左手社交，右手新零售：社交新零售的虛假繁華與重生之道

原標題：左手社交，右手新零售：社交新零售的虛假繁華與重生之道

文/孟永輝

互聯(lián)網(wǎng)式的思維對于人們的影響是根深蒂固的，即使是在資本運作和平臺模式被證明是一個偽命題的當下，人們對于互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式依然充滿了期待，他們開始通過互聯(lián)網(wǎng)式思維行新概念之實，從而繼續(xù)獲得發(fā)展。社交新零售就是在這樣的大背景下誕生的。

當流量紅利逐漸消失，社交成為獲取流量最為便捷的獲取流量的方式和手段；而互聯(lián)網(wǎng)巨頭和資本的加持讓新零售成為后互聯(lián)網(wǎng)時代最為炙手可熱的領域。將“社交”和“新零售”兩種要素進行簡單相加結合不僅可以繼續(xù)享受社交端口的流量紅利，而且可以把握新零售的風口，因此，我們與其說社交新零售是一種全新的物種，不如說它是互聯(lián)網(wǎng)思維的再度延續(xù)。

社交新零售市場之所以會如此火爆，不斷有新玩家的加入，其實很大程度上是人們對于互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的死守以及對于資本的迷戀。從這個角度來看，所謂的社交新零售不過是一次全新的概念游戲?？梢灶A見的是，當社交新零售不再是一個全新物種，而是互聯(lián)網(wǎng)的衍生品，所謂的社交新零售以及所謂的賦能將會變成一個虛無縹緲的概念。因此，在社交新零售的所謂的風口之下，我們或許應該思考的是這場華麗表象下的深層次問題。

火爆異常，社交新零售或許僅是幻象下的浮夸表演

無論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷加持，還是投資機構的不斷加入，社交新零售市場為我們呈現(xiàn)的是一場火爆異常的華麗進化。對于資本退潮、紅利見頂?shù)氖袌霰尘皝碇v，社交新零售的華麗表現(xiàn)略顯另類。即便如此，社交新零售的華麗表現(xiàn)依然無法掩蓋自身的壁壘和短板。盡管社交新零售市場火爆異常，但是，絲毫無法掩蓋互聯(lián)網(wǎng)時代落幕的現(xiàn)實?；蛟S，社交新零售僅僅只是一場虛假的狂歡而已。

單純地流量賦能并不能夠真正解決B端行業(yè)面臨的痛點和難題。其實，所謂的社交新零售只不過是將商品和用戶之間的流程和環(huán)節(jié)再度進行了縮減而已，并沒有改變商品的生產和供應方式。對于社交新零售主打的賦能來講，只不過是一場流量輸送的翻板，并沒有真正解決內在的根本問題。如果僅僅只是一味地用流量來彌補B端行業(yè)面臨的困境，當以社交為切入點的流量獲取方式面臨困境的時候，社交新零售的魔力或許將會不再，人們轉而會選擇新的流量獲取方式。

真正造成B端行業(yè)當前面臨困境的根本原因并不是流量紅利見頂造成的，而是流量的消費升級造成的。想要真正破解當下B端行業(yè)面臨的困境，最根本的一點還是要改變傳統(tǒng)行業(yè)的生產和供應方式，而不能一味地進行簡單的流量輸送。只有真正改變B端行業(yè)的生產和供應方式，實現(xiàn)供需兩端的平衡，才能讓社交新零售不僅僅只是基于流量思維和邏輯產生的概念，而是一個真正能夠給B端行業(yè)帶來真正改變的全新存在。

縱觀當下社交新零售玩家們的操作，基本上都是基于流量的輸送為切入點的，這種方式不過是互聯(lián)網(wǎng)式思維的再度延續(xù)而已，當社交新零售無法獲得流量的時候，社交新零售必然會被這些玩家拋棄。從這個角度來看，所謂的流量賦能并不能夠真正解決B端行業(yè)的本質問題，僅僅只是在社交和新零售兩種概念的共同碰撞下起到短暫的緩解作用。

新零售的成熟與落地尚需時日，簡單假借新零售的概念只會把社交新零售的發(fā)展帶入到概念和噱頭主導的境地。雖然有關新零售的概念已經提出了很久，但是，新零售真正落地并且真正成為行業(yè)發(fā)展主流的案例很少。即使是在一些大型的玩家身上，新零售依然僅僅只是他們布局未來的一個創(chuàng)新點。社交新零售假借新零售的概念只會把社交新零售的發(fā)展帶入到概念的怪圈當中，而不會對新零售落地有任何實質性的影響和促進。

按照一般的理解，所謂的新零售是需要對行業(yè)進行全產業(yè)鏈的打造，從而改變傳統(tǒng)商品的生產和供應方式的?？v觀新零售的玩家，能夠真正牽動整個B端行業(yè)的產業(yè)鏈條的，只有以阿里、騰訊和京東為代表大型互聯(lián)網(wǎng)公司在積極進行新零售布局，并且進行新零售落地的相關操作。對于社交新零售玩家來講，他們之所以會不斷將自身與新零售結合在一起，并不是他們可以對新零售有實質性的推進，而是僅僅只是跟隨互聯(lián)網(wǎng)巨頭的方向進行的跟風性的操作而已。

盡管我們看到社交新零售在新零售日漸成為一種風口的大背景下不斷火爆，但是，我們不得不承認的是在新零售尚且處于萌芽階段的時刻，一味地加持新零售的概念，只會把社交新零售帶入到以營銷和噱頭為主導的境地里，并不會對C端和B端帶來任何實質性的影響。當社交新零售市場火爆不斷，我們需要看到的是這僅僅只是傳統(tǒng)以概念和營銷為代表的互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展模式的延續(xù)，并不能夠真正落地。

以資本和流量為主導的發(fā)展模式注定讓社交新零售并不具備創(chuàng)新性和顛覆性。縱觀當下社交新零售的玩家之所以會參與到社交新零售的戰(zhàn)役當中多半是因為他們想要通過社交新零售來進行融資而已，并不想要借助社交新零售的手段去解決那些互聯(lián)網(wǎng)物種無法解決的痛點和難題。因此，我們看到的社交新零售的火爆多半停留在資本層面上，并不是社交新零售市場真正火爆而已。

一味地以資本當成是社交新零售發(fā)展的根本目標，而不是通過解決B行業(yè)行業(yè)發(fā)展的痛點和難題來實現(xiàn)盈利，所謂的社交新零售或許僅僅只是一個以資本為主要噱頭的概念性的游戲，當資本市場對于社交新零售的相關項目和概念不再感興趣，所謂的社交新零售或許將會陷入新的困境里。

僅僅只是將社交新零售看成是一種融資手段，而不是將新零售看成是破解當下發(fā)展痛點和困境的方式和手段，當資本不再對社交新零售感興趣的時候，一場有關遠離社交新零售的大逃亡或許將會上演。當一個物種或者一種商業(yè)模式僅僅只是為了投資本所好，而不是從行業(yè)本身真是的需求出發(fā)的時候，它的火爆或許僅僅只是在某個階段有一定的成長空間。當資本鼓動的風口已過，所有披在這個事物表面的華麗外衣都將灰飛煙滅。

除了唯資本至上之外，社交新零售另外一個問題和痛點就是它僅僅只是把社交新零售看成是一種獲取流量的手段而已。當社交新零售無法再獲取流量的時候，人們同樣將會回歸到行業(yè)本身，通過對于行業(yè)本身的深度改造來繼續(xù)獲得新的發(fā)展機會。

當社交新零售的風潮不斷涌動，我們看到的是這場華麗外表下的隱憂。對于社交新零售來講，我們需要的是以一種全新的姿態(tài)去審視和看待它，而不是一味地去主打概念，唯資本至上，缺少真正能夠給行業(yè)帶來任何實質的改變。那么，社交新零售如何發(fā)展才能真正告別浮夸，回歸本真呢？

告別虛假的表象，社交新零售如何回歸正道？

以概念和資本為主導的發(fā)展模式只會把社交新零售的發(fā)展帶入到互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展怪圈里，當市場風口已過，所謂的華麗進化不過是廢紙一堆。告別虛假的表象，社交新零售的發(fā)展或許才能真正回歸正道。

回歸行業(yè)，社交新零售發(fā)展的關鍵在于與行業(yè)的深度融合。在產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)日漸成為一種發(fā)展主流的大背景下，任何脫離了行業(yè)本身，單純以概念和噱頭為代表的發(fā)展方式都無法真正給行業(yè)發(fā)展帶來實質性的影響和推動，社交新零售同樣如此。當資本鼓動社交新零售的發(fā)展風口，或許，社交新零售已經失去了原有的本質和意義。即使社交新零售的發(fā)展異常火爆，依然無法逃脫沒落的宿命。

將社交新零售與行業(yè)本身進行深度融合與聯(lián)系，通過社交新零售去解決行業(yè)本身存在的痛點和難題，從而讓行業(yè)兩端的C端用戶和B端行業(yè)進行更加完美的對接，或許才是社交新零售能夠走得長遠的關鍵所在。通過將社交新零售回歸到行業(yè)本身，用社交新零售的某些流程和環(huán)節(jié)與行業(yè)進行深度融合與聯(lián)系，所謂的社交新零售才能具有根本的內涵與意義。

回歸行業(yè)本身，將社交新零售融入到行業(yè)發(fā)展的具體流程和環(huán)節(jié)當中，找到社交新零售與行業(yè)結合的最佳點，我們才能把社交新零售的發(fā)展帶入到一個全新階段，而不是一味地將社交新零售的發(fā)展看成是一個概念，脫離了行業(yè)本身去操作，將社交新零售看成是萬金油，最終社交新零售徹底變成了一個概念，而缺乏了本身自己鮮明的特點和意義。

告別對互聯(lián)網(wǎng)技術的依賴，找到驅動社交新零售發(fā)展的全新動能。互聯(lián)網(wǎng)技術影響的深度和廣泛讓當下幾乎所有的行業(yè)都在將互聯(lián)網(wǎng)看成是一種標配，在這個大背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術本身無法在對行業(yè)發(fā)展起到真正意義上的驅動作用。社交新零售以互聯(lián)網(wǎng)技術為誒主要驅動力的發(fā)展模式在新技術日漸成為行業(yè)發(fā)展主要驅動力的大背景下開始變得疲軟。

社交新零售必須也必然告別對于互聯(lián)網(wǎng)技術的依賴，才能真正找到驅動自我長久發(fā)展的動力。在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈技術不斷落地的時候，社交新零售同樣需要從這些新技術身上找到新的驅動力，只有這樣，社交新零售的發(fā)展才能跳出互聯(lián)網(wǎng)的怪圈，真正把行業(yè)發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

以新技術為突破口尋找社交新零售發(fā)展的新動能，我們才能把社交新零售的發(fā)展帶入到一個內里已經發(fā)生改變的全新存在，從而真正把社交新零售的發(fā)展帶入到脫胎換骨的全新階段。當社交新零售找到了新的驅動力，它的發(fā)展才不會一直困囿于互聯(lián)網(wǎng)式的套路和邏輯，從而把自身發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。

資本并非萬能，社交新零售不應成為收割資本的工具，找到社交新零售的盈利模式才是正道。我們看到當前很多的社交新零售玩家之所以加持社交新零售，其中一個很重要的原因在于他們想要用社交新零售來進行融資。將社交新零售看成是收割資本的工具幾乎當下所有社交新零售玩家不斷加持它的根本原因所在。

告別資本的套路，我們需要找到社交新零售的全新盈利模式通過不斷將社交新零售的盈利模式進行落地，通過社交新零售本身來盈利，才能真正告別資本至上的發(fā)展邏輯，真正把社交新零售的發(fā)展帶入到一個全新階段。不再將資本看成是社交新零售發(fā)展的終極目標，而是找到社交新零售的新的盈利模式，才是我們真正跳出互聯(lián)網(wǎng)式發(fā)展怪圈的關鍵所在。

拋棄將社交新零售看成是資本收割工具的思維，真正找到屬于社交新零售的盈利方式和方法，所謂的社交新零售才不會僅僅只是一個概念，而是變成了一個可以給行業(yè)發(fā)展帶來實質性改變的存在。遠離了資本的套路，尋找社交新零售自身的盈利方式和方法，我們才能真正把社交新零售的發(fā)展帶入到一個全新的時代。

當社交新零售的發(fā)展在資本和巨頭的鼓動之下不斷火爆，我們需要重新審視它最為本質的內涵與意義。跳出互聯(lián)網(wǎng)式的發(fā)展套路，告別對于資本的迷戀，社交新零售才能真正成為一個能夠給帶來真實改變的存在，而不僅僅只是一個舊瓶裝新酒的文字游戲。

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