原標(biāo)題:云徙數(shù)字雙中臺(tái)3.0發(fā)布,引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入中臺(tái)可運(yùn)營時(shí)代
“需求牽引,技術(shù)驅(qū)動(dòng)。”是今年云棲大會(huì)上行顛給阿里云留下的關(guān)鍵詞。9月26日,數(shù)字雙中臺(tái)領(lǐng)軍者云徙科技在云棲大會(huì)《雙中臺(tái)驅(qū)動(dòng)營銷創(chuàng)新與實(shí)踐》專場完成今年最重要的技術(shù)發(fā)布——數(shù)字雙中臺(tái)3.0發(fā)布,從代碼驅(qū)動(dòng)到需求驅(qū)動(dòng),正是云徙給出的數(shù)字雙中臺(tái)3.0的定義。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是連接,連接能夠產(chǎn)生數(shù)據(jù),有了數(shù)據(jù)就可以推進(jìn)智能化分析。云徙創(chuàng)始人&CEO包志剛在開場致辭中談到,基于中臺(tái)架構(gòu)的全域數(shù)字營銷領(lǐng)域,正是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵抓手。
作為2019年下半年云徙首場中臺(tái)硬核技術(shù)分享,現(xiàn)場火爆程度遠(yuǎn)超預(yù)期,吸引超400位企業(yè)CIO及技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)媒體團(tuán)、IT從業(yè)者,本次專場還特邀良品鋪?zhàn)与娚碳夹g(shù)總監(jiān)羅軼群、美的置業(yè)信息管理總監(jiān)潘福權(quán)、愛馳汽車信息科技總監(jiān)杭瑜峰等企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人,為現(xiàn)場嘉賓帶來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前沿實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)成果。
從中臺(tái)2.0邁入3.0,經(jīng)歷了什么?
當(dāng)數(shù)據(jù)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代以幾何倍數(shù)增加,隨之要求的是幾何倍數(shù)的強(qiáng)大算力?!叭绻f大數(shù)據(jù)是石油,算力就是發(fā)動(dòng)機(jī),它們共同構(gòu)成面向數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心能力?!?/p>
云徙科技以“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)為核心技術(shù),驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能新零售商業(yè)創(chuàng)新,助力業(yè)務(wù)持續(xù)增長。通過部署在云上的業(yè)務(wù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái),向下連接企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng),提取原生數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)模型分析;對(duì)上支撐前臺(tái)業(yè)務(wù)端,快速賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
新型互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)以核心能力服務(wù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化為中心,快速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和應(yīng)對(duì)不確定性。云徙副總裁李楠表示,基于中間件及大數(shù)據(jù)之上的數(shù)字雙中臺(tái)架構(gòu)向上支撐業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展和創(chuàng)新,是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳解決方案,也是破局的關(guān)鍵能力。
去年云棲大會(huì)上,云徙發(fā)布數(shù)字中臺(tái)2.0就具備了解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心問題的三大能力:消費(fèi)者觸達(dá)能力、全渠道交易能力,以及基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營能力。而相比于2.0,今年的數(shù)字中臺(tái)3.0,除了核心技術(shù)領(lǐng)域拓寬商業(yè)運(yùn)營能力,重點(diǎn)將落在會(huì)員運(yùn)營、業(yè)務(wù)協(xié)同、研發(fā)數(shù)字化三方面全面提升。
云徙科技副總裁李楠表示,數(shù)字雙中臺(tái)3.0不僅僅是從基礎(chǔ)能力到商業(yè)能力的升級(jí),更是通過數(shù)字中臺(tái)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)協(xié)同與智能運(yùn)營。
具體說來全面升級(jí)后的數(shù)字雙中臺(tái)3.0具有以下亮點(diǎn):
業(yè)務(wù)中臺(tái):商業(yè)能力實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同
歸納總結(jié)出105個(gè)商業(yè)能力,大大提升企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同作戰(zhàn)能力
用戶域、營銷域等11個(gè)域的商業(yè)運(yùn)營工具,覆蓋數(shù)字商業(yè)全場景
可自定義運(yùn)營能力,按場景可獨(dú)立部署和使用
數(shù)據(jù)中臺(tái):賦能智能化運(yùn)營
升級(jí)融合成7大主題數(shù)據(jù)服務(wù)+10大主題數(shù)據(jù)模型+3大數(shù)據(jù)工具
提供商品企劃助手、營銷助手、智能配補(bǔ)貨、運(yùn)營雷達(dá)、老板看板等更加豐富、精細(xì)化的數(shù)據(jù)服務(wù)與工具;
實(shí)現(xiàn)用精準(zhǔn)的用戶畫像幫助營銷人員精準(zhǔn)定位,提升ROI;以GMV為導(dǎo)向,用實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析專題,時(shí)刻掌握運(yùn)營現(xiàn)狀等;
另外,還創(chuàng)新性引入兩大中臺(tái)運(yùn)營理念:
MPC Middle- platform Console(中臺(tái)控制臺(tái)):
為業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)服務(wù),讓中臺(tái)里業(yè)務(wù)流程可編排、業(yè)務(wù)規(guī)則可配置、中臺(tái)能力可視化、中臺(tái)商業(yè)能力可運(yùn)營;
BOC Bussiness Operation Center(商業(yè)運(yùn)營中心):
涵蓋數(shù)字營銷從會(huì)員域到營銷域到服務(wù)域全域的運(yùn)營工具;
同時(shí),面向企業(yè)IT管理者、一線研發(fā)人員推出提升運(yùn)營效率的“IT團(tuán)隊(duì)管理神器”——I-DP(基于中臺(tái)實(shí)踐的云原生研發(fā)管理平臺(tái))以及X系列產(chǎn)品。
李楠介紹,如果要規(guī)?;鳂I(yè),要做智能化的監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)開發(fā)一體化,可減少80%非業(yè)務(wù)開發(fā)時(shí)間,降低90%以上人工造作誤操作可能性。
總結(jié)來說,云徙數(shù)字雙中臺(tái)3.0,未來關(guān)注是如何為企業(yè)提供更加完整、全面的中臺(tái)可運(yùn)營能力,同時(shí)也讓企業(yè)IT技術(shù)團(tuán)隊(duì)有扎實(shí)的云原生中臺(tái)建設(shè)研發(fā)平臺(tái),從刀耕火種走向生產(chǎn)自動(dòng)流水線。
一位零食巨頭企業(yè)信息化負(fù)責(zé)人現(xiàn)場談到,數(shù)字雙中臺(tái)3.0最吸引的他的地方是提煉出很多標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)外輸出能力和API;第二點(diǎn)是可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可編排和豐富的創(chuàng)新配置。
三大垂直行業(yè)的深度實(shí)踐 率先邁入中臺(tái)運(yùn)營“深水區(qū)”
云徙科技經(jīng)過三年發(fā)展,助推消費(fèi)品、地產(chǎn)、汽車3大行業(yè)超40家標(biāo)桿客戶成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,累計(jì)為客戶創(chuàng)造4000億以上GMV。
云徙基于數(shù)字雙中臺(tái)及對(duì)業(yè)務(wù)理解的優(yōu)越性,率先步入中臺(tái)架構(gòu)建設(shè)與運(yùn)營的“深水區(qū)”。云徙消費(fèi)品事業(yè)部總經(jīng)理羅家鷹介紹到,以快消費(fèi)品牌為例,原來響應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,研發(fā)新應(yīng)用,需要1-2個(gè)月甚至幾個(gè)月,基于融合了I-DP及X系列研發(fā)管理工具的數(shù)字雙中臺(tái)3.0能實(shí)現(xiàn)研發(fā)“提速”,促銷、秒殺活動(dòng)最短縮減到2天就可以完成,為團(tuán)隊(duì)的研發(fā)效率至少可以提升15%。
目前,云徙已經(jīng)具備完整產(chǎn)品體系和行業(yè)解決方案,以數(shù)字雙中臺(tái)3.0為核心,通過內(nèi)含的雙引擎即業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)雙輪驅(qū)動(dòng),聯(lián)合強(qiáng)大的技術(shù)底座,包含I-DP(基于中臺(tái)實(shí)踐的云原生研發(fā)管理平臺(tái))以及X系列研發(fā)管理工具,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷數(shù)字化平臺(tái)的建設(shè)、管理和可運(yùn)營;結(jié)合在此之上構(gòu)建的四大面向企業(yè)營銷的應(yīng)用:全域會(huì)員1-CDP、營銷智能i-Marketing、全渠道銷售i-Commerce和智能服務(wù)i-Service,造就了云徙“數(shù)字雙中臺(tái)+數(shù)字營銷+數(shù)據(jù)運(yùn)營”完整的產(chǎn)品體系和服務(wù),未來將發(fā)揮數(shù)字商業(yè)技術(shù)底座和引擎的巨大價(jià)值,賦能企業(yè)不斷營銷變革與創(chuàng)新。
一位一直關(guān)注云徙的業(yè)內(nèi)人士表示,云徙中臺(tái)戰(zhàn)略在過去一年取得長足進(jìn)步,3.0的推出極大豐富了產(chǎn)品的內(nèi)涵,增加量豐富的研發(fā)效能層。消費(fèi)品、地產(chǎn)、汽車三大行業(yè)細(xì)致的行業(yè)方案,深刻說明數(shù)字化轉(zhuǎn)型已進(jìn)入深水區(qū)。
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