原標(biāo)題:越發(fā)模糊的產(chǎn)品邊界,智能硬件的發(fā)展趨勢是“大融合”?
文|佘凱文
來源|智能相對論(aixdlun)
互聯(lián)網(wǎng)時代下的一大特質(zhì)是“融合”,而在其推動下的融合革命已經(jīng)多次上演。
例如最早受互聯(lián)網(wǎng)的影響的“媒體融合”在之前就已經(jīng)讓很多人親身感受,直到現(xiàn)在,無論是從狹義的將不同的媒介形態(tài)“融合”,還是廣義的一切媒介及其有關(guān)要素的結(jié)合、匯聚、融合都在發(fā)生。
在進(jìn)入所謂的互聯(lián)網(wǎng)下半場后,融合趨勢也并未放緩,之所以融合趨勢能夠陪伴整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程,是因為在互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)下的企業(yè)和商品都是各種資源和前提在個性化及差異化需求下排列組合的產(chǎn)物。
而現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)功能絕大多數(shù)是智能硬件在體現(xiàn),在相當(dāng)一部分領(lǐng)域中,互聯(lián)網(wǎng)與智能硬件已經(jīng)密不可分,所以互聯(lián)網(wǎng)的融合趨勢也開始在智能硬件端體現(xiàn)。
融合趨勢打破產(chǎn)品邊界
怎樣來界定一個產(chǎn)品,一般是從產(chǎn)品的功能性著手,就像擁有制冷制熱功能的產(chǎn)品,我們稱之為空調(diào),最早的具備視頻播放功能的我們稱之為電視,可如果當(dāng)一臺同時具備空調(diào)和電視的功能我們該怎么定義它?當(dāng)然科技還沒有如此“恐怖”,但在智能硬件領(lǐng)域這類融合確實在進(jìn)行,產(chǎn)品邊界越來越模糊。
1、從買電視配音箱,到買音箱送屏幕
現(xiàn)在很多年輕人對于音箱產(chǎn)品的概念或許已經(jīng)與老一輩的人產(chǎn)生了分歧,在90年代或2000年代初期,國內(nèi)城市家庭或多或少都會配備一整套的音箱設(shè)備,兩臺立式主音箱,一臺中置,再加上兩個環(huán)繞,而現(xiàn)在再提起音箱,大多數(shù)人想到的都會是天貓、小愛、小度等智能音箱產(chǎn)品。
音箱產(chǎn)品的變化不光在消費(fèi)者認(rèn)知在發(fā)生,產(chǎn)品的功能性隨著技術(shù)的提升也發(fā)生了翻天覆地的變化。
近兩年智能音箱的變革最大的體現(xiàn)是在產(chǎn)品形態(tài)上,在原來的單一的音頻輸出功能上,加上了視頻輸出能力,也就是帶屏幕的智能音箱。
從國內(nèi)的BAT、京東、小米到國外的谷歌、亞馬遜,似乎突然間這塊屏幕成為各家競爭的焦點(diǎn)。
以百度來說,之所以會給智能音箱配上屏幕,從根本上還是在服務(wù)及完善自己最擅長的搜索功能,讓搜索服務(wù)更加精準(zhǔn),使傳統(tǒng)智能音箱用戶能獲得與有屏設(shè)備用戶一樣的功能體驗。
但音頻設(shè)備與視頻設(shè)備的融合,即便是在行業(yè)角度也很難給出一個全新的定義,僅在功能上比較,它并沒有真正意義上的獨(dú)特創(chuàng)新,以前是買電視配音箱,現(xiàn)在是買音箱送屏幕。
但無法否認(rèn)的這確實屬于“融合”的范疇,產(chǎn)品邊界越來越寬,也越來越模糊,只是在真正全新品類建立起來以前確實會比較尷尬。
2、手表還是腕機(jī)
在音箱之外,另一個智能硬件融合的典型就是手機(jī)與手表。
智能手表邁入融合階段也一點(diǎn)不奇怪,因為穿戴式設(shè)備的概念從一開始就是大融合,將繁雜的需要大量設(shè)備支持的功能集中到一個單品,使用戶體驗更加高效便捷,這是穿戴式設(shè)備出現(xiàn)的初衷之一。
在智能手表剛剛出現(xiàn)沒多久時,有聲音說智能手表將替代智能手機(jī),現(xiàn)在看來有些不切實際,但腳步并未就此打住。
今年努比亞α出世,可以看成是手表與手機(jī)的融合,努比亞稱之為“腕機(jī)”。以努比亞的理解已經(jīng)將“腕機(jī)”定義為了“新物種”。智能相對論(id:aixdlun)此前也撰文分析單獨(dú)過。但與智能屏幕音箱一樣,是不是“新物種”還很難界定,原因是并未扭轉(zhuǎn)用戶理解,自己認(rèn)為可不算。
愛因斯坦曾說“科學(xué)研究基于同一法則,即一切事物的產(chǎn)生取決于自然規(guī)律”,這句話也適用于目前的市場經(jīng)濟(jì),“企業(yè)研發(fā)都是基于市場,而一切商品的出現(xiàn)也取決于市場需求”。一件商品最終會變成怎樣的產(chǎn)品形態(tài),肯定是市場需求在起作用,是具備應(yīng)用場景的,因為企業(yè)也不會做沒人要的東西。
但對于這些產(chǎn)品,現(xiàn)階段它們是否成功還無法下結(jié)論,雖然外界對很多出現(xiàn)融合趨勢的產(chǎn)品,特別是“腕機(jī)”之類的沒有表現(xiàn)出足夠的“理解”,相反還有大量質(zhì)疑的聲音,到底是屬于產(chǎn)品融合后的“新物種”還是創(chuàng)新瓶頸的產(chǎn)物,又或者質(zhì)疑這些產(chǎn)品市場需求的真實性。
不過,這本就屬于由功能融合向新品類延伸的必經(jīng)階段,大多數(shù)新品類的誕生都存在這一過程。
由內(nèi)至外的三大融合方向
智能相對論認(rèn)為,以目前智能硬件的融合趨勢來看,大致可以分為三個方向,一是功能融合、二是數(shù)據(jù)融合,最后則是生態(tài)融合。
1、功能融合
功能融合可以說是產(chǎn)品融合的第一步,其體現(xiàn)就如上面所提到的帶屏智能音箱,腕機(jī)一樣。
智能硬件領(lǐng)域百花齊放的創(chuàng)新潮已經(jīng)過去,現(xiàn)階段如何使得單品功能最大化成了個大企業(yè)的焦點(diǎn)。以智能音箱為例,現(xiàn)在多出的這塊屏看起來有些“多余”,但無論對于行業(yè)或市場都是有“效果”的。
在經(jīng)歷持續(xù)增長后,行業(yè)需要新的市場推動點(diǎn),而屏幕的出現(xiàn)正彌補(bǔ)了這一空缺。并且屏幕的融入打破了原本單一的智能音箱交互方式,視覺交互手段的融入,并未掩蓋原有的語音交互方式,又使得信息反饋更加的直觀和準(zhǔn)確。
另外,屏幕的到來為產(chǎn)品提供了更加豐富的內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的注入擴(kuò)充了企業(yè)生態(tài),同時用戶也增加了使用內(nèi)容。
功能融合是智能硬件產(chǎn)品由單一模態(tài)向多元模態(tài)轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)條件,僅僅滿足“局部需求”已經(jīng)不再適用于智能硬件的發(fā)展規(guī)劃,而是需要在“融合同一”的基礎(chǔ)上再來滿足“領(lǐng)域特殊性”,對于智能硬件這是5G物聯(lián)網(wǎng)時代的硬性指標(biāo)。
以市場來看,僅一年時間,百度旗下的帶屏設(shè)備小度到家市場占有率已經(jīng)可以媲美某些老牌型號,百度Q1財報顯示,小度助手繼續(xù)在中國保持領(lǐng)先地位。截至2019年3月,搭載小度助手的智能設(shè)備達(dá)到2.75億,同比增長279%;3月份語音交互次數(shù)達(dá)到23.7億次,同比增長817%。百度董事長兼CEO李彥宏的內(nèi)部信上還透露,僅僅Q1一個季度,小度智能音箱的出貨量就超越了2018全年的銷量,可見在潛在消費(fèi)群體中對于這類融合性產(chǎn)品的需求是存在的。
2、數(shù)據(jù)融合
早在2015年,阿里就曾表示“智能硬件的未來是開放融合,其中數(shù)據(jù)融合是核心”。
以前大多數(shù)企業(yè)所說的數(shù)據(jù)融合都是基于自身平臺的內(nèi)部數(shù)據(jù)融合,但這已經(jīng)無法滿足企業(yè)及市場需求,所以開放的外部數(shù)據(jù)融合被提了出來。
數(shù)據(jù)融合典型意義在于打破數(shù)據(jù)孤島,這一點(diǎn)在城市安防行業(yè)體現(xiàn)得十分明顯。
比如在城市安防領(lǐng)域,長久以來都存在著數(shù)據(jù)孤島,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)利用上,市場上各家設(shè)備公司都持有海量數(shù)據(jù),但并未實現(xiàn)聯(lián)通、聯(lián)動,這就直接導(dǎo)致了數(shù)據(jù)資源的浪費(fèi),就像華為認(rèn)為在視頻監(jiān)控領(lǐng)域存在“建而不聯(lián)、聯(lián)而不用、用而不深”的現(xiàn)象。
華為為此正在筑構(gòu)開放的云數(shù)據(jù)中心為消除數(shù)據(jù)孤島提供基礎(chǔ)條件。另外,還有推出“星像”智能安防攝像機(jī)等硬件設(shè)備,通過平臺與前端硬件的聯(lián)動,解決傳統(tǒng)安防系統(tǒng)視頻利用率低、數(shù)據(jù)不可控等問題。
之外,還有像很多公司,正瞄準(zhǔn)這一痛點(diǎn)發(fā)力,例如上海的獵熊座,通過智能網(wǎng)關(guān)將不同來源的數(shù)據(jù)信息做鏈接,再根據(jù)實際應(yīng)用場景做計算、預(yù)警。
類似于智能網(wǎng)關(guān)等硬件產(chǎn)品的出現(xiàn),正在將各類監(jiān)控視頻大數(shù)據(jù)進(jìn)行融合,使數(shù)據(jù)發(fā)揮出最大價值。
特別是在5G背景之下,打通數(shù)據(jù)壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動會成為智能硬件產(chǎn)品未來主要方向。
3、生態(tài)融合
生態(tài)融合又可以理解為場景融合,智能硬件的生態(tài)融合趨勢在智慧家庭場景體現(xiàn)的十分明顯。
在AIoT的背景下,智能硬件作為家庭場景物聯(lián)網(wǎng)入口的核心設(shè)備,其市場爭奪異常激烈。近兩年,相關(guān)巨頭企業(yè)紛紛加速智能家居入口的爭奪,基本打法是通過云端賦能硬件,在通過自家硬件設(shè)備吸引智能家居各品類周邊硬件與第三方服務(wù)。
具有代表性的像百度、阿里都是走這種路線,通過智能音箱等設(shè)備搭建融合式平臺,完成硬件設(shè)備的流量導(dǎo)入,最后為智能家居入口引流。
當(dāng)然也有像小米一樣的企業(yè),通過自身產(chǎn)品來完成全生態(tài)鏈的布局,搭建“封閉式”的互聯(lián)互通生態(tài)圈。
但無論哪種打法都表現(xiàn)出的是生態(tài)或場景融合,功能向單品集中,作用向生態(tài)輻射,是智能硬件目前的最佳形態(tài)。
小結(jié)
在AI、5G、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展正在打破智能硬件行業(yè)的邊界及以往的商業(yè)模式,變更著人們的生活及習(xí)慣。智能硬件產(chǎn)品目前已經(jīng)不再是單一模式的功能體現(xiàn),更多的是一種綜合型價值體現(xiàn),通過不同產(chǎn)品、系統(tǒng)、乃至行業(yè)的不同內(nèi)容進(jìn)行著融合交互。
當(dāng)然,在融合的同時也給行業(yè)帶來了新的競爭,例如你明明是個手表廠商,但突然多出來的競爭對手它可能來自手機(jī)行業(yè)、也可能來自眼鏡行業(yè)、甚至是服裝行業(yè)。
市場模式的變更,產(chǎn)品、行業(yè)的融合是市場常態(tài),在行業(yè)邊界模糊的趨勢下,企業(yè)對市場難以實現(xiàn)掌控,但對自己可以,如何加入當(dāng)前的融合趨勢,融入放開性的市場是企業(yè)生存的當(dāng)務(wù)之急。
*此內(nèi)容為【智能相對論】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
【完】
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