5月21日,京東618全球品牌峰會在北京舉行。京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷、京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)、京東物流集團(tuán)CEO王振輝共同啟動了第16個京東618,宣告最優(yōu)惠、最豐富、最好玩、最省心的2019京東618正式開啟!
峰會上,京東和騰訊兩大巨頭合作細(xì)節(jié)的公布,成為最大看點之一:京東將重點深挖微信市場,拓展低線用戶,利用微信一級入口及微信市場的海量用戶、生態(tài)的獨特資源,打造區(qū)別于京東現(xiàn)有的場景和模式。
過去五年,京東和騰訊優(yōu)勢互補,實現(xiàn)了全方位、立體化的緊密合作,這個擁有10億級活躍用戶的超級入口為京東帶來了豐沛的流量和眾多新用戶。京東通過全方位布局不斷挖掘微信社交渠道的價值,京東拼購這一“新型社交電商”由此應(yīng)運而生。同時,京東重視為品牌提供全面的賦能方案,推出了一站式社交營銷服務(wù)平臺“社交魔方”和基于商品種草導(dǎo)購分享且功能體驗最完整的UGC社交分享內(nèi)容導(dǎo)購生態(tài)“購物圈”,并完成了這三者相互賦能的完整社交電商生態(tài)的搭建,幫助品牌商家實現(xiàn)曝光、拉新、下沉及社交流量獲取轉(zhuǎn)化的最大化。
京東拼購打磨品控流程 “新型社交電商”助力渠道下沉與拉新
社交電商憑借社交裂變快速觸達(dá)消費人群的優(yōu)勢,以及對低線城市用戶的廣泛覆蓋,崛起為電商行業(yè)新風(fēng)口。在零售行業(yè)劇變的當(dāng)下,京東與騰訊合作的延續(xù)和深化,勢必對整個行業(yè)帶來深刻而長遠(yuǎn)的影響。
作為新型社交電商,京東拼購承擔(dān)了京東探索微信市場的重任,對京東用戶向低線城市下沉和拉新起到了非常重要的作用。京東拼購依托京東主站,對于入駐商家的審核、商品呈現(xiàn)方式及品質(zhì)把控都與京東主站一脈相承,有著其他社交電商平臺不具備的優(yōu)勢。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示:“京東在過去一段時間內(nèi)一直在開展新的基于社交玩法的業(yè)務(wù),就是拼購。通過拼購獲取新用戶是過去一年京東拉新的非常主要的方式之一。今年618開啟的第一天就是我們的‘全民拼購日’,除了微信,我們也會在京東PC端及各種各樣的主戰(zhàn)場全面開展‘全民拼購日’,這彰顯了京東獲取下沉市場的信心。”
社交玩法是拼購的精髓,其核心在于刺激消費者分享和參與的積極性,從而實現(xiàn)快速裂變。京東拼購,更進(jìn)一步依托京東社交魔方豐富有效的社交玩法,對渠道下沉和拉新起到了十分關(guān)鍵的作用:2018年3月,京東拼購開始打造每月一次的“拼購節(jié)”,旨在為商家和消費者帶來“低價不低質(zhì)”的盛大狂歡,期間的SNS社交互動玩法和國民級IP聯(lián)動更是極具吸睛效力;2018年“京東11.11全球好物節(jié)”期間,京東拼購首次推出“全民拼購日”,創(chuàng)造了用戶增長的全新峰值。
為更好把握品質(zhì)和質(zhì)量關(guān)卡,京東拼購于去年4月啟動了“萬家工廠直供”戰(zhàn)略,從源頭斬斷了消費者對于“質(zhì)”的顧慮。同時京東拼購又依托前端高轉(zhuǎn)化的流量運營,在確保價格優(yōu)勢的基礎(chǔ)上提高用戶體驗。京東拼購希望帶動工廠型商家的轉(zhuǎn)型升級,在工廠好貨和消費者之間搭建起一座“低價不低質(zhì)”的商品橋梁。
與此同時,京東拼購還啟動了產(chǎn)業(yè)帶布局。京東拼購希望通過自身及各條產(chǎn)業(yè)帶自有的優(yōu)勢,與優(yōu)質(zhì)工廠開展中長期深度合作,帶動地方產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。截至目前,京東拼購已完成與30余個產(chǎn)業(yè)帶和集散地的合作,涵蓋10余個省市的服飾、家電、清潔、玩具等多個品類,預(yù)計今年全年將完成與50個產(chǎn)業(yè)帶和集散地的深度合作。
“一機(jī)兩翼”打造新爆發(fā)點 京東拼購借微信入口“拔得頭籌”
在即將到來的京東618全球年中購物節(jié)中,京東拼購?fù)瞥隽艘幌盗杏腥ず猛娴幕顒?,將“最?yōu)惠、最豐富、最好玩、最省心”體現(xiàn)得淋漓盡致:在5月24日的“全民拼購日”中,每日3場“全民1元超值拼”限量搶,工廠爆款團(tuán)為消費者精選優(yōu)質(zhì)工廠的放心商品;在5月25日的“好店大賞”中,消費者只需1元即可在十大王牌好店中搶購爆款好貨;5月26日的“玩法日”將推出眾多砍價玩法和爆款神器玩法;而6月8日的“超級福利日”更是將整個拼購618推向高潮。
目前,京東拼購已經(jīng)構(gòu)建完成由拼購+社交魔方+購物圈組成的“一機(jī)兩翼”社交營銷體系,擁有包括微信、手Q兩大億級社交平臺在內(nèi)的七大流量入口。商戶加入京東拼購后,即可通過后臺系統(tǒng)一鍵覆蓋京東APP、京東微信購物、京東手Q購物、拼購小程序、M站、PC端及京東拼購APP七大場景,不必在不同平臺反復(fù)搭建重復(fù)投入,將平臺搭建成本、運營成本降至最低。消費者也能夠通過多種多樣的購物場景使用京東拼購,不再受到購物場景和渠道的限制。
在“一機(jī)兩翼”社交營銷體系中,微信入口都起到了關(guān)鍵作用。韓瑞指出:“今年5月,京東已經(jīng)和騰訊續(xù)簽了戰(zhàn)略合作,618期間京東最寶貴的PLUS會員將會跟騰訊VIP會員展開深入的合作,實現(xiàn)初步打通。更重要的是,京東將擁有騰訊提供的獨家一級入口以及非常優(yōu)質(zhì)的微信二級入口,京東將利用這些入口及微信市場的海量用戶等獨特資源,打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場景和模式的全新平臺,深度挖掘微信市場并拓展三到六線城市用戶,而這個全新平臺將是我們和騰訊未來三年合作非常重要的一個全新開啟。與此同時,京東也將深度利用社交裂變這樣一種新型的營銷方式,在微信里進(jìn)行拓展,把社交頁面的玩法發(fā)揮到極致?!蔽磥?,京東拼購將充分利用微信入口優(yōu)勢,在京東零售的開放戰(zhàn)略下,深挖社交裂變玩法,搶占新一輪社交電商風(fēng)口。
京東拼購良好的發(fā)展勢頭給整個社交電商市場的持續(xù)成長注入強(qiáng)心劑,而此次在京東618全球品牌峰會上與騰訊全新合作細(xì)節(jié)的公布,更意味著京東將充分整合、升級包括京東拼購在內(nèi)的社交電商領(lǐng)域的廣泛布局,為行業(yè)發(fā)展變革打造超級引擎。
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