原標(biāo)題：劍指C2M，阿里再造工業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施

大筆資金涌入To B賽道，隱形冠軍浮出水面，從2018年開(kāi)始創(chuàng)投圈一直蠢蠢欲動(dòng)。你方唱擺我登場(chǎng)的刷企業(yè)服務(wù)存在感背后都指向一件事：C端數(shù)字化基本完成，增量紅利要向上游供應(yīng)鏈要產(chǎn)出，B端的變化來(lái)了。

阿里旗下內(nèi)貿(mào)電商平臺(tái)1688在9月5日宣布了全新的戰(zhàn)略升級(jí)目標(biāo)，針對(duì)工業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行全面升級(jí)支撐，堅(jiān)持“品牌正品、品質(zhì)服務(wù)”，聚焦在內(nèi)容、服務(wù)和用戶(hù)上，致力于打造需求驅(qū)動(dòng)的C2M新模式。要在未來(lái)3年服務(wù)1萬(wàn)家工業(yè)品牌、百萬(wàn)終端網(wǎng)絡(luò)、帶動(dòng)工業(yè)品電商年銷(xiāo)售2萬(wàn)億；三年孵化100家億級(jí)生態(tài)聯(lián)盟伙伴。

工業(yè)化品牌升級(jí)顯然不像傳統(tǒng)電商貿(mào)易那么簡(jiǎn)單。因?yàn)樗婕暗疆a(chǎn)業(yè)的上上下下和方方面面。因?yàn)樵俸玫馁Q(mào)易平臺(tái)，也無(wú)法改變供需雙方，只能撮合供需雙方，如果你想要展開(kāi)更高效的貿(mào)易，那么直接連接供應(yīng)鏈，向上游探源，向下游整合，就是一條必由之路。這不僅僅需要一個(gè)貿(mào)易平臺(tái)，更需要一個(gè)全年支撐的生態(tài)，而生態(tài)，正是阿里的擅長(zhǎng)。

制造升級(jí)向上游探源

1688一直以來(lái)都是一個(gè)貿(mào)易平臺(tái)，但在全行業(yè)的升級(jí)大潮中，單純的貿(mào)易撮合已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足供需兩端的市場(chǎng)需求，而如何能夠讓上下游可以更加無(wú)縫的銜接和溝通，就成了一個(gè)對(duì)平臺(tái)的全新需求。這其中最為重要的部分，其實(shí)就是工業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化升級(jí)，首先讓生產(chǎn)廠商數(shù)字化，幫助品牌廠商洞悉市場(chǎng)需求，幫助經(jīng)銷(xiāo)廠商找到最合適的產(chǎn)品，這都是時(shí)代賦予1688的更高要求。

對(duì)此，1688完成了自身的工業(yè)品牌全新升級(jí)，推出了八大核心能力為行業(yè)賦能，讓工業(yè)企業(yè)也能插上科技和數(shù)據(jù)的翅膀，根據(jù)市場(chǎng)終端的需求來(lái)針對(duì)性的設(shè)計(jì)研發(fā)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)商品、渠道、交易、金融、物流、服務(wù)的全鏈路的數(shù)字化，形成以數(shù)據(jù)智能為核心的實(shí)時(shí)決策能力，讓企業(yè)獲得全新的增長(zhǎng)動(dòng)力和優(yōu)化途徑。

這八種核心能力涵蓋了工業(yè)貿(mào)易數(shù)字化升級(jí)的全過(guò)程，首先就是要實(shí)現(xiàn)商品的數(shù)字化，讓產(chǎn)品先變成一組數(shù)據(jù)上網(wǎng)，然后就是幫助企業(yè)用平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的渠道管理，同時(shí)搭建一個(gè)數(shù)字化的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和用戶(hù)平臺(tái)，讓渠道、營(yíng)銷(xiāo)和用戶(hù)都實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理，提升相應(yīng)的效率。同時(shí)，1688還提供交易支付、金融服務(wù)、物流服務(wù)來(lái)加速推進(jìn)交付流程。最后，搭建一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)完成交易全流程的分析。這些核心能力不僅一站式的涵蓋了企業(yè)的銷(xiāo)售需求，交易的金融需求，還滿(mǎn)足了企業(yè)的成長(zhǎng)需求和與客戶(hù)之間的溝通需求，最終實(shí)現(xiàn)工業(yè)品牌的全鏈路數(shù)據(jù)化的升級(jí)和管理，這必然會(huì)大幅提升效率，自然也同時(shí)大幅提升了效益。對(duì)于1688來(lái)說(shuō)，這些核心能力確實(shí)是阿里平臺(tái)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，是多年貿(mào)易生態(tài)搭建經(jīng)驗(yàn)的積累，給行業(yè)帶來(lái)了全新的想象空間。

阿里商業(yè)操作系統(tǒng)助推產(chǎn)業(yè)協(xié)同

目前行業(yè)內(nèi)確實(shí)也存在諸如工品匯、震坤行、工控貓、新明輝等工業(yè)采購(gòu)平臺(tái)，都是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，存在相當(dāng)?shù)木窒?。比如說(shuō)，平臺(tái)相對(duì)垂直簡(jiǎn)單，沒(méi)有辦法提供更豐富綜合的服務(wù)，在規(guī)模發(fā)展上受到了限制。比如說(shuō)，有的平臺(tái)也做自營(yíng)，一邊做裁判員一邊做運(yùn)動(dòng)員，對(duì)平臺(tái)商家的發(fā)展并不友好。這些平臺(tái)在局部需求的滿(mǎn)足上，可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，但在更高的價(jià)值提升上和整體的生態(tài)打造上，往往力不從心。對(duì)于廣大采銷(xiāo)購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)，很難借助平臺(tái)生態(tài)來(lái)獲得自身的發(fā)展，工業(yè)行業(yè)確實(shí)也需要一個(gè)更強(qiáng)大的平臺(tái)來(lái)完成整體的提升。

而阿里體系正是一個(gè)巨大的生態(tài)，蘊(yùn)含著巨大的流量和數(shù)據(jù)價(jià)值，在這輪工業(yè)品牌升級(jí)之中，阿里巴巴1688不僅在內(nèi)部提供了一級(jí)頻道、搜索等重量資源傾斜，還在淘寶、天貓、釘釘、支付寶、零售通和海外電商中進(jìn)行了布局。這里涵蓋了貿(mào)易平臺(tái)、商務(wù)溝通平臺(tái)、支付平臺(tái)、海外電商等諸多平臺(tái)，從不同維度為整個(gè)1688的工業(yè)品牌升級(jí)貢獻(xiàn)流量，最終實(shí)現(xiàn)了生態(tài)閉環(huán)：在營(yíng)銷(xiāo)和交易看，實(shí)現(xiàn)商品、渠道、支付、金融、物流、本地化服務(wù)的全鏈路連通。從宏觀層面看，是產(chǎn)業(yè)協(xié)同的大閉環(huán)，從終端需求的洞察，驅(qū)動(dòng)消費(fèi)制造到工業(yè)制造的數(shù)字化升級(jí)，都會(huì)一起解決。

1688工業(yè)品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理 李叢杉在9月5日的1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上

在這里我們可以用一個(gè)清晰的例子來(lái)解釋這個(gè)閉環(huán)的價(jià)值和魅力。浙江東亞手套廠總經(jīng)理俞捷在釘釘上接到一個(gè)5000副家用手套的迷你訂單，這個(gè)訂單對(duì)于有32年歷史年產(chǎn)量穩(wěn)定在8000萬(wàn)雙左右東亞手套廠來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是九牛一毛。不過(guò)這個(gè)訂單背后，卻是提供原料的全球化工巨頭巴斯夫和1688，他們提出了一個(gè)非常高的產(chǎn)品要求，“拋棄過(guò)去工業(yè)級(jí)手套風(fēng)格，將這款洗盤(pán)子刷碗不夠時(shí)尚的家用手套做出時(shí)尚感，同時(shí)要品質(zhì)過(guò)硬且性?xún)r(jià)比高?！贝撕?2天里，三家企業(yè)根據(jù)天貓平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋和分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和報(bào)價(jià)，終于趕在618之前，從供應(yīng)鏈到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售、售后等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全鏈路打通，在天貓超市上線(xiàn)后，兩天就賣(mài)出了兩萬(wàn)雙，逆向貨源實(shí)驗(yàn)大獲成功。

這里我們可以看到，原材料廠商、加工廠商、平臺(tái)方通力合作，使得合作效率大大提升，周期大大縮短，同時(shí)銷(xiāo)售平臺(tái)的銷(xiāo)售反饋給予了非常清晰的方向和目標(biāo)，幾家共同優(yōu)化產(chǎn)品，最終打造出一款爆品，而這種生產(chǎn)模式，是之前沒(méi)有的。三方合力的效果和效率都大大超過(guò)了傳統(tǒng)的撮合成交。讓每個(gè)環(huán)節(jié)的工業(yè)品牌都找到自己的資源和位置，自然在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也好，質(zhì)量上也罷，都會(huì)有一個(gè)很好的保證，還推動(dòng)消費(fèi)者完成了自己的消費(fèi)升級(jí)。

1688重塑中國(guó)制造

中國(guó)制造實(shí)力很強(qiáng)，這一點(diǎn)毋庸置疑，但水平也不算高，這也需要承認(rèn)。所謂供給側(cè)轉(zhuǎn)型其實(shí)就是去升級(jí)這些生產(chǎn)根源的制造企業(yè)，去用數(shù)字化武裝和升級(jí)他們，為他們插上探尋市場(chǎng)的眼睛，讓他們迅速找到市場(chǎng)的需求痛點(diǎn)，而這正是1688所擅長(zhǎng)的。用阿里全平臺(tái)的數(shù)據(jù)為中國(guó)制造賦能，讓工業(yè)品牌完成自己的數(shù)字化升級(jí)，為企業(yè)插上看清市場(chǎng)的眼睛。比如通過(guò)線(xiàn)上數(shù)據(jù)化，史丹利就發(fā)現(xiàn)旗下某種刨木工具竟然在常駐餐飲企業(yè)后廚采購(gòu)名單，原來(lái)是后廚案板的需求，發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)后，史丹利立刻就根據(jù)線(xiàn)上數(shù)據(jù)企業(yè)針對(duì)開(kāi)發(fā)案相應(yīng)工具，打開(kāi)了一片全新的市場(chǎng)。而這在之前，是不可想象的。

和普通商品不同，工業(yè)產(chǎn)品的選用還是非常嚴(yán)格的，但一旦被選定，那么更換的概率就很小了，這也是工業(yè)產(chǎn)品早期成交會(huì)比較難的原因，因?yàn)榇蠹叶疾惶嘈拍?，如何打破隔閡，建立信任，其實(shí)數(shù)字工具是一個(gè)最好的幫手。比如浙江一個(gè)客戶(hù)，以前一直從貿(mào)易商采購(gòu)，由于貿(mào)易商供應(yīng)和價(jià)格均不穩(wěn)定，導(dǎo)致經(jīng)常更換供應(yīng)商，發(fā)現(xiàn)1688的商機(jī)之后，就再也離不開(kāi)1688的采購(gòu)了，不僅選擇多樣，而且價(jià)格合理，確實(shí)是中小企業(yè)采購(gòu)的關(guān)鍵平臺(tái)。后來(lái)這個(gè)客戶(hù)嘗到了1688升級(jí)的甜頭，也就成為了線(xiàn)上長(zhǎng)期服務(wù)的客戶(hù)，1688對(duì)工業(yè)化品牌升級(jí)的價(jià)值，也就如此可見(jiàn)一斑。

阿里巴巴副總裁 汪海 在9月5日的1688工業(yè)品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上

必須要說(shuō)，1688的這個(gè)舉措對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是增加了一個(gè)距離數(shù)字化、距離互聯(lián)網(wǎng)最近的平臺(tái)，而很多數(shù)字化理念的傳遞，事實(shí)上也在推動(dòng)著這些人的合作。更有意思的是很多人還在上面買(mǎi)到了比較難得的產(chǎn)品，讓廠商直面消費(fèi)者，讓采購(gòu)更加簡(jiǎn)單快速，減少了因供應(yīng)和價(jià)格均不穩(wěn)定帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。可以說(shuō)這個(gè)改造升級(jí)是徹底的，也是顛覆性的，更是實(shí)用性的。

1688的升級(jí)可以說(shuō)是企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的大潮推動(dòng)，也可以說(shuō)是真正把握了這次巨大的中國(guó)制造升級(jí)的機(jī)會(huì)。從貿(mào)易到數(shù)字化管理，是一道很高的山峰，1688的這次轉(zhuǎn)型可以說(shuō)對(duì)行業(yè)升級(jí)意義重大，一個(gè)全新的工業(yè)貿(mào)易生態(tài)正在誕生。

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