喬納森·伊夫即將離職，蘋(píng)果或正由盛轉(zhuǎn)衰，羅永浩早已洞悉一切

蘋(píng)果產(chǎn)品問(wèn)題頻出，喬納森·伊夫離職，蘋(píng)果由硬向軟庫(kù)克時(shí)代開(kāi)啟?

他是iPod、iPhone締造者之一，宣布離職市值蒸發(fā)90億，蘋(píng)果不再需要設(shè)計(jì)?

近日，蘋(píng)果宣布首席設(shè)計(jì)官喬納森·伊夫(Jony Ive)即將離職。此事，成了國(guó)內(nèi)外媒體爭(zhēng)相報(bào)道的熱點(diǎn)。

因何?因?yàn)橄喈?dāng)一部分人都認(rèn)為伊夫是蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的靈魂人物，他與喬布斯共同打造了蘋(píng)果上世紀(jì)90年代的復(fù)興，以及后來(lái)的蘋(píng)果輝煌時(shí)代。這個(gè)男人，貼著著蘋(píng)果復(fù)興與盛世的標(biāo)簽。由此，在蘋(píng)果發(fā)布伊夫離職的消息后，股價(jià)下跌約1.3%、市值蒸發(fā)約90億美元。

有媒體指出，這意味著“喬布斯+伊夫”組合的正式告別。事實(shí)上，此組合的解散始于喬布斯離世。蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念出自伊夫不假，卻都在喬布斯產(chǎn)品理念指導(dǎo)之下。喬布斯一路提攜并造就了伊夫的偉大，伊夫的輕薄化設(shè)計(jì)理念得以與蘋(píng)果產(chǎn)品完美融合。

然而，一個(gè)時(shí)代就這么過(guò)去了。喬布斯離世后的很長(zhǎng)一段時(shí)間，蘋(píng)果產(chǎn)品都以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)。對(duì)產(chǎn)品而言，設(shè)計(jì)理念重要，但更須遵循產(chǎn)品邏輯。若設(shè)計(jì)理念超越了產(chǎn)品邏輯，就會(huì)變成為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，類(lèi)似產(chǎn)品肯定不會(huì)有好的產(chǎn)品體驗(yàn)。

經(jīng)?？吹揭恍┊a(chǎn)品宣傳得過(guò)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)等各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)，最后卻在市場(chǎng)中消亡。產(chǎn)品最終還是要將其實(shí)用特性發(fā)揮到極致，設(shè)計(jì)尤其是外觀設(shè)計(jì)(電路等內(nèi)部工業(yè)設(shè)計(jì)遵循一定固有規(guī)則)，頂多也就是在產(chǎn)品外形上多一個(gè)得分項(xiàng)罷了。

一、喬納森·伊夫的輕薄化產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷

伊夫以蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)而得名，卻也設(shè)計(jì)了一些失敗或說(shuō)口碑不太好的產(chǎn)品。且，這些產(chǎn)品都在近幾年。譬如iPhone X/XS/XR的劉海屏設(shè)計(jì)，雖然加入了3D結(jié)構(gòu)光組件，卻沒(méi)有提升太多產(chǎn)品體驗(yàn)，反而隨時(shí)被人吐槽，國(guó)產(chǎn)手機(jī)目前已廣泛采用水滴屏、升降式全面屏。

再如MacBook的蝶式鍵盤(pán)，秉承輕薄化設(shè)計(jì)理念而生，卻因設(shè)計(jì)缺陷而故障高發(fā)，被用戶(hù)機(jī)體訴訟，導(dǎo)致蘋(píng)果不得不在之后承諾在媒體上公開(kāi)道歉，并為用戶(hù)免費(fèi)維修。

部分設(shè)計(jì)甚至反常規(guī)，譬如新款無(wú)線鼠標(biāo)將充電接口放在機(jī)身下方的設(shè)計(jì)，導(dǎo)致充電時(shí)無(wú)法使用。

還有被羅永浩吐槽的蘋(píng)果筆記本去掉磁式充電接口而改用Type-C接口充電，老羅認(rèn)為這是人類(lèi)發(fā)明筆記本以來(lái)的第二大發(fā)明，卻被蘋(píng)果拿掉了，這簡(jiǎn)直不可思議。

對(duì)于為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，老羅將原因歸結(jié)到蘋(píng)果做決策的是設(shè)計(jì)師。

沒(méi)錯(cuò)，這個(gè)設(shè)計(jì)師正是喬納森·伊夫。

二、蘋(píng)果經(jīng)營(yíng)的系列問(wèn)題被羅永浩言中

上述老羅觀點(diǎn)，出自其和羅振宇的《常談》。在節(jié)目中，老羅還提到了喬納森·伊夫主導(dǎo)設(shè)計(jì)的Mac Pro“垃圾桶”主機(jī)，外觀時(shí)尚，擴(kuò)展能力差對(duì)使用者而言是一個(gè)災(zāi)難性后果。

老羅在節(jié)目中，不只吐槽了蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的失敗。更狠之處在于，他還給蘋(píng)果未來(lái)定了性：在出現(xiàn)拐點(diǎn)之前大家還會(huì)盲目崇尚強(qiáng)者。

此話言外之意，蘋(píng)果正在由強(qiáng)轉(zhuǎn)弱，當(dāng)其不再是強(qiáng)者的時(shí)候，誰(shuí)還會(huì)去崇拜?至少目前的中國(guó)市場(chǎng)，蘋(píng)果的風(fēng)頭已經(jīng)被華為、OPPO、vivo蓋過(guò)去了。

這個(gè)想法，應(yīng)該才是老羅三番五次發(fā)下“早晚收購(gòu)蘋(píng)果”豪言壯語(yǔ)的底層邏輯。

雖然羅永浩不是預(yù)言家，但其看問(wèn)題的角度還是很準(zhǔn)。老羅口炮天下無(wú)敵盡劍拔弩張，然在夸張之外總能見(jiàn)得問(wèn)題之根源所在，口炮并不妨礙放炮人士切準(zhǔn)現(xiàn)象與問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

對(duì)蘋(píng)果現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)，羅永浩所說(shuō)不無(wú)道理。看當(dāng)前蘋(píng)果產(chǎn)品的狀態(tài)，創(chuàng)新乏力開(kāi)始跟風(fēng)，發(fā)布會(huì)再無(wú)超預(yù)期，全球銷(xiāo)量被華為超越，中國(guó)銷(xiāo)量被國(guó)產(chǎn)機(jī)傾軋，產(chǎn)品頻出問(wèn)題，以降價(jià)保銷(xiāo)量。這一系列情況，基本都被老羅說(shuō)準(zhǔn)了。

三、喬納森·伊夫離職的兩點(diǎn)主因

產(chǎn)品頻出問(wèn)題，是蘋(píng)果目前的最大掣肘。6月30日，就在MacBook宣布召回之后，又曝出蘋(píng)果公司確定2018款MacBook Air中“極少數(shù)”主板存在問(wèn)題的消息。此消息已被證實(shí)，由外媒MacRumors從可靠來(lái)源獲得。如果2018款MacBook Air主板存在問(wèn)題，其他批次會(huì)不會(huì)存在同樣問(wèn)題呢?

毫無(wú)疑問(wèn)，蘋(píng)果產(chǎn)品不如原來(lái)靠譜，已成當(dāng)前科技圈常態(tài)。從蘋(píng)果幾年前產(chǎn)品個(gè)例出問(wèn)題，再到目前的頻出問(wèn)題，蘋(píng)果產(chǎn)品力正在下降，品牌影響力也正在不斷下跌。

蘋(píng)果的產(chǎn)品力問(wèn)題，在羅永浩和很多產(chǎn)品經(jīng)理看來(lái)，都是設(shè)計(jì)師惹的禍。產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)兼顧產(chǎn)品實(shí)用性與外觀，但設(shè)計(jì)師的最終理想是追求設(shè)計(jì)的完美。產(chǎn)品實(shí)用性與產(chǎn)品設(shè)計(jì)始終是矛盾集合體，實(shí)踐證明外觀設(shè)計(jì)向產(chǎn)品功能妥協(xié)，才能締造更好的產(chǎn)品。

有媒體，報(bào)道了伊夫離職的很多細(xì)節(jié)。在諸多細(xì)節(jié)內(nèi)容中，有兩點(diǎn)值得注意：

1、在喬布斯辭世、庫(kù)克接掌蘋(píng)果之后，整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)方式發(fā)生變化，伊夫的工作開(kāi)展愈發(fā)艱難。

2、伊夫個(gè)人追求極致輕薄的設(shè)計(jì)風(fēng)格，導(dǎo)致蘋(píng)果產(chǎn)品出現(xiàn)不實(shí)用、不人性化的使用體驗(yàn)。

這兩點(diǎn)，算是伊夫離職的主因。

四、由硬向軟蘋(píng)果真正開(kāi)啟庫(kù)克時(shí)代

如果把蘋(píng)果近幾年來(lái)產(chǎn)品問(wèn)題主因都?xì)w結(jié)到價(jià)值90億美元的喬納森·伊夫及其團(tuán)隊(duì)身上，那么現(xiàn)在好了，伊夫離職了。這既是伊夫向蘋(píng)果的交待，也是蘋(píng)果對(duì)外界的交待。

伊夫離開(kāi)后，蘋(píng)果工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁埃文斯?jié)h基和人機(jī)界面設(shè)計(jì)副總裁艾倫戴伊接受相關(guān)設(shè)計(jì)工作，聽(tīng)命于蘋(píng)果首席運(yùn)營(yíng)官杰夫威廉姆斯，不再向庫(kù)克匯報(bào)。此舉表示，設(shè)計(jì)部門(mén)在蘋(píng)果內(nèi)部地位正在下降。

當(dāng)前，蘋(píng)果正在向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，以致于有人說(shuō)蘋(píng)果不再需要設(shè)計(jì)。只是，伊夫走后的蘋(píng)果設(shè)計(jì)將會(huì)迎來(lái)新的變革。若蘋(píng)果產(chǎn)品的輕薄化設(shè)計(jì)原則被打破，是否又會(huì)意味著資深果粉的流失?

蘋(píng)果以后的主要營(yíng)收或許會(huì)依賴(lài)服務(wù)化，由硬向軟或是蘋(píng)果在庫(kù)克時(shí)代的主要戰(zhàn)略方向。但，App Store的開(kāi)發(fā)者們近幾年亦是怨氣叢生。上周五，iOS開(kāi)發(fā)者向蘋(píng)果發(fā)起集體訴訟，認(rèn)為蘋(píng)果利用反競(jìng)爭(zhēng)手段在iOS App市場(chǎng)形成壟斷，蘋(píng)果禁止第三方分銷(xiāo)數(shù)字內(nèi)容，在定價(jià)時(shí)向開(kāi)發(fā)者提出強(qiáng)制性要求，還向開(kāi)發(fā)者“征稅”。若與開(kāi)發(fā)者鬧翻，開(kāi)發(fā)者也開(kāi)始離開(kāi)，又何談蘋(píng)果未來(lái)軟件服務(wù)化的宏偉夙愿？

所以，伊夫的離開(kāi)，也僅是蘋(píng)果對(duì)用戶(hù)市場(chǎng)和資本市場(chǎng)的一個(gè)交代罷了。蘋(píng)果市值蒸發(fā)90億，也不會(huì)是伊夫離去這一個(gè)原因。

整個(gè)蘋(píng)果公司，正透露的氣血兩虛的病態(tài)。

道家所謂盛極而衰，經(jīng)濟(jì)學(xué)常講運(yùn)行周期。手機(jī)行業(yè)的新周期，或許很快就要到來(lái)。

【關(guān)注TMT與IOT，專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。】

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