華牛原創(chuàng)：社交電商淘集集平臺暴雷，合伙人制度能否突圍困境？

原標(biāo)題：華牛原創(chuàng)：社交電商淘集集平臺暴雷，合伙人制度能否突圍困境？

來源：華牛原創(chuàng)(ID：huanewcn)

作者：楊陽

導(dǎo)讀

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《2019中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》：2019年社交電商保持高速增長，預(yù)計市場規(guī)模達20605.8億元，同比增長高達63.2%。2019年社交電商消費者人數(shù)已達5.12億人，成為電子商務(wù)創(chuàng)新的主要力量。

2019年社交電商從業(yè)人員規(guī)模預(yù)計將達到4801萬人，同比增長為58.3%，社交電商行業(yè)的參與者已經(jīng)覆蓋了社交網(wǎng)絡(luò)的多個領(lǐng)域，社交電商已成為電子商務(wù)不可忽視的規(guī)?；?、高增長的細分市場。

近期，深陷拖欠商家貨款漩渦的淘集集，創(chuàng)始人的“保證”是否還有“價值”？10月15日凌晨，淘集集創(chuàng)始人張正平在社交平臺發(fā)布消息稱，公司重組并購，并購款用于歸還欠款，并且有能力償還所有欠款。信誓旦旦保證的背后是淘集集對商家與用戶的急切挽留，但短期內(nèi)，商家資源與用戶流失仍在持續(xù)的情況下，重組能否是強心劑尚為問號。

“燒錢”后遺癥顯現(xiàn)

“生于”電商平臺社交化的年代，淘集集有著創(chuàng)立即高峰的經(jīng)歷。公開資料顯示，淘集集于2018年上線，在經(jīng)歷上一輪融資后，該平臺估值超6億美元，月活用戶已超4000萬。

不過，激增的數(shù)字是淘集集補貼“輸血”才產(chǎn)生的效果。媒體記者了解到，淘集集在上線之初通過“拆紅包”功能，通過用戶間的轉(zhuǎn)發(fā)分享，向用戶補貼現(xiàn)金紅包。與之前的社交電商常用用戶購買商品、分享商品、好友砍價的流程相比，該方式多了一次拆紅包。這也就意味著，淘集集較傳統(tǒng)的社交拼團購物，多增加了一份補貼。對于拼規(guī)模的社交電商，交易越多，平臺資金投入自然會水漲船高。

一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，電商巨頭在創(chuàng)立初期都曾經(jīng)歷補貼大戰(zhàn)，但這并不完全適用于社交電商。社交電商用戶屬于價格敏感的消費群，用戶粘性差、留存率低，平臺很難自我造血。張正平也在道歉信中承認(rèn)，錯誤地選擇了繼續(xù)虧損獲取用戶。

此外，淘集集為了搶占新市場，組建了數(shù)千人的推廣團隊，這也是一筆不小的成本投入。淘集集還重金聘請VP，引入了一支近20人的技術(shù)團隊，成本負擔(dān)不斷增加。

電商行業(yè)專家、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺分析認(rèn)為，淘集集此前的融資與新一輪融資悉數(shù)用于補貼，在過去一年中，淘集集的融資沒有跟進，便出現(xiàn)了資金流斷裂的情況。在沒有新資金注入的情況下，淘集集又將商家貨款用于平臺交易補貼，拖欠貨款的悲劇隨之上演。

合伙人制度

10月16日，淘集集與供應(yīng)商代表發(fā)布聲明，支持淘集集并購重組，相信重組后的淘集集會成功。此次聲明中，有廣東、福建、浙江、湖北、安徽、河北在滬的商家圈代表的共7位供應(yīng)商代表在聲明上簽字。

淘集集相關(guān)負責(zé)人表示，供應(yīng)商代表由眾多商家自己推選出來，他們支持淘集集并購重組。合伙人制度推行后，商家應(yīng)該會更加顧及平臺的發(fā)展。合伙人自營模式是一種新的嘗試，這將增強商戶和平臺的黏性。

對于合伙人自營模式，淘集集相關(guān)負責(zé)人解釋稱，平臺會將拖欠的貨款計算成每個商家的入股比例，使商家成為淘集集的股東。“愿意簽訂債轉(zhuǎn)股協(xié)議的商戶，才能以債入股，成為公司的股東”，如果商家不愿意簽訂債轉(zhuǎn)股協(xié)議，商戶則須等公司估值到一定程度后，淘集集再向商家還款。

然而，有媒體報道稱，有商家表示還不知情，也有商家表示自己對區(qū)域代表并不認(rèn)識。債轉(zhuǎn)股的具體方案是按照淘集集5.5億美元的估值，將商家所欠貨款的金額全額轉(zhuǎn)為對淘集集享有的股權(quán)。鑒于商家人數(shù)較多，依據(jù)法律規(guī)定，有限責(zé)任公司股東人數(shù)上限為 50 人，股份有限公司股東人數(shù)上限為 200 人，商家需要同意其股權(quán)由淘集集實際控制人張正平代持。

能否翻盤仍是謎局

自淘集集拖欠商家貨款事件不斷發(fā)酵，淘集集便多次強調(diào)“即將與國內(nèi)大型機構(gòu)合作”。不過，“電商巨頭已經(jīng)初步社交化，淘集集并非電商頭部企業(yè)的并購首選項”的聲音不絕于耳。

在業(yè)內(nèi)人士看來，只有留住商家與用戶，淘集集才有可能獲得資本青睞?！吧缃浑娚淘缫巡皇切袠I(yè)里的香餑餑?！彪娚绦袠I(yè)分析師老夏曾表示，當(dāng)前社交電商的激勵模式也比較單一，只能靠限制條款頗多的積分制和低價來吸引用戶。另外社交電商的組織形態(tài)也相對閉塞，效率不高。

老夏認(rèn)為，如何將“社交人”轉(zhuǎn)化“購買者”是社交電商的一個核心問題，電子商務(wù)與社交應(yīng)用結(jié)合，用戶原來用于生活分享、信息搜索的工具商業(yè)化，推動人氣切實轉(zhuǎn)化為購物行動。社交電商需要主動出擊，樹立服務(wù)意識，主動地為用戶提供服務(wù)，而不是急功近利。

結(jié)語

不過，社交電商早已不是行業(yè)里的香餑餑。10月15日，隨著淘集集創(chuàng)始人張正平的一紙道歉信，淘集集平臺暴雷事件似乎已經(jīng)接近尾聲。合伙人制度能否成功，仍是迷局。

平臺生意看起來無本萬利，要想賺錢還得小心處理平臺玩家的關(guān)系。一旦雙方利益對立，暴雷也就在意料之中。社交電商的發(fā)展的重要機會在于免費流量，而對商家來說，除了免費流量帶來的一次性生意，還需要持續(xù)經(jīng)營的平臺。

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