原標(biāo)題：來自下沉市場，挑戰(zhàn)社交營銷，喜兔的成功之道是什么?

雖然2019年整體看來經(jīng)濟不是很好，但還是有兩大風(fēng)口脫穎而出，那就是社交電商和下沉市場了。不管是大公司還是小公司，大家都開始深耕這兩個領(lǐng)域，一方面是降低獲客成本，另一方面則問更基層的市場要新用戶。而顯而易見的一個成功案例就是拼多多了，借助社交電商和下沉市場的利器，三年就成功上市，一舉進入整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前幾名，堪稱奇跡。當(dāng)然這個市場很大，不僅僅只能容納一個拼多多，但能夠獲得拼多多那樣的成功，其實也并非容易的事情。最近一位一直深耕社交營銷和下沉市場的朋友推出了自己的社交電商平臺喜兔，整個項目的思考可以說非常接地氣，設(shè)計也比較完善，給人帶來了很多的啟發(fā)和借鑒。

社交電商和下沉市場的難點在哪？

社交電商其實一直以來都在民間不斷發(fā)展，一個最典型的案例就是朋友圈的營銷，在這里賣貨的人越來越多，其實本身就是一種社交電商。而拼多多也是從微信分享砍價起家，借助社交紅利，創(chuàng)造了獲客成本新低。不過這也只是其中一點，在背后，還有低價物流體系的成熟，供應(yīng)鏈整合的完善，價格的合理，產(chǎn)品質(zhì)量的保證，對下沉市場的了解乃至社交營銷體系的建立等等，絕不是一個簡單的微信分享砍價就可以的。而看似簡單的背后還有著更多的條件要求和用戶洞察，這也是為什么很多成熟電商企業(yè)在下沉市場做的并不成功的原因。所以這個市場有機會，這個市場也有門檻，在我看來，成功的往往是深耕這一市場的公司，而不是簡單的互聯(lián)網(wǎng)公司出個APP就能做起來的。

從宏觀背景來看，社交電商的發(fā)展基于社交平臺的充分發(fā)展，各色各樣的社交關(guān)系帶來了背書銷售的可能，這里不僅僅包括微信平臺的銷售，包括快手、抖音這樣的短視頻平臺也成為社交電商的沃土?？梢哉f商業(yè)總是向著流量集中的地方流動，這是大勢所趨。而從市場角度來說，三四線城市加快擁抱互聯(lián)網(wǎng)開拓了這兩年最大的藍海，中國近三百個地級市，三千個縣城，四萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，六十六萬個村莊，之前大量的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品其實都是在北上廣等一線城市火爆，對更深度中國的滲透遠遠不足。這也是為什么社交電商要從微信這樣的國民產(chǎn)品上率先發(fā)力。而隨著手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的逐漸滲透，下沉市場的互聯(lián)網(wǎng)程度越來越高，形成統(tǒng)一大平臺的機會也就越來越大了。

喜兔的創(chuàng)始人兼CEO老光是我的一個老朋友，其實遠在微信營銷時代，他的“大時代”就做的非常有名，憑借成熟的體系和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，獲得了很多用戶的歡迎和支持。2019年8月18日在杭州國際博覽中心，喜兔召開主題為“世界看我，一切由你”戰(zhàn)略發(fā)布會，正式宣布喜兔平臺發(fā)布，通過平臺升級，打造S2B2C的新型商業(yè)模式，沖擊下沉市場，引發(fā)行業(yè)震動。他能夠復(fù)制“大時代”之前的成功么？

喜兔創(chuàng)始人&CEO 老光

厚積薄發(fā)的喜兔

其實不管是社交電商，還是下沉市場，目前并沒有什么一致的玩法，大家也還都是在摸著石頭過河。喜兔并非憑空而來，而是大時代之前的社交營銷體系升級而來，這其實就有了一個非常好的開始，其積累的多家合作品牌以及種子用戶對喜兔未來的推廣帶來了很大的便利。比如現(xiàn)場活動的嘉賓來看，品牌供應(yīng)商的支持是非常大的。包括伊利、貴州茅臺集團技術(shù)開發(fā)公司、海爾等數(shù)十家品牌代表出席發(fā)布會并與喜兔簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，可以看出在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢非常明顯，老光表示：“一款好的社交電商產(chǎn)品，其背后是與用戶之間強烈的信任感，而這種信任感的本質(zhì)就是盲選，是無憂購物的新境界。我熟悉自家平臺上的每一款產(chǎn)品，并參與產(chǎn)品定位、篩選、包裝等環(huán)節(jié)，既是經(jīng)營者，也是消費者。喜兔將致力于在未來一年內(nèi)打造出50個億級單品，500個千萬級單品，成為品牌進入中國4-6線下沉市場的必經(jīng)之路。”

與其他同類平臺不同，喜兔將核心競爭力聚焦于自營商品的打造上。老光認為，消費者想要的就是好的商品，通過深度的市場調(diào)研和精密的大數(shù)據(jù)分析，喜兔以圍繞用戶生活為原點，打造令人向往的好商品，提供滿足用戶“顏值、性能、價格”三維需求的最優(yōu)解。這一點對于老光來說并不困難，畢竟他曾帶領(lǐng)團隊打造出數(shù)個爆品，從產(chǎn)品的定位、原料的選用、甚至是工藝的改進、包裝的設(shè)計都是親自把關(guān)的。他將自己定義為一個“產(chǎn)品經(jīng)理”，因為他堅信商品的優(yōu)良品質(zhì)和極致創(chuàng)新才是解決社交電商流量問題的核心關(guān)鍵。從這里可以看出，喜兔首先抓住了社交電商的第一個本質(zhì)，那就是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品保證。

老光在社交電商方面是個行家，這次喜兔平臺的推出，更像是之前積累的一次數(shù)據(jù)化升級，也是一個技術(shù)化升級。喜兔的前身“大時代”扎根于4-6線下沉市場長達7年的時間，相對其他平臺而言更懂下沉市場的消費形式和消費需求，也有著更豐富的大數(shù)據(jù)積累。這些大數(shù)據(jù)積累在喜兔上得以充分的綻放，歷經(jīng)了頂尖技術(shù)團隊10萬多小時的奮斗，以及萬余次的優(yōu)化，喜兔平臺終于升級上線。先進的大數(shù)據(jù)算法、以用戶為核心的理念確保了喜兔實現(xiàn)精準營銷和定向推薦。在這七年的歷史中，“大時代”還在下沉市場積累了300萬核心店主，覆蓋1000+城市、區(qū)縣，走入了9300萬個家庭，這也成為喜兔一舉飛天的關(guān)鍵。

總體看來，一手抓供應(yīng)鏈，一手抓店主，中間再用技術(shù)進行銜接，是喜兔的成功之本。而在萬事俱備的情況下，最終決定喜兔能走多遠的，其實還是創(chuàng)始人的格局和胸懷，而在這一點上，老光的想法更值得一提。

讓草根經(jīng)濟重塑商業(yè)生態(tài)

對于這次升級，老光說：“喜兔此次的戰(zhàn)略升級，是從中國的國情出發(fā)，希望能夠解決社會問題，為2億無業(yè)待業(yè)人員創(chuàng)造一個可以長期為之奮斗的事業(yè)。”從這句話中，我們可以看到老光的初心，并不是做大企業(yè)或者賺錢，而是為更多工作困難的人創(chuàng)造一個低門檻的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)平臺。其實這個市場，就是“大時代”七年深耕所看到的真實市場，在4-6線城市中有數(shù)以千萬賦閑在家的媽媽、長期被閑置的導(dǎo)購員，他們?nèi)狈β殬I(yè)技能，缺乏創(chuàng)業(yè)資本，但卻都有自己的夢想，如何能夠幫助他們通過努力去實現(xiàn)這個夢想，是一個特別大的剛需。當(dāng)然，這些人也面臨很多挑戰(zhàn)，比如傳銷、保險、推銷各種項目也都盯準了他們，讓他們受到了一次次的傷害。所以一個好的平臺，對這些人的價值和意義是非常大的，這可能是一二線城市的職場人群很難理解的事情。

為了幫助這些人成長，喜兔創(chuàng)新的S2B2C模式，為其提供商品、物流、IT、培訓(xùn)、售后等全方位開店指導(dǎo)方案，全面賦能店主，逐個擊破創(chuàng)業(yè)痛點。這就是典型的授之以漁，幫助這些人就業(yè)，幫助這些人成長。同時，喜兔還通過流量的積累、供給的配合、客戶的裂變、后期的完善服務(wù)等方式全面賦能品牌端，讓更多的品牌也可以通過這個平臺下沉到千家萬戶，讓下沉市場的用戶不僅能夠買到喜兔自營的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，也能夠消費和一二線市場同樣的知名品牌，滿足了用戶的多元化需求。而在之前，這些市場往往是被山寨、白牌這樣的產(chǎn)品所占據(jù)，消費者想買好東西都缺乏渠道，可能還要去縣城甚至市里才能買到。這些洞察和理解，都是喜兔最寶貴的財富。而這個平臺的目標(biāo)和格局，也確實是在為大家做一件好事，不僅能買到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，還有可能成就一番事業(yè)。這種雙向的驅(qū)動為喜兔帶來巨大的推動力，區(qū)別于大部分普通的社交電商，還只停留在賣便宜貨的步伐上。

在競爭激烈的下沉市場中，其實基因很重要，之前我們很少看到有這么理解下沉市場和社交電商的平臺，也很少看到平臺是在為就業(yè)困難的人群著想。所以我覺得喜兔不僅在定位上非常清晰準確，在運營上也非常老道專業(yè)，在初心上更是格局高遠。希望在未來，喜兔能成為社交電商的成功典范，也希望更多人可以通過這樣的平臺獲得自己的成功。

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