原標(biāo)題:火了的社交新零售,注定是互聯(lián)網(wǎng)式的匆匆過客
文/孟永輝
社交新零售火了。
朋友圈里開始越來越多的帶貨大軍。他們正在非常直接地向我們展示著社交新零售的火爆。但,我們卻又隱約感受到所謂的社交新零售其實(shí)與之前的微商并無太多區(qū)別。一味地收割流量,一味地信息轟炸,所謂的社交新零售只不過是一個(gè)微商的代名詞而已。
社交新零售略顯變形的表現(xiàn)不僅讓我們打了一個(gè)大大的問號,這個(gè)正在被無數(shù)小b擁躉的全新概念到底是真風(fēng)口還是偽概念?至少從當(dāng)下社交新零售的表現(xiàn)來看,它僅僅只是一個(gè)概念而已,并不具備真正實(shí)質(zhì)性的內(nèi)涵與意義。當(dāng)資本、投機(jī)者開始涌入社交新零售的賽道時(shí),我們真正需要的或許是那份堅(jiān)持與平靜。
社交新零售的火爆背后其實(shí)是投機(jī)與慌張
不得不說當(dāng)前的社交新零售市場一片火爆的局面,這個(gè)局面與當(dāng)下的市場寒冬似乎有著天壤之別。然而,如果你明白當(dāng)下整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場的現(xiàn)狀和新零售的境況就會(huì)知道所謂的社交新零售只不過是互聯(lián)網(wǎng)市場正在被投機(jī)和慌張籠罩的表現(xiàn)。當(dāng)社交新零售出現(xiàn)的那一刻開始,或許就注定了它與互聯(lián)網(wǎng)的落荒者和投機(jī)者之間注定會(huì)有一場不期而遇的邂逅。
習(xí)慣了互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展的人們依然期望通過社交新零售繼續(xù)掘金。盡管互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式已經(jīng)被越來越多的人所拋棄,但是,這種以資本為主導(dǎo),以流量為終極追求的發(fā)展方式依然因其快速、方便而受到諸多創(chuàng)業(yè)者的追捧。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)趨于平靜,新零售之勢漸成,人們開始尋找一種可以在互聯(lián)網(wǎng)和新零售兩者之間可以達(dá)到均衡的存在,社交新零售便是在這樣的大背景下應(yīng)用而生的。
以互聯(lián)網(wǎng)來延續(xù)傳統(tǒng)發(fā)展的優(yōu)勢,以新零售來把握業(yè)已形成的風(fēng)口,社交新零售無疑是一個(gè)絕佳的選擇。從底層邏輯你來看,人們對于社交新零售的擁躉僅僅只是想要用它來維持互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以資本為主導(dǎo)的發(fā)展模式,而不是真正找到了社交和新零售的結(jié)合的最優(yōu)解。
我們看到,那些真正加入到社交新零售混戰(zhàn)當(dāng)中的人們,多半是傳統(tǒng)電商抑或是社交電商的參與者。之所以會(huì)如此義無反顧地加入到社交新零售的大戰(zhàn)當(dāng)中,其中一個(gè)很重要的原因就在于他們想要借助社交新零售這個(gè)概念繼續(xù)掘金,并不是他們真正找到了社交與新零售結(jié)合的最優(yōu)解。
互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的欠賬需要用新零售來彌補(bǔ),社交新零售的變種開始出現(xiàn)。當(dāng)資本退潮,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)無疑正在遭遇一場前所未有的寒冬。不斷有平臺(tái)停止運(yùn)營、不斷有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、不斷有公司開始裁員……這些現(xiàn)象都在告訴我們互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式正在償還以往的欠賬。
對于大型的互聯(lián)網(wǎng)公司來講,一些問題可以通過業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或者是裁員來解決,對于一些小型的互聯(lián)網(wǎng)公司來講,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型或者裁員則是意味著整個(gè)公司貸款垮臺(tái)。因此,他們必須為自己找到續(xù)命的新鮮血液,社交新零售便在這樣的大背景下誕生出來?;ヂ?lián)網(wǎng)的欠賬需要通過新零售的新風(fēng)口來彌補(bǔ),于是,社交新零售的變種開始出現(xiàn)。
縱觀當(dāng)下社交新零售的入局者,很多僅僅只是把它看成是一個(gè)繼續(xù)獲取流量的新方式,抑或是把它看成是一個(gè)繼續(xù)融資的新途徑,并不是真正打破了社交和新零售兩種元素之間的邊界,并且讓兩者進(jìn)行了完美融合。所謂的社交新零售僅僅只是他們繼續(xù)獲得融資的一個(gè)手段而已,并不具備真正創(chuàng)新的意義。
傳統(tǒng)電商的平臺(tái)模式開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn),略顯慌張的人們需要新的物種來排解情緒。當(dāng)馬云在云棲大會(huì)上提出新零售的時(shí)候,或許人們并沒有真正理解背后的原因。經(jīng)過幾年的發(fā)展之后,電商平臺(tái)開始遭遇越來越多的挑戰(zhàn)的想象開始變得越來越明顯。那些僅僅只是依靠電商作為主營業(yè)務(wù)模式的 人們開始變得越來越多慌張,他們需要找到新的物種來排解電商落幕的慌張情緒。
我們看到了一場由電商向新零售的大轉(zhuǎn)移,諸多電商平臺(tái)開始轉(zhuǎn)型成為新零售平臺(tái)。對于那些習(xí)慣了用社交方式進(jìn)行帶貨、賣貨的商家來講,他們同樣需要與新零售進(jìn)行結(jié)合,于是,我們看到了社交和新零售結(jié)合之后的社交新零售的出現(xiàn)。從本質(zhì)上來看,社交新零售的出現(xiàn)其實(shí)是電商行業(yè)開始遭遇越來越多新的挑戰(zhàn)的表現(xiàn)。
當(dāng)人們面對電商行業(yè)的落幕開始變得無比慌張的時(shí)候,他們看到的是與電商略顯類似的新零售的出現(xiàn)。那些通過社交來從事電商業(yè)務(wù)的人們開始通過社交從事新零售的相關(guān)操作,于是,我們看到社交新零售開始出現(xiàn),并且開始被以往從事電商的人們開始關(guān)注和擁護(hù)。
社交新零售的崛起本質(zhì)上來看,其實(shí)就是一場以互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式為樣板的全新的概念之旅。所謂的社交新零售其實(shí)并不是新零售,僅僅只是一場新的獲取流量的新方式而已。在社交新零售的背后,我們看到的是人們對于電商時(shí)代落幕的慌張以及對于新零售時(shí)代興起的投機(jī)。當(dāng)慌張和投機(jī)充斥在社交新零售市場,或許注定了它僅僅只是一個(gè)曇花一現(xiàn)的過程,并不能夠真正走得長久。
投機(jī)與慌張之下,社交新零售注定只是過客
盡管在資本的加持、巨頭的參與之下,社交新零售正在經(jīng)歷一場與這個(gè)冬天并不相稱的火爆。但是,玩家們的投機(jī)和傳統(tǒng)電商們的慌張決定了社交電商的匆匆上馬,等到社交新零售不再能夠獲取足夠多的流量,不再能夠贏得資本的垂青,或許,它終將變成一個(gè)匆匆過客。
新零售落地成疑,社交新零售注定是過客。盡管我們看到了資本和巨頭都在拼命加持新零售的概念,并且進(jìn)行了場景、技術(shù)等方面的布局,但是經(jīng)過幾年的發(fā)展之后,新零售真正能夠落地,并且真正能夠給人們的生活帶來真正影響的并不太多。當(dāng)新零售浮于表面,缺少落地層面的支持的時(shí)候,所謂的社交新零售僅僅只是一個(gè)過客而已。
社交并不是一個(gè)新鮮的概念,新零售才是社交新零售的根本。如果失去了新零售的落地,僅僅只是從概念的角度去看社交新零售的話,那么,所謂的社交新零售或許僅僅只能算是一個(gè)概念而已。當(dāng)我們看不到新零售落地的時(shí)候,一味地去強(qiáng)調(diào)社交新零售,那么,勢必會(huì)將社交新零售帶入到概念的陷阱里。
缺少了新零售的落地作為支撐,社交新零售必然也只能算是一個(gè)概念而已。當(dāng)概念不再新穎的時(shí)候,所謂的社交新零售必然只能算作是一個(gè)過客,它將會(huì)被其他新的概念所取代,并且真正成為一個(gè)無關(guān)緊要的存在。社交新零售的未來同樣會(huì)像共享單車、團(tuán)購等事物一樣變成過眼煙云,無法持久。
互聯(lián)網(wǎng)的給養(yǎng)無法孕育新物種,社交新零售注定是過客。社交新零售其實(shí)是一個(gè)非常分裂的概念。社交是建構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的,而新零售則是建構(gòu)在新技術(shù)之上的。從社交新零售的底層邏輯來看,其實(shí)依然是在用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來行新零售之實(shí),當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的給養(yǎng)不斷給新零售帶來結(jié)合的時(shí)候,所謂的新零售必然會(huì)落入俗套。
缺少了新技術(shù)的支撐,社交新零售一味地想要去突破互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展瓶頸必然是一件非常困難的事情。當(dāng)社交新零售一味地強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),一味地加持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的時(shí)候,所謂的社交新零售或許只能算是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)式的物種,而不能稱之為一個(gè)新零售式的存在。
從這個(gè)邏輯來看,所謂的社交新零售只能稱之為是一個(gè)俗套,并不能夠真正變成一個(gè)全新的存在。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利在社交新零售的概念的洗劫之下變得蕩然無存的時(shí)候,或許,社交新零售又將會(huì)開啟新的發(fā)展。當(dāng)社交新零售再度開啟新的發(fā)展時(shí),或許,這個(gè)時(shí)候的社交新零售便不再是新零售,而是變成了其他的“子丑寅卯”。
將資本和流量看成是終極目標(biāo),社交新零售注定是過客。當(dāng)下幾乎所有的社交心靈的玩家們都在將資本和流量看成是終極目標(biāo),這就導(dǎo)致了當(dāng)社交新零售不再為他們獲取資本和流量的時(shí)候,這些玩家們注定要與社交新零售來一場真正意義上的訣別。從這個(gè)角度來看,所謂的社交新零售同樣是一個(gè)過客。
一味將流量和資本當(dāng)成是社交新零售的終極追求,所謂的社交新零售注定僅僅只能是一個(gè)類互聯(lián)網(wǎng)式的存在,當(dāng)流量和資本不再的之后,社交新零售必然會(huì)落幕?;谶@樣一種邏輯,我們幾乎可以確定的是,以資本和流量為終極目標(biāo)的社交新零售只能在當(dāng)下資本和巨頭關(guān)注的時(shí)候火上一段時(shí)間,一旦資本退潮,流量紅利見頂,社交新零售的熱度必然會(huì)下降,最后泯然眾人矣。
唯資本和流量至上,不去做深度的行業(yè)元素的搭建,所謂的社交新零售只能是一個(gè)過客而已,無法走得長遠(yuǎn)。只有真正落腳在新零售上,并且去搭建新零售的相關(guān)的流程和環(huán)節(jié),這樣的新零售才是一個(gè)真正意義上的新零售。只有以用戶消費(fèi)升級和體驗(yàn)升級為終極追求,并且用社交的方式來滿足這種需求,才能真正保證社交新零售走得更加長遠(yuǎn)。
被投機(jī)和慌張充斥著的社交新零售注定了僅僅只是一個(gè)概念,同樣地,它的生命周期并不會(huì)太長。當(dāng)過客成為社交新零售的終極歸宿,我們或許應(yīng)該更加思考的是如何用創(chuàng)新的方式去延續(xù)社交新零售本來就不太長的生命周期,以此來讓社交新零售并非僅僅只是概念,而是真正能夠落地的存在。
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