原標(biāo)題：來(lái)自下沉市場(chǎng)，挑戰(zhàn)社交營(yíng)銷(xiāo)，喜兔的成功之道是什么?

雖然2019年整體看來(lái)經(jīng)濟(jì)不是很好，但還是有兩大風(fēng)口脫穎而出，那就是社交電商和下沉市場(chǎng)了。不管是大公司還是小公司，大家都開(kāi)始深耕這兩個(gè)領(lǐng)域，一方面是降低獲客成本，另一方面則問(wèn)更基層的市場(chǎng)要新用戶。而顯而易見(jiàn)的一個(gè)成功案例就是拼多多了，借助社交電商和下沉市場(chǎng)的利器，三年就成功上市，一舉進(jìn)入整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前幾名，堪稱奇跡。當(dāng)然這個(gè)市場(chǎng)很大，不僅僅只能容納一個(gè)拼多多，但能夠獲得拼多多那樣的成功，其實(shí)也并非容易的事情。最近一位一直深耕社交營(yíng)銷(xiāo)和下沉市場(chǎng)的朋友推出了自己的社交電商平臺(tái)喜兔，整個(gè)項(xiàng)目的思考可以說(shuō)非常接地氣，設(shè)計(jì)也比較完善，給人帶來(lái)了很多的啟發(fā)和借鑒。

社交電商和下沉市場(chǎng)的難點(diǎn)在哪？

社交電商其實(shí)一直以來(lái)都在民間不斷發(fā)展，一個(gè)最典型的案例就是朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)，在這里賣(mài)貨的人越來(lái)越多，其實(shí)本身就是一種社交電商。而拼多多也是從微信分享砍價(jià)起家，借助社交紅利，創(chuàng)造了獲客成本新低。不過(guò)這也只是其中一點(diǎn)，在背后，還有低價(jià)物流體系的成熟，供應(yīng)鏈整合的完善，價(jià)格的合理，產(chǎn)品質(zhì)量的保證，對(duì)下沉市場(chǎng)的了解乃至社交營(yíng)銷(xiāo)體系的建立等等，絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的微信分享砍價(jià)就可以的。而看似簡(jiǎn)單的背后還有著更多的條件要求和用戶洞察，這也是為什么很多成熟電商企業(yè)在下沉市場(chǎng)做的并不成功的原因。所以這個(gè)市場(chǎng)有機(jī)會(huì)，這個(gè)市場(chǎng)也有門(mén)檻，在我看來(lái)，成功的往往是深耕這一市場(chǎng)的公司，而不是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)公司出個(gè)APP就能做起來(lái)的。

從宏觀背景來(lái)看，社交電商的發(fā)展基于社交平臺(tái)的充分發(fā)展，各色各樣的社交關(guān)系帶來(lái)了背書(shū)銷(xiāo)售的可能，這里不僅僅包括微信平臺(tái)的銷(xiāo)售，包括快手、抖音這樣的短視頻平臺(tái)也成為社交電商的沃土?？梢哉f(shuō)商業(yè)總是向著流量集中的地方流動(dòng)，這是大勢(shì)所趨。而從市場(chǎng)角度來(lái)說(shuō)，三四線城市加快擁抱互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)拓了這兩年最大的藍(lán)海，中國(guó)近三百個(gè)地級(jí)市，三千個(gè)縣城，四萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六十六萬(wàn)個(gè)村莊，之前大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實(shí)都是在北上廣等一線城市火爆，對(duì)更深度中國(guó)的滲透遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。這也是為什么社交電商要從微信這樣的國(guó)民產(chǎn)品上率先發(fā)力。而隨著手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸滲透，下沉市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)程度越來(lái)越高，形成統(tǒng)一大平臺(tái)的機(jī)會(huì)也就越來(lái)越大了。

喜兔的創(chuàng)始人兼CEO老光是我的一個(gè)老朋友，其實(shí)遠(yuǎn)在微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，他的“大時(shí)代”就做的非常有名，憑借成熟的體系和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，獲得了很多用戶的歡迎和支持。2019年8月18日在杭州國(guó)際博覽中心，喜兔召開(kāi)主題為“世界看我，一切由你”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，正式宣布喜兔平臺(tái)發(fā)布，通過(guò)平臺(tái)升級(jí)，打造S2B2C的新型商業(yè)模式，沖擊下沉市場(chǎng)，引發(fā)行業(yè)震動(dòng)。他能夠復(fù)制“大時(shí)代”之前的成功么？

喜兔創(chuàng)始人&CEO 老光

厚積薄發(fā)的喜兔

其實(shí)不管是社交電商，還是下沉市場(chǎng)，目前并沒(méi)有什么一致的玩法，大家也還都是在摸著石頭過(guò)河。喜兔并非憑空而來(lái)，而是大時(shí)代之前的社交營(yíng)銷(xiāo)體系升級(jí)而來(lái)，這其實(shí)就有了一個(gè)非常好的開(kāi)始，其積累的多家合作品牌以及種子用戶對(duì)喜兔未來(lái)的推廣帶來(lái)了很大的便利。比如現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的嘉賓來(lái)看，品牌供應(yīng)商的支持是非常大的。包括伊利、貴州茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司、海爾等數(shù)十家品牌代表出席發(fā)布會(huì)并與喜兔簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，可以看出在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì)非常明顯，老光表示：“一款好的社交電商產(chǎn)品，其背后是與用戶之間強(qiáng)烈的信任感，而這種信任感的本質(zhì)就是盲選，是無(wú)憂購(gòu)物的新境界。我熟悉自家平臺(tái)上的每一款產(chǎn)品，并參與產(chǎn)品定位、篩選、包裝等環(huán)節(jié)，既是經(jīng)營(yíng)者，也是消費(fèi)者。喜兔將致力于在未來(lái)一年內(nèi)打造出50個(gè)億級(jí)單品，500個(gè)千萬(wàn)級(jí)單品，成為品牌進(jìn)入中國(guó)4-6線下沉市場(chǎng)的必經(jīng)之路?！?/p>

與其他同類平臺(tái)不同，喜兔將核心競(jìng)爭(zhēng)力聚焦于自營(yíng)商品的打造上。老光認(rèn)為，消費(fèi)者想要的就是好的商品，通過(guò)深度的市場(chǎng)調(diào)研和精密的大數(shù)據(jù)分析，喜兔以圍繞用戶生活為原點(diǎn)，打造令人向往的好商品，提供滿足用戶“顏值、性能、價(jià)格”三維需求的最優(yōu)解。這一點(diǎn)對(duì)于老光來(lái)說(shuō)并不困難，畢竟他曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造出數(shù)個(gè)爆品，從產(chǎn)品的定位、原料的選用、甚至是工藝的改進(jìn)、包裝的設(shè)計(jì)都是親自把關(guān)的。他將自己定義為一個(gè)“產(chǎn)品經(jīng)理”，因?yàn)樗麍?jiān)信商品的優(yōu)良品質(zhì)和極致創(chuàng)新才是解決社交電商流量問(wèn)題的核心關(guān)鍵。從這里可以看出，喜兔首先抓住了社交電商的第一個(gè)本質(zhì)，那就是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品保證。

老光在社交電商方面是個(gè)行家，這次喜兔平臺(tái)的推出，更像是之前積累的一次數(shù)據(jù)化升級(jí)，也是一個(gè)技術(shù)化升級(jí)。喜兔的前身“大時(shí)代”扎根于4-6線下沉市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)7年的時(shí)間，相對(duì)其他平臺(tái)而言更懂下沉市場(chǎng)的消費(fèi)形式和消費(fèi)需求，也有著更豐富的大數(shù)據(jù)積累。這些大數(shù)據(jù)積累在喜兔上得以充分的綻放，歷經(jīng)了頂尖技術(shù)團(tuán)隊(duì)10萬(wàn)多小時(shí)的奮斗，以及萬(wàn)余次的優(yōu)化，喜兔平臺(tái)終于升級(jí)上線。先進(jìn)的大數(shù)據(jù)算法、以用戶為核心的理念確保了喜兔實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)和定向推薦。在這七年的歷史中，“大時(shí)代”還在下沉市場(chǎng)積累了300萬(wàn)核心店主，覆蓋1000+城市、區(qū)縣，走入了9300萬(wàn)個(gè)家庭，這也成為喜兔一舉飛天的關(guān)鍵。

總體看來(lái)，一手抓供應(yīng)鏈，一手抓店主，中間再用技術(shù)進(jìn)行銜接，是喜兔的成功之本。而在萬(wàn)事俱備的情況下，最終決定喜兔能走多遠(yuǎn)的，其實(shí)還是創(chuàng)始人的格局和胸懷，而在這一點(diǎn)上，老光的想法更值得一提。

讓草根經(jīng)濟(jì)重塑商業(yè)生態(tài)

對(duì)于這次升級(jí)，老光說(shuō)：“喜兔此次的戰(zhàn)略升級(jí)，是從中國(guó)的國(guó)情出發(fā)，希望能夠解決社會(huì)問(wèn)題，為2億無(wú)業(yè)待業(yè)人員創(chuàng)造一個(gè)可以長(zhǎng)期為之奮斗的事業(yè)。”從這句話中，我們可以看到老光的初心，并不是做大企業(yè)或者賺錢(qián)，而是為更多工作困難的人創(chuàng)造一個(gè)低門(mén)檻的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。其實(shí)這個(gè)市場(chǎng)，就是“大時(shí)代”七年深耕所看到的真實(shí)市場(chǎng)，在4-6線城市中有數(shù)以千萬(wàn)賦閑在家的媽媽、長(zhǎng)期被閑置的導(dǎo)購(gòu)員，他們?nèi)狈β殬I(yè)技能，缺乏創(chuàng)業(yè)資本，但卻都有自己的夢(mèng)想，如何能夠幫助他們通過(guò)努力去實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想，是一個(gè)特別大的剛需。當(dāng)然，這些人也面臨很多挑戰(zhàn)，比如傳銷(xiāo)、保險(xiǎn)、推銷(xiāo)各種項(xiàng)目也都盯準(zhǔn)了他們，讓他們受到了一次次的傷害。所以一個(gè)好的平臺(tái)，對(duì)這些人的價(jià)值和意義是非常大的，這可能是一二線城市的職場(chǎng)人群很難理解的事情。

為了幫助這些人成長(zhǎng)，喜兔創(chuàng)新的S2B2C模式，為其提供商品、物流、IT、培訓(xùn)、售后等全方位開(kāi)店指導(dǎo)方案，全面賦能店主，逐個(gè)擊破創(chuàng)業(yè)痛點(diǎn)。這就是典型的授之以漁，幫助這些人就業(yè)，幫助這些人成長(zhǎng)。同時(shí)，喜兔還通過(guò)流量的積累、供給的配合、客戶的裂變、后期的完善服務(wù)等方式全面賦能品牌端，讓更多的品牌也可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)下沉到千家萬(wàn)戶，讓下沉市場(chǎng)的用戶不僅能夠買(mǎi)到喜兔自營(yíng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，也能夠消費(fèi)和一二線市場(chǎng)同樣的知名品牌，滿足了用戶的多元化需求。而在之前，這些市場(chǎng)往往是被山寨、白牌這樣的產(chǎn)品所占據(jù)，消費(fèi)者想買(mǎi)好東西都缺乏渠道，可能還要去縣城甚至市里才能買(mǎi)到。這些洞察和理解，都是喜兔最寶貴的財(cái)富。而這個(gè)平臺(tái)的目標(biāo)和格局，也確實(shí)是在為大家做一件好事，不僅能買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，還有可能成就一番事業(yè)。這種雙向的驅(qū)動(dòng)為喜兔帶來(lái)巨大的推動(dòng)力，區(qū)別于大部分普通的社交電商，還只停留在賣(mài)便宜貨的步伐上。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的下沉市場(chǎng)中，其實(shí)基因很重要，之前我們很少看到有這么理解下沉市場(chǎng)和社交電商的平臺(tái)，也很少看到平臺(tái)是在為就業(yè)困難的人群著想。所以我覺(jué)得喜兔不僅在定位上非常清晰準(zhǔn)確，在運(yùn)營(yíng)上也非常老道專業(yè)，在初心上更是格局高遠(yuǎn)。希望在未來(lái)，喜兔能成為社交電商的成功典范，也希望更多人可以通過(guò)這樣的平臺(tái)獲得自己的成功。

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