在5G尚未正式商用前，智能手機(jī)行業(yè)顯得有些青黃不接，甚至稍顯沉悶。好在，總有玩家可以“平地一聲雷”，打破這樣的沉悶。5月31日發(fā)布的榮耀20系列，就在上市后的短短2周內(nèi)，創(chuàng)造了多個超級炸彈。
三大“超級炸彈”打破沉悶
1、榮耀20系列帶來的第一個“超級炸彈”：雙版本旗開得勝，引爆“雙響炮”。
榮耀20系列是榮耀數(shù)字旗艦首次嘗試雙版本戰(zhàn)略，今年618最新數(shù)據(jù)：榮耀20系列霸榜旗艦檔位攬21冠。而此前早有榮耀20在 14天內(nèi)破百萬，榮耀20 PRO首銷3秒破億。數(shù)字有點驚人，榮耀20系列一出征就引爆“雙響炮”。
驚人數(shù)字，霸榜成績單，單看榮耀20系列的表現(xiàn)仿佛智能手機(jī)市場一片生機(jī)，但實際上大環(huán)境卻似乎差強(qiáng)人意。
來自中國信通院的數(shù)據(jù)顯示，2019年前5個月我國智能手機(jī)出貨量為1.44億部，同比下滑4.1%；“互聯(lián)網(wǎng)女王”瑪麗·米克爾發(fā)布的2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中提到，2018年智能手機(jī)出貨量同比下滑4%，以上資料均能證實，智能手機(jī)行業(yè)處于“寒冬”已是不爭事實。榮耀20系列的出色成績，就像平地一聲雷，出乎所有人意料。
而且，榮耀20系列手機(jī)開售時間適逢“618電商節(jié)”，這是各大手機(jī)廠商均投入巨大資源搶占的戰(zhàn)略制高點，比如，小米宣布部分機(jī)型降價，上代旗艦MIX 3甚至降價千元；OPPO、vivo也推出了高性價比的千元產(chǎn)品，并動用營銷資源發(fā)起猛烈市場攻勢。無他，贏得618不只是意味著銷量，還有聲勢、實力和品牌。然而，在如此圍追堵截之下，榮耀20系列依然能脫穎而出，實現(xiàn)“寒潮逆襲”，同樣是個意外。
2、榮耀20系列帶來的第二個“超級炸彈”：渠道均衡到有些不可思議。
榮耀20系列不只是在線上渠道大獲全勝，線下表現(xiàn)同樣當(dāng)仁不讓，甚至成為各大電商平臺618主推的“新零售”概念的標(biāo)桿。據(jù)知名數(shù)碼博主熊姐爆料，榮耀20冰島白版本在線下出現(xiàn)了罕見的“供不應(yīng)求”，即使店家已經(jīng)宣布店內(nèi)庫存被清空，店外仍排著長長的人龍。
蘋果新品排隊現(xiàn)象都已不復(fù)存在，網(wǎng)購如此發(fā)達(dá)的今天，榮耀為何仍能吸引如此多的用戶為之瘋狂？
這要從榮耀的全渠道布局和線上線下均衡控盤說起，奉行“有朋友有未來”理念，榮耀采取輕資產(chǎn)模式經(jīng)營線下渠道，對線上和線下渠道的供貨有著嚴(yán)格的管控和豐富的經(jīng)驗，榮耀總裁趙明曾對媒體透露，榮耀手機(jī)銷量線上線下渠道比例大約是五五開，均衡得讓人意外。正是因為此，有網(wǎng)友會在線上搶不到類似于冰島白這樣的熱門爆款時去線下排隊。
在電商行業(yè)普遍探索“新零售”時，在線上巨頭都到線下找流量時，榮耀的渠道肌肉露了出來。“新零售”模式在榮耀身上早已成為現(xiàn)實，線上線下數(shù)據(jù)、場景的打通，人貨場的重構(gòu)，榮耀走在行業(yè)之前，通過線上賦能線下、線下反哺線上的聯(lián)動，實現(xiàn)線上線下均衡的同時保持著輕資產(chǎn)、高效率和低成本的渠道效能。全渠道布局讓榮耀實現(xiàn)了銷量的穩(wěn)定攀升。
3、榮耀20系列帶來的第三個“超級炸彈”：榮耀20 PRO斬獲“全球拍照第二”的實力。
在知名影像評測機(jī)構(gòu)DXO評分中，榮耀20 PRO以111的總分排行全球第二，成功貼上“全球拍照第二”的標(biāo)簽。在小白評測策劃的旗艦機(jī)橫評中，榮耀20 PRO則力壓一眾旗艦。搭載麒麟980處理器、魅眼全視屏等設(shè)計功能，榮耀20 PRO更被網(wǎng)友稱為“小P30 Pro”。
榮耀20 PRO成為全球第二拍照手機(jī)，讓友商大跌眼鏡。在整個智能手機(jī)行業(yè)榮耀是常勝將軍，但在拍照手機(jī)這一細(xì)分賽道，榮耀20系列卻是不折不扣的“黑馬”。
在智能手機(jī)產(chǎn)品形態(tài)趨于成熟后，攝影已成智能手機(jī)產(chǎn)品的競爭核心點，一方面這是用戶最關(guān)注的核心功能；另一方面，手機(jī)攝影有巨大提升空間，終極目的是取代微單?？梢哉f，攝影是智能手機(jī)戰(zhàn)略制高點也是戰(zhàn)略制勝點，正是因為此，但凡有點理想和實力的智能手機(jī)公司，都在“拍照”上下功夫。
而榮耀，在拍照方面則是先天擁有優(yōu)勢基因的品牌。2014年榮耀6 Plus憑一己之力引領(lǐng)智能手機(jī)進(jìn)入平行雙攝時代，2018年“手機(jī)攝影新物種”榮耀10則革命性的將AI技術(shù)與手機(jī)攝影結(jié)合，并通過看得見的優(yōu)勢，引得各大品牌紛紛跟進(jìn)。而這次，榮耀20 PRO首次代表榮耀品牌搏殺第三方權(quán)威影像測試機(jī)構(gòu)DxO，便斬獲111分這一全球第二高分，用事實證明了自己的實力，這無疑是榮耀20系列的第三個“超級炸彈”。
深扒之下，原來“三大超級炸彈”早就預(yù)埋了答案
在斯坦福演講中，喬布斯有一段名言：“你不可能充滿預(yù)見地將生命的點滴串聯(lián)起來，只有在你回頭看的時候,你才會發(fā)現(xiàn)這些點點滴滴之間的聯(lián)系?！?/strong>企業(yè)同樣如此，一個企業(yè)今天的行為會對明天有何具體影響難以判斷，但今天的結(jié)果卻往往可以在歷史的后視鏡中找到原因。
榮耀20系列手機(jī)今天的“炸彈驚喜”，在榮耀過往的戰(zhàn)略布局、研發(fā)策略和行事風(fēng)格中就能找到答案。
1、技術(shù)溢出效應(yīng)顯現(xiàn)
榮耀20 PRO能夠成為全球第二拍照手機(jī)，不是一夜之間的成果，而是得益于華為、榮耀雙品牌戰(zhàn)略下的技術(shù)溢出效應(yīng)。在華為、榮耀雙品牌戰(zhàn)略下，持之以恒地大規(guī)模投資研發(fā)形成了技術(shù)過剩，技術(shù)溢出的最先受益者就是榮耀，趙明在一次采訪中表示，“我們是一個技術(shù)過剩的公司，支撐我們向前的黑科技都特別多?！?/p>
正如我們前面所說的，從引領(lǐng)智能手機(jī)多攝技術(shù)復(fù)興到讓智能手機(jī)行業(yè)拍照技術(shù)獲得AI加持，再到如今榮耀20 PRO實現(xiàn)全場景、全焦段覆蓋，DxO首秀便斬獲全球第二高分，這些，都是榮耀“技術(shù)過?！钡捏w現(xiàn)。而榮耀20 PRO的成功，勢必推動榮耀繼續(xù)堅持在研發(fā)上的高投入?？梢韵胂?，未來榮耀勢必在手機(jī)攝影技術(shù)領(lǐng)域為我們帶來更多驚喜。
2、堅守品質(zhì)、創(chuàng)新和服務(wù)三大戰(zhàn)略控制點累積的口碑終見收獲
趙明曾表示：困境中更容易出現(xiàn)戰(zhàn)略控制點的機(jī)會，而榮耀找準(zhǔn)的戰(zhàn)略控制點，則是“創(chuàng)新”、“品質(zhì)”和“服務(wù)”。榮耀一直專注于服務(wù)好年輕人用戶群體，強(qiáng)調(diào)自己是面向年輕人的科技品牌。要捕獲年輕人不是容易的事情，一方面，各大手機(jī)巨頭都想要抓住年輕人，年輕人是用戶活水，今年出現(xiàn)了很多專門面向年輕人的品牌就表明這一點；另一方面，年輕人更加多變、挑剔和個性，與此同時又因為購買力限制對價格有一定要求。
抓住難以滿足的年輕人沒有訣竅，一切都要回到用戶需求。不斷“創(chuàng)新”滿足多變，追求“品質(zhì)”經(jīng)受挑剔，做好服務(wù)滿足“個性”，榮耀的戰(zhàn)略控制點完全面向年輕人的特征而設(shè)計——我相信這不是榮耀領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋定的關(guān)鍵詞，而是經(jīng)過充分的市場調(diào)研、用戶觀察和業(yè)務(wù)實踐而得出的結(jié)論。
榮耀也是這樣做的，產(chǎn)品從外觀設(shè)計到核心功能到操作系統(tǒng)再到應(yīng)用生態(tài)都在不斷創(chuàng)新，不論是“全球第二”的拍照，還是LinkTurbo、超級藍(lán)牙、升級版YOYO智慧生命體、方舟編譯器、超級NFC，每一個都是可圈可點的創(chuàng)新功能；榮耀同時也將樸素的“質(zhì)量”（樸素到現(xiàn)在很少有公司會提及）做到極致，旗下產(chǎn)品在上市之前都會經(jīng)過嚴(yán)格的“可靠性”測試，包括反復(fù)開關(guān)機(jī)1萬次、反復(fù)待機(jī)喚醒10萬次，還有各類按壓、沖擊測試等；服務(wù)方面，遍布全國的華為/榮耀售后網(wǎng)點，成為榮耀強(qiáng)大的支援后盾，渠道均衡戰(zhàn)略再次體現(xiàn)出先見之明。
出色的品質(zhì)和服務(wù)讓榮耀獲得口碑的“原始積累”，口碑累積形成品牌忠誠度，而創(chuàng)新則讓榮耀在功能層面做到人有我有，人無我有，不斷滿足用戶變化的需求。智能手機(jī)市場萎縮不是市場需求沒有了或者減少了，而是用戶換機(jī)時間變長了，這與智能手機(jī)創(chuàng)新青黃不接有關(guān)系，不創(chuàng)新就不能吸引消費者更新?lián)Q代，榮耀可以解決這個問題，得到消費者追捧，因此寒冬亦可增長，創(chuàng)造意外。
“創(chuàng)新”、“品質(zhì)”和“服務(wù)”是榮耀的內(nèi)核，年輕是榮耀的底色，基于此，無論是雙版本還是多版本戰(zhàn)略，是一年一旗艦還是機(jī)海戰(zhàn)術(shù)，榮耀都可以贏，歸根結(jié)底，創(chuàng)新、品質(zhì)和服務(wù)是“道”，是根本，而其他東西都只是“術(shù)”，榮耀的“術(shù)”可以根據(jù)市場形勢、技術(shù)周期、用戶需求不斷迭代，“道”卻始終不變。
榮耀20系列首次嘗試雙版本就旗開得勝，震蕩行業(yè)，實則是早就可以預(yù)見。
3、前瞻性的全渠道眼光 令榮耀先發(fā)制人
榮耀一直不斷地強(qiáng)調(diào)渠道均衡發(fā)展，全渠道戰(zhàn)略在618活動期間獲得了顯著成效，在其他廠商忙于補(bǔ)足短板之時，榮耀在線上線下均游刃有余，滿足不同用戶、不同場景和不同市場的不同需求，同時讓線上線下在數(shù)據(jù)驅(qū)動下聯(lián)動共舞。
不久前開業(yè)的榮耀Life成都店就可以被看作是榮耀新零售的代表作：海量線上數(shù)據(jù)讓榮耀知曉消費者需求，因而可以針對性地對線下店進(jìn)行布置；而線下體驗可以讓消費者直觀地感知榮耀的產(chǎn)品優(yōu)勢，最終達(dá)到流量轉(zhuǎn)化的目的。
榮耀在新零售概念出現(xiàn)前事實上就在做新零售，其全渠道戰(zhàn)略與電商巨頭618期間主打的“新零售”戰(zhàn)略不謀而合，因此一方面更多地享受電商巨頭“新零售”的戰(zhàn)略紅利，另一方面更好地適應(yīng)零售全渠道趨勢。618的表現(xiàn)再一次表明榮耀早已不是往日的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，華為終端總裁余承東在微博說：榮耀20系列是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)極致新標(biāo)桿。
榮耀20系列在618大戰(zhàn)中狂攬21冠，不過這對榮耀20系列而言可能僅僅是個開始，從618所呈現(xiàn)的爆款態(tài)勢來看，最終贏得千萬銷量應(yīng)該也不是問題，榮耀20系列是否還能再創(chuàng)新的紀(jì)錄？期待再次看到榮耀式“炸彈”出現(xiàn)。
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