文/小鋅

近期，涂鴉智慧酒店“智成信仰，再塑趨勢(shì)”合作伙伴大會(huì)在上海大寧福朋喜來登酒店舉行。本次大會(huì)旨在以全新技術(shù)、產(chǎn)品及商業(yè)架構(gòu)定義智慧酒店，突破傳統(tǒng)商業(yè)邊界，展現(xiàn)對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的深度洞察。

▍涂鴉智慧酒店合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓合影

鋅財(cái)經(jīng)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到， 30多位行業(yè)專家及100多位生態(tài)合作伙伴匯聚一堂。涂鴉智能董事長(zhǎng)兼總裁陳燎罕、涂鴉智能智慧酒店負(fù)責(zé)人應(yīng)海平、涂鴉智能大市場(chǎng)&戰(zhàn)略合作副總裁那競(jìng)丹、涂鴉智能運(yùn)營(yíng)副總裁黃秋萍、小度行業(yè)合作負(fù)責(zé)人王小鋼、溫德姆酒店集團(tuán)戰(zhàn)略采購及增值服務(wù)高級(jí)總監(jiān)張蔚、夢(mèng)潔品牌總經(jīng)理羅征、夢(mèng)潔品牌事業(yè)部總監(jiān)兼智能家居總監(jiān)汪興及云跡科技高級(jí)副總裁楊子等行業(yè)專家紛紛到場(chǎng)，從平臺(tái)、模式、市場(chǎng)、技術(shù)及產(chǎn)品等多個(gè)維度，剖析智慧酒店的轉(zhuǎn)型之路。

在會(huì)上，涂鴉智能正式對(duì)外重磅發(fā)布“涂鴉智慧酒店全場(chǎng)景AI生態(tài)平臺(tái)FoGo”，未來將提供完整的“硬件+軟件”O(jiān)EM服務(wù)，重構(gòu)核心技術(shù)、用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式，助力品牌商及渠道商完成智慧酒店轉(zhuǎn)型落地。

全場(chǎng)景AI生態(tài)平臺(tái)FoGo登場(chǎng)，為酒店轉(zhuǎn)型全面賦能

合作伙伴大會(huì)上，涂鴉智能董事長(zhǎng)兼總裁陳燎罕先介紹了傳統(tǒng)酒店行業(yè)面臨的困局，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境改變的沖擊、服務(wù)業(yè)用工難、顧客消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變是整個(gè)行業(yè)面臨的三大難題，智慧化轉(zhuǎn)型正成為未來酒店的核心策略。

▍涂鴉智能董事長(zhǎng)兼總裁陳燎罕現(xiàn)場(chǎng)分享

“面對(duì)這些困局，涂鴉智能依托FoGo平臺(tái)幫助傳統(tǒng)酒店在智能化轉(zhuǎn)型賽道獲得先機(jī)”，涂鴉智能智慧酒店負(fù)責(zé)人應(yīng)海平表示，F(xiàn)oGo平臺(tái)是基于涂鴉智能AI+IoT 平臺(tái)的智慧酒店全場(chǎng)景AI生態(tài)平臺(tái)，賦能品牌商或渠道KA在短時(shí)間內(nèi)用最少成本實(shí)現(xiàn)自有品牌智慧酒店的搭建，橫跨SaaS、PaaS、IaaS三大層級(jí)，從數(shù)字化場(chǎng)景、智能降耗、營(yíng)銷賦能、新零售四個(gè)維度為酒店全面賦能，提供智能化解決方案。

▍涂鴉智能智慧酒店負(fù)責(zé)人應(yīng)海平現(xiàn)場(chǎng)分享

在產(chǎn)業(yè)鏈上游，F(xiàn)oGo平臺(tái)對(duì)接各大廠商的PMS和各地PSB，下游則借助涂鴉智能的智能設(shè)備供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)入各種智能產(chǎn)品，提供品牌商或渠道KA進(jìn)行OEM或銷售落地，全方位助力傳統(tǒng)酒店智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

FoGo三大引擎：“雙智能、一標(biāo)準(zhǔn)、零開發(fā)”

據(jù)應(yīng)海平介紹， FoGo平臺(tái)以“雙智能、一標(biāo)準(zhǔn)、零開發(fā)”三大驅(qū)動(dòng)引擎重新定義智慧酒店。

【雙智能】針對(duì)終端消費(fèi)者，F(xiàn)oGo平臺(tái)提供了“人臉識(shí)別+開門入住”的視覺AI，以及“客房控制+客房服務(wù)”的語音AI，通過AI雙輪智能驅(qū)動(dòng)，借助酒店天然的場(chǎng)景落地優(yōu)勢(shì)，助力酒店體驗(yàn)全面升級(jí)。

【一標(biāo)準(zhǔn)】針對(duì)硬件工廠，F(xiàn)oGo平臺(tái)積極推進(jìn)基于Zigbee 3.0標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的酒店無線客控標(biāo)準(zhǔn)在酒店行業(yè)的設(shè)備落地，打破目前私有封閉協(xié)議帶來各種問題，讓互聯(lián)互通成為標(biāo)配。

【零開發(fā)】針對(duì)下游品牌商與集成商，F(xiàn)oGo提供了零開發(fā)、可配置的智慧酒店升級(jí)方案，包括免開發(fā)的OEM小程序、免操心的安裝和售后服務(wù)體系、免人工對(duì)接的Tuya IoT平臺(tái)全功能在線支持體系。

▍涂鴉智慧酒店場(chǎng)景展示

基于涂鴉智能平臺(tái)IoT OS級(jí)別的技術(shù)實(shí)力以及“Plug & Play（即插即用）”的獨(dú)創(chuàng)模式，涂鴉智能已經(jīng)賦能超3萬款“Powered by Tuya”智能產(chǎn)品，搭建了基本覆蓋日常生活需求的智能產(chǎn)品庫，而這海量智能設(shè)備都可以應(yīng)用于FoGo當(dāng)中，為客戶的自有智慧酒店方案帶來無限可能性。

另外，F(xiàn)oGo平臺(tái)提前幫助渠道商和品牌商實(shí)現(xiàn)前端酒店管理系統(tǒng)（PMS）、后端自助入住系統(tǒng)（PSB）以及第三方售后服務(wù)的對(duì)接與供應(yīng)商引入。換言之，客戶可以根據(jù)實(shí)際需求自由組合，形成自有品牌智慧酒店解決方案，快速從傳統(tǒng)渠道商轉(zhuǎn)型為智慧酒店客控廠商。

▍涂鴉智慧酒店場(chǎng)景展示

針對(duì)場(chǎng)景落地，F(xiàn)oGo平臺(tái)更有已配置好的場(chǎng)景池可供選擇：通過語音交互功能，在客房場(chǎng)景內(nèi)融合“智慧睡眠”、“智慧出行”、“智慧旅游”、“智慧新零售”，“智慧服務(wù)”、“智慧運(yùn)營(yíng)”六大場(chǎng)景。對(duì)酒店消費(fèi)者來說，體驗(yàn)變成：從住到智能體驗(yàn)式入住；對(duì)于酒店業(yè)主來說，把單一維度的客房收入變成了客房+新消費(fèi)模式的立體生活空間。

應(yīng)海平強(qiáng)調(diào)，涂鴉智能并不會(huì)通過FoGo平臺(tái)直接落地智慧酒店項(xiàng)目，與下游品牌商及集成商形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系?！拔覀兿Ｍ淹盔f的核心技術(shù)、專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新商業(yè)模式，分享給更多行業(yè)內(nèi)有能力、有決心的渠道伙伴，通過技術(shù)和產(chǎn)品層面的賦能，共同給酒店行業(yè)帶來新氣象。”

▍涂鴉智慧酒店合作伙伴大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品展示

目前，涂鴉智慧酒店已經(jīng)獲得了一大批業(yè)內(nèi)頭部合作伙伴，譬如驢媽媽、途家安伴、多彩物聯(lián)、福家智能、夢(mèng)潔股份等等，洲際、萬豪、錦江集團(tuán)、香格里拉、溫德姆等知名酒店也在深入洽談中，并有大批引入涂鴉智慧酒店SaaS的智慧酒店已經(jīng)完成改造，獲得了良好的市場(chǎng)反饋。

傳統(tǒng)酒店的智能化轉(zhuǎn)型，本質(zhì)是技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)模式和服務(wù)體驗(yàn)的全面升級(jí)。盡管數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為酒店行業(yè)的共識(shí)，然而市場(chǎng)上現(xiàn)有的智慧酒店改造方案良莠不齊，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。涂鴉智慧酒店全場(chǎng)景AI生態(tài)平臺(tái)FoGo的出現(xiàn)，將以行業(yè)標(biāo)桿的地位重新定義智慧酒店，極大推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的確立，加速酒店行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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