文/何星瑩 鐘微

編輯/葉麗麗

距離去年7月百度正式上線智能小程序，已經(jīng)過(guò)去了311天。

“百度必須把智能小程序做起來(lái)?！卑俣雀笨偛蒙蚨对?019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會(huì)智能小程序分論壇上再次明確了百度要拿下小程序的決心。

這是沈抖在過(guò)去一年里第五次為智能小程序公開(kāi)站臺(tái)，作為百度內(nèi)容生態(tài)和搜索業(yè)務(wù)的整體負(fù)責(zé)人，沈抖對(duì)于智能小程序產(chǎn)品的關(guān)注，在某種程度上似乎要高于其他產(chǎn)品。

正如沈抖所說(shuō)，百度在做“小程序”類產(chǎn)品上并不比微信晚，但也確實(shí)走過(guò)彎路，比如輕應(yīng)用和直達(dá)號(hào)，之前都因?yàn)榉N種原因折戟。但不可否認(rèn)的是，它們也成為這次百度做智能小程序的重要經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。

因此，百度在去年發(fā)布智能小程序產(chǎn)品時(shí)就明確了跟微信截然不同的戰(zhàn)略打法，其中最根本的一點(diǎn)就是要做完全開(kāi)放的小程序生態(tài)，讓智能小程序成為移動(dòng)生態(tài)重回開(kāi)放的關(guān)鍵因子。

彼時(shí)，百度智能小程序產(chǎn)品還處于剛剛發(fā)布的階段，雖然產(chǎn)品構(gòu)想足夠吸引人，但是擺在百度面前的困難并不少，開(kāi)發(fā)者的疑問(wèn)更是接踵而至：已經(jīng)有微信小程序，為什么還要做百度智能小程序？如果連微信小程序都不看好，又為何要看好百度智能小程序？開(kāi)源聯(lián)盟到底能為超級(jí)App帶來(lái)什么？我為什么要跟百度玩？這一次，百度的信心真的如他們所說(shuō)的那么大嗎？

如今，時(shí)隔300多天，百度能夠解答這些開(kāi)發(fā)者的疑問(wèn)嗎？百度智能小程序用這不到一年的時(shí)間做成了什么樣？百度的初心達(dá)成了嗎？

“這些日活千萬(wàn)、過(guò)億的App已經(jīng)跑起來(lái)了”

百度App總經(jīng)理平曉黎作為百度智能小程序產(chǎn)品的第一負(fù)責(zé)人，也是這個(gè)產(chǎn)品的“總設(shè)計(jì)師”。她在今年聯(lián)盟合作伙伴大會(huì)上率先披露的一組核心數(shù)據(jù)就是：百度智能小程序開(kāi)源聯(lián)盟成員達(dá)到24個(gè)，其中9個(gè)成員已經(jīng)開(kāi)始支持運(yùn)行智能小程序。去年12月底成立開(kāi)源聯(lián)盟時(shí)還只有12個(gè)成員，如今不僅成員翻番，更有9個(gè)成員已經(jīng)開(kāi)始可以跑智能小程序，其中一個(gè)就是非常知名的WiFi萬(wàn)能鑰匙。

智能小程序發(fā)展數(shù)據(jù)

為什么這組數(shù)據(jù)非常重要？要回答這個(gè)問(wèn)題就首先要理解百度為什么把開(kāi)放看得如此重要。

沈抖的解釋有幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，一個(gè)是開(kāi)發(fā)者面臨重復(fù)開(kāi)發(fā)的問(wèn)題，有幾個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)者一般就要開(kāi)發(fā)幾個(gè)版本的程序，如果以后超級(jí)App都做小程序（事實(shí)上現(xiàn)在已經(jīng)如此），那么開(kāi)發(fā)者的痛苦可想而知。第二個(gè)是用戶體驗(yàn)割裂的問(wèn)題，App把用戶割裂在一個(gè)個(gè)封閉的高墻內(nèi)，用戶不僅要下載大量APP，更要在不同APP間跳轉(zhuǎn)。

事實(shí)上，百度智能小程序開(kāi)放這件事之所以能做成，首先很重要的還有一點(diǎn)是其他超級(jí)App也有這個(gè)需求。它們也希望自己龐大的流量平臺(tái)變成可以跑智能小程序的平臺(tái)。

WiFi萬(wàn)能鑰匙技術(shù)總監(jiān)崔英林告訴鋅財(cái)經(jīng)，WiFi萬(wàn)能鑰匙不是沒(méi)想過(guò)在自己的平臺(tái)做小程序，但是由于考慮到資源投入和生態(tài)選擇等多種因素，最后和百度一起形成聯(lián)盟，成為了最佳選擇。

WiFi萬(wàn)能鑰匙是百度小程序2018年年底全面開(kāi)源后的第一批開(kāi)源伙伴之一，在和百度接觸了兩個(gè)月后， 雙方在去年年底開(kāi)始技術(shù)對(duì)接。如今，WiFi萬(wàn)能鑰匙已成為規(guī)模最大的合作方。

崔英林告訴鋅財(cái)經(jīng)，WiFi萬(wàn)能鑰匙接入智能小程序的初衷，首先在于想要擴(kuò)大自身的服務(wù)能力，發(fā)揮WiFi萬(wàn)能鑰匙的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)一站式服務(wù)，將用戶留在系統(tǒng)內(nèi)，延長(zhǎng)APP的活躍周期；其次，通過(guò)小程序的樣式，改善自身業(yè)務(wù)架構(gòu)和研發(fā)管理流程，也為內(nèi)部孵化業(yè)務(wù)提供新的試驗(yàn)田。

崔英林提到，在App極速版上試驗(yàn)小程序之后，效果顯著。以連尚讀書業(yè)務(wù)為例，該版塊進(jìn)行小程序化改造之后，各項(xiàng)指標(biāo)提升明顯，用戶閱讀時(shí)長(zhǎng)更是取得很大增幅。

除此之外，WiFi萬(wàn)能鑰匙從百度引入了與自己平臺(tái)內(nèi)工具類業(yè)務(wù)可以互補(bǔ)的視頻、休閑類智能小程序，通過(guò)用戶的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行場(chǎng)景匹配推薦，顯著增加了用戶粘性。

WiFi萬(wàn)能鑰匙

崔英林提到，WiFi萬(wàn)能鑰匙在三月中旬上線智能小程序時(shí)，曾經(jīng)面臨過(guò)點(diǎn)擊量不多的情況，之后團(tuán)隊(duì)結(jié)合WiFi萬(wàn)能鑰匙的服務(wù)能力和用戶屬性，部分吸收了百度的經(jīng)驗(yàn)，在后續(xù)版本的更新中，小程序嘗試了不同入口和推薦策略，從首頁(yè)連接，到加入下拉菜單功能，再獨(dú)立的小程序Tab，逐步優(yōu)化。根據(jù)崔英林提供的數(shù)據(jù)，加入小程序的極速版App，進(jìn)行了基礎(chǔ)放量測(cè)試，效果很好。5月底，WiFi萬(wàn)能鑰匙將在主版運(yùn)行智能小程序。

據(jù)百度方面介紹，開(kāi)源聯(lián)盟為WiFi萬(wàn)能鑰匙這樣的大平臺(tái)解決了兩大核心問(wèn)題：第一，其他企業(yè)開(kāi)發(fā)的百度智能小程序也可以在WiFi萬(wàn)能鑰匙上運(yùn)行，讓W(xué)iFi萬(wàn)能鑰匙可以提供更加豐富的服務(wù)和能力，就像現(xiàn)在的百度App一樣。同時(shí)，它讓W(xué)iFi萬(wàn)能鑰匙可以在智能小程序的開(kāi)源框架里，將自身原有的業(yè)務(wù)版塊小程序化，以最低成本的方式提升業(yè)務(wù)效率。

其實(shí)在WiFi萬(wàn)能鑰匙之前，百度系的App就已經(jīng)陸續(xù)跑通了智能小程序，包括百度地圖、百度貼吧、百度網(wǎng)盤等這些百度拳頭產(chǎn)品。這些日活千萬(wàn)、過(guò)億的APP就像百度APP一樣，開(kāi)始支持運(yùn)行百度智能小程序。

可以預(yù)見(jiàn)的是，百度智能小程序?qū)⒂釉絹?lái)越多躍躍欲試的開(kāi)發(fā)者。

在這個(gè)開(kāi)放生態(tài)里，普惠成為了百度、開(kāi)源伙伴、小程序開(kāi)發(fā)者這個(gè)三角形關(guān)系穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

小程序開(kāi)發(fā)者可以用一個(gè)小程序跑通多個(gè)App，獲得大平臺(tái)的流量加持；開(kāi)源伙伴在改造自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以彌補(bǔ)業(yè)態(tài)不足；而百度，則可以通過(guò)小程序增加移動(dòng)端登陸用戶，同時(shí)構(gòu)建構(gòu)建屬于百度自身的小程序新生態(tài)。

模式已經(jīng)初步跑通，余下的，就是規(guī)模化問(wèn)題。

“將開(kāi)源的體量做大，做大之后聯(lián)盟的變現(xiàn)能力會(huì)慢慢體現(xiàn)，聯(lián)盟有非常豐沛的流量和廣告主預(yù)算?！贝抻⒘终f(shuō)。

這成為了百度在微信已經(jīng)建立的小程序帝國(guó)中撕開(kāi)一個(gè)裂口的重要籌碼。不過(guò)，百度智能小程序吸引開(kāi)發(fā)者開(kāi)始批量入駐的因素卻遠(yuǎn)不止于此。他們考慮的更現(xiàn)實(shí)。

平臺(tái)路線分化，小程序戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移

微信小程序的初次爆發(fā)，是在2017年年初上線之后的第十一個(gè)月，那款爆款小程序名為“跳一跳”。

這款游戲的簡(jiǎn)單程度，曾被一位接受過(guò)鋅財(cái)經(jīng)采訪的微信小程序程序員形容為“乍看無(wú)聊至極，簡(jiǎn)單到爆”。

但這個(gè)游戲小程序場(chǎng)景，還是很好地完成了它啟蒙的使命，成為了小程序成長(zhǎng)史上的重要節(jié)點(diǎn)。在這之后，小程序的流量紅利以及內(nèi)部交易閉環(huán)能力真正受到重視。

跳一跳小程序

兩年不短，但小程序仍然稱得上是“新物種”，不少開(kāi)發(fā)者也經(jīng)歷了一段漫長(zhǎng)的探索、試錯(cuò)的過(guò)程。

“跳一跳”現(xiàn)象級(jí)刷屏后，香哈菜譜乘勢(shì)上線了自己的微信小程序。香哈菜譜本身是一款菜譜美食社區(qū)APP，為用戶提供原創(chuàng)類美食菜譜，本身規(guī)模不大，而且用戶需求比較碎片化。因此，香哈菜譜需要更多外部流量入口來(lái)分發(fā)內(nèi)容，但是偏向社交的微信封閉生態(tài)系統(tǒng)，卻并沒(méi)有讓香哈菜譜嘗到多少甜頭。

“微信可能更適合電商、小游戲和金融支付環(huán)節(jié)，對(duì)于我們這樣的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，不太符合?！毕愎俗V運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人盧云川說(shuō)。

除此之外，香哈又遇到了另外一個(gè)問(wèn)題：微信小程序在2018年5月關(guān)閉了IOS虛擬支付功能，對(duì)知識(shí)付費(fèi)類小程序的變現(xiàn)模式產(chǎn)生了影響，而會(huì)員付費(fèi)卻是香哈菜譜的重要商業(yè)模式。

在微信小程序上嘗試了一年后，香哈菜譜在2018年的年底開(kāi)始智能小程序的開(kāi)發(fā)工作。兩個(gè)多月后，香哈菜譜智能小程序1.0版上線，之后百度智能小程序全面接入百度搜索。

圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

初步探索之后，香哈菜譜開(kāi)始將百度智能小程序作為主要戰(zhàn)場(chǎng)。“百度主要業(yè)務(wù)是搜索，還有內(nèi)容分發(fā)，在場(chǎng)景上百分百匹配?！彼J(rèn)為，香哈菜譜是一家內(nèi)容分發(fā)的企業(yè)，主攻百度智能小程序效率會(huì)更高。

香哈菜譜運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人盧云川

根據(jù)香哈菜譜提供的數(shù)據(jù)，今年3月智能小程序接入百度信息流和自然搜索之后，香哈菜譜智能小程序日活用戶提升了21倍，新增用戶提升了17倍，次月留存超過(guò)25%。盧云川說(shuō)：“相比于香哈菜譜App 200萬(wàn)的日活，這顯然是一個(gè)令人心動(dòng)的增長(zhǎng)。”

類似香哈菜譜這樣的企業(yè)和機(jī)構(gòu)還有很多，比如瑞士國(guó)家小程序就同樣很具有代表性。4月25日，瑞士聯(lián)邦主席Ueli Maurer親自去百度大廈見(jiàn)證了瑞士國(guó)家小程序的發(fā)布，而且跟很多企業(yè)同時(shí)上線微信、百度小程序不同的是，瑞士并沒(méi)有做微信小程序，而僅僅上線了百度智能小程序。

大量的數(shù)據(jù)證實(shí)，相比在其他平臺(tái)尋找流量，百度自身搜索和信息流中的流量確實(shí)更天然適合這些開(kāi)發(fā)者。今年車展期間，上海車展官方首次把小程序作為官方信息和服務(wù)平臺(tái)，雖然他們同時(shí)在微信和百度平臺(tái)上線了小程序，但是無(wú)論是產(chǎn)品精細(xì)程度還是效果數(shù)據(jù)都證實(shí)了百度的潛力。

據(jù)平曉黎透露，上海車展智能小程序累計(jì)用戶達(dá)到了300萬(wàn)。其中很重要的一個(gè)原因就是，按照往年車展期間的數(shù)據(jù)來(lái)看，大量的用戶都會(huì)在車展期間搜索相關(guān)信息，這些用戶都是值得上海車展官方去深耕的用戶。

據(jù)平曉黎介紹，從去年10月開(kāi)始開(kāi)放申請(qǐng)到現(xiàn)在大概半年的時(shí)間，百度智能小程序開(kāi)發(fā)者入駐突破8萬(wàn)家,月活用戶數(shù)突破2億。

百度App總經(jīng)理平曉黎

隨著小程序戰(zhàn)場(chǎng)的擴(kuò)大，無(wú)論是微信、支付寶，還是百度，都圍繞自己的產(chǎn)品體系對(duì)小程序進(jìn)行了不同角度的解讀和重新定義。

微信小程序是基于社交鏈的服務(wù)延伸與升級(jí)，支付寶定位在金融、風(fēng)控、信用等能力上，百度則主打智能、開(kāi)放、流量和體驗(yàn)。

平臺(tái)路線開(kāi)始分化，開(kāi)發(fā)者們也在逐漸摸索找到適合自己的小程序生態(tài)，流量池不再僅僅局限于微信，而是在各個(gè)平臺(tái)中尋找對(duì)自己最有益的位置。

搜索、信息流：更合適的場(chǎng)景和更精準(zhǔn)的流量

在過(guò)去的2018年，小程序的爭(zhēng)奪重點(diǎn)在于流量入口。

從開(kāi)發(fā)者角度，盧云川認(rèn)為，“小程序的流量入口問(wèn)題，決定了這個(gè)產(chǎn)品能不能做下去?！?/p>

搜索，是用戶與小程序之間接觸的主要方式，也就順理成章成為了各家平臺(tái)必備的小程序入口。雖然微信官方早年一直強(qiáng)調(diào)不給小程序入口、去中心化，但事實(shí)卻并非如此。張小龍?jiān)诮衲甑奈⑿殴_(kāi)課上提到，“小程序在新一年的一大重點(diǎn)就是搜索直達(dá)。小程序的線下流量來(lái)自掃碼，線上就是社交分享和搜索?！?/p>

微信創(chuàng)始人張小龍

然而，同樣是搜索，百度和微信顯然有著天壤之別。

“我們手上有這么多豐富的流量，而且不像微信和支付寶一樣屬性明顯，其實(shí)是很適合去連接開(kāi)發(fā)者所需要的各個(gè)場(chǎng)景。”百度智能小程序負(fù)責(zé)人告訴鋅財(cái)經(jīng)。

數(shù)據(jù)和流量，正是搜索引擎百度的強(qiáng)項(xiàng)。今年三月開(kāi)始，百度開(kāi)始在搜索結(jié)果中全面接入智能小程序，并對(duì)智能小程序進(jìn)行了排序優(yōu)待。這讓開(kāi)發(fā)者拿到了實(shí)實(shí)在在的收益。

小程序接入搜索入口

香哈菜譜的DAU暴漲也正是從這個(gè)階段開(kāi)始的。此前，香哈菜譜也經(jīng)歷過(guò)一段流量貧瘠的日子。在2018年年底，香哈菜譜基本上只能靠品牌詞帶來(lái)流量，那時(shí)候的流量只有幾百DAU。直到2019年3月初，百度將搜索結(jié)果全面開(kāi)放給智能小程序開(kāi)發(fā)者后，一個(gè)星期內(nèi)，香哈菜譜的日活和新增用戶就達(dá)到了幾十萬(wàn)。

香哈菜譜并不是少數(shù)典型，搜索流量的價(jià)值是普適性的。

據(jù)百度公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示：智能小程序在百度搜索結(jié)果中排序優(yōu)待一個(gè)多月之后，智能小程序的流量平均提升了60%。

“從2月份到4月份之間，百度的各個(gè)入口是在慢慢開(kāi)放的，幾乎每開(kāi)放一個(gè)入口，我們都會(huì)立馬跟著節(jié)奏銜接接入，比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更快?！北R云川說(shuō)。

在盧云川看來(lái)，小程序是對(duì)H5頁(yè)面的升級(jí)，相比H5只能夠宣傳內(nèi)容，小程序不僅能夠起到宣傳作用，還能夠提供良好的服務(wù)，能拉動(dòng)更多的用戶進(jìn)入、留存。

盧云川說(shuō)，做完百度里小程序版塊的搭建之后，香哈菜譜下一步會(huì)考慮對(duì)接開(kāi)源聯(lián)盟的App，進(jìn)行多場(chǎng)景的流量分發(fā)。

設(shè)置關(guān)鍵詞優(yōu)化搜索

也許在不久的將來(lái)，用戶在愛(ài)奇藝App看偶像劇的時(shí)候看到了想吃的紅燒肉，就可以直接在愛(ài)奇藝App打開(kāi)“香哈菜譜”的智能小程序，邊看劇、邊學(xué)著做一盤地道的紅燒肉了。而不需要打開(kāi)百度App搜索，更不需要去下載一個(gè)菜譜類App，就像用戶在百度地圖里同時(shí)叫幾個(gè)平臺(tái)的車一樣方便。

小程序作為一個(gè)新生事物正在悄悄改變整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)玩法，尤其是BAT同時(shí)加持，讓小程序生態(tài)的外延得到了極大的提升。

這就是競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的好處：市場(chǎng)更大了、玩法更多了、開(kāi)發(fā)者的選擇也更多了。

相比去年初微信小程序一家獨(dú)大的局面，今天的百度已經(jīng)成為小程序開(kāi)發(fā)者不可忽視的另一個(gè)平臺(tái)。就像智能手機(jī)操作系統(tǒng)有封閉的iOS，也有開(kāi)放的安卓，只有這樣多樣化的生態(tài)才能真正地良性發(fā)展、循環(huán)。

?本文版權(quán)歸“鋅財(cái)經(jīng)”所有

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