被割的韭菜，社交電商踩著紅線的快速擴張

原標題：被割的韭菜，社交電商踩著紅線的快速擴張

來源：華牛原創(chuàng) 特約作者：錢唐平

近年來，隨著移動網(wǎng)民數(shù)量的增加和社交網(wǎng)絡(luò)的深入生活，越來越多的消費者樂意購買朋友推薦的產(chǎn)品，社交電商成為平臺電商之后發(fā)展迅猛的新型電商模式。

8月份騰訊最新財報數(shù)據(jù)顯示，微信月活躍賬戶數(shù)達11.3億，同比增長7.1%。擁有龐大人群的微信帶來的流量和社交紅利，是社交電商行業(yè)得以快速發(fā)展的基礎(chǔ)。

不過，社交電商在迅猛發(fā)展的同時，也暴露了一些問題，例如“未來集市”在正式上線不到10天，其官方微信公眾平臺就因“涉嫌違規(guī)分銷”被微信封號。這也是繼云集微店、花生日記因涉嫌傳銷被重罰之后，又一家深陷傳銷疑云的社交電商企業(yè)。

社交電商面臨的挑戰(zhàn)

每個社交電商產(chǎn)品均會面對一個問題：是不是傳銷。從3款產(chǎn)品的宣傳來看，有個共同點是“自購省錢，分享賺錢”，無論背后是有多大的資本，都擺脫不了“拉人頭”傳銷的挑戰(zhàn)，從云集涉嫌傳銷被罰，到未來集市因“涉嫌違規(guī)分銷”被微信封號，社交電商跟傳銷似乎就有著千絲萬縷的關(guān)系。

那么到底社交電商到底跟傳銷有沒有關(guān)系，這是關(guān)于兩個概念的混淆，直銷和傳銷二者有本質(zhì)上的區(qū)別。傳銷是非法的，以詐騙錢財為目的，直銷則是以產(chǎn)品和服務(wù)為導(dǎo)向。

直銷和傳銷的界限，一看有沒有入門費，直銷企業(yè)嚴禁收取入門費，二看有沒有完善的退換貨機制。根據(jù)《直銷管理條例》，直銷企業(yè)必須建立完善的退換貨保障制度，消費者、直銷員自購直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以辦理換貨或退貨。三看獎金計算方式，是按人頭計算，還是按產(chǎn)品銷量計算。

直銷企業(yè)支付給直銷員的報酬是按銷售產(chǎn)品的收入計算，包括傭金、獎金報酬總額不超過產(chǎn)品銷售收入的30%。四看發(fā)展層級，在3級以內(nèi)是國家允許的模式，超過3級則是傳銷的模式。

“拉人頭” 一直是社交電商會陷入的風(fēng)波，不得不說那些被罰的平臺的確是觸犯了紅線，因此希望后來者引以為鑒，控制好晉級的邏輯，避免陷入傳銷風(fēng)波。

另外，給有意向做社交電商的個人流量提個醒，選擇平臺的時候注意看平臺背景，所處階段，以及晉級規(guī)則，別成了最后一波被割的韭菜。

新零售的主力軍

《中國社交電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析》顯示，社交流量與電商交易的融合程度不斷深入，社交電商占網(wǎng)絡(luò)購物市場的比例也不斷增加，2015-2018年三年間，社交電商占中國網(wǎng)絡(luò)購物市場比例從0.1%增加到了7.8%。

值得注意的是，快速入局的企業(yè)消耗著流量紅利。借助社交快速成長起來的電商企業(yè)，讓產(chǎn)業(yè)鏈上下游各方都看到了社交流量的巨大價值，品牌方、商家、電商平臺都開始嘗試通過多樣化的社交化營銷方式來降低獲客成本、提升用戶黏性。拼團、分銷和內(nèi)容都逐漸成為了電商營銷的一種常規(guī)手段。

電商的三要素是人、貨、場，在經(jīng)歷以貨為中心、以場為中心之后，出現(xiàn)了以人為中心的社交電商。相較于傳統(tǒng)電商，社交電商在產(chǎn)品端輕運營，主要是通過平臺運營，匯聚數(shù)量龐大的用戶群，然后通過人與人之間的分享，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

可以有效解決品牌廠商信息傳播、商品分銷難題，也可以有效解決大眾低成本創(chuàng)業(yè)的需求……憑借著這些獨特優(yōu)勢，社交電商在短短幾年間得到了企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、消費者、有關(guān)部門的支持迅速崛起，成為新零售的主力軍。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》，2019年社交電商保持高速增長，預(yù)計市場規(guī)模達20605.8億元，同比增長高達63.2%。

2019年社交電商消費者人數(shù)已達5.12億人，成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量。2019年社交電商從業(yè)人員規(guī)模預(yù)計將達到4801萬人，同比增長為58.3%，社交電商行業(yè)的參與者已經(jīng)覆蓋了社交網(wǎng)絡(luò)的多個領(lǐng)域，社交電商已成為電子商務(wù)不可忽視的規(guī)模化、高增長的細分市場。

雖然社交電商高速的發(fā)展，但是S2B2C模式踩著紅線的快速擴張，致使他們均曾深陷與傳銷的是非爭議之中，這似乎也成為了S2B2C模式下社交電商的集體癥狀。

結(jié)語

社交渠道的流量來得快去得也快，消費者在平臺產(chǎn)生了交易流水并不代表著消費者和平臺產(chǎn)生了黏性，后續(xù)如何將這些流量沉淀下來并激發(fā)其購買力將對平臺的精細化運營能力提出巨大考驗。

拉人頭收會費的傳銷原罪，像陰影一樣長期籠罩著社交電商行業(yè)。當前，越來越多的參與者將迅速耗盡社交平臺的流量紅利，社交流量的投入帶來用戶增長邊際效應(yīng)將逐步降低。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。