原標(biāo)題:聚焦下沉市場的匯通達(dá),如何成為農(nóng)村數(shù)字高速公路上的領(lǐng)跑者?
文 | 江湖老劉
4月18日,匯通達(dá)主辦以“科技賦能,互融共生”為主題的“2019中國農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)紫金峰會”召開,會議圍繞資源共享、智慧互聯(lián)展開研討與交流,通過科技與數(shù)字賦能,推動行業(yè)協(xié)同發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺,匯通達(dá)踐行國家“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略,推動農(nóng)村商業(yè)形態(tài)升級和產(chǎn)業(yè)價值重構(gòu),融合互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、智能零售等科技手段,為農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店及產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)提供商業(yè)數(shù)字化服務(wù),提升客戶經(jīng)營效率和服務(wù)能力,幫助農(nóng)民家庭創(chuàng)收創(chuàng)利,讓農(nóng)民生活得更美好。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示,截止2018年6月,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量僅為2.11億,人口滲透率為36.59%;相比而言,城市網(wǎng)民滲透率已經(jīng)達(dá)到72.65%,這意味著農(nóng)村市場更是一片待墾的處女地。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新從消費者端轉(zhuǎn)移到企業(yè)端。作為農(nóng)村商業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺“排頭軍”,匯通達(dá)如何聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游共同發(fā)力蘊(yùn)含巨大潛力的農(nóng)村市場?
農(nóng)村包圍城市,自下而上逆流布局
根據(jù)易觀最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2017年三線、四線城市以及非線級人口占比高達(dá)68.4%,龐大的人口基數(shù)造就了難以想象的市場空間。近年來更是出現(xiàn)了一線城市向二線和三線城市人口回流的現(xiàn)象。
隨著城市流量紅利被頭部企業(yè)吃盡,入局一、二線城市已無法實現(xiàn)量的突破,相比于存量市場,增量市場仍存留著眾多機(jī)會,一方面,雖下沉市場人數(shù)的收入和消費絕對值不高,但增速優(yōu)勢明顯,農(nóng)村居民近兩年的人均可支配收入增速均高于城鎮(zhèn)居民;另一方面,下沉市場賽道寬度足夠,而入局競爭者并不多,行業(yè)輻射規(guī)??臻g巨大。
匯通達(dá)總裁徐秀賢接受采訪時表示,通過渠道的疊加,匯通達(dá)在全國11萬家終端零售門店開放給所有品牌商,匯通達(dá)所有店就是品牌方象征網(wǎng)點。匯通達(dá)通過智能零售、智慧供應(yīng)鏈連接上下游,構(gòu)建面向農(nóng)村市場的全產(chǎn)業(yè)鏈、全角色的交易服務(wù)平臺。
通過10萬家會員店的強(qiáng)有力布局,使得平臺與供銷社、商戶與用戶之間建立“強(qiáng)連接”,一方面,供銷社可將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品放在會員店售賣,另一方面,會員店產(chǎn)品亦可以放入供銷社門店,兩者合作將擴(kuò)大營銷物理半徑,強(qiáng)化合作方之間品牌效應(yīng)。
作為在縣、鎮(zhèn)、村一級市場“扎根”20年之久的匯通達(dá)團(tuán)隊,通過對農(nóng)村市場商業(yè)模式的探索與發(fā)力,目前,匯通達(dá)已擁有800多萬交易訂單,平臺總規(guī)模超過3300億。江湖老劉我認(rèn)為,選擇從農(nóng)村切入市場,重新定義人、貨、場之間關(guān)系的企業(yè),會將農(nóng)村“熟人經(jīng)濟(jì)”市場的“雪球效應(yīng)”發(fā)揮到極致,推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)邁入新的制高點。
賦能小“B”端,開通數(shù)字高速公路新賽道
2018年,阿里巴巴45億元戰(zhàn)略投資匯通達(dá),阿里對外宣稱看重匯通達(dá)在農(nóng)村市場的優(yōu)勢地位及獨特發(fā)展模式。誠然,阿里側(cè)重C端業(yè)務(wù),而匯通達(dá)則側(cè)重B端業(yè)務(wù),隨著技術(shù)的不斷精進(jìn)和迭代,匯通達(dá)在已經(jīng)成熟的S2B2C模式上增加云原生技術(shù),逐步構(gòu)建全面云化和服務(wù)化的S2B2C云原生平臺,實現(xiàn)服務(wù)化向平臺化轉(zhuǎn)變。
徐秀賢先生提到,只有通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計、智慧營銷、智能零售等多方位賦能,建立‘標(biāo)準(zhǔn)化’服務(wù)模式,才能消除城鄉(xiāng)間服務(wù)不對稱現(xiàn)象?;诖?,匯通達(dá)開發(fā)了基于LBS的智慧門店系統(tǒng)——“超級老板”和“匯掌柜”,一個是店主門店管理工具,通過數(shù)字化操作方式提升管理效率;另一個是線上網(wǎng)店和營銷引流利器,實現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)營銷。
江湖老劉我認(rèn)為,隨著依靠人口紅利發(fā)展起的C端市場也逐漸出現(xiàn)瓶頸,而小“B”端市場才是未來經(jīng)濟(jì)增長新高點。一方面,人人創(chuàng)業(yè)已成為撬動未來經(jīng)濟(jì)的“新杠桿”,小“B”端立足市場成本低、模式輕、盈利強(qiáng);另一方面,專注于小“B”端市場,其用戶忠誠度高、付費意愿強(qiáng),利于平臺流量聚合。打通鄉(xiāng)鎮(zhèn)級小“B”端市場的匯通達(dá),在未來數(shù)字化高速公路的賽道上布局已久,而這也將為匯通達(dá)探索跨領(lǐng)域業(yè)務(wù)提供強(qiáng)伸縮力以及穿透力。
相比于京東、蘇寧等平臺化建設(shè)服務(wù)不同,他們立足點在于如何將平臺方產(chǎn)品賣得更好,而數(shù)字化建設(shè)服務(wù)的匯通達(dá),立足點在于如何讓他們把農(nóng)民服務(wù)的更好。徐秀賢先生提到,匯通達(dá)將建立一條數(shù)字化高速公路,為小作坊式品牌店提供數(shù)字化服務(wù)。
江湖老劉我認(rèn)為,面對農(nóng)村需求多樣化,同時滿足供應(yīng)端以及需求端的需求,即需要一條完整產(chǎn)業(yè)鏈以及健全的生態(tài)圈。誠然,賦能小“B”端不是為了賣自己平臺產(chǎn)品,而是為了引入更多外部資源,以工具為輔助,協(xié)助門店服務(wù)好農(nóng)民,通過構(gòu)建相互依存的共生體系,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+門店的閉環(huán)生態(tài)。
滲透全場景,互融共生叩開“新經(jīng)濟(jì)”大門
徐秀賢先生認(rèn)為,占領(lǐng)農(nóng)村市場、賦能傳統(tǒng)實體這個先機(jī),是匯通達(dá)挖掘到最大的機(jī)會和價值,而互融共生將是匯通達(dá)打開“新經(jīng)濟(jì)”的密鑰。一個鎮(zhèn)可服務(wù)10-12個自然村,盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)存量資源大有可為,這是以超越傳統(tǒng)電商的思路,通過賦能當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店,引導(dǎo)他們利用數(shù)據(jù)、運(yùn)營社群、上云等工具,提升經(jīng)營服務(wù)能力,匯通達(dá)第一個做到“賦能傳統(tǒng)實體經(jīng)濟(jì)”。
農(nóng)村人口數(shù)仍占全國總?cè)丝跀?shù)大比例,江湖老劉我認(rèn)為,未來農(nóng)村經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)井噴式爆發(fā),而圍繞農(nóng)村生態(tài)圈衍生出的頭部產(chǎn)品,將成為“新經(jīng)濟(jì)”中億類級品牌。
匯通達(dá)率先建立起一條從端到端全鏈路的共生服務(wù)平臺、交易系統(tǒng),以主打單品為控力點,逐步擴(kuò)增SKU品類,輻射各個行業(yè),實現(xiàn)傳統(tǒng)零售向“新零售”轉(zhuǎn)化,以智慧門店為切入口滲入全場景,結(jié)合農(nóng)村消費場景,建立統(tǒng)一語言,賦能“小微創(chuàng)業(yè)主”服務(wù)于全社會。
江湖老劉我認(rèn)為,隨著農(nóng)村、城市貧富差距拉大,政策將不斷向農(nóng)村靠攏,而資源也將逐步下沉至農(nóng)村。而匯通達(dá)通過政企合作模式,以技術(shù)為基本核心,產(chǎn)業(yè)+科技+培訓(xùn)一體式標(biāo)準(zhǔn)化模式,將更多青年人才吸引到農(nóng)村“城市”中,建立農(nóng)村“新經(jīng)濟(jì)”。
科技賦能、數(shù)字化改造是未來主趨勢,這將使得市場供應(yīng)端以及需求端達(dá)到有效平衡,真正達(dá)到高效、便捷式農(nóng)村一體化服務(wù)。而深耕于農(nóng)村垂直類數(shù)字服務(wù)平臺的匯通達(dá),將吸引著更多合作伙伴加入,創(chuàng)造一個數(shù)字高速公路,或?qū)⒄Q生下一個服務(wù)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新“獨角獸”。
江湖老劉,TMT行業(yè)觀察者,知名IT評論員。
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