原標(biāo)題:端午福利怎么發(fā)?蘇寧大客戶幫你“聽取掌聲一片”
又是一年端午節(jié)!
如何在節(jié)日期間發(fā)出讓員工滿意的企業(yè)福利,又成了各地方政府、高校、銀行以及很多大型國企民企的采購人員,要仔細斟酌的難題,因為“眾口難調(diào)”。
企業(yè)員工福利采購,并不是一個簡單的事情。
企業(yè)采購,沒那么簡單
實際上,福利采購作為政企單位采購的重要項目之一,傳統(tǒng)的政企采購在預(yù)算、選品、分發(fā)、配送方面痛點多多——
比如發(fā)票問題,如果供應(yīng)商無法提供正規(guī)的發(fā)票,再實惠的東西不方便購買;
比如渠道問題,是否正品,價格是否公道,質(zhì)量有沒有保障,商品種類夠不夠豐富等問題;
再比如配送問題,速度夠不夠快,能否做到送貨到家,售后有保障等等......
所以,看似簡單的采購,并不容易。
隨著國內(nèi)政企消費市場的不斷發(fā)展,政企采購改革也在緊鑼密鼓地進行。如何加強物資采購管理規(guī)范,已逐步成為政府、學(xué)校、企業(yè)等政企機構(gòu)管理過程中亟待解決的問題。
不過,以上這些企業(yè)采購中的痛點,對新華人壽保險的采購人員來說都已經(jīng)不是問題。
從2018年開始,新華人壽保險的員工逢年過節(jié)領(lǐng)到的福利,不再是一袋袋的米、面、油等“傳統(tǒng)福利”,而是公司給他們的電商“額度”——只要手指一點,就能在蘇寧平臺上挑選時尚而又適合自己的各類好物。同時享受自由下單,送貨到家,到任何地址的配送服務(wù)。女員工喜歡的護膚品、化妝品,男員工愛不釋手的電子產(chǎn)品,都成了他們的福利內(nèi)容。單位的節(jié)日福利,對他們來說不再是“無奈”和“沒什么意思”,而是真正的“貼心”和“有范兒”的福利!
新華人壽保險員工獲得的滿意“福利”,來自于蘇寧大客戶為他們定制的“公司機關(guān)工會會員福利采購項目”定制化員工福利采購解決方案。
蘇寧大客戶為新華人壽保險定制的“高效的福利解決方案”,不但員工滿意,更幫助采購部門順利完成了激勵員工,關(guān)愛他們身心健康、樹立員工對企業(yè)歸屬感、認同感的任務(wù)。
如何讓福利發(fā)放更高效、更貼心
通過與蘇寧大客戶政企采購合作大幅提升員工福利滿意度的,新華人壽保險并非個例。
事實上,包括中國煙草集團、華晨寶馬、中國中鋼等在內(nèi)的多個大型企業(yè)和企業(yè)集團,都在采用蘇寧的大客戶政企采購服務(wù)。這些大型企業(yè)在全國各地都設(shè)有分公司,員工數(shù)量龐大且地區(qū)差異性較強,員工年齡層次、愛好等也各不相同。在以前,想讓遍布全國各地的員工都對“福利”滿意是很難的事情。
采用蘇寧大客戶為他們定制的員工福利采購解決方案后,企業(yè)采購可實現(xiàn)高效透明的全程線上操作模式。在蘇寧大數(shù)據(jù)平臺的幫助下,采購人員還可自行設(shè)置福利發(fā)放主題推薦系統(tǒng),此外,企業(yè)采購還能享受到蘇寧大客戶遍布全國的屬地化服務(wù)團隊的專屬服務(wù)及縣級城市物流體系的高效物流配送。以減輕采購人員壓力,幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。
在幫助企業(yè)搭建的線上蘇寧禮遇平臺,企業(yè)采購人員只需要在平臺上設(shè)置好福利金額、使用期限和數(shù)量,就能立刻生成二維碼。將這些二維碼發(fā)放給員工后,他們就可以自行掃碼下單,選擇商品,然后坐等蘇寧的物流配送上門即可。
蘇寧的禮遇平臺還支持混合支付功能,例如:員工如果收到的福利額度為500元,那么在他選中商品超出500元的情況下,還可以通過個人支付功能自行支付超出部分。蘇寧禮遇+混合支付模式,給員工帶來更多的選擇權(quán),讓他們更感到企業(yè)福利的貼心。
蘇寧的大客戶政企的采購服務(wù),甚至還幫助企業(yè)將福利延伸到了客戶和經(jīng)銷商渠道網(wǎng)絡(luò)中。例如,洋河集團就采購蘇寧卡用于經(jīng)銷商渠道獎勵。通過蘇寧卡,洋河集團給與經(jīng)銷商們的福利形式更加多樣化。蘇寧卡有電子卡和實體卡,并可以實現(xiàn)VIP定制。
據(jù)悉,蘇寧卡可以在全國10000多家蘇寧易購門店、紅孩子門店、蘇寧超市以及蘇寧小店、蘇寧易購商城、蘇寧易購線上APP購買自營商品,提供多場景一站式解決方案。通過與蘇寧大客戶合作,企業(yè)與經(jīng)銷商關(guān)系得以進一步融洽,進一步提升了運營效率。
蘇寧大客戶重新定義政企采購
2019年3月初,中國南方航空公司的采購招標(biāo)將蘇寧推向了公眾視野。蘇寧易購中標(biāo)南航通類物資采購項目,為南航提供七大類物資集采業(yè)務(wù)支持。據(jù)悉,蘇寧易購將采用API商城模式,將商品推送到南航陽光商城中,助力南航電商采購轉(zhuǎn)型。
實際上,蘇寧在大航空領(lǐng)域與各大企業(yè)都有廣泛合作。近一年來,蘇寧先后中標(biāo)的合作的企業(yè)有:北京大興國際機場采購項目、深圳機場公司搭建員工商城項目、四川航空、福州長樂機場簽約物資集采業(yè)務(wù)。
大航空之外,蘇寧大客戶還在鐵路、金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)里和眾多頭部機構(gòu),達成了采購合作。
在鐵路領(lǐng)域,蘇寧已經(jīng)與上海、廣州、蘭州、武漢、成都、鄭州等13個鐵路局,建立了B2B業(yè)務(wù)合作關(guān)系;
金融領(lǐng)域,蘇寧已經(jīng)為建設(shè)銀行、中國銀行、中華聯(lián)合財險、平安保險、新華保險、中信證券、寧波銀行等搭建專屬線上采購平臺,與平安集團、今朝資產(chǎn)、中國人壽、招商銀行、中國郵政儲蓄等實現(xiàn)電商化系統(tǒng)對接;
地產(chǎn)領(lǐng)域,蘇寧目前與萬達、恒大、融創(chuàng)等眾多一線地產(chǎn)企業(yè)此前早已建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不僅為地產(chǎn)商提供數(shù)字化的商業(yè)解決方案,還為實體商業(yè)提供個性化的實體購物場景;
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,蘇寧和阿里巴巴、百度、今日頭條、美團、拉卡拉等大型頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也建立了采購合作。
從大航空到大交通,從金融到地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng),蘇寧B2B大客戶政企采購,為什么能贏得如此眾多領(lǐng)域頭部機構(gòu)的認可?
蘇寧官方將大客戶政企采購崛起的“硬核”,總結(jié)為四項專業(yè)定制O2O服務(wù)+六大解決方案。
四項專業(yè)定制為:專屬的客戶服務(wù)團隊、海量自營商品、定制化的專業(yè)物流及售后服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化流程的賬期服務(wù)及票務(wù)服務(wù)。
六大解決方案是:專屬商城、API商城;基于企業(yè)內(nèi)部ERP系統(tǒng)方向:蘇寧易企購;移動端采購產(chǎn)品方向:移動商城;積分福利產(chǎn)品:蘇寧禮遇;服務(wù)于移動端場景化交易的嵌入式商城:品加。
但璽哥認為,以下幾項也是蘇寧B2B大客戶能夠強勢崛起的優(yōu)勢所在。
1、大數(shù)據(jù)能力。能夠利用大數(shù)據(jù)技術(shù)智能設(shè)計成本計劃,有效進行成本控制、成本分析和成本核算。采購人在線統(tǒng)計下單,全流程公開透明,增強效率的同時也能幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。
2、強大的智能選品能力。可基于用戶畫像產(chǎn)生千人千面的選品方案,篩選鎖定客戶需求產(chǎn)品,并利用B端商品管理平臺,將價格、服務(wù)、送貨時效等綜合指標(biāo)最優(yōu)的商品,進行定向?qū)肫髽I(yè)商城。
3、建立了完善的商品溯源體系。蘇寧利用先進的區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建起信用環(huán)境,保證數(shù)據(jù)一旦上鏈即不可篡改。實現(xiàn)了隨時全流程溯源,以及交易過程的智能執(zhí)行。大幅度減少人為失誤和違規(guī)操作,降低多方合作成本。
4、構(gòu)建了全面覆蓋的B端物流體系。針對部分對私密性、防護性有較高要求的特殊單位,蘇寧設(shè)置企業(yè)訂單專屬標(biāo)識、專人專車配送、送貨到桌、送裝一體、訂單信息安全保密。
蘇寧B2B大客戶,正在以自己的“硬核”和優(yōu)勢,重新定義政企采購市場。
如果你還在為端午給員工發(fā)什么福利而苦惱,不妨上蘇寧政企采購看看。
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