí)來解決這個問題更有效。而且機(jī)器學(xué)習(xí)具有自我學(xué)習(xí)的能力，使得模型相比傳統(tǒng)靜態(tài)模型具有動態(tài)的自我進(jìn)化的能力。

第三個是整個用戶投資后的用戶運(yùn)營層面，目前主要靠理財師來完成，網(wǎng)信智投為理財師提高智能運(yùn)營系統(tǒng)來提高理財師的效率。財富管理業(yè)務(wù)最重要的是和客戶建立信任，當(dāng)前通過理財師一對一的溝通來建立信任是最有效的。目前網(wǎng)信智投通過構(gòu)建基于機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的智能用戶運(yùn)營系統(tǒng)，來對投資客戶進(jìn)行分類，對不同類的客戶運(yùn)營給出理財師有效的建議，形式為用戶資產(chǎn)的運(yùn)營周報、月報等，幫助理財師提高客戶服務(wù)的效率和半徑。

對于應(yīng)用人工智能技術(shù)當(dāng)前存在的問題，曲丁表示從網(wǎng)信智投的實踐角度來說，應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)最大的問題在于機(jī)器能分辨數(shù)據(jù)的相關(guān)性但無法分辨因果性，容易出現(xiàn)模型過擬合的情況，因此機(jī)器給出的結(jié)果當(dāng)前更多的用于輔助決策。舉個例子，即使機(jī)器發(fā)現(xiàn)了某個事件出和A股大盤漲跌的相關(guān)性，也不能用這個相關(guān)性用于投資決策，因為這兩個數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性也許只是偶發(fā)的因素，必須通過金融的邏輯驗證后才能使用。但隨著技術(shù)的向前發(fā)展，我們相信會找到解決這個問題的方法。

對于監(jiān)管，曲丁表示，監(jiān)管對行業(yè)的發(fā)展是好事。金融科技的任何一個領(lǐng)域，監(jiān)管政策的出臺可以有效的淘汰那些沒有真正為客戶創(chuàng)造價值的不合規(guī)的平臺，防止“劣幣驅(qū)逐良幣“影響行業(yè)正常發(fā)展。對于網(wǎng)信智投，我們?nèi)鎿肀ПO(jiān)管，按照最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

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