兩大流量巨頭的“小程序”爭(zhēng)奪戰(zhàn)啟示錄:未來(lái)戰(zhàn)場(chǎng)或?qū)⒏蛹ち?/h1>

文/周雄飛

如果說(shuō)微信與支付寶的上半場(chǎng)火拼的目標(biāo)是移動(dòng)支付的話,那下半場(chǎng)或許就是如何將小程序“做大做強(qiáng)”的較量。

近日,鋅財(cái)經(jīng)了解到,微信與支付寶兩大流量巨頭在小程序方面有了新的升級(jí)動(dòng)作。

一邊是微信小程序可以內(nèi)嵌騰訊直播H5頁(yè)面,這樣既可以滿足一些品牌主在小程序中開(kāi)直播帶貨,又可以同時(shí)讓其粉絲在觀看直播時(shí)隨時(shí)跳轉(zhuǎn)回小程序購(gòu)買商品。

再來(lái)看支付寶這邊,支付寶小程序與微博在場(chǎng)景、產(chǎn)品以及平臺(tái)三大層面實(shí)現(xiàn)全面互通后,微博將利用龐大的社交數(shù)據(jù)幫助支付寶小程序商家更好地把服務(wù)觸及更多的用戶;同時(shí),基于支付寶小程序豐富的場(chǎng)景設(shè)置,也將幫助微博搭建無(wú)縫連接的服務(wù)閉環(huán)。

經(jīng)過(guò)上半場(chǎng)的“廝殺”,微信和支付寶都已經(jīng)占據(jù)半壁江山;那么,下半場(chǎng)將如何上演,或許會(huì)比上半場(chǎng)更加激烈。

微信小程序+騰訊直播:加速電商直播變現(xiàn)

2016年1月11日,時(shí)隔多年未曾公開(kāi)亮相的“微信之父”張小龍突然公布,要做一款新形態(tài)的服務(wù)端口——微信小程序,它獨(dú)立于之前公眾號(hào)的技術(shù)架構(gòu),在開(kāi)發(fā)、獲取用戶和傳播成本方面會(huì)比公眾號(hào)做的更好。

當(dāng)年9月,微信小程序正式開(kāi)啟內(nèi)測(cè),之后上線了很多小程序和開(kāi)放了“小游戲”功能,其中,“跳一跳”這款小游戲真正讓眾多普通人知道了微信擁有了小程序。

微信小程序游戲:跳一跳 圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)

隨后,微信小程序相繼開(kāi)放了廣告組件的內(nèi)側(cè)和后臺(tái)數(shù)據(jù)分析及插件升級(jí)等服務(wù)。一時(shí)間,吸引了眾多資本和商家關(guān)注,據(jù)了解,微信小程序在2018年年初做到了日活1.7億、月活4.3億,參與開(kāi)發(fā)者100多萬(wàn)的成績(jī)。

相對(duì)于美團(tuán)、口碑、58同城等其它平臺(tái)來(lái)說(shuō),小程序?qū)τ谏碳沂褂帽旧硭坪醺臃奖?、快捷,這也應(yīng)對(duì)了小程序提出的初衷,無(wú)需下載,用完即走。

同時(shí),對(duì)于小程序商家而言,小程序店鋪就是商家自己的一個(gè)獨(dú)立的線上商城,所有訂單商家自己可以全額提走,無(wú)需向美團(tuán)和口碑那樣向平臺(tái)交納傭金。

美團(tuán)和滴滴平臺(tái)傭金 圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)

作為騰訊旗下另一款產(chǎn)品——騰訊直播,于今年3月開(kāi)始內(nèi)測(cè),并于8月全量上線。它是基于小程序的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)的一款面向內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者的直播工具。雖然小程序中也有直播功能,但需要使用者自己開(kāi)發(fā),以至于擋住了很多商家使用它進(jìn)行帶貨變現(xiàn)。

今年7月,騰訊直播開(kāi)始內(nèi)測(cè)電商直播功能,該功能于8月正式上線。電商直播功能是騰訊直播的核心所在,既可以幫助公號(hào)、小程序運(yùn)營(yíng)者通過(guò)直播帶貨變現(xiàn),也可以從有廣告投放需求的公號(hào)、小程序運(yùn)營(yíng)者身上獲得廣告收入。

騰訊直播H5 圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)

而這次微信小程序內(nèi)嵌騰訊直播,一方面可能會(huì)進(jìn)一步賦能商家?guī)ж涀儸F(xiàn)的能力,同時(shí)也會(huì)引爆新一輪電商直播的熱潮。另一方面,也會(huì)促進(jìn)微信小程序向很多領(lǐng)域進(jìn)行延伸和鏈接,真正做到鏈接各行各業(yè),吸引更多的用戶和流量。

支付寶小程序+微博全面打通:私域流量的再次挖掘

事實(shí)上,在此之前,有很多行業(yè)人士看來(lái),支付寶小程序和微博的打通只是時(shí)間問(wèn)題,因?yàn)檫@不僅是二者戰(zhàn)略上的聯(lián)盟,同時(shí)也是用戶的需求所在。

根據(jù)支付寶提供的數(shù)據(jù)顯示,目前支付寶和微博雙方共有2.5億共同用戶,此前雙方已經(jīng)打通了ID登陸體系,但是服務(wù)體系并沒(méi)有形成閉環(huán),兩個(gè)平臺(tái)近乎沒(méi)有直接跳轉(zhuǎn)關(guān)系,中間的信息流和服務(wù)流都是中斷狀態(tài),而具有跨平臺(tái)屬性的小程序恰好打通了這一阻隔。

支付寶和微博 圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)

其實(shí)在很早之前,微博就嘗試與微信小程序打通,但由于微博和微信分屬兩套ID體系,導(dǎo)致用戶在微博小程序中無(wú)法進(jìn)行分享和評(píng)論等動(dòng)作,不僅使其陷入“可有可無(wú)”的尷尬局面,而且也沒(méi)有解決微博后端服務(wù)的需求問(wèn)題。

再來(lái)看支付寶小程序這邊,雖然截止目前的小程序數(shù)量已發(fā)展為100萬(wàn),但本質(zhì)上還是缺少了社交的屬性,導(dǎo)致其發(fā)展受阻。而現(xiàn)在社交媒體的轉(zhuǎn)化變現(xiàn)能力是及其客觀的,因此在小程序中加入社交成分是剛需。

在9月17日舉辦的支付寶小程序年度峰會(huì)上,支付寶和微博共同宣布,支付寶小程序和微博正式互通,微博會(huì)是支付寶小程序多端聯(lián)盟中的重要一環(huán),雙方將共同打造社交內(nèi)容+服務(wù)生態(tài)的服務(wù)閉環(huán)模式,各自還能擁有不同的生態(tài)。

支付寶小程序年度峰會(huì) 圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)

這或許是一次共贏的合作,據(jù)QuestMobile今年6月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,支付寶小程序的月活已達(dá)到4.01億;截至6月,財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,微博月活躍用戶達(dá)4.86億。在兩者打通后,兩大數(shù)億流量平臺(tái)結(jié)合將激發(fā)更大的商業(yè)合作空間。

“碎片化”時(shí)代,小程序炙手可熱

在這個(gè)“碎片化”時(shí)代下,由于小程序有著無(wú)需安裝卸載,用完即走的特點(diǎn),可以有助于打破用戶體驗(yàn)壁壘,減少用戶的決策時(shí)間。在當(dāng)前時(shí)間碎片化的背景下,小程序比APP更符合人們的使用習(xí)慣,因此小程序或許更加符合當(dāng)代年輕人的使用習(xí)慣,具有較大的市場(chǎng)潛力。

“碎片化”時(shí)代 圖片來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

正因?yàn)檫@樣,流量巨頭們必然不會(huì)放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。其實(shí),不只是阿里巴巴和騰訊如此重視小程序,百度也在積極開(kāi)發(fā)旗下小程序。據(jù)悉,百度于去年8月推出智能小程序,截止到今年8月,百度智能小程序月活躍用戶達(dá)2.7億,入駐小程序數(shù)量達(dá)到15萬(wàn),覆蓋271個(gè)細(xì)分類別。

另?yè)?jù)《電商報(bào)》了解,在今年8月的內(nèi)部信中,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏表示,“豐富的智能小程序產(chǎn)品也是提升搜索體驗(yàn)的重要抓手,讓搜索連接信息、服務(wù)的能力極大增強(qiáng)。

目前小程序的變現(xiàn)方式主要包括廣告、增值服務(wù)、電商。而電商已經(jīng)成為了BAT三家爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。騰訊和阿里巴巴為了穩(wěn)固各自在電商中的地位,已經(jīng)做出了各自的選擇,百度也在之后緊追,未來(lái)是否會(huì)形成小程序的“三足鼎立”還不得而知,但可以確定的是,未來(lái)對(duì)于小程序的爭(zhēng)奪還將繼續(xù)下去。

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2019-09-18
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