回溯工業(yè)革命發(fā)展歷史,每一場均折射了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。無論蒸汽機(jī)之于煤礦,還是內(nèi)燃機(jī)之于石油,無一不是如此。
而當(dāng)下大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模使用,推動(dòng)了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,重估B端價(jià)值,也打開了新一輪產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。如此龐大的市場基礎(chǔ),不僅為頭部企業(yè)集團(tuán)帶來第二次增長曲線,也讓工業(yè)產(chǎn)業(yè)再煥生機(jī)。
一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口在即,數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫
2018年以來,國內(nèi)眾多互聯(lián)網(wǎng)開啟產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)熱潮,不僅涌現(xiàn)出眾多工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),更點(diǎn)燃B2B領(lǐng)域的投資熱情,軟銀愿景基金、GGV、晨興等資本悉數(shù)入場。行業(yè)大熱之下,既要把握趨勢(shì),也要清醒審視自身,了解工業(yè)鏈路上亟待解決的痛點(diǎn)。
傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)模式層級(jí)較多,渠道管控難,售后維修流程復(fù)雜成本過高,且于市場存在眾多盲點(diǎn),對(duì)長尾市場很難實(shí)現(xiàn)覆蓋。
克里斯·安德森提出的長尾理論中,闡明非主流需求所匯集而成的市場規(guī)模甚至與主流市場相當(dāng),道出長尾市場的開拓價(jià)值。工業(yè)品在沒有觸網(wǎng)前市場覆蓋范圍有限,成交也多與線下的穩(wěn)定大客戶為主,而基數(shù)大的小客戶則因交易及開拓成本高昂被忽略,形成了一個(gè)巨大且未被服務(wù)的長尾市場,在存量競爭加劇下成為B端增長的新綠洲。
長尾理論示意圖
此外,受限于多層級(jí)供應(yīng)鏈,渠道管控難以及時(shí)跟進(jìn)。傳統(tǒng)工業(yè)品采購一直存在品類繁多、非計(jì)劃性、規(guī)格復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)不一致等痛點(diǎn),供應(yīng)鏈上下游信息不對(duì)稱,導(dǎo)致產(chǎn)品尋源成本、采購管理成本較高,傳統(tǒng)MRO采購模式同海量的需求市場不匹配。且產(chǎn)業(yè)溯源問題也導(dǎo)致了山寨假貨難以識(shí)別、以次充好的市場亂象,嚴(yán)重?fù)p害了優(yōu)秀工業(yè)品牌利益。
隨著新一代信息技術(shù)的成熟,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓬勃興起,工業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了更為強(qiáng)勁的基礎(chǔ)設(shè)施支持。
大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)的深度融合,支撐傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型優(yōu)化升級(jí),為智能工業(yè)化生產(chǎn)提供新動(dòng)力。目前國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)大量工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),貫通設(shè)備管理、生產(chǎn)過程、資源配置等多個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模將達(dá)到萬億級(jí)別,極具經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
數(shù)據(jù)來源:中商產(chǎn)業(yè)研究院整理
而數(shù)據(jù)作為工業(yè)智能數(shù)字化模式的核心驅(qū)動(dòng)力,堪稱關(guān)鍵指標(biāo)。據(jù)資料顯示,預(yù)計(jì)2019年我國工業(yè)大數(shù)據(jù)市場規(guī)模將近500億元,到2022年將超過1900億元。此外,5G技術(shù)的逐步鋪開也為物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展打下基礎(chǔ),加之AI技術(shù)的突破及于商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,也為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支持。
而反觀當(dāng)下的消費(fèi)者市場,已然實(shí)現(xiàn)了高度數(shù)字化,工業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的信息化卻才剛剛開始,C端的不斷提效開始倒逼B端供給側(cè)的進(jìn)一步發(fā)展。
工信部信息中心經(jīng)濟(jì)分析師狄前防提及,“隨著消費(fèi)升級(jí)逐漸成為主流,消費(fèi)主權(quán)時(shí)代正在到來?!癈端市場消費(fèi)者的需求越來越個(gè)性化,小數(shù)量、多品類、快周期的需求顯著增強(qiáng),這將倒逼中國制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而對(duì)于傳統(tǒng)廠商來說,原先的線下經(jīng)營模式是樹狀結(jié)構(gòu)的分銷模式,數(shù)據(jù)極不透明,難以抓取終端市場客戶的數(shù)據(jù),也無法在消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)下為企業(yè)乃至市場提供更為個(gè)性化的服務(wù)。
在9月5日的1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上
再加之國際貿(mào)易摩擦不斷,貿(mào)易商采購成本較高,還經(jīng)常出現(xiàn)脫節(jié),企業(yè)主通常需要花費(fèi)很大的精力尋求穩(wěn)定的供應(yīng)商,生產(chǎn)活動(dòng)極大的被受限。種種原因均不斷對(duì)工業(yè)上下游供給側(cè)效率提出更高要求。
二、阿里1688戰(zhàn)略升級(jí),工業(yè)品牌迎來新機(jī)
IDG全球董事長熊曉鴿曾表示,“我們更看重工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),能夠B2B,因?yàn)槟莻€(gè)的市場更大?!痹谶@種大趨勢(shì)下,阿里穩(wěn)扎工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù),不斷雕琢工業(yè)品牌服務(wù),并在近日宣布戰(zhàn)略,再次刷新認(rèn)知,提出了三大創(chuàng)新點(diǎn)。
其一,在八大硬核支撐下,1688工業(yè)品牌得以打通各環(huán)節(jié)閉塞的數(shù)據(jù),形成以數(shù)據(jù)為核心的實(shí)時(shí)決策體系,從而極大提高工業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)作效率。
結(jié)合阿里經(jīng)濟(jì)體優(yōu)勢(shì),1688此次推出了營銷、用戶運(yùn)營、渠道、金融支付、交易、商品管理、數(shù)據(jù)、商務(wù)服務(wù)等八個(gè)層面的賦能與服務(wù),一站式的解決方案幫助商家以數(shù)據(jù)智能為核心的實(shí)時(shí)決策能力,也進(jìn)一步幫助品牌商降本提效,提升品牌資產(chǎn),驅(qū)動(dòng)新增長。
以全球知名化工企業(yè)巴斯夫?yàn)槔渫ㄟ^阿里1688的數(shù)據(jù)算法,掌握終端的需求和趨勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)以需定產(chǎn),反哺研發(fā)。而數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反饋,也讓其更為敏捷地將市場數(shù)據(jù)反饋生產(chǎn)端。同時(shí),其借助1688平臺(tái)的“直銷”模式,與客戶之間從下單到完成銷售,由兩周縮短至兩天。
不僅如此,1688工業(yè)品牌站為品牌商降本增效外,還為采購商帶來了更便捷高效的采購體驗(yàn)。例如,巴斯夫作為原材料供應(yīng)商,很難打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,而通過1688實(shí)現(xiàn)供給端數(shù)字化轉(zhuǎn)型,高效對(duì)接分銷流通和企業(yè)采購兩大渠道,交易過程更透明效率更高,有效避免了工業(yè)品的多次轉(zhuǎn)手倒賣,損害終端用戶的利益。目前,品牌站每天有20萬活躍企業(yè),截止2019年3月入駐的品牌總數(shù)近萬家,全球工業(yè)品牌50強(qiáng)占7成。
其二,“1+N模式”則將打通阿里經(jīng)濟(jì)體的各大渠道和營銷場景,幫助工業(yè)品牌商與次終端、下游消費(fèi)品品牌商甚至終端消費(fèi)者產(chǎn)生更高效的鏈接,長尾需求被聚合,極大釋放市場潛力。
1即指1688,N指代阿里生態(tài)里的各大入口,如淘寶、天貓、釘釘、支付寶、零售通、海外電商等等。通過各大渠道的聚合可以有效為供應(yīng)商提供更為完善的一站式服務(wù)。以工業(yè)巨頭施耐德電氣為例,其通過1688工業(yè)品品牌站建立“1+N”的一站式全品類采購模式,極大地?cái)U(kuò)大了其商品和解決方案的市場觸達(dá)面,尤其是中小企業(yè)客戶。這也使得之前難以覆蓋的長尾市場,成為了可能。
幫助品牌商低成本獲客的同時(shí),其還能調(diào)度物流運(yùn)力體系及本地化服務(wù)平臺(tái),輔助經(jīng)銷商更為高效地配送、安裝、調(diào)試。全鏈的線上化數(shù)字化操作,加強(qiáng)了生產(chǎn)至銷售終端的產(chǎn)業(yè)協(xié)同,降低了工業(yè)品的流通門檻,解決了以往工業(yè)品的銷售痛點(diǎn)。平臺(tái)良好的服務(wù)也收獲了優(yōu)異的成績,過去一年3000多個(gè)品牌入駐,其中國際一線大牌占了10%,商家數(shù)量翻了6倍,買家增長15倍,月均交易額增長15倍,釋放出阿里整個(gè)商業(yè)操作系統(tǒng)的價(jià)值。
其三,1688打造的生態(tài)閉環(huán),基于對(duì)終端需求的洞察,更進(jìn)一步地驅(qū)動(dòng)消費(fèi)制造和工業(yè)制造的數(shù)字化升級(jí),優(yōu)化了終端用戶體驗(yàn)。
從內(nèi)看則是營銷和交易的閉環(huán),依托全鏈路生態(tài)能力,從而帶來整個(gè)B2B領(lǐng)域的普惠服務(wù)。其依托阿里商業(yè)操作系統(tǒng),融通了包括云計(jì)算、智慧物流、供應(yīng)鏈金融、營銷和銷售等數(shù)字化能力,一改過去企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)渠道、金融、本地化服務(wù)等眾多環(huán)節(jié)割裂的問題,讓企業(yè)快速整合前后端,形成“從工廠到消費(fèi)者家門口”的解決方案。
從外看則是產(chǎn)業(yè)協(xié)同閉環(huán),其基于終端需求的洞察,驅(qū)動(dòng)消費(fèi)制造和工業(yè)制造的數(shù)字化升級(jí)。目前,1688已經(jīng)覆蓋原材料、工業(yè)品、家居百貨等16個(gè)行業(yè)大類,隨著平臺(tái)數(shù)字化向各個(gè)行業(yè)延伸,將在原料采購、生產(chǎn)加工、現(xiàn)貨批發(fā)上形成上下游的高效聯(lián)動(dòng),以頂級(jí)生態(tài)系統(tǒng)助力品牌商、采購商雙方降本增效,并對(duì)消費(fèi)市場需求形成有效傳導(dǎo),提升商業(yè)決策的效率,加速雙方向渠道、營銷數(shù)字化的深度轉(zhuǎn)型,惠及更多工業(yè)品牌。
三、正和博弈下的生態(tài)共贏
零和博弈往往雙方一敗涂地,此消彼長的時(shí)代早已過去,互利互惠的正和博弈理念正當(dāng)其時(shí),而阿里此行,普惠工業(yè),也反哺自身,實(shí)現(xiàn)了生態(tài)共贏。
阿里1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下,將逐步降低行業(yè)的數(shù)字化門檻,推動(dòng)技術(shù)的普惠化,也進(jìn)一步提高了全行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)效率和終端體驗(yàn)得到了進(jìn)一步完善。
依托自身的幾大核心技術(shù),阿里得以更好地發(fā)揮平臺(tái)的集聚效應(yīng),承擔(dān)資源配置的核心角色,從而惠及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。平臺(tái)聚合大型工業(yè)品牌的入駐,將吸引大量上下游企業(yè)進(jìn)入平臺(tái)開展采購活動(dòng),形成線上的工業(yè)產(chǎn)業(yè)園,不僅能產(chǎn)生產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng),而且能讓中小企業(yè)擺脫渠道困境,在平臺(tái)上購置全球頂尖的一手貨源。以最基礎(chǔ)的化工產(chǎn)業(yè)鏈為例,當(dāng)巴斯夫、陶氏、贏創(chuàng)、科思創(chuàng)、阿科瑪?shù)热蚧ゎ^部廠商加入1688,相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商、上下游新興工業(yè)品牌也將聞香而至,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群。
此外,數(shù)字化的全鏈路賦能也將極大地提升行業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,實(shí)現(xiàn)降本增效。正如同C端消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化賦能,1688工業(yè)品牌站同樣能夠開放自身的數(shù)字化解決方案和前沿技術(shù),賦能品牌商、采購商實(shí)現(xiàn)全周期全流程數(shù)字化,極大地降低行業(yè)轉(zhuǎn)型成本和門檻。既提升生產(chǎn)效率,也帶來了更為優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn),由此也將如鯰魚一般,激活傳統(tǒng)工業(yè)的競爭意識(shí),不再僅僅憑生產(chǎn)定銷,而是較以往更為關(guān)注終端用戶訴求。
此外,阿里1688作為生態(tài)的締造者,將以其主動(dòng)輪的身份驅(qū)動(dòng)全行業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn),而行業(yè)的加速發(fā)展也將進(jìn)一步反哺阿里生態(tài),從而形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng),打造共贏生態(tài)。
曾鳴教授曾提及“我認(rèn)為協(xié)同效應(yīng)是未來十幾、二十年,智能商業(yè)時(shí)代競爭的一個(gè)最重要的價(jià)值源泉”。這種理念下也催生了S2B2C這一商業(yè)模式,備受2B企業(yè)青睞。而阿里1688作為生態(tài)平臺(tái),以八大產(chǎn)品、1+N模式、兩大閉環(huán)多個(gè)維度賦能B端用戶,將產(chǎn)生巨大的產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng),引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)。
1688工業(yè)品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理 李叢杉
不僅如此,伴隨阿里1688未來3年服務(wù)1萬家工業(yè)品牌、百萬次終端網(wǎng)絡(luò)的落地,其為B端提供的一體化服務(wù)及強(qiáng)大的平臺(tái)流量支持,在為工業(yè)企業(yè)提供技術(shù)賦能的同時(shí),也將以數(shù)據(jù)價(jià)值回流至平臺(tái),強(qiáng)化其生態(tài)體系的核心地位,夯實(shí)阿里的2B業(yè)務(wù),從而形成一場多方受益的良性生態(tài)循環(huán),實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的最大化,履行“讓天下沒有難做的生意”的集團(tuán)使命。
四、結(jié)語
正如工信部部長苗圩所言:“工業(yè)化是現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和前提,制造業(yè)是推動(dòng)工業(yè)化和現(xiàn)代化的主力軍?!?
阿里1688作為一大工業(yè)品市場的轉(zhuǎn)型升級(jí),為中國制造業(yè)乃至整個(gè)工業(yè)產(chǎn)業(yè)帶來的創(chuàng)新性意義及所釋放的產(chǎn)能,均值得稱頌。
作者:錢皓、陳艷婷
編輯: 陳國國
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