5月21日,京東618全球品牌峰會(huì)在北京舉行。京東零售集團(tuán)輪值CEO徐雷、京東數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)、京東物流集團(tuán)CEO王振輝共同啟動(dòng)了第16個(gè)京東618,宣告最優(yōu)惠、最豐富、最好玩、最省心的2019京東618正式開(kāi)啟!
峰會(huì)上,京東和騰訊兩大巨頭合作細(xì)節(jié)的公布,成為最大看點(diǎn)之一:京東將重點(diǎn)深挖微信市場(chǎng),拓展低線(xiàn)用戶(hù),利用微信一級(jí)入口及微信市場(chǎng)的海量用戶(hù)、生態(tài)的獨(dú)特資源,打造區(qū)別于京東現(xiàn)有的場(chǎng)景和模式。
過(guò)去五年,京東和騰訊優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)了全方位、立體化的緊密合作,這個(gè)擁有10億級(jí)活躍用戶(hù)的超級(jí)入口為京東帶來(lái)了豐沛的流量和眾多新用戶(hù)。京東通過(guò)全方位布局不斷挖掘微信社交渠道的價(jià)值,京東拼購(gòu)這一“新型社交電商”由此應(yīng)運(yùn)而生。同時(shí),京東重視為品牌提供全面的賦能方案,推出了一站式社交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)“社交魔方”和基于商品種草導(dǎo)購(gòu)分享且功能體驗(yàn)最完整的UGC社交分享內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)生態(tài)“購(gòu)物圈”,并完成了這三者相互賦能的完整社交電商生態(tài)的搭建,幫助品牌商家實(shí)現(xiàn)曝光、拉新、下沉及社交流量獲取轉(zhuǎn)化的最大化。
京東拼購(gòu)打磨品控流程 “新型社交電商”助力渠道下沉與拉新
社交電商憑借社交裂變快速觸達(dá)消費(fèi)人群的優(yōu)勢(shì),以及對(duì)低線(xiàn)城市用戶(hù)的廣泛覆蓋,崛起為電商行業(yè)新風(fēng)口。在零售行業(yè)劇變的當(dāng)下,京東與騰訊合作的延續(xù)和深化,勢(shì)必對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
作為新型社交電商,京東拼購(gòu)承擔(dān)了京東探索微信市場(chǎng)的重任,對(duì)京東用戶(hù)向低線(xiàn)城市下沉和拉新起到了非常重要的作用。京東拼購(gòu)依托京東主站,對(duì)于入駐商家的審核、商品呈現(xiàn)方式及品質(zhì)把控都與京東主站一脈相承,有著其他社交電商平臺(tái)不具備的優(yōu)勢(shì)。
京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示:“京東在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)一直在開(kāi)展新的基于社交玩法的業(yè)務(wù),就是拼購(gòu)。通過(guò)拼購(gòu)獲取新用戶(hù)是過(guò)去一年京東拉新的非常主要的方式之一。今年618開(kāi)啟的第一天就是我們的‘全民拼購(gòu)日’,除了微信,我們也會(huì)在京東PC端及各種各樣的主戰(zhàn)場(chǎng)全面開(kāi)展‘全民拼購(gòu)日’,這彰顯了京東獲取下沉市場(chǎng)的信心?!?/p>
社交玩法是拼購(gòu)的精髓,其核心在于刺激消費(fèi)者分享和參與的積極性,從而實(shí)現(xiàn)快速裂變。京東拼購(gòu),更進(jìn)一步依托京東社交魔方豐富有效的社交玩法,對(duì)渠道下沉和拉新起到了十分關(guān)鍵的作用:2018年3月,京東拼購(gòu)開(kāi)始打造每月一次的“拼購(gòu)節(jié)”,旨在為商家和消費(fèi)者帶來(lái)“低價(jià)不低質(zhì)”的盛大狂歡,期間的SNS社交互動(dòng)玩法和國(guó)民級(jí)IP聯(lián)動(dòng)更是極具吸睛效力;2018年“京東11.11全球好物節(jié)”期間,京東拼購(gòu)首次推出“全民拼購(gòu)日”,創(chuàng)造了用戶(hù)增長(zhǎng)的全新峰值。
為更好把握品質(zhì)和質(zhì)量關(guān)卡,京東拼購(gòu)于去年4月啟動(dòng)了“萬(wàn)家工廠(chǎng)直供”戰(zhàn)略,從源頭斬?cái)嗔讼M(fèi)者對(duì)于“質(zhì)”的顧慮。同時(shí)京東拼購(gòu)又依托前端高轉(zhuǎn)化的流量運(yùn)營(yíng),在確保價(jià)格優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上提高用戶(hù)體驗(yàn)。京東拼購(gòu)希望帶動(dòng)工廠(chǎng)型商家的轉(zhuǎn)型升級(jí),在工廠(chǎng)好貨和消費(fèi)者之間搭建起一座“低價(jià)不低質(zhì)”的商品橋梁。
與此同時(shí),京東拼購(gòu)還啟動(dòng)了產(chǎn)業(yè)帶布局。京東拼購(gòu)希望通過(guò)自身及各條產(chǎn)業(yè)帶自有的優(yōu)勢(shì),與優(yōu)質(zhì)工廠(chǎng)開(kāi)展中長(zhǎng)期深度合作,帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。截至目前,京東拼購(gòu)已完成與30余個(gè)產(chǎn)業(yè)帶和集散地的合作,涵蓋10余個(gè)省市的服飾、家電、清潔、玩具等多個(gè)品類(lèi),預(yù)計(jì)今年全年將完成與50個(gè)產(chǎn)業(yè)帶和集散地的深度合作。
“一機(jī)兩翼”打造新爆發(fā)點(diǎn) 京東拼購(gòu)借微信入口“拔得頭籌”
在即將到來(lái)的京東618全球年中購(gòu)物節(jié)中,京東拼購(gòu)?fù)瞥隽艘幌盗杏腥ず猛娴幕顒?dòng),將“最優(yōu)惠、最豐富、最好玩、最省心”體現(xiàn)得淋漓盡致:在5月24日的“全民拼購(gòu)日”中,每日3場(chǎng)“全民1元超值拼”限量搶?zhuān)S(chǎng)爆款團(tuán)為消費(fèi)者精選優(yōu)質(zhì)工廠(chǎng)的放心商品;在5月25日的“好店大賞”中,消費(fèi)者只需1元即可在十大王牌好店中搶購(gòu)爆款好貨;5月26日的“玩法日”將推出眾多砍價(jià)玩法和爆款神器玩法;而6月8日的“超級(jí)福利日”更是將整個(gè)拼購(gòu)618推向高潮。
目前,京東拼購(gòu)已經(jīng)構(gòu)建完成由拼購(gòu)+社交魔方+購(gòu)物圈組成的“一機(jī)兩翼”社交營(yíng)銷(xiāo)體系,擁有包括微信、手Q兩大億級(jí)社交平臺(tái)在內(nèi)的七大流量入口。商戶(hù)加入京東拼購(gòu)后,即可通過(guò)后臺(tái)系統(tǒng)一鍵覆蓋京東APP、京東微信購(gòu)物、京東手Q購(gòu)物、拼購(gòu)小程序、M站、PC端及京東拼購(gòu)APP七大場(chǎng)景,不必在不同平臺(tái)反復(fù)搭建重復(fù)投入,將平臺(tái)搭建成本、運(yùn)營(yíng)成本降至最低。消費(fèi)者也能夠通過(guò)多種多樣的購(gòu)物場(chǎng)景使用京東拼購(gòu),不再受到購(gòu)物場(chǎng)景和渠道的限制。
在“一機(jī)兩翼”社交營(yíng)銷(xiāo)體系中,微信入口都起到了關(guān)鍵作用。韓瑞指出:“今年5月,京東已經(jīng)和騰訊續(xù)簽了戰(zhàn)略合作,618期間京東最寶貴的PLUS會(huì)員將會(huì)跟騰訊VIP會(huì)員展開(kāi)深入的合作,實(shí)現(xiàn)初步打通。更重要的是,京東將擁有騰訊提供的獨(dú)家一級(jí)入口以及非常優(yōu)質(zhì)的微信二級(jí)入口,京東將利用這些入口及微信市場(chǎng)的海量用戶(hù)等獨(dú)特資源,打造區(qū)別于京東現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái),深度挖掘微信市場(chǎng)并拓展三到六線(xiàn)城市用戶(hù),而這個(gè)全新平臺(tái)將是我們和騰訊未來(lái)三年合作非常重要的一個(gè)全新開(kāi)啟。與此同時(shí),京東也將深度利用社交裂變這樣一種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式,在微信里進(jìn)行拓展,把社交頁(yè)面的玩法發(fā)揮到極致?!蔽磥?lái),京東拼購(gòu)將充分利用微信入口優(yōu)勢(shì),在京東零售的開(kāi)放戰(zhàn)略下,深挖社交裂變玩法,搶占新一輪社交電商風(fēng)口。
京東拼購(gòu)良好的發(fā)展勢(shì)頭給整個(gè)社交電商市場(chǎng)的持續(xù)成長(zhǎng)注入強(qiáng)心劑,而此次在京東618全球品牌峰會(huì)上與騰訊全新合作細(xì)節(jié)的公布,更意味著京東將充分整合、升級(jí)包括京東拼購(gòu)在內(nèi)的社交電商領(lǐng)域的廣泛布局,為行業(yè)發(fā)展變革打造超級(jí)引擎。
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